ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

本記事は、当サイトが実施した検証結果や様々な文献を元に執筆しております。ChatGPT等のAIサービスは、本文の執筆には一切使用しておりません(一部のイラストには使用しています)。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法と手順
  1. ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. ドコモ光を申し込む
  3. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  4. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  5. ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる
  6. 光BBユニットから無線ルーターに交換する
  7. レンタルしていた機器があれば返送する
ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるメリット
  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • ドコモユーザーならセット割引でお得に使える
  • 高額なキャッシュバックが受け取れる
  • 乗り換え時の費用が最大100,000ptまでdポイントで補填される
  • 無線ルーターが無料もしくは格安でレンタルできる
  • 10ギガプランなら6ヶ月間月額500円で利用できる
ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるデメリットと注意点
  • ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わるため、Wi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にドコモ光を申し込む必要がある
  • ソフトバンク光の更新月以外だと違約金が発生する
  • ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • ドコモ光のキャッシュバックが受け取れるのは5ヶ月目
月額料金を比較ソフトバンク光ドコモ光
一戸建て5,720円5,720円
マンション4,180円4,400円
通信速度を比較ソフトバンク光ドコモ光
下り速度405.9Mbps379.03Mbps
上り速度263.05Mbps280.54Mbps
Ping値17.39ms19.2ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

事業者変更とは?

NTTの光回線を利用した事業者(コラボ光)同士で乗り換えを行う際に、工事を実施せず、Webや電話の手続きのみで行う方法のこと。最短1週間程度で乗り換えが完了する。

面倒な工事が必要ないため、気軽に乗り換えが可能です。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

ソフトバンク光からドコモ光に事業者変更で乗り換える場合、乗り換え方法や手順は1ギガも10ギガも同じです。

ただし、ソフトバンク光の1ギガからドコモ光の10ギガに乗り換える場合は、工事が必要となり乗り換え方法が異なります。

詳しい乗り換え方法は「ソフトバンク光の1ギガからドコモ光の10ギガへ乗り換える方法と手順」をご確認ください。

下方向への矢印

\ 優待コード「DCMH」でキャッシュバック増額中 /

簡単3分で申し込み完了

最高額のキャッシュバックがもらえる優待コード
「DCMH」

ドコモ光では、当サイト限定の優待コードDCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。

申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。

ドコモ光の優待コードを使用する方法
ドコモ光のキャッシュバック
※すべて30,000円増額後の金額です
1ギガ10ギガ
新規80,000円84,000円
転用37,000円
事業者変更38,000円

コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。

※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。

記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


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目次

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法と手順

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法と手順

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法と手順
  1. ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. ドコモ光を申し込む
  3. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  4. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  5. ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる
  6. 光BBユニットから無線ルーターに交換する
  7. レンタルしていた機器があれば返送する

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット(FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号は、SoftBank光サポートセンターに電話をかけることで取得できます。

問い合わせ元電話番号受付時間
Softbank光サポートセンター0800-111-671010時~19時
(年中無休)

ガイダンスに繋がったら「1→3→2→2」を選択してください。

電話で発行手続きを行うと、翌日に『「SoftBank光」解約にともなう事業者変更承諾番号のご連絡』というメッセージが登録した電話番号にSMSで届きます。

メッセージを確認後、Web(My SoftBank)から事業者変更承諾番号を取得可能です。

事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行したら15日以内にドコモ光を申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でソフトバンク光が解約されるわけではありません。

乗り換え先サービスの利用開始をもってSoftBank光は解約となります。

引用元:SoftBank光「重要事項説明書

ドコモ光を申し込む

ドコモ光のLP画像

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行したら、ドコモ光を申込みます。

ドコモ光の申込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、それぞれ特典内容が異なるので注意してください。

代理店GMOとくとくBB
(特設ページ)
GMOとくとくBB
(通常ページ)
OCNNNコミュニケーションズ公式
キャッシュバック額10ギガ:最大100,000円
1ギガ:最大96,000円
10ギガ:30,000円
1ギガ:10,000円
10ギガ:55,000円
1ギガ:37,000円
10ギガ(東日本):45,000円
10ギガ(西日本):35,000円
1ギガ:15,000円
10ギガ:2,000pt
1ギガ:20,000pt
受け取り時期5ヶ月目5ヶ月目2ヶ月目5ヶ月目
受け取り方法開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座を登録する開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座など必要情報を30日以内に登録する申込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える自動的に付与
優待コード「DCMH
詳細
詳細詳細詳細詳細

※どの窓口から申し込みしても、利用するドコモ光に違いはありません。

現在、ドコモ光の申込み窓口でお得なのは、一番高額なキャッシュバックが受け取れるプロバイダのGMOとくとくBB(特設ページ)です。

※GMOとくとくBBのWebサイトには、通常ページと特設ページがあり、キャッシュバック額が異なります。

詳しくは「高額なキャッシュバックが受け取れる」をご確認ください。

そのため、本記事ではGMOとくとくBBの特設ページから申し込みした場合の手順や乗り換え方法について、解説しています。

ドコモ光の申込手順の詳細は、以下をご確認ください。

ドコモ光(GMOとくとくBB)の申し込みフォームの入力手順
STEP
GMOとくとくBBの特設ページにアクセスする
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細1

特設ページにアクセスしたら「お申し込み」ボタンをタップしてください。

STEP
注意事項を確認する
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細2

現在ドコモ光を利用していないかどうか、申込者本人が成人しているか、GMO経由で初めてドコモ光を申し込むかかどうか、という簡単な注意事項にチェックを入れたら「次に進む」をタップします。

STEP
契約者情報を入力する
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細3

名前や電話番号、利用予定の住所、折返しの希望日時を入力します。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細3.5

メールアドレスを入力したら、優待コード欄に「DCMH」と入力して「利用する」をタップしましょう。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細4

「次へ進む」をタップして確認画面に進んでください。

STEP
入力内容を確認して申し込みを完了させる
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細5

入力内容の確認画面に切り替わりますので間違いがないか確認しましょう。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細6

画面をスクロールして「利用中のインターネット回線」などのアンケートに回答しましょう。

利用を検討しているオプションや利用中の携帯キャリアにチェックを入れます。

「重要説明事項」を読み、確認欄にチェックを入れて「申し込む」をタップしてください。

STEP
GMOとくとくBBから申込み内容の確認電話がかかってくる

GMOとくとくBBから2回確認の電話がかかってきます。

申し込み内容が間違っていないか、確認をしてください。

STEP
翌日以降にドコモ光サービスセンターに電話する

GMOとくとくBBから2回目の電話がかかってきた翌日以降に、ドコモ光サービスセンターへ電話をして開通日を決めます。

開通日が決まれば、ドコモ光の申込みは完了です。

ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く

ドコモ光の申込み完了後、GMOとくとくBBから登録証、ドコモ光から開通のご案内が届きます。

GMOとくとくBBの登録証には、BBnavi(マイページ)のログインIDやパスワードが記載されているので、無くさないようにしましょう。

また、ドコモ光の開通のご案内には、ソフトバンク光からドコモ光への切替日が記載されているので、確認しておいてください。

無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)

無線ルーターをレンタルしたい場合は、GMOとくとくBBから届くSMS、もしくはBBnavi(マイページ)から申し込みをしましょう。

1ギガプランの場合は、無料でレンタルできます。

10ギガプランの場合でも月額190円と非常に安く、さらに3年間継続利用すると4年目以降は無料で利用でき、返却も不要です。

実質6,840円で購入できるので、自分で購入するよりお得になります。

無線ルーターの申し込み手順(SMS)
STEP
GMOとくとくBBからSMSが届く

ドコモ光の工事日が決まってから2~3日後に、GMOとくとくBBからSMSが届きます。

SMS内に記載されているURLをタップすると、ドコモ光お客様専用ページにアクセスします。

生年月日や電話番号などの登録情報を入力し、「ログイン」をタップしましょう。

STEP
申し込みバナーをタップする

ログインすると「お申込みはこちら」というバナーが表示されているので、タップしてください。

STEP
支払い方法を選択する

支払い方法を選び、「お支払い方法を確認する」をタップしてください。

ただし、クレジットカード以外を選んだ場合は、工事日より後にルーターが届くので、注意しましょう(およそ1週間後)。

STEP
無線ルーターの機種を選択する

レンタルしたい機種と特典を選び、「お申込み内容を確認する」をタップしてください。

STEP
メールアドレスを登録する

無線ルーターの配送状況を受け取るための、メールアドレスを登録してください。

STEP
機種を選択する

レンタルしたい無線ルーター(機種)を選んでください。

申し込み内容に間違いがなければ「上記の全てに同意する」にチェックを入れ、「お申し込み」をタップしましょう。

STEP
無線ルーターが届く

クレジットカードを選択した場合は、工事日の数日前に届きます。

工事日から使用したい場合は、必ず受け取っておいてください。

ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる

開通のご案内に記載の日の10時頃に、ドコモ光へ切り替わります。

特に合図やお知らせはなく、自動で切り替わるので、外出していても問題ありません。

光BBユニットから無線ルーターに交換する

ソフトバンク光専用のルーター(光BBユニット)はレンタル品のため、ドコモ光へ乗り換え後に返却が必要です。

ドコモ光への切り替えが終わったら、無線ルーターを交換しましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

無線ルーターの交換方法

<動画で見る>

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す

届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。

STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

STEP
ONUと無線ルーターの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます(約1分)。

ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。

無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。

無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

無線ルーターを変更した場合は、SSIDとパスワードが変更されるため、Wi-Fiの再接続が必要となります。

どんな端末でも、基本的な操作方法は同じです。

Wi-Fiの設定画面から該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけでWi-Fiに接続できます。

動画を見て確認する〉

WiFiの設定方法動画のキャプチャ画像(iPhone)
STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

レンタルしていた機器があれば返送する

ソフトバンク光からレンタルしている機器がある人は、速やかに返却する必要があります。

ソフトバンク光を契約している人のほとんどは、光BBユニット(無線ルーター)をレンタルしてるはずです。

光BBユニットは、契約終了月の翌月20日までに返却しないと違約金が請求されます。

レンタル機器は期限内に必ず返却しましょう。

返却期日は、ご利用停止月の翌月20日までです。

未返却時は違約金が発生する場合がありますのでご注意ください。

引用元:ソフトバンク光公式サイト「SoftBank光「解約・キャンセル」の機器の返却

なお、NTTのロゴマークが付いた機器(ONU)は、返却不要です。

ドコモ光でも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

以上が、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え方法と手順
  1. ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. ドコモ光を申し込む
  3. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  4. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  5. ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる
  6. 光BBユニットから無線ルーターに交換する
  7. レンタルしていた機器があれば返送する
下方向への矢印

\ 優待コード「DCMH」でキャッシュバック増額中 /

簡単3分で申し込み完了

最高額のキャッシュバックがもらえる優待コード
「DCMH」

ドコモ光では、当サイト限定の優待コードDCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。

申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。

ドコモ光の優待コードを使用する方法
ドコモ光のキャッシュバック
※すべて30,000円増額後の金額です
1ギガ10ギガ
新規80,000円84,000円
転用37,000円
事業者変更38,000円

コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。

※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるメリット

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるメリット

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるメリットは、次の6つです

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • ドコモユーザーならセット割引でお得に使える
  • 高額なキャッシュバックが受け取れる
  • 乗り換え時の費用が最大100,000円分までdポイントで補填される
  • 無線ルーターが無料もしくは格安でレンタルできる
  • 10ギガプランなら6ヶ月間月額500円で利用できる

開通工事なしで乗り換えができる

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えなら、事業者変更が利用できるので開通工事なしで乗り換え可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

なお、ソフトバンク光1ギガからドコモ光10ギガに乗り換えする場合は、工事が必要です。

ドコモユーザーならセット割引でお得に使える

ドコモ光のセット割引の解説画像
ドコモ光「セット割」

ドコモユーザーは、ドコモ光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。

毎月最大1,210円がスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。

また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる家族も対象となります。

ドコモユーザーであれば、スマホとのセット割引でお得に使えるドコモ光に乗り換えるのがおすすめです。

ドコモのセット割引(詳細)
契約プラン割引額
ドコモ MAX
ドコモ ポイ活 MAX
ドコモ ポイ活 20
ドコモ mini
1,210円

情報参照元:ドコモ

※ahamoはセット割引の対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)
契約プラン割引額
eximo
eximo ポイ活
irumo
5Gギガホ プレミア
5Gギガホ
ギガホ プレミア
ギガホ 
1,100円
※irumo0.5GBは対象外
ギガホライト/ギガライト1GBまで:対象外
1GB超~3GBまで:550円
3GB超~7GBまで:1,100円

情報参照元:ドコモ

高額なキャッシュバックが受け取れる

GMOとくとくBB
(特設ページ)
GMOとくとくBB
(通常ページ)
OCNインターネットNNコミュニケーションズ公式
転用・事業者変更
キャッシュバック額
転用:37,000円
事業者変更:38,000円
1ギガ:10,000円
10ギガ:30,000円
1ギガ転用:32,000円
1ギガ事業者変更:37,000円
10ギガ転用・事業者変更:30,000円
全共通:15,000円1ギガ転用:15,000pt
1ギガ事業者変更:20,000pt
10ギガ共通:2,000pt
受け取り時期5ヶ月目5ヶ月目2ヶ月目5ヶ月目
受け取り方法開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座を登録する開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座など必要情報を30日以内に登録する申込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える自動的に付与
優待コード「DCMH
詳細
詳細詳細詳細詳細

※どの窓口から申し込みしても、利用するドコモ光に違いはありません。

ドコモ光に乗り換えることで、高額なキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックの金額は、申し込む窓口によって異なるので注意してください。

今一番高額なキャッシュバックが受け取れるのは、プロバイダGMOとくとくBBの特設ページです。

よりお得にドコモ光を利用するなら、プロバイダGMOとくとくBBの特設ページからの申し込みをおすすめします。

GMOとくとくBBのWebサイトには特設ページと通常ページがある

ドコモ光のLP画像
特設ページ
ドコモ光(GMOとくとくBB)の通常ページのLP
通常ページ

GMOとくとくBBの申し込みページには、特設ページと通常ページがあり、それぞれキャッシュバック金額が異なります。

通常ページよりも特設ページのほうが高額なキャッシュバックが受け取れるため、GMOとくとくBBからドコモ光を申し込む場合は、特設ページからの申し込みがおすすめです。

なお、GMOとくとくBBの特設ページでは、申し込みの際に優待コード「DCMH」を入力することでキャッシュバックが30,000円増額されます。

申し込みの際は、優待コードの入力を忘れないようにしましょう。

乗り換え時の費用が最大100,000円分までdポイントで補填される

ドコモ光乗り換え特典のバナー画像
ドコモ光「乗り換え特典」

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える際に、違約金や撤去工事費用などが発生した場合、最大100,000円分までdポイントによる還元特典が利用できます。

対象となる費用は以下のとおりです。

  • 解約金
  • 回線撤去費用
  • 機器購入代金の残債(ホームルーターのみ)

※工事費の残債やポケット型WiFiの機器代金の残債は、対象外となるため注意してください。

無線ルーターが無料もしくは格安でレンタルできる

ドコモ光(GMOとくとくBB)でレンタルできる無線ルーター(1ギガ・10ギガ)
1ギガ用(左)10ギガ用(右)

プロバイダGMOとくとくBBのWebサイトからドコモ光を申し込むと、1ギガプランの場合は無料、10ギガプランの場合は月額190円で、無線ルーターがレンタルできます。

わざわざ購入する必要がありません。

なお、10ギガプランの場合、4年目目以降は無料となり、返却する必要もなくなります(実質6,840円で購入したのと同じになります)。

10ギガプランなら6ヶ月間月額500円で利用できる

ドコモ光10ギガのワンコインキャンペーンバナー画像
ドコモ光「基本料金最大6か月間ワンコインキャンペーン」

ドコモ光の10ギガプランに乗り換えると、開通した月から6ヶ月間の月額料金が500円で利用できます。

10ギガプランならキャッシュバックに加えて、月額料金の割引も受けられるので、非常にお得です。

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の6つです。

  • ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わるためWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にドコモ光を申し込む必要がある
  • ソフトバンク光の更新月以外だと違約金が発生する
  • ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • ドコモ光のキャッシュバックが受け取れるのは5ヶ月目

ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる

ソフトバンクやワイモバイルユーザーがドコモ光に乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます。

ソフトバンクの場合は毎月最大1,100円、ワイモバイルの場合は毎月最大1,650円も割り引かれているので、非常に損です。

特別な事情がない限り、ソフトバンクやワイモバイルユーザーは引き続きソフトバンク光を利用することをおすすめします。

無線ルーターが変わるためWi-Fiの再設定が必要

ソフトバンク光を利用しているほとんどの人が専用のWi-Fiルーター(光BBユニット)をレンタルしています。

光BBユニットは、ドコモ光に乗り換える際に返却するため、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンの再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少しだけ手間がかかります。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にドコモ光を申し込む必要がある

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号には、15日間という有効期限があります。

ドコモ光を申し込む際には、事業者変更承諾番号の取得後15日以内に事業者変更の手続きをしないといけないので注意してください。

なお、事業者変更承諾番号は、何度でも無料で再発行が可能です。

ただ、何度も手続きするのは手間になりますので、ドコモ光へ申し込む数日前に発行するといいでしょう。

ソフトバンク光の更新月以外だと違約金が発生する

居住タイプ別の違約金契約日が2022年6月30日以前契約日が2022年7月1日以降
一戸建て10,450円5,720円
マンション4,180円

ドコモ光に乗り換える月がソフトバンク光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。

ソフトバンク光の違約金は、ソフトバンク光を契約した時期によって異なるので注意してください。

ソフトバンク光の更新月の確認は、電話もしくはWeb(MySoftBank)から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

自動更新ありプラン(2年)の場合

契約成立日を1か月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。

引用元:[SoftBank]光解約時に解除料はかかりますか?

ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる

ドコモ光へ乗り換える際に、ソフトバンク光の工事費の支払いが残っている場合、後日ソフトバンクから一括で請求されます。

工事費の残債があるかどうかは、電話もしくはWeb(My SoftBank)から確認可能です。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

事業者変更の事務手数料や違約金、工事費の残債など、ドコモ光へ乗り換える際には多少なりとも費用が発生します。

ただし、ドコモ光へ乗り換えた後に、高額なキャッシュバックが受け取れるので、実質的な負担を0にできる可能性が高いです。

費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。

※最大10万ptの乗り換え特典は、工事費の残債が対象外となっているので注意してください。

ドコモ光のキャッシュバックが受け取れるのは5ヶ月目

GMOとくとくBBの特設ページからドコモ光を申込みした場合のキャッシュバック特典が受け取れるのは、ドコモ光が開通した月を1ヶ月目とした5ヶ月目になります。

キャッシュバックを受け取る前にドコモ光を解約した場合は、特典が無効となるので注意してください。

なお、キャッシュバックの受け取り方法については、次の「ドコモ光のキャッシュバックを受け取る方法」で詳しく解説しています。


以上が、ソフトバンク光からGMOとくとくBBへ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ドコモ光のキャッシュバックを受け取る方法

ドコモ光のキャッシュバックを受け取る方法

プロバイダGMOとくとくBBの特設ページからドコモ光を申し込みした場合の、キャッシュバック特典の受け取り方法と手順は、次のとおりです。

ドコモ光(GMOとくとくBB)のキャッシュバックを受け取る方法
  1. ドコモ光の開通月を1ヶ月目とした4ヶ月目にメールが届く
  2. メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
  3. 口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる

〈動画で確認する〉

詳細を見る
STEP
ドコモ光の開通月を1ヶ月目とした4ヶ月目にメールが届く
GMOキャッシュバックの受取方法

ドコモ光の開通月を1ヶ月目とした4ヶ月目に、GMOとくとくBBの基本メールアドレス宛にキャッシュバック受け取りに関する案内メールが届きます。

GMOとくとくBBの基本メールアドレスとは

ドコモ光の申込時に新しく作成したメールアドレスのことです。

後日送られてくる「GMOとくとくBBの登録証」にも記載されているため、保管しておきましょう。

STEP
メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
GMOキャッシュバックの受取方法

メールに記載されたURLから口座登録用サイトにログインしましょう。

ログインIDとパスワードはGMOとくとくBBの登録証に記載されています。

GMOキャッシュバックの受取方法

ログインできたら、キャッシュバックを受け取る銀行口座を登録します。

オプションの選択画面が表示されますので確認しておきましょう。

オプションを希望しない場合は「不要」を選択して「確認する」をタップしてください。

GMOキャッシュバックの受取方法

入力内容を確認後、「登録する」をタップして手続きは完了です。

キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。

STEP
口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる
GMOキャッシュバックの受取方法

振込口座を登録した翌月末日頃に、キャッシュバックが振り込まれます。

下方向への矢印

\ 優待コード「DCMH」でキャッシュバック増額中 /

簡単3分で申し込み完了

最高額のキャッシュバックがもらえる優待コード
「DCMH」

ドコモ光では、当サイト限定の優待コードDCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。

申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。

ドコモ光の優待コードを使用する方法
ドコモ光のキャッシュバック
※すべて30,000円増額後の金額です
1ギガ10ギガ
新規80,000円84,000円
転用37,000円
事業者変更38,000円

コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。

※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。

ソフトバンク光とドコモ光の料金を比較

ソフトバンク光とドコモ光の料金を比較

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

月額料金を比較ソフトバンク光ドコモ光
一戸建て5,720円5,720円
マンション4,180円4,400円

1ギガの場合:一戸建てもマンションもドコモ光のほうがお得に利用できる

料金比較ソフトバンク光ドコモ光ドコモ光
(セット割適用)
月額料金5,720円 5,720円 5,720円
セット割引なしなし最大1,210円
キャッシュバックなし38,000円38,000円
3年間の合計費用※205,920円172,870円129,310円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、両社の月額料金と、このままソフトバンク光を3年間使った場合と、ドコモ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

月額料金で比べると一戸建ては同じ金額、マンションはドコモ光のほうが高いですが、高額なキャッシュバック特典があるため、3年間の合計費用はドコモ光のほうが安くなります。

また、ドコモユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、毎月の支払いもドコモ光のほうが安くなり、さらにお得に利用可能です。

10ギガの場合:ドコモ光のほうが3年間の合計費用が安い

料金比較ソフトバンク光ドコモ光ドコモ光
(セット割適用)
月額料金6,380円6ヶ月間500円
6,380円
6ヶ月間500円
6,380円
無線ルーター550円190円190円
セット割引なしなし最大1,210円
キャッシュバックなし38,000円※138,000円※1
3年間の合計費用※2249,480円 167,050円123,490円

※1 事業者変更の場合(新規契約は70,000円)

※2 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、両社の月額料金と、このままソフトバンク光(10ギガ)を3年間使った場合と、ドコモ光(10ギガ)に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

月額料金は同じですが、無線ルーターのレンタル費用を含めると、ドコモ光のほうが月額料金が安く、3年間の合計費用も安くなります。

また、ドコモユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、毎月の支払いもドコモ光のほうが安くなり、さらにお得に利用可能です。

ソフトバンク光とドコモ光の速度を比較

ソフトバンク光とドコモ光の速度を比較

ソフトバンク光とドコモ光は、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

通信速度を比較ソフトバンク光ドコモ光
下り速度405.9Mbps379.03Mbps
上り速度263.05Mbps280.54Mbps
Ping値17.39ms19.2ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

ソフトバンク光の1ギガからドコモ光の10ギガへ乗り換える方法と手順

ソフトバンク光の1ギガからドコモ光の10ギガに乗り換える場合、以下の2パターンの方法があり、どちらも工事が必要です。

現在、ソフトバンク光10ギガは事業者変更での乗り換えができないため、注意してください。

  • ドコモ光に乗り換えてから10ギガにプラン変更する
  • ソフトバンク光を解約して、ドコモ光10ギガを新規で申し込む

おすすめは、「ドコモ光に乗り換えてから10ギガにプラン変更する」です。

それぞれの乗り換え方法と手順を解説します。

ドコモ光に乗り換えてから10ギガにプラン変更する方法と手順

ドコモ光に乗り換えしてから10ギガプランに変更する方が、手間が少なくなります

また、ドコモ光への乗り換えは工事が不要であり、ドコモ光は10ギガプランへの変更工事費用も無料となるので、費用面でもお得です。

ドコモ光10ギガへの変更をご希望される場合はプラン変更(品目変更)のお手続きが必要です。プラン変更の場合、回線工事が必要になりますが、特典により工事費無料で10ギガに変更できます。

引用元:ドコモ光1ギガ⇒10ギガ料金プラン変更工事料無料特典
ドコモ光に乗り換えてから10ギガにプラン変更する方法と手順
  1. ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. ドコモ光を申し込む
  3. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  4. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  5. ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる
  6. 光BBユニットから無線ルーターに交換する
  7. レンタルしていた機器があれば返送する
  8. ドコモ光10ギガへのプラン変更手続きをする
  9. 10ギガ対応無線ルーターへ変更の申し込みをする(レンタルの場合)
  10. ドコモ光10ギガの開通工事を行う
  11. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット(FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号は、SoftBank光サポートセンターに電話をかけることで取得できます。

問い合わせ元電話番号受付時間
Softbank光サポートセンター0800-111-671010時~19時
(年中無休)

ガイダンスに繋がったら「1→3→2→2」を選択してください。

電話で発行手続きを行うと、翌日に『「SoftBank光」解約にともなう事業者変更承諾番号のご連絡』というメッセージが登録した電話番号にSMSで届きます。

メッセージを確認後、Web(My SoftBank)から事業者変更承諾番号を取得可能です。

事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行したら15日以内にドコモ光を申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でソフトバンク光が解約されるわけではありません。

乗り換え先サービスの利用開始をもってSoftBank光は解約となります。

引用元:SoftBank光「重要事項説明書

ドコモ光を申し込む

ドコモ光のLP画像

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行したら、ドコモ光を申込みましょう。

ドコモ光の申込み窓口は、大きく分けて公式サイトとプロバイダサイト、代理店サイトの3種類があり、それぞれのサイトで特典内容が違います。

GMOとくとくBB
(特設ページ)
GMOとくとくBB
(通常ページ)
OCNインターネットNNコミュニケーションズ公式
転用・事業者変更
キャッシュバック額
転用:37,000円
事業者変更:38,000円
1ギガ:10,000円
10ギガ:30,000円
1ギガ転用:32,000円
1ギガ事業者変更:37,000円
10ギガ転用・事業者変更:30,000円
全共通:15,000円1ギガ転用:15,000pt
1ギガ事業者変更:20,000pt
10ギガ共通:2,000pt
受け取り時期5ヶ月目5ヶ月目2ヶ月目5ヶ月目
受け取り方法開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座を登録する開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座など必要情報を30日以内に登録する申込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える自動的に付与
優待コード「DCMH
詳細
詳細詳細詳細詳細

※どの窓口から申し込みしても、利用するドコモ光に違いはありません。

現在、ドコモ光の申込み窓口でお得なのは、一番高額なキャッシュバックが受け取れるプロバイダGMOとくとくBBです。

ドコモ光をお得に申し込みたいなら、公式サイトや代理店サイトからではなく、プロバイダGMOとくとくBBの特設ページから申込みましょう。

ドコモ光の申込手順の詳細は、以下をご確認ください。

ドコモ光(GMOとくとくBB)の申し込みフォームの入力手順
STEP
GMOとくとくBBの特設ページにアクセスする
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細1

特設ページにアクセスしたら「お申し込み」ボタンをタップしてください。

STEP
注意事項を確認する
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細2

現在ドコモ光を利用していないかどうか、申込者本人が成人しているか、GMO経由で初めてドコモ光を申し込むかかどうか、という簡単な注意事項にチェックを入れたら「次に進む」をタップします。

STEP
契約者情報を入力する
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細3

名前や電話番号、利用予定の住所、折返しの希望日時を入力します。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細3.5

メールアドレスを入力したら、優待コード欄に「DCMH」と入力して「利用する」をタップしましょう。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細4

「次へ進む」をタップして確認画面に進んでください。

STEP
入力内容を確認して申し込みを完了させる
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細5

入力内容の確認画面に切り替わりますので間違いがないか確認しましょう。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細6

画面をスクロールして「利用中のインターネット回線」などのアンケートに回答しましょう。

利用を検討しているオプションや利用中の携帯キャリアにチェックを入れます。

「重要説明事項」を読み、確認欄にチェックを入れて「申し込む」をタップしてください。

STEP
GMOとくとくBBから申込み内容の確認電話がかかってくる

GMOとくとくBBから2回確認の電話がかかってきます。

申し込み内容が間違っていないか、確認をしてください。

STEP
翌日以降にドコモ光サービスセンターに電話する

GMOとくとくBBから2回目の電話がかかってきた翌日以降に、ドコモ光サービスセンターへ電話をして開通日を決めます。

開通日が決まれば、ドコモ光の申込みは完了です。

ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く

ドコモ光の申込みが完了したら、工事日までにGMOとくとくBBから登録証、ドコモ光から開通のご案内が届きます。

GMOとくとくBBの登録証には、BBnavi(マイページ)のログインIDやパスワードが記載されているので、無くさないように注意しましょう。

また、ドコモ光の開通のご案内には、ソフトバンク光からドコモ光への切替日が記載されているので、確認しておいてください。

無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)

無線ルーターをレンタルする場合は、ドコモ光の工事日が決まったら届くSMS、もしくはBBnaviから申し込みをしましょう。

プロバイダGMOとくとくBBからドコモ光に乗り換える場合、1ギガプランは無料でレンタルできます。

無線ルーターの申し込み手順(SMS)
STEP
GMOとくとくBBからSMSが届く

ドコモ光の工事日が決まってから2~3日後に、GMOとくとくBBからSMSが届きます。

SMS内に記載されているURLをタップすると、ドコモ光お客様専用ページにアクセスします。

生年月日や電話番号などの登録情報を入力し、「ログイン」をタップしましょう。

STEP
申し込みバナーをタップする

ログインすると「お申込みはこちら」というバナーが表示されているので、タップしてください。

STEP
支払い方法を選択する

支払い方法を選び、「お支払い方法を確認する」をタップしてください。

ただし、クレジットカード以外を選んだ場合は、工事日より後にルーターが届くので、注意しましょう(およそ1週間後)。

STEP
無線ルーターの機種を選択する

レンタルしたい機種と特典を選び、「お申込み内容を確認する」をタップしてください。

STEP
メールアドレスを登録する

無線ルーターの配送状況を受け取るための、メールアドレスを登録してください。

STEP
機種を選択する

レンタルしたい無線ルーター(機種)を選んでください。

申し込み内容に間違いがなければ「上記の全てに同意する」にチェックを入れ、「お申し込み」をタップしましょう。

STEP
無線ルーターが届く

クレジットカードを選択した場合は、工事日の数日前に届きます。

工事日から使用したい場合は、必ず受け取っておいてください。

ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる

開通のご案内に記載の日の10時頃に、ドコモ光へ切り替わります。

特に合図やお知らせはなく、自動で切り替わるので、外出していても問題ありません。

光BBユニットから無線ルーターに交換する

ソフトバンク光専用のルーター(光BBユニット)はレンタル品のため、ドコモ光へ乗り換え後に返却が必要です。

ドコモ光への切り替え後、無線ルーターを交換しましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

以下の動画や手順を参考に交換してみてください。

<動画で見る>

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す

届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。

STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

STEP
ONUと無線ルーターの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます(約1分)。

ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。

無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。

無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

無線ルーターを交換すると、SSIDとパスワードが変更されるため、Wi-Fiの接続設定をする必要があります。

基本的な操作方法は全て同じとなり、Wi-Fiの設定画面から新しい無線ルーターのSSIDを選択し、パスワードを入力するだけです。

動画を見て確認する〉

WiFiの設定方法動画のキャプチャ画像(iPhone)
STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

レンタルしていた機器があれば返送する

ソフトバンク光からレンタルしている機器がある人は、速やかに返却する必要があります。

ソフトバンク光を契約している人のほとんどは、光BBユニット(無線ルーター)をレンタルしてるはずです。

光BBユニットは、契約終了月の翌月20日までに返却しないと違約金が請求されます。

レンタル機器は期限内に必ず返却しましょう。

返却期日は、ご利用停止月の翌月20日までです。

未返却時は違約金が発生する場合がありますのでご注意ください。

引用元:ソフトバンク光公式サイト「SoftBank光「解約・キャンセル」の機器の返却

なお、NTTのロゴマークが付いた機器(ONU)は、返却不要です。

ドコモ光でも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

ドコモ光10ギガへのプラン変更手続きをする

ドコモ光に乗り換えが完了したら、ドコモ光の公式サイトから、10ギガへのプラン変更を申し込みましょう。

ドコモショップ、またはドコモインフォメーションセンターへの電話で申し込みが可能です。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号:0120-800-000(ドコモ携帯からの場合は151)

受付時間:9時~20時(年中無休)

※参照元:ドコモ光

プラン変更の申し込み後、ドコモ光サービスセンターから連絡がくるので工事日の調整をしましょう。

工事日が決まったら、「開通のご案内」などの書類が届きます。

「開通のご案内」には、工事日と時間帯が記載されているので、確認しておいてください。

10ギガ対応無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)

GMOとくとくBBから無線ルーターをレンタルしたい場合は、10ギガの工事が行われる前に手続きを済ませておくことをおすすめします。

10ギガ対応無線ルーターレンタルの申し込み手順
  • GMOとくとくBBのお問い合わせページにアクセスする
  • お問い合わせページ内の「サポートお問い合わせ窓口」から「メールでのお問い合わせ」→「料金・契約・各種サービス・モバイル回線のお問い合わせ」をクリックする
  • お問い合わせフォームからレンタルの申し込みをする

以下、お問い合わせフォームの記述例です。

  • サービス:ドコモ光
  • カテゴリ1:各種手続き
  • カテゴリ2:その他

自由記述欄に「1ギガから10ギガに品目変更したため、10ギガ対応無線ルーターを借りたい(電話連絡希望)」と記載

電話からでも問題ありませんが、混雑状況により繋がりにくい場合もあるので、お問い合わせフォームから「電話連絡希望」と記載して連絡した方がスムーズな手続きが可能です。

なお、10ギガの場合、無線ルーターのレンタルは月額190円となります。

ドコモ光10ギガの開通工事を行う

工事日になったら工事業者が自宅に来て、工事を行います。

一戸建てとマンションのどちらも、工事当日は基本的に立ち会いが必要です。

工事の詳細は、以下の記事で確認してください。

無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する

無線ルーターの設置とWi-Fiの接続を行いましょう。

無線ルーターとONUの接続やWi-Fiの接続方法は1ギガと変わりありません。

【おさらい】ドコモ光に事業者変更で乗り換えした後に10ギガにプラン変更する方法と手順
  1. ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. ドコモ光を申し込む
  3. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  4. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  5. ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる
  6. 無線ルーターを交換する(必要な場合)
  7. レンタルしていた機器があれば返送する
  8. 10ギガ対応無線ルーターへ変更の申し込みをする(レンタルの場合)
  9. ドコモ光10ギガへのプラン変更手続きをする
  10. ドコモ光10ギガの開通工事を行う
  11. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する
下方向への矢印

\ 優待コード「DCMH」でキャッシュバック増額中 /

簡単3分で申し込み完了

最高額のキャッシュバックがもらえる優待コード
「DCMH」

ドコモ光では、当サイト限定の優待コードDCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。

申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。

ドコモ光の優待コードを使用する方法
ドコモ光のキャッシュバック
※すべて30,000円増額後の金額です
1ギガ10ギガ
新規80,000円84,000円
転用37,000円
事業者変更38,000円

コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。

※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。

ソフトバンク光を解約してからドコモ光10ギガを新規で開通させる方法と手順

ソフトバンク光を解約してから、ドコモ光10ギガを新規で契約・開通する方法も手間は少ないです。

ただし、ソフトバンク光の解約からドコモ光が開通するまでの期間は、インターネット(Wi-Fi)が使えなくなるので注意してください。

ソフトバンク光を解約してからドコモ光10ギガを新規で開通させる方法と手順
  1. ドコモ光を申し込む
  2. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  3. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  4. ソフトバンク光の解約手続きする
  5. ドコモ光10ギガの開通工事を行う
  6. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する

ドコモ光を申し込む

ドコモ光のLP画像

まずは、ドコモ光の申し込みをしましょう。

ソフトバンク光の解約よりも先にドコモ光の工事日を確定させることで、インターネットが利用できなくなる期間が短くなります。

ドコモ光の申込み窓口は、大きく分けて公式サイトとプロバイダサイト、代理店サイトの3種類があり、それぞれの違いは特典内容です。

代理店GMOとくとくBB
(特設ページ)
GMOとくとくBB
(通常ページ)
OCNNNコミュニケーションズ公式
キャッシュバック額10ギガ:最大100,000円
1ギガ:最大96,000円
10ギガ:30,000円
1ギガ:10,000円
10ギガ:55,000円
1ギガ:37,000円
10ギガ(東日本):45,000円
10ギガ(西日本):35,000円
1ギガ:15,000円
10ギガ:2,000pt
1ギガ:20,000pt
受け取り時期5ヶ月目5ヶ月目2ヶ月目5ヶ月目
受け取り方法開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座を登録する開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座など必要情報を30日以内に登録する申込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える自動的に付与
優待コード「DCMH
詳細
詳細詳細詳細詳細

※どの窓口から申し込みしても、利用するドコモ光に違いはありません。

現在、ドコモ光の申込み窓口でお得なのは、一番高額なキャッシュバックが受け取れるプロバイダGMOとくとくBBです。

※GMOとくとくBBのWebサイトには、通常ページと特設ページがあり、キャッシュバック額が異なります。

詳しくは「高額なキャッシュバックが受け取れる」をご確認ください。

そのため、本記事ではGMOとくとくBBの特設ページから申し込みした場合の手順や乗り換え方法について、解説しています。

ドコモ光の申込手順の詳細は、以下をご確認ください。

ドコモ光(GMOとくとくBB)の申し込みフォームの入力手順
STEP
GMOとくとくBBの特設ページにアクセスする
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細1

特設ページにアクセスしたら「お申し込み」ボタンをタップしてください。

STEP
注意事項を確認する
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細2

現在ドコモ光を利用していないかどうか、申込者本人が成人しているか、GMO経由で初めてドコモ光を申し込むかかどうか、という簡単な注意事項にチェックを入れたら「次に進む」をタップします。

STEP
契約者情報を入力する
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細3

名前や電話番号、利用予定の住所、折返しの希望日時を入力します。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細3.5

メールアドレスを入力したら、優待コード欄に「DCMH」と入力して「利用する」をタップしましょう。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細4

「次へ進む」をタップして確認画面に進んでください。

STEP
入力内容を確認して申し込みを完了させる
ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細5

入力内容の確認画面に切り替わりますので間違いがないか確認しましょう。

ドコモ光(GMO)の申し込み手順詳細6

画面をスクロールして「利用中のインターネット回線」などのアンケートに回答しましょう。

利用を検討しているオプションや利用中の携帯キャリアにチェックを入れます。

「重要説明事項」を読み、確認欄にチェックを入れて「申し込む」をタップしてください。

STEP
GMOとくとくBBから申込み内容の確認電話がかかってくる

GMOとくとくBBから2回確認の電話がかかってきます。

申し込み内容が間違っていないか、確認をしてください。

STEP
翌日以降にドコモ光サービスセンターに電話する

GMOとくとくBBから2回目の電話がかかってきた翌日以降に、ドコモ光サービスセンターへ電話をして開通日を決めます。

開通日が決まれば、ドコモ光の申込みは完了です。

ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く

ドコモ光の申込みが終わったら、GMOとくとくBBから登録証、ドコモ光から開通のご案内が届きます。

GMOとくとくBBの登録証には、BBnaviのログインIDやパスワードが記載されているので、無くさないように注意してください。

また、ドコモ光の開通のご案内には、ソフトバンク光からドコモ光への切替日が記載されているので、確認しておきましょう。

無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)

無線ルーターをレンタルする場合は、ドコモ光の工事日が決まったら届くSMS、もしくはBBnaviから申し込みをしましょう。

プロバイダGMOとくとくBBからドコモ光の10ギガプランを申し込むと、月額190円で無線ルーターをレンタルできます。

3年間継続利用すると、4年目以降は月額料金が無料になり、解約時に返却する必要もありません。

初期費用もかからず、実質6,840円で購入したことになるのでお得です。

無線ルーターの申し込み手順(SMS)
STEP
GMOとくとくBBからSMSが届く

ドコモ光の工事日が決まってから2~3日後に、GMOとくとくBBからSMSが届きます。

SMS内に記載されているURLをタップすると、ドコモ光お客様専用ページにアクセスします。

生年月日や電話番号などの登録情報を入力し、「ログイン」をタップしましょう。

STEP
申し込みバナーをタップする

ログインすると「お申込みはこちら」というバナーが表示されているので、タップしてください。

STEP
支払い方法を選択する

支払い方法を選び、「お支払い方法を確認する」をタップしてください。

ただし、クレジットカード以外を選んだ場合は、工事日より後にルーターが届くので、注意しましょう(およそ1週間後)。

STEP
無線ルーターの機種を選択する

レンタルしたい機種と特典を選び、「お申込み内容を確認する」をタップしてください。

STEP
メールアドレスを登録する

無線ルーターの配送状況を受け取るための、メールアドレスを登録してください。

STEP
機種を選択する

レンタルしたい無線ルーター(機種)を選んでください。

申し込み内容に間違いがなければ「上記の全てに同意する」にチェックを入れ、「お申し込み」をタップしましょう。

STEP
無線ルーターが届く

クレジットカードを選択した場合は、工事日の数日前に届きます。

工事日から使用したい場合は、必ず受け取っておいてください。

ソフトバンク光の解約手続きする

ソフトバンク光の解約手続きは、SoftBank光サポートセンターへの電話で受け付けています。

なお、My SoftBankで電話予約をすると、予約日時にオペレーターから電話をかけてもらえるので、混雑により繋がらない場合は、電話予約がおすすめです。

問い合わせ元電話番号受付時間
Softbank光サポートセンター0800-111-671010時~19時
(年中無休)

ソフトバンク光の解約日は、ドコモ光10ギガの工事日より前になるよう手続きをしましょう。

ドコモ光10ギガの工事日までにソフトバンク光を解約していないと、工事ができない場合があるので注意してください。

解約後は、ONUや光BBユニットを返却します。

返却期限は解約月の翌月20日までです。

期限内に返却しないと、最大18,000円の損害金が発生するので、忘れないようにしましょう。

返却の際は、段ボールなどに梱包し、元払い伝票で下記の住所へ送付してください。

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛

My SoftBankで返却されたかを確認できるので、心配な人は発送後に確認しましょう。

ドコモ光10ギガの開通工事を行う

一戸建て、マンションともに、基本的に工事日は立ち会いが必要です。

工事当日は、自宅に工事業者が来て、開通工事を行います。

無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する

ドコモ光の工事が終わったら、無線ルーターの設置とWi-Fiの接続を行いましょう。

無線ルーターのレンタルを申し込んだ場合は、工事日までにGMOとくとくBBから送られてきます。

無線ルーターの設置方法は、工事業者が設置したONUと新しい無線ルーターをLANケーブルで接続するだけです。

接続が終わったら電源を入れ、ランプが点灯したらWi-Fiの接続設定を行いましょう。

詳しくは、以下の動画や手順を参考にしてみてください。

<動画で見る>

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す

届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。

STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

STEP
ONUと無線ルーターの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます(約1分)。

ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。

無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。

無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

1ギガから10ギガへ乗り換える場合は、基本的にはONUや無線ルーターを変更するため、Wi-Fiの再接続が必要です。

利用する端末により、基本的な操作方法の違いはありません。

Wi-Fiの設定画面を開いて無線ルーターに記載のSSIDを選択し、パスワードを入力するだけです。

動画を見て確認する〉

WiFiの設定方法動画のキャプチャ画像(iPhone)
STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

【おさらい】ソフトバンク光を解約してからドコモ光10ギガを新規で開通させる方法と手順
  1. ドコモ光を申し込む
  2. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  3. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  4. ソフトバンク光の解約手続きをする
  5. ドコモ光10ギガの開通工事を行う
  6. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する
下方向への矢印

\ 優待コード「DCMH」でキャッシュバック増額中 /

簡単3分で申し込み完了

最高額のキャッシュバックがもらえる優待コード
「DCMH」

ドコモ光では、当サイト限定の優待コードDCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。

申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。

ドコモ光の優待コードを使用する方法
ドコモ光のキャッシュバック
※すべて30,000円増額後の金額です
1ギガ10ギガ
新規80,000円84,000円
転用37,000円
事業者変更38,000円

コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。

※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

ソフトバンク光からドコモ光に切り替えるにはどうしたらいい?

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方法と手順
  1. ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. ドコモ光を申し込む
  3. ドコモ光とGMOとくとくBBから書類が届く
  4. 無線ルーターレンタルの申し込みをする(希望する場合)
  5. ソフトバンク光からドコモ光に切り替わる
  6. 光BBユニットから無線ルーターに交換する
  7. レンタルしていた機器があれば返送する

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ソフトバンク光の撤去費用はいくらかかる?

ソフトバンク光で使用していた光回線の設備をそのまま使用するので、撤去費用はかかりません(撤去しない)。

ソフトバンク光の違約金はいくらかかる?

居住タイプ別の違約金契約日が2022年6月30日以前契約日が2022年7月1日以降
一戸建て10,450円5,720円
マンション10,450円4,180円

更新月以外にソフトバンク光を解約した場合、上記の違約金がかかります。

なお、更新月はソフトバンク光のマイページにて確認できます。

ドコモは信頼できる会社?

ドコモ光を提供している株式会社NTTドコモは、無線通信サービスを提供する日本最大手の通信事業者です。

2020年には日本電信電話株式会社(通称NTT)の子会社となりました。

資本金は9,496億、従業員数7,903名(いずれも2023年3月時点)と巨大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。

ドコモ光に乗り換えてもトラブルは起きない?

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルがトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、ドコモ光の電話応答率(コール3分以内)は、98.2%でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90%を超えているのは、かなりすごいことです。

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最高額のキャッシュバックがもらえる優待コード
「DCMH」

ドコモ光では、当サイト限定の優待コードDCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。

申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。

ドコモ光の優待コードを使用する方法
ドコモ光のキャッシュバック
※すべて30,000円増額後の金額です
1ギガ10ギガ
新規80,000円84,000円
転用37,000円
事業者変更38,000円

コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。

※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。

記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


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執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役。個人HPはこちら)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。デジタル庁公認デジタル推進委員ドットコムマスター認定者パソコン整備士3級認定者執筆者について(マイベストプロ)

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