【簡単】FODプレミアムが止まる、見れない、重い、再生できない原因と解決策

「FODプレミアムが止まる…再生できない…どうすればいいですか？」

Wi-Fiの森の公式LINEから、時々このような相談をうけます。

ずばり、FODプレミアムが見れない、再生が止まってクルクルする原因は、大きく分けると次の3つしかありません。

このうち、FODプレミアムのサーバーに原因がある場合は、どうしようもありません。

話題のドラマや映画の独占配信が始まったときなど、同時に多数の利用者が集まってしまうと、FODプレミアムが処理しきれなくなり、ダウンしてしまうことがあるのです。

こういった場合は、症状が改善するのを待つしかありません。

まずは公式サイトにて、FODプレミアム自体に何かトラブルが起きていないかどうか、確認してみましょう。

FODプレミアム（公式）：https://fod.fujitv.co.jp/

そうではなく、日常的にFODプレミアムが止まってしまう場合、原因は他にあると考えられます。

これまでの経験上、インターネット回線が遅いことが原因である場合が特に多いです。

それこそ、ポケット型WiFiやホームルーターといったモバイル回線のWi-Fiサービスを使っている場合は、光回線に乗り換えたことで快適に見れるようになるケースが多々あります。

この記事では、FODプレミアムの再生が止まってしまう原因と、実際に試して効果のあった解決方法を一つずつ解説していきますので、ぜひ試してみてください。

FODプレミアムが見れない、止まる原因と解決策【端末が原因の場合】

まず初めに、別の端末（スマホやパソコンなど）でも、FODプレミアムが見れないのかどうかを確認するのが一番いいでしょう。

上記のように判断できます。

スマホやパソコンなど、視聴している端末に原因がある場合の原因と解決策は次のとおりです。

一時的なトラブル：アプリやブラウザを再起動する

パソコンに然り、スマホに然り、タブレットに然り、どんな端末においてもアプリやブラウザが一時的に不具合を起こすことはあります。

調子が悪いと感じたら、まずはアプリやブラウザを再起動してきましょう。

たったこれだけで直ってしまうことが、非常によくあります。

メモリ不足：端末を再起動する

パソコンやスマホの電源を入れっぱなしにしていると、メモリの使用量が増えていきます。

また、表では動いてないけれど、バックグラウンドで動いてしまっているアプリやソフトが意外と多いです。

端末を再起動するだけで、メモリの使用量がリセットされ、正常に戻ります。

アプリやブラウザを再起動するだけで改善しない場合は、端末自体を再起動してみましょう。

アプリの不良：アプリを再インストールする

端末の再起動でも改善しない場合は、アプリを一度削除して、再インストールするといいでしょう。

ただし、アプリを削除すると、自動的にログアウトされてしまいます。

アプリを削除する前に、ログインID（アカウントID）やパスワードといったログイン情報の確認を忘れずに行ってください。

容量（ストレージ）不足：不要なアプリ、写真などを消す

端末の再起動やアプリの再インストールでも解決しない場合、ストレージが不足しているのかもしれません。

スマホやパソコンの本体の容量（ストレージ）が不足していると、アプリやソフトがうまく動作しないことがあります。

本体そのものの動きが鈍くなるため、動画などの負担のかかるアプリは特にかたまりやすいです。

最低でも、元の容量の10%以上は余裕がないと、正常に動きません。

使っていないアプリや不要な写真などは、こまめに削除しましょう。

SIMカードの不良：ショップで交換する

何をやっても解決しない、FODプレミアム以外にも調子の悪いアプリがある、といった場合、SIMカードの不良が考えれます。

端末が新しいにも関わらず、通話やネット検索などの挙動がおかしい場合、SIMカードが壊れてしまっているかもしれません。

契約しているキャリアの店舗、もしくはサポートセンターに連絡をして、SIMカードを交換してみましょう。

本体の不良・故障：修理もしくは買い替え（機種変更）

上記のような症状が起きている場合は、端末本体が故障している可能性が高いです。

修理に出すか、買い替え（機種変更）を検討しましょう。

---

以上が、端末に原因がある場合の対処法でした。

ここまで紹介した方法を試してもFODプレミアムが止まる場合、原因はインターネット回線にある可能性が高いです。

FODプレミアムが見れない、止まる原因と解決策【インターネット回線が原因の場合】

FODプレミアムの再生が止まってしまう一番の原因は、インターネット（Wi-Fi）が遅いからです。

「YouTubeで高画質にするとクルクルして再生できなくなる」

「インスタのストーリーに動画を上げようとすると時間がかかる」

「写真を添付したメールがなかなか送信完了にならない」

普段からこういったトラブルが起きている場合、全てインターネットの速度が遅いことが原因となります。

夜でも快適に使いたいのであれば、インターネット回線は光回線おすすめです。

ポケット型WiFiやホームルーターを使っている人は、光回線に乗り換えることをおすすめします。

【関連記事】光回線の乗り換えにおすすめ8社を比較！通信費の節約や速度を速くしたい人は必見です

なお、今すぐにできる「遅いインターネットを速くする方法」については、以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

別のVODサービスを試してみる

FODプレミアム「だけ」が止まるのであれば、いっそのこと別のVODサービス（動画サブスク）を試してみるのもいいでしょう。

独占配信の作品でない限り、別のVODサービスでも視聴できる可能性が十分あります。

サーバーが重ければ何をやっても解決しない

最初に説明したとおり、そもそもFODプレミアムのサーバーが重くなってしまっている場合は、何をやっても解決しません。

ただ待つしかないのです。

ただ待つのが嫌であれば、別のVODサービスで同じ作品が見れないか、確認することをおすすめします。

別のVODサービスでも配信されている可能性が高い

FODプレミアム以外にも、実に多くのVODサービスがあります。

そのほとんどが「同じ映画やドラマを配信している」のが現状です。

ただし、配信しているサーバーは異なるので「FODプレミアムは固まるけれど、U-NEXTならサクサク観れる」といったことが当たり前のように起こります。

また、多くのVODサービスが無料期間を設けていますので、同じ作品でなくとも気になる作品があれば、試してみるのもいいでしょう。

まとめ：FODプレミアムが見れない原因と対処法

FODプレミアムが頻繁に固まるのであれば、端末の買い替えやインターネット回線の乗り換えを検討したほうがいいでしょう。

Wi-Fiの森を運営している株式会社Cadenzaでは、これまで多くのお客様宅にて「インターネットが遅い」というトラブルを解決してきました。

ポケット型WiFiやホームルーターを使っていたり、契約プランが古いままだったり、原因は様々です。

自分だけで調子が悪いのであれば端末に原因があるでしょうし、家族みんなが調子が悪いのであればインターネット回線に原因があると考えられます。

快適にFODプレミアムを見たいのであれば、視聴する端末とインターネット回線の見直しを検討してみましょう。

繰り返しになりますが、夜でも快適に視聴したいのであれば、ポケット型WiFiやホームルーターより光回線おすすめですよ。

インターネット回線選びなどについて質問や相談がある方は、コメント欄もしくは公式LINE@からお気軽にメッセージをお寄せください。