OCN光からSo-net光 S/M/Lへ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

本記事は、当サイトが実施した検証結果や様々な文献を元に執筆しております。ChatGPT等のAIサービスは、本文の執筆には一切使用しておりません(一部のイラストには使用しています)。

OCN光からSo-net光へ乗り換える方法と手順

  1. OCN光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. So-net光を申し込む
  3. So-netから入会証が届く
  4. OCN光からSo-net光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

OCN光からSo-net光に乗り換えるメリット

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 使い方に合わせて3つの料金プランから選べる
  • 契約から6ヶ月間は月額料金が無料で利用できる

OCN光からSo-net光に乗り換えるデメリットと注意点

  • 無線ルーターの購入が必要な場合がある
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にSo-net光を申し込む必要がある
  • OCN光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
  • 乗り換えた月のOCN光の月額料金は日割り計算されない
  • OCN光の更新月以外だと違約金が発生する
  • OCN光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • OCN光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

OCN光とSo-net光の月額料金を比較

居住タイプ一戸建てマンション
OCN光5,610円3,960円
So-net光 Sプラン1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:4,500円
1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:3,400円
So-net光 Mプラン1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:5,995円
1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:4,895円
So-net光 Lプラン1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:7,095円
1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:5,995円

OCN光とSo-net光の通信速度を比較

種類OCN光So-net光
下り速度241.8MbpsS:142.54Mbps
M:167.77Mbps
L:198.67Mbps
上り速度230.07MbpsS:247.78Mbps
M:225.51Mbps
L:282.12Mbps
Ping値19.21msS:14.99ms
M:15.88ms
L:18.05ms

※ データ参照元:みんなのネット回線速度

OCN光からSo-net光へ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

事業者変更とは?

NTTの光回線を利用した事業者(コラボ光)同士で乗り換えを行う際に、工事を実施せず、Webや電話の手続きのみで行う方法のこと。最短1週間程度で乗り換えが完了する。

面倒な工事が必要ないため、気軽に乗り換えが可能です。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、OCN光からSo-net光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

OCN光からSo-net光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

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<事業者変更の詳細を動画でも解説しています>

記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


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目次

OCN光からSo-net光 S/M/Lへ乗り換える方法と手順

OCN光からSo-net光 S/M/Lへ乗り換える方法と手順

OCN光からSo-net光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

OCN光からSo-net光へ乗り換える方法・手順

  • OCN光の事業者変更承諾番号を発行する
  • So-net光を申し込む
  • So-netから入会証が届く
  • OCN光からSo-net光に切り替わる
  • 必要なら無線ルーターを交換する
  • レンタルしていた機器があれば返送する

OCN光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはOCN光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット(FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

OCN光の事業者変更承諾番号は、電話もしくはWebで発行できます。

どちらの方法でも即日で発行できますので、急いでいる人でも安心です。

ただし、事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行したら15日以内にSo-net光を申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でOCN光が解約されるわけではありません。

他の光コラボレーション事業者で事業者変更手続きが完了した日をもって、OCN光は解約となります。

引用元:OCN光「OCN光から事業者変更のご注意事項

電話での事業者変更承諾番号の取得方法

OCN光の事業者変更承諾番号は、OCNカスタマーズフロントに電話をかけることで取得可能です。

OCNカスタマーズフロント

電話番号受付時間
0120-50650610時~19時(日曜・祝日・年末年始を除く)

電話が繋がったら、音声ガイダンスに従って「1-1-3-9」を選択するとオペレーターに繋がります。

解約に関して不安な点などがある人は、オペレーターに確認しておきましょう。

なお、電話窓口が混雑して繋がらない場合は、OCNマイページからも手続きが可能です。

Webでの事業者変更承諾番号の取得方法

電話窓口が混雑して繋がらなかったり、受付時間内に電話できない場合は、Webからも手続きが可能です。

Webからであれば受付時間を気にすることなく、24時間365日いつでも申請できるため、仕事や学校が終わってからでも取得できます。

OCN光のWebでの事業者変更承諾番号の取得方法

  1. 【ご契約中の「OCN光」に関する変更】をクリックする
  2. 【事業者変更承諾番号の取得】が出てくる
  3. 右側の【手続きを進める】からマイページにログインする

マイページにログインするには、OCNのIDとパスワードが必要です。

So-net光を申し込む

OCN光の事業者変更承諾番号を発行したら、So-net光を申し込みます。

So-net光を申し込む際は、公式のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

公式のキャンペーンサイトから申し込むと、月額料金が2年間割引されるため大変お得です。

忘れないためにリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

So-net光の申し込み手順

STEP
公式キャンペーンサイトからSo-net光を申し込む

So-net光の申し込みは、公式のキャンペーンサイトから行いましょう。

公式のキャンペーンサイトなら月額料金が最大6ヶ月間無料になります。

公式のキャンペーンサイトにアクセスしたら「WEBでお申し込み」をタップします。

STEP
利用中の回線を選ぶ

「So-net 光S/M/Lお申し込みページ」の画面に切り替わったら、上から3番目の「利用している: 他社コラボサービスを利用している(事業者変更)」を選びます。

事業者変更承諾番号の頭文字を選択し、利用場所と希望の料金プランを選んでください。

全て選べたら、「So-netのサービスに初めて申し込む方は、こちら」もしくは「So-netのサービスをご利用中の方は、こちら」をタップします。

※以降は初めてSo-netのサービスに申し込む場合として説明します。

STEP
事業者変更承諾番号を入力する

事業者変更承諾番号や利用場所の情報などを入力します。

全て入力したら「次へ進む」を選択してください。

STEP
必要事項、オプションや支払い情報を入力する

名前や住所などの必要事項を入力していきます。

入力できたら「次へ進む」をタップします。

次に、オプションを選択し、「次へ進む」をタップしてください。

さらに、支払い情報を入力し「次へ進む」をタップしましょう。

STEP
規約、料金や特典内容を確認する

会員規約やコースの利用規約を確認します。

確認できたら「次へ進む」をタップしてください。

続いて、料金や特典内容を確認し「次へ進む」をタップします。

STEP
メール・SMS配信設定と契約内容の通知方法を確認する

メールやSMSの配信設定を選択し、「次へ進む」をタップします。

「電子交付で契約内容を確認することに同意する」にチェックを入れて「次へ進む」をタップしましょう。

なお、契約内容の書面交付を希望する場合は、チェックを外して「次へ進む」をタップしてください。

STEP
申し込みを完了する

「規約・注意事項に同意し、登録内容に誤りがないことをご確認の上、チェックをいれてください」にチェックを入れ、「申込みを完了する」をタップします。

以上で、申し込みは完了です。

So-netから入会証が届く

So-net光の申し込みが完了すると、10日前後で入会証が届きます。

入会証には、OCN光からSo-net光に切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

OCN光からSo-net光に切り替わる

入会証に記載の日の朝9時~10時頃に、So-net光へ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

必要なら無線ルーターを交換する

So-net光へ切り替わった後で、必要に応じて無線ルーターを設置もしくは交換しましょう。

無線ルーターを交換するケースは、次の2パターンです。

  • OCN光で利用していた無線ルーターを返却しないといけない場合
  • OCN光で利用していた無線ルーターよりも性能が良い場合

OCN光で利用していた無線ルーターがレンタル品だった場合、So-net光へ乗り換え後に返却が必要です。

返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

<動画で見る>

STEP
既存の無線ルーターを外す
【転用・事業者変更】ルーターからLANケーブルを抜く

利用中の無線ルーターからLANケーブルを外しましょう。

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く
【転用・事業者変更】ONUの電源を切る

NTTのロゴマークの付いた機器(ONU)から電源ケーブルを抜いて、電源をオフにします

STEP
ONUの電源を入れる
【転用・事業者変更】ONUの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して電源を入れましょう。

STEP
交換する無線ルーターをRTモードに切り替える
【転用・事業者変更】無線ルーターをRTモードに切り替える

交換する無線ルーターを「RTモード」に切り替えてください。

※機種によって表示が異なります(ROUTERなど)。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す
【転用・事業者変更】無線ルーターにLANケーブルを挿す

RTモードに切り替えたら、WANポート(インターネットポート)にLANケーブルを差し込みます。

STEP
無線ルーターの電源を入れる
【転用・事業者変更】無線ルーターの電源を入れる

無線ルーターにプラグを挿します。

プラグの反対側をコンセントに挿してください。

【1ギガ転用・事業者変更】無線ルーターの電源を入れた後

電源が入りランプが点灯すれば設定完了です。

動画を見て確認する〉

WiFiの設定方法動画のキャプチャ画像(iPhone)
STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

レンタルしていた機器があれば返送する

OCN光で使用していた無線ルーターがレンタル品だった場合は、速やかに返却しましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器(ONU)は、返却不要です。

So-net光でも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

以上が、OCN光からSo-net光への乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】OCN光からSo-net光への乗り換え方法と手順

  1. OCN光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. So-net光を申し込む
  3. So-netから入会証が届く
  4. OCN光からSo-net光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する
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OCN光からSo-net光 S/M/Lに乗り換えるメリット

OCN光からSo-net光 S/M/Lに乗り換えるメリット

OCN光からSo-net光に乗り換えるメリットは、次の3つです

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 使い方に合わせて3つの料金プランから選べる
  • 契約から6ヶ月間は無料で利用できる

開通工事なしで乗り換えができる

OCN光からSo-net光であれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

使い方に合わせて3つの料金プランから選べる

料金プランSプランMプランLプラン
月額料金(一戸建て)4,500円5,990円7,095円
月額料金(マンション)3,400円4,895円5,995円
下りの速度
特徴月額料金は安いが、通信速度が遅い
混雑する時間帯は速度が制限され低下する
月額料金と通信速度のバランスが良いプラン
混雑時間帯の速度の制限はない
月額料金が高いが通信速度が速い
混雑する時間帯も快適に利用できる

So-net光には料金や通信速度が異なる3つのプランがあり、利用状況に合わせて自分にぴったりなプランを選べます。

例えば、月額料金の安いSプランを使ってみて速度に不満を感じた場合、最短翌日にプラン変更が可能です。

月額料金割引の特典期間中にプラン変更をした場合でも、変更したプランで特典が継続されるため、安心してプラン変更できます。

※Sプラン→Mプランなどのアップグレードは最短翌日、Mプラン→Sプランなどのダウングレードは最短翌月の適用となります。

契約から6ヶ月間は無料で利用できる

各料金プランの割引額(一戸建て)

料金プランSプランMプランLプラン
月額料金4,500円5,990円7,095円
割引後の月額料金
(1~6ヶ月目
0円0円0円
合計割引額27,000円35,940円42,570円

※ 利用開始月は日割り計算

各料金プランの割引額(マンション)

料金プランSプランMプランLプラン
月額料金3,400円4,895円5,995円
割引後の月額料金
(1~6ヶ月目
0円0円0円
合計割引額20,400円29,370円35,970円

※ 利用開始月は日割り計算

So-net光を公式キャンペーンサイトから申し込むと、月額料金が最大6ヶ月間無料になります。

料金プランに関わらず契約から6ヶ月間は無料になるため、無料期間中は月額料金が高いLプランの利用がおすすめです。

OCN光からSo-net光 S/M/Lに乗り換えるデメリットと注意点

OCN光からSo-net光 S/M/Lに乗り換えるデメリットと注意点

OCN光からSo-net光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。

  • 無線ルーターの購入が必要な場合がある
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にSo-net光を申し込む必要がある
  • OCN光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
  • 乗り換えた月のOCN光の月額料金は日割り計算されない
  • OCN光の更新月以外だと違約金が発生する
  • OCN光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • OCN光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

無線ルーターの購入が必要な場合がある

OCN光で無線ルーターをレンタルしていた場合、引き続きSo-net光でもWi-Fiを利用するには、無線ルーターを購入する必要があります。

市販品の無線ルーターを使用していた場合は、引き続きSo-net光でも利用可能です。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

So-net光へ乗り換えた際に無線ルーターを変更した場合、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にSo-net光を申し込む必要がある

OCN光の事業者変更承諾番号には、15日間という有効期限があります。

So-net光を申し込む際には、事業者変更承諾番号の取得後15日以内に事業者変更の手続きをしないといけないので注意してください。

なお、事業者変更承諾番号は、何度でも無料で再発行が可能です。

ただ、何度も手続きするのは手間になりますので、So-net光へ申し込む数日前に発行するといいでしょう。

OCN光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される

OCN光から他の光回線へ事業者変更をすると、後日3,300円の事務手数料が請求されます。

ただし、事業者変更承諾番号を発行すること自体は無料ですので、安心してください。

乗り換えた月のOCN光の月額料金は日割り計算されない

So-net光へ乗り換えた月のOCN光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分の費用が請求されます。

月途中に変更先事業者に事業変更をされた場合、当月分の月額費用をお支払いいただきます。

引用元:OCN光「OCN光からの事業者変更のご注意事項

例えば、9月5日にOCN光を解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。

So-net光に乗り換える場合は、なるべく回線の切り替えが月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。

とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の切替日が翌月になってしまい、さらに1ヶ月分の月額料金がかかる可能性があるので注意してください。

OCN光の更新月以外だと違約金が発生する

OCN光の違約金表

OCN光の契約日一戸建て、マンション共通
2022年6月30日以前11,000円
2022年7月1日以降3,600円

So-net光に乗り換える月がOCN光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。

OCN光の違約金は、OCN光を契約した時期によって異なるので注意してください。

どうしても違約金を払いたくないのであれば、更新月に乗り換えるしかありません。

OCN光の更新月の確認は、電話もしくはWeb(マイページ)から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

割引の契約満了日(24ヶ月)から36ヶ月目までの3ヶ月間に解約のお申し出を頂いた場合は、違約金の請求は行いません。

引用元:OCN光「「定期継続割引「2年割」「2年自動更新型割引」の契約更新月のご案内について

OCN光の工事費が残っている場合は一括請求となる

So-net光へ乗り換える際に、OCN光の工事費の支払いが残っている場合、後日NTTドコモから一括で請求されます。

OCN光は、工事費無料キャンペーンを定期的に行っているので、契約時に工事費がかかっていない人も少なくないです。

工事費の残債があるかどうかは、電話もしくはWeb(マイページ)から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

OCN光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

OCN光から付与されていたメールアドレスがある場合、So-net光に乗り換えると使用できなくなります。

もし、なにかのサービスのアカウント用として使っていた場合、変更しておかないとログインできなくなったり、パスワードを忘れたりしたときに困るので、必要に応じてGmailなどに変更しておきましょう。

OCN光から付与されていたメールアドレスを使ってなかった場合は、特に気にする必要はありません。

以上が、OCN光からSo-net光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。

OCN光とSo-net光 S/M/Lの料金を比較

OCN光とSo-net光 S/M/Lの料金を比較

OCN光からSo-net光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプ一戸建てマンション
OCN光5,610円3,960円
So-net光 Sプラン1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:4,500円
1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:3,400円
So-net光 Mプラン1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:5,995円
1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:4,895円
So-net光 Lプラン1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:7,095円
1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:5,995円

一戸建ての場合は3年間で最大60,000円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金
OCN光201,960円5,610円
So‐net光 Sプラン141,800円1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:4,500円
So‐net光 Mプラン186,650円1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:5,995円
So‐net光 Lプラン219,650円1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:7,095円

※ 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままOCN光を3年間使った場合と、So-net光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままOCN光を使い続けるよりSo-net光に乗り換えたほうが、3年間で最大60,000円も節約できることがわかります。

また、月額料金と通信速度のバランスが良いSo-net光のMプランに乗り換えたとしても、3年間で15,000円もお得です。

マンションの場合は3年間で最大33,000円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金
OCN光142,560円3,960円
So‐net光 Sプラン108,800円1~6ヵ月目:0円
25ヵ月目以降:3,400円
So‐net光 Mプラン153,650円1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:4,895円
So‐net光 Lプラン186,650円1~6ヵ月目:0円
7ヵ月目以降:5,995円

※ 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままOCN光を3年間使った場合と、So-net光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままOCN光を使い続けるよりSo-net光に乗り換えたほうが、3年間で最大33,000円も節約できることがわかります。

また、月額料金と通信速度のバランスが良いSo-net光のMプランに乗り換えた場合は、OCN光の方が3年間の合計費用は安くなりますが、あまりインターネットを利用しない月はSプランに変更するなどの工夫をすれば、お得に利用可能です。

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OCN光とSo-net光 S/M/Lの速度を比較

OCN光とSo-net光 S/M/Lの速度を比較

OCN光とSo-net光は、どちらもNTTの光回線を利用しているため、基本的には通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類OCN光So-net光
下り速度241.8MbpsS:142.54Mbps
M:167.77Mbps
L:198.67Mbps
上り速度230.07MbpsS:247.78Mbps
M:225.51Mbps
L:282.12Mbps
Ping値19.21msS:14.99ms
M:15.88ms
L:18.05ms

※ データ参照元:みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している機器(スマホやパソコン)が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

So-net光はプランによって実測値が異なりますが、最も遅いSプランはOCN光よりも100Mbps近く下り速度が遅いです。

とはいえ、140Mbps出ているので動画視聴などの利用でも問題ないと考えられます。

ただし、Sプランは混雑する夜の時間帯は通信速度が低下する可能性が高いため、夜にインターネットをよく利用する人にはおすすめできません。

なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けます。

So-net光で利用する無線ルーターが、現在使用している無線ルーターより性能が良い場合は、OCN光から乗り換えることで速度が速くなる可能性も十分にあります。

もし今OCN光で速度が遅いと感じているのであれば、So-net光に乗り換えることで改善されるかもしれません。

OCN光からSo-net光 S/M/Lへの乗り換えに関するよくある質問と答え

OCN光からSo-net光 S/M/Lへの乗り換えに関するよくある質問と答え

OCN光からSo-net光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

OCN光からSo-net光に切り替えるにはどうしたらいい?

OCN光からSo-net光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

  1. OCN光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. So-net光を申し込む
  3. So-net光から入会証が届く
  4. OCN光からSo-net光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

>>詳しくはこちら

OCN光の撤去費用はいくらかかる?

OCN光で使用していた光回線の設備をそのまま使用するので、撤去費用はかかりません。

OCN光の違約金はいくらかかる?

更新月以外にOCN光を解約した場合、以下の違約金がかかります。

違約金表

契約日一戸建て、マンション共通
2022年6月30日以前11,000円
2022年7月1日以降3,600円

なお、更新月はWeb(マイページ)からも確認できます。

So-netは信頼できる会社?

So-net光を提供しているソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、光回線のNURO光やMVNOサービスのnuroモバイルを提供する大手の通信事業者です。

2013年にはソニー株式会社の完全子会社となりました。

資本金は79億、従業員数1,981名(いずれも2024年3月時点)と大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。

So-net光に乗り換えてもトラブルは起きない?

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、So-net光の電話応答率(コール3分以内)は、97.6%でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90%を超えているのは、かなりすごいことです。

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記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


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執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役。個人HPはこちら)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。デジタル庁公認デジタル推進委員ドットコムマスター認定者パソコン整備士3級認定者執筆者について(マイベストプロ)

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