Drive光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

本記事は、当サイトが実施した検証結果や様々な文献を元に執筆しております。ChatGPT等のAIサービスは、本文の執筆には一切使用しておりません(一部のイラストには使用しています)。

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順

  1. Drive光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. 楽天ひかりを申し込む
  3. 楽天ひかりから開通通知書が届く
  4. Drive光から楽天ひかりに切り替わる
  5. 無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 楽天市場での買い物のポイント還元率(SPU)が+2倍になる
  • 楽天ひかりに乗り換えるだけで楽天ポイントが2,000ptもらえる
  • 楽天モバイルユーザーなら楽天ポイントが毎月1,000ptもらえる

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

  • 無線ルーターをレンタルできないので購入が必要な場合がある
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから11日以内に楽天ひかりを申し込む必要がある
  • Drive光から楽天ひかりに事業者変更をすると1,980円の手数料が請求される
  • Drive光を解約した月の月額料金は日割り計算されない
  • 更新月以外にDrive光を解約すると違約金が発生する
  • Drive光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • Drive光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

Drive光と楽天ひかりの月額料金を比較

居住タイプDrive光※楽天ひかり
一戸建て5,478円5,280円
マンション4,378円4,180円

※ Drive光 スマートエッジ割適用の月額料金

Drive光と楽天ひかりの通信速度を比較

種類Drive光楽天ひかり
下り速度213.94Mbps215.7Mbps
上り速度260.2Mbps232.24Mbps
Ping値15.08ms18.77ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

事業者変更とは?

NTTの光回線を利用した事業者(コラボ光)同士で乗り換えを行う際に、工事を実施せず、Webや電話の手続きのみで行う方法のこと。最短1週間程度で乗り換えが完了する。

面倒な工事が必要ないため、気軽に乗り換えが可能です。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、Drive光から楽天ひかりへの乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

Drive光から楽天ひかりへの乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

下方向への矢印

\ 工事費実質0円キャンペーン中! /

簡単3分で申し込み完了

記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


最適なWi-Fiを無料で診断バナー画像
目次

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える方法・手順

  1. Drive光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. 楽天ひかりを申し込む
  3. 楽天ひかりから開通通知書が届く
  4. Drive光から楽天ひかりに切り替わる
  5. 無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

Drive光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはDrive光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット(FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

Drive光の事業者変更承諾番号は、Webまたは電話で発行できます。

事業者変更承諾番号には有効期限があるので、発行したら11日以内に楽天ひかりを申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でDrive光が解約されるわけではありません。

Drive光への切り替え日が解約受付日となり、25日までに解約受付されれば当月末での解約となります。

26日以降に解約受付された場合は、翌月末の解約となってしまうため、注意してください。

Drive光の事業者変更による解約については、変更先事業者へ の事業者変更工事日をもって解約受付となります。
事業者変更工事日については、毎月25日までの切替であれば当該月の末日に、毎月26日以降の場合は当該月翌月の末日に利用契約の解約があったものとします。

引用元:Drive光「重要事項説明

電話での事業者変更承諾番号の取得方法

Drive光の事業者変更承諾番号は、Drive光のカスタマーサポートに電話、もしくは問い合わせフォームから発行手続きができます。

問い合わせ方法電話番号受付時間
Drive光カスタマーサポート0120-122-83911時~17時
(土日休み)
問い合わせフォーム問い合わせフォーム24時間
(年中無休)

楽天ひかりを申し込む

Drive光の事業者変更承諾番号を発行したら、楽天ひかりを申し込みます。

楽天ひかりの公式サイトから申し込むと、楽天ポイントが2,000ptもらえるキャンペーンを開催中です。

また、楽天モバイルユーザーであれば、楽天ポイントが毎月1,000ptもらえます。

楽天ひかりの公式サイトから申し込む手順は、以下のとおりです。

忘れないためにリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

楽天ひかりの申し込み手順

STEP
公式サイトから楽天ひかりを申し込む
楽天ひかりの申込みページ

公式サイトにアクセスしたら「楽天ひかりに申し込む」をタップします。

STEP
利用中の回線を選ぶ
申込手順2:利用中のインターネットサービス

「お使いのインターネットサービスを選択してください」では、「光コラボレーション」を選びます。

「現在ご利用中のインターネットサービスを教えてください」では、利用中のサービスを選択してください。

STEP
名前や住所など必要事項を記入する
申込手順3:設置場所

楽天ひかりの設置先の居住タイプや都道府県、契約者名を入力します。

申込手順4:事業者変更承諾番号

次に事業者変更承諾番号を入力していきます。

西日本の方は現在利用中の光回線で発行されたCAF番号も必要になります。

全て入力したら「楽天会員ログイン・新規登録」をタップしましょう。

申込手順5:楽天ログイン

楽天会員のログイン画面に切り替わったらユーザIDとパスワードを入力し「ログイン」をタップします。

アプリケーション利用許可の画面が表示されるので「同意する」をタップしましょう。

楽天ひかりの申し込みには、楽天会員に登録する必要があります。

まだ楽天会員でない人は、ログインページの下部にある「新規登録」から会員登録をしてください。

楽天ひかり:契約者名義など入力
楽天ひかり:設置先場所選択

お申し込み者情報の入力画面になるので名前・メールアドレス・住所・電話番号・設置先場所を入力しましょう。

入力したら「名義人情報の入力へ進む」をタップします。

楽天ひかりの名義人情報の入力

次に名義人情報の入力を行います。

入力ができたら「お支払い情報の選択へ進む」をタップしましょう。

楽天ひかりの支払い方法選択

まずは工事費を一括払いにするか分割払いにするか選択しましょう。

その後支払い方法を選択し、必要情報を入力してください。

今回は例として「クレジットカード」を選択しています。

楽天ひかり:支払い方法をクレジットカードにする場合

クレジットカードでの支払いを選択したら、下に情報入力欄が表示されます。

必要情報を入力し、「お申し込み内容を確認する」をタップしましょう。

楽天銀行口座振替の場合
支払い方法を楽天銀行口座振替にした場合

楽天銀行口座振替を選択します。

その後、「口座情報を自動入力」をタップしましょう。

画面が切り替わったら楽天銀行のログインをしてください。

楽天銀行口座振替:自動振替の確認画面

ログインすると自動引落設定確認の画面が表示されます。

内容を確認して暗証番号を入力してください。

入力後、「実行する」をタップしましょう。

楽天銀行口座振替の入力後画面

「実行する」をタップすると元の画面に戻り情報が表示されます。

間違いなければ、「お申し込み内容を確認する」をタップしましょう。

楽天銀行以外(後日入力)の場合
楽天銀行以外(後日入力)設定方法

楽天銀行以外(後日入力)を選択しましょう。

「お申し込み内容を確認する」をタップします。

画面が切り替わります。

楽天ひかり:お申し込み内容確認画面

お申し込み内容の確認を行います。

修正がある場合はこのページで修正しましょう。

楽天ひかり:重要事項説明確認と申込確定

最後に重要事項説明書・利用規約の確認をしましょう。

「上記規約に同意する」にチェックを入れ、「お申し込みを確定する」をタップしてください。

ここまででお申し込みの作業は終了です。

申し込みから2日以内に、申し込み完了メールが届きます。

メールが届いたら、楽天ひかりの申し込みは完了です。

楽天ひかりから開通通知書が届く

楽天ひかりの申し込みが完了すると、一週間程度で開通通知書が届きます。

開通通知書には、Drive光から楽天ひかりに切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

Drive光から楽天ひかりに切り替わる

開通通知書に記載の日の朝9時~10時頃に、楽天ひかりへ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

無線ルーターを交換する

楽天ひかりへ切り替わった後で、必要に応じて無線ルーターを設置もしくは交換しましょう。

無線ルーターを交換するケースは、次の2パターンです。

  • Drive光で無線ルーターをレンタルしていた場合
  • Drive光で利用していた無線ルーターよりも新しく購入した無線ルーターのほうが性能が良い場合

楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応した無線ルーターが必要です。
対応機種は公式サイトを確認してください。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

<動画で見る>

STEP
既存の無線ルーターを外す
【転用・事業者変更】ルーターからLANケーブルを抜く

利用中の無線ルーターからLANケーブルを外しましょう。

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く
【転用・事業者変更】ONUの電源を切る

NTTのロゴマークの付いた機器(ONU)から電源ケーブルを抜いて、電源をオフにします

STEP
ONUの電源を入れる
【転用・事業者変更】ONUの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して電源を入れましょう。

STEP
交換する無線ルーターをRTモードに切り替える
【転用・事業者変更】無線ルーターをRTモードに切り替える

交換する無線ルーターを「RTモード」に切り替えてください。

※機種によって表示が異なります(ROUTERなど)。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す
【転用・事業者変更】無線ルーターにLANケーブルを挿す

RTモードに切り替えたら、WANポート(インターネットポート)にLANケーブルを差し込みます。

STEP
無線ルーターの電源を入れる
【転用・事業者変更】無線ルーターの電源を入れる

無線ルーターにプラグを挿します。

プラグの反対側をコンセントに挿してください。

【1ギガ転用・事業者変更】無線ルーターの電源を入れた後

電源が入りランプが点灯すれば設定完了です。

動画を見て確認する〉

WiFiの設定方法動画のキャプチャ画像(iPhone)
STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

レンタルしていた機器があれば返送する

Drive光で無線ルーターをレンタルしていた場合は、速やかに返却しましょう。

返却を忘れると損害金(最大11,000円)が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器(ONU)は、返却不要です。

楽天ひかりでも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

以上が、Drive光から楽天ひかりへの乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】Drive光から楽天ひかりへの乗り換え方法と手順

  1. Drive光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. 楽天ひかりを申し込む
  3. 楽天ひかりから開通通知書が届く
  4. Drive光から楽天ひかりに切り替わる
  5. 無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する
下方向への矢印

\ 工事費実質0円キャンペーン中! /

簡単3分で申し込み完了

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるメリットは、次の4つです。

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 楽天市場での買い物のポイント還元率(SPU)が+2倍になる
  • 楽天ひかりに乗り換えるだけで楽天ポイントが2,000ptもらえる
  • 楽天モバイルユーザーなら楽天ポイントが毎月1,000ptもらえる

開通工事なしで乗り換えができる

Drive光から楽天ひかりであれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満がある場合に気兼ねなく乗り換えできます。

楽天市場での買い物のポイント還元率(SPU)が+2倍になる

楽天ひかり公式サイトSPU(スーパーポイントアップ)
画像参照元:楽天ひかり公式サイトSPU(スーパーポイントアップ)(筆者キャプチャ)

楽天ひかりに乗り換えると、楽天市場で買い物した際に貯まる楽天ポイントの還元率(SPU)が+2倍となります。

通常、楽天市場で買い物をした際に付与される楽天ポイントは、1,000円の買い物につき10ptです。

しかし、楽天ひかりを契約するとポイント還元率が+2倍になるので、1,000円の買い物で30ptが付与されます。

頻繁に楽天市場で買い物をする「楽天経済圏」の人にとって、ポイントが貯まりやすくなるのは大きなメリットです。

楽天ひかりに乗り換えるだけで楽天ポイントが2,000ptもらえる

楽天ひかり公式サイト「はじめてご契約される方限定」
画像参照元:楽天ひかり公式サイト「はじめてご契約される方限定」(筆者キャプチャ)

楽天ひかりを初めて契約する人は、Drive光から乗り換えるだけで楽天ポイントが2,000ptもらえます。

受け取った楽天ポイントは、全国の加盟店や楽天市場などで自由に使えるのも嬉しいポイントです。

楽天ポイントを2,000ptもらえるキャンペーンは、突然終わってしまう可能性があります。

お得なキャンペーンが終わってしまう前に、楽天ひかりに乗り換えましょう。

楽天モバイルユーザーなら楽天ポイントが毎月1,000ptもらえる

楽天ひかり公式サイト最強おうちプログラム
画像参照元:楽天ひかり公式サイト最強おうちプログラム(筆者キャプチャ)

楽天モバイルを利用中もしくは今から契約する予定の人は、楽天ひかりに乗り換えることで楽天ポイントが毎月1,000ptもらえます。

もらった楽天ポイントを楽天モバイルの支払いに利用すると、毎月の通信費が1,000円割引されるのでとてもお得です。

なお、ポイントは月末に楽天ひかりと楽天モバイルの利用が確認された月から2ヶ月後の末日にもらえます。

キャンペーンを適用させるには、楽天モバイルと楽天ひかりを同じ楽天アカウントで申し込む必要があります。

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

Drive光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。

  • 無線ルーターの購入が必要な場合がある
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから11日以内に楽天ひかりを申し込む必要がある
  • Drive光から楽天ひかりに事業者変更すると1,980円の手数料が請求される
  • Drive光を解約した月の月額料金は日割り計算されない
  • 更新月以外にDrive光を解約すると違約金が発生する
  • Drive光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • Drive光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

無線ルーターの購入が必要な場合がある

Drive光で無線ルーターをレンタルしていた場合、楽天ひかりへ乗り換えた際に返却が必要です。

また、楽天ひかりでは無線ルーターのレンタルがないため、引き続き楽天ひかりでもWi-Fiを利用するには、無線ルーターを購入する必要があります。

市販品のクロスパス対応ルーターを使用していた場合は、引き続き楽天ひかりでも利用可能です。

楽天ひかりでIPv6通信を利用するにはクロスパス対応の無線ルーターが必要

楽天ひかりでIPv6通信を利用するには、クロスパスに対応したルーターを利用する必要があります。

IPv4通信とIPv6通信の両方をサポートするクロスパスに対応した無線ルーターは少ないので、無線ルーターを購入する場合は注意しましょう。

クロスパス対応の無線ルーターは公式サイトを確認してください。

IPv6とは?

IPv6とは「Internet Protcol Version 6」の略称で、最新の接続方式であるIPoE方式に対応した通信方式のことです。

従来のIPv4は、PPPoE方式という接続方式でしたが、インターネット利用者が増えたことによるインターネット速度の低下が問題になっています。

IPv6は、IPv4よりも通信帯域が広く、混雑しやすい設備を避けてインターネット通信することが可能です。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

楽天ひかりへ乗り換えた際に無線ルーターを変更した場合、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから11日以内に楽天ひかりを申し込む必要がある

楽天ひかり公式サイト「承諾番号の取得方法(事業者変更・転用)」
楽天ひかり公式サイト「承諾番号の取得方法(事業者変更・転用)

通常、コラボ光同士で乗り換える際に必要となる事業者変更承諾番号の有効期限は15日間です。

楽天ひかりに乗り換えるには、さらに有効期限の猶予が4日以上必要であると公式サイトに記載されています。

楽天ひかりのサポートセンターに電話で確認したところ、手続きに時間がかかるため4日ほど余裕をもって申し込んでほしいとの回答でした。

例えば、事業者変更承諾番号を3月1日に取得した場合、有効期限が切れる4日前の3月11日までに楽天ひかりを申し込みましょう。

もしも有効期限が切れてしまった場合は無料で再発行できますが、何度も手続きする手間を考えると、楽天ひかりへ申し込む数日前に発行するのが賢明です。

Drive光から楽天ひかりに事業者変更をすると1,980円の手数料が請求される

Drive光から楽天ひかりへ事業者変更をすると、後日1,980円の事務手数料が請求されます。

ただし、1,980円は楽天ひかり光へ乗り換えする際の事務手数料となるため、事業者変更承諾番号を発行すること自体は無料です。

有効期限切れなどで事業者変更承諾番号を再度発行することになっても追加料金はかかりませんので、安心してください。

乗り換えた月のDrive光の月額料金は日割り計算されない

Drive光へ乗り換えた月のDrive光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分の費用が請求されます。

ご解約のタイミングにかかわらず、いつ退会申込されてもDriveの月額料金は日割りとはなりません。

引用元:Drive光「よくあるご質問|解約

例えば、9月5日にDrive光を解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。

Drive光では、ドコモ光への切り替え日が解約受付日となり、25日までに解約受付されれば当月末の解約、26日以降に解約受付された場合は翌月末での解約となってしまいます。

なるべく25日付近まで利用したいところですが、ギリギリに乗り換え手続きをすると切り替え日が26日以降になってしまい、さらに1ヶ月分の月額料金がかかる可能性があるので注意してください。

更新月以外にDrive光を解約すると違約金が発生する

Drive光の違約金

居住タイプ違約金
一戸建て6,138円
マンション5,038円

※2022年6月30日までにDrive光を契約した人は、19,500円の違約金がかかります。

更新月以外にDrive光を解約した場合、所定の違約金がかかります。

更新月を忘れてしまった人は、Drive光カスタマーサポートに電話もしくは問い合わせフォームで問い合わせをして確認してください。

Drive光の工事費が残っている場合は一括請求となる

楽天ひかりへ乗り換える際に、Drive光の工事費の支払いが残っている場合、後日Drive光から一括で請求されます。

工事費の残債があるかどうかは、Drive光カスタマーサポートに電話もしくは問い合わせフォームで確認可能です。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

Drive光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

Drive光から付与されていたメールアドレスは、楽天ひかりに乗り換えると使用できなくなります。

なにかのサービスのアカウント用として使っていた場合、ログインできなくなったり、パスワードを忘れたりしたときに困るので、必要に応じてGmailなどに変更しておきましょう。

Drive光から付与されていたメールアドレスを使ってなかった場合は、特に気にする必要はありません。

以上が、Drive光から楽天ひかりへ乗り換えるデメリットと注意点になります。

下方向への矢印

\ 工事費実質0円キャンペーン中! /

簡単3分で申し込み完了

Drive光と楽天ひかりの料金を比較

Drive光と楽天ひかりの料金を比較

Drive光から楽天ひかりへ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプDrive光楽天ひかり
一戸建て5,478円5,280円
マンション4,378円4,180円

一戸建ての場合、楽天ひかりのほうが3年間で5,000円以上もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名Drive光楽天ひかり
3年間の合計費用197,208円192,060円※
月額料金5,478円5,280円

※ 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままDrive光を利用し続ける場合と、楽天ひかりに乗り換えた場合の3年間の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、楽天ひかりに乗り換えると、3年間で5,000円以上も節約できることがわかります。

定期的に楽天市場で買い物する楽天経済圏の人の場合は、ポイント還元率(SPU)が+2倍になるため、さらにお得に利用可能です。

楽天モバイルユーザーであれば、楽天ポイントが毎月1,000ptもらえるので、なおさら楽天ひかりに乗り換えるほうがお得になります。

マンションの場合も楽天ひかりのほうが3年間で5,000円以上もお得!

3年間の合計費用

回線名Drive光楽天ひかり
3年間の合計費用157,608円152,460円※
月額料金4,378円4,180円

※ 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このまま楽天ひかりを3年間使った場合と、楽天ひかりに乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

マンションプランの場合も楽天ひかりに乗り換えると、3年間の合計費用はDrive光よりも5,000円以上も安くなります。

さらに、楽天モバイルを利用中もしくは今から契約する予定の人であれば、楽天ポイントが毎月1,000ptもらえるので、楽天ひかりに乗り換えるほうが断然お得です。

Drive光と楽天ひかりの速度を比較

Drive光と楽天ひかりの速度を比較

Drive光と楽天ひかりは、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類Drive光楽天ひかり
下り速度213.94Mbps215.7Mbps
上り速度260.2Mbps232.24Mbps
Ping値15.08ms18.77ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末(スマホやパソコン)が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

実測値にほとんど差がないことから、Drive光から楽天ひかりに乗り換えたとしても、速度が急激に遅くなるといったことはまず起きないでしょう。

なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を受けやすいです。

楽天ひかりで使用予定の無線ルーターが、現在使用している無線ルーターよりも性能が良い場合は、Drive光から乗り換えることで速度が速くなる可能性は十分にあります。

もし現在、Drive光で速度が遅いと感じているのであれば、楽天ひかりに乗り換えることで改善されるかもしれません。

Drive光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え

Drive光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

Drive光から楽天ひかりに切り替えるにはどうしたらいい?

Drive光から楽天ひかりへ乗り換える手順は、以下のとおりです。

  1. Drive光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. 楽天ひかりを申し込む
  3. 楽天ひかりから開通通知書が届く
  4. Drive光から楽天ひかりに切り替わる
  5. 無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

>>詳しくはこちら

Drive光の撤去費用はいくらかかる?

Drive光で使用していた光回線の設備をそのまま使用するので、撤去費用はかかりません。

光回線のなかでも、フレッツ光や光コラボは撤去工事費が必要ありません。

引用元:NTT東日本「【必見】 光回線の撤去工事が必要な3つのケースを紹介!費用相場や作業の流れも解説
Drive光の違約金はいくらかかる?

違約金表

居住タイプ違約金
一戸建て6,138円
マンション5,038円

※2022年6月30日までにDrive光を契約した人は、19,500円の違約金がかかります。

更新月以外にDrive光を解約した場合、上記の違約金がかかります。

なお、更新月は電話もしくは問い合わせフォームから確認できます。

更新月を忘れてしまった人は、事業者変更承諾番号の取得前に、確認しておきましょう。

楽天ひかりは信頼できる会社?

楽天ひかりを提供している楽天モバイル株式会社は、2018年1月に楽天株式会社の100%子会社として設立されました。

同年4月には政府から1.7GHz帯を割り当てられることが決定し、本格的に移動体通信事業者に参入しています。

資本金は1億円(2022年12月31日時点)、売上高が2,001億9,400万円(2022年12月期)、従業員数4,830人(2023年1月1日時点)と巨大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。

楽天ひかりに乗り換えてもトラブルは起きない?

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルがトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、楽天ひかりの電話応答率(コール3分以内)は、96.9%でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90%を超えているのは、かなりすごいことです。

下方向への矢印

\ 工事費実質0円キャンペーン中! /

簡単3分で申し込み完了

記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


ひかり判定ナビのバナー

この記事が気に入ったら
フォローしてね!

よかったらシェアしてね!

執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役。個人HPはこちら)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。デジタル庁公認デジタル推進委員ドットコムマスター認定者パソコン整備士3級認定者執筆者について(マイベストプロ)

コメント

コメントする

目次