ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える方法と手順
- ビッグローブ光を申し込む
- ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
- ビッグローブ光の開通工事を行う
- 無線ルーターを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるメリット
- キャッシュバックがもらえる
- auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
- 通信速度が速くなる
- 無線ルーターが1年間無料でレンタルできる
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点
- 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
- ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
- 開通工事が必要になる
- 無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
- 乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外に解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
- ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目
ソフトバンクエアーとビッグローブ光の月額料金を比較
| ソフトバンクエアー | ビッグローブ光 |
|---|---|
| ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | 一戸建て：5,478円 マンション：4,378円 |
ソフトバンクエアーとビッグローブ光の通信速度を比較
| 種類 | ソフトバンクエアー | ビッグローブ光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 233.1Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 243.67Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 18.42ms |
※データ参照元：みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーはホームルーターであるため、開通工事が必要です。
※キャプションボックス
ビッグローブ光などの光回線とは異なり、Wi-Fiルーターをコンセントに差すだけで利用できる回線工事がいらないインターネット回線のことです。
ホームルーターから光回線に乗り換えする場合は開通工事が必要となり、1ヶ月程度で乗り換えが完了します。
本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える方法と手順
ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える方法・手順
- ビッグローブ光を申し込む
- ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
- ビッグローブ光の開通工事を行う
- 無線ルーターを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ビッグローブ光を申し込む
まずは、ビッグローブ光を申し込みます。
ソフトバンクエアーを先に解約してしまうとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。
ビッグローブ光が使えるようになってからソフトバンクエアーを解約することをおすすめします。
なお、ビッグローブ光の申込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意しましょう。
公式のキャンペーンサイトから申し込むと、キャッシュバックの金額が代理店サイトよりも多いため大変お得です。
なお、公式サイトでも見るページによってはキャッシュバックの金額が少なくなってしまいます。
そのため、ビッグローブ光を申し込む際は、1番お得な公式のキャンペーンサイトから申し込みましょう。
※メモ
ビッグローブ光の申し込み手順
※ステップ
ッグローブ光の申し込みは、公式のキャンペーンサイトから行いましょう。
代理店サイト（NEXT）から申し込んだ場合、乗り換えで受け取れるキャッシュバック額は15,000円です。
公式のキャンペーンサイトなら40,000円のキャッシュバックと、25,000円も多く受け取れます。
| 申し込み窓口 | 乗り換えで受け取れるキャッシュバック額 |
|---|---|
| 公式のキャンペーンサイト | 40,000円 |
| 代理店サイト | 15,000円 |
公式のキャンペーンサイトにアクセスしたら「WEBでお申し込み」をタップします。
「現在のネット回線・環境を選択してください」の画面に切り替わったら、一番下の「新規申込 その他の回線」を選びます。
「光回線の設置先住所のエリア選択」と「「ひかり電話」相当のサービスのご利用について」の該当箇所を選びます。
次に、ひかり電話や無線ルーターを申し込む場合は「つける」をタップしましょう。
全て選択したら「お申し込み手続きへ」に進みます。
契約者名義、住所などを1つずつ入力していきます。
最後に希望する特典を選択してください。
ビッグローブ光は、40,000円のキャッシュバックと月額料金割引の2種類から希望する特典を選べます。
月額料金の合計割引額は19,536円なので、40,000円のキャッシュバックを選ぶほうがお得です。
選択したら、「次へ」をタップします。
無線LANルーターは最大2台まで、1年間無料でレンタルが可能です。
加入するオプション、工事希望日などを選択したら、「入力内容を確認する」をタップします。
表示された入力内容に間違いがないか確認しましょう。
注意事項も必ず読み、『「規約及び個人情報等の取扱い」と「注意事項」に同意します。』にチェックを入れます。
最後に「ビッグローブ光を申し込む」をタップしたら、申し込みは完了です。
ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
ビッグローブ光の申し込みが完了すると、一週間程度でビッグローブから会員証が届きます。
会員証は、「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類なので、大切に保管しておきましょう。
無線ルーターは、工事予定日の5日ほど前に届きます。
ビッグローブ光の開通工事を行う
工事予定日に工事業者が自宅に来て、開通工事を行います。
工事当日は基本的に立ち会いが必要です。
立ち会いが不要な場合
自宅に光コンセントがあり、光電話を申し込んでいなければ、立ち会いが不要になる場合が多いです。
立ち会いが不要な場合は、ONUという機器が自宅に届くので、工事日の前日までに光コンセントに接続して電源を入れておき、工事日になったら無線ルーターを接続しましょう。
無線ルーターを設置する
ビッグローブ光の開通後、無線ルーターを設置してください。
ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiをレンタルしていた場合、ビッグローブ光へ乗り換え後に返却が必要です。
返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。
なお、無線ルーターの設置はとても簡単です。
【ブログパーツ使用】無線ルーターの設置方法
まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。
ONUからLANケーブルを外します。
GMOから届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。
LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。
ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます（約1分）。
ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。
無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。
無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。
【ブログパーツ使用】Wi-Fiの接続設定を行う方法
iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。
Wi-Fiをタップして、無効（オフ）になっている場合は有効（オン）にしてください。
ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。
パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。
画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。
ソフトバンクエアーを解約する
ソフトバンクエアーの解約手続きは、電話もしくはWebから申込み可能です。
契約状況によって手続きの窓口が異なるため、専用ページから手続きを進めてください。
上記の方法でお手続きができなかった場合、以下の電話窓口から手続きをしてください。
| 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|
| TEL：0800-222-5090 | 10:00 ～ 19:00 年中無休 |
情報参照元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiをレンタルしていた場合は、速やかに返却しましょう。
解約手続き受付後、宅配便にて以下の宛先に返却してください。
返却期日は、解約月の翌月20日までです。
| ソフトバンク返品センター | 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8 |
|---|
情報参照元：ソフトバンクエアー「レンタル機器の返却」
以上が、ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え方法と手順になります。
【おさらい】ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え方法と手順
- ビッグローブ光を申し込む
- ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
- ビッグローブ光の開通工事を行う
- 無線ルーターを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるメリット
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるメリットは、次の4つです
- キャッシュバックがもらえる
- auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
- 通信速度が速くなる
- 無線ルーターが1年間無料でレンタルできる
キャッシュバックがもらえる
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えた場合、最低でも40,000円のキャッシュバックをもらうことができます。
キャッシュバックがもらえるのは乗り換え後12ヶ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。
auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
auやUQモバイルユーザーは、ビッグローブ光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。
毎月最大1,100円がスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。
また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる50歳以上の家族など、最大10回線まで割引の対象となります。
家族で複数人がauやUQモバイルのスマホを使っているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えるのがおすすめです。
通信速度が速くなる
光回線のビッグローブは、ホームルーターのソフトバンクエアーと比べると、安定して通信速度が速いです。
そのため、ビッグローブ光に乗り換えることで通信速度が速くなる可能性が高いです。
ソフトバンクエアーの通信速度に不満を感じているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えることで改善されるでしょう。
無線ルーターが1年間無料でレンタルできる
ビッグローブ光は、利用者全員に無線ルーターを1年間無料で貸し出しています。
わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。
- 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
- ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
- 開通工事が必要になる
- 無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
- 乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外に解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
- ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目
代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
ビッグローブ光の申し込み窓口には、代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの2種類があります。
代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの違いは、キャッシュバックの金額です。
代理店サイトから申し込むと、キャッシュバックが25,000円も少なくなってしまいます。
キャッシュバック額の比較
| 代理店サイト | 公式のキャンペーンサイト |
|---|---|
| 15,000円 | 40,000円 |
ビッグローブ光を申し込む際は、お得な公式のキャンペーンサイトから申し込むようにしましょう。
※メモ
ネット検索から表示されるのは通常サイトです。公式のキャンペーンサイトには当サイトなど、一部サイト経由でしかアクセスできませんので、ブックマークしておくことをおすすめします。
ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
ソフトバンクやワイモバイルユーザーがビッグローブ光に乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます。
ソフトバンクの場合は毎月最大1,100円、ワイモバイルの場合は毎月最大1,650円も割り引かれているので、非常に損です。
特別な理由がない限り、ソフトバンクやワイモバイルユーザーは引き続きソフトバンクエアーを利用することをおすすめします。
開通工事が必要になる
ソフトバンクエアーはホームルーターであるため、光回線のビッグローブ光に乗り換えをする場合、開通工事が必要です。
開通工事を実施する場合、申込みから開通までは1ヶ月程度かかります。
無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
ビッグローブ光へ乗り換えた際に無線ルーターが変わるため、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要です。
Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間がかかります。
ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。
乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
ソフトバンクエアーは、解約受付をした月末の解約になります。
ビッグローブ光へ乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は1ヶ月分の費用請求となり、日割り計算されません。
※引用
受付した月末にご解約となります。
解約完了後はインターネットの利用ができなくなりますのでご注意ください。
また、日割り請求はございません。
引用元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
例えば、9月5日にソフトバンクエアーを解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。
ビッグローブ光に乗り換える場合は、なるべく開通が月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。
とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の開通が翌月になり、インターネットが使えない期間が発生してしまう可能性がありますので注意してください。
更新月以外に解約すると違約金が発生する
ソフトバンクエアーを更新月以外に解約すると、10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月は契約から24ヶ月目から3ヶ月間となり、この期間の解約であれば違約金は発生しません。
契約期間の時期は、ソフトバンクエアーのマイページで確認できます。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
ビッグローブ光へ乗り換える際にソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合、後日ソフトバンクエアーから一括で請求されます。
ソフトバンクエアーは、機器本体が実質無料になるキャンペーンを定期的に行っていますが、あくまで毎月の支払いが割引される実質無料です。
なお、機器本体の残債があるかはWeb（マイページ）から確認できます。
機器本体の支払いが発生するかどうか心配な人は、ソフトバンクエアーを解約する前に確認しておくと良いでしょう。
上記のように、ソフトバンクエアーの解約時には、違約金や機器本体の残債などの費用が発生する可能性があります。
ただし、ビッグローブ光は40,000円キャッシュバックが受け取れる特典があるので、実質的には1円も負担することはありません。
費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。
ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目
キャンペーン特設サイトからビッグローブ光を申し込み、ソフトバンクエアーから乗り換えた場合、40,000円のキャッシュバックをもらうことができます。
ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、ビッグローブ光に乗り換えた月を1ヶ月目とした12ヶ月目になるので注意してください。
キャッシュバックを受け取る前にビッグローブ光を解約した場合は、1円ももらうことができません。
以上が、ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。
ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法
ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換えると、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。
ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法
- ビッグローブ光に乗り換えた月を1ヶ月目とした11ヶ月目にメールが届く
- メールに記載のURLから受け取り方法を登録する
- 最短即日でキャッシュバックが受け取れる
詳しい手順は、以下を参考にしてください。
※ステップh3
連絡先メールアドレスとBIGLOBE宛に案内メールが届きます。
メールに記載されたURLから、受取口座を登録します。
受取口座を登録した数日以内に、キャッシュバックが振り込まれます。
※キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。
ソフトバンクエアーとビッグローブ光の料金を比較
ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。
料金比較表
| ソフトバンクエアー | ビッグローブ光 |
|---|---|
| ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | 一戸建て：5,478円 マンション：4,378円 |
一戸建ての場合は3年間で32,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円※1 | ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ー |
| ビッグローブ光 | 160,508円※2 | 5,478円 | 40,000円 |
※1 3年目以降の月額料金で計算。
※2 ソフトバンクエアーの違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
上記は、このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で32,000円以上も節約できることがわかります。
マンションの場合は3年間で72,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円※1 | ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ー |
| ビッグローブ光 | 120,908円※2 | 4,378円 | 40,000円 |
※1 3年目以降の月額料金の最安値で計算
※2 ソフトバンクエアーの違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
上記は、このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で72,000円も節約できることがわかります。
ソフトバンクエアーとビッグローブ光の速度を比較
無線電波を受信しているホームルーターのソフトバンクエアーとは異なり、光回線のビッグローブ光は自宅内に光ケーブルを引き込むため、回線が安定しており通信速度が速いです。
下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。
| 種類 | ソフトバンクエアー | ビッグローブ光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 233.1Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 243.67Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 18.42ms |
※データ参照元：みんなのネット回線速度
利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の実測値はあくまでも目安となります。
実測値に2倍以上の差があることから、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えることで、速度が速くなる可能性が高いです。
もしも、現在ソフトバンクエアーで速度が遅いと感じているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えることで改善されるでしょう。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と答え
※FAQ
ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。
申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるにはどうしたらいい？
ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。
- 1.ビッグローブ光を申し込む
- 2.ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
- 3.ビッグローブ光の回線工事を行う
- 4.無線ルーターを設置する
- 5.ソフトバンクエアーを解約する
- 6.レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーの撤去費用はいくらかかる？
ソフトバンクエアーは設備撤去費用がかかりません。
ソフトバンクエアーの違約金はいくらかかる？
更新月以外にソフトバンクエアーを解約した場合、10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月はWeb（マイページ）から確認しましょう。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
ビッグローブは信頼できる会社？
ビッグローブ光を提供しているビッグローブ株式会社は、2017年からKDDIの子会社になりました。
25年以上前からプロバイダとしての実績があり、個人会員数約332万人、法人顧客3,500社を抱える大手通信事業者の1つです。
ビッグローブ光に乗り換えてもトラブルは起きない？
インターネットを使用する上で、絶対にトラブルが起きないということはありえません。
どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。
大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。
当サイトが調査した、ビッグローブ光の電話応答率（コール3分以内）は、97.3％でした。
もちろん、トラブル発生時には電話が込み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90％を超えているのは、かなりすごいことです。
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