この記事では、ドコモ光を申し込む前に知っておくべき情報を、すべてまとめて解説しています。
また、ドコモ光を実際に使っている人にアンケートを行い、口コミと評価をまとめました。
これからドコモ光を申し込もうと考えている人は、ぜひこの記事の内容を参考にしていただき、ドコモ光を申し込むべきか、そうではないかを判断いただければと思います。
何かわからないことがあれば、最下部のコメント欄や公式LINEから気軽にご相談くださいませ。
損しないためにも、プロバイダサイトから申し込みしましょうね
- ドコモ光の注意点・デメリット
- ドコモ光のメリット
- ドコモ光の評判・口コミ
- ドコモ光を検討中の人からよくある質問と答え
＜ドコモ光の概要を動画でチェック＞
| ドコモ光 料金プランと基本情報 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 10ギガ |
| 提供エリア | 全国 | 40都道府県 |
| 契約期間 | 2年 ※自動更新あり | |
| 事務手数料 | 4,950円 | |
| 工事費 | 同額のdポイント還元により実質無料 | |
| 月額料金 | 5,720円 | ＼6ヶ月間500円／ 6,380円 |
| 初月（開通月） | 日割り計算 | |
| 無線ルーター レンタル料金 | 無料 | 月額190円 もしくは 月額550円 |
| スマホとの セット割引 | ドコモ 550円～1,210円／台 | |
| キャッシュバック | 新規：最大76,000円 転用・事業者変更：最大54,000円 | 新規：最大86,000円 転用・事業者変更：最大54,000円 |
| その他特典 | なし | |
| 開通までの日数 | 最短2週間 | |
| 違約金 | 5,500円 | |
| 撤去費用 | 無料 | |
| 運営会社 | NTTドコモ | |
＼ 優待コード「DCMH」でキャッシュバック増額中 ／
簡単3分で申し込み完了
「DCMH」
ドコモ光では、当サイト限定の優待コード「DCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。
| ドコモ光のキャッシュバック ※すべて30,000円増額後の金額です | 1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|
| 新規 | 60,000円 | 70,000円 |
| 転用 | 37,000円 | |
| 事業者変更 | 38,000円 | |
コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1～3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。
ドコモ光の注意点・デメリット6つ
ドコモ光を申し込む前に知っておくべき注意点やデメリットは、次の6つです。
- 提供エリア外の場合もある
- 基本的には工事（立ち会い）が必要
- 基本料金がやや高い
- プロバイダを選ばないといけない
- 申し込む窓口によってキャッシュバック特典が異なる
- ドコモユーザー以外は公式サイトからしか申し込みできない
提供エリア外の場合もある
ドコモ光は、NTTの回線を使った光回線で、いわゆる「コラボ光」です。
NTTの回線（フレッツ光）を利用した光回線サービスの総称。
ドコモ光、ソフトバンク光、BIGLOBE光、GMOとくとくBB光、楽天ひかりなどがある。
auひかりやNURO光はコラボ光ではない。
そのため、他の光回線に比べて、提供エリアが広く、多くの人が利用可能となっています。
ただし、どこに住んでいる人でも必ず使えるというわけではありません。
「手間ひまかけてドコモ光を調べたけれど、実はエリア外でした」とならないためにも、事前に「エリア検索」しておくことをおすすめします。
基本的には工事（立ち会い）が必要
ドコモ光に限らず、光回線は基本的に工事の立ち会いが必要です。
マンションの場合で、光コンセントが設置済み、なおかつ光電話の契約がない場合に限り、立ち会いが不要になる場合があります。
上記の場合でも必ず立ち会いが不要になるわけではなく、物件や契約内容によっては立ち会いが必要になる場合も少なくありません。
実際に申し込みが完了してからでないと、正確なことはわかりませんので、お気をつけください。
なお、光回線の工事内容については、以下の記事で詳しく解説しています。
基本料金がやや高い
| 人気4社の基本料金を比較 | 1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|
| ドコモ光 | 5,720円 | 6,380円 |
| BIGLOBE光 | 5,478円 | 6,290円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 6,380円 |
| GMOとくとくBB光 | 4,818円 | 5,940円 |
上記は、人気の光回線4社の基本料金を比較した表です。
ご覧の通り、ドコモ光が一番高くなっています。
セット割引が適用されないと、ドコモ光の基本料金は相場より高くなってしまうのです。
プロバイダを選ばないといけない
- OCNインターネット
- GMOとくとくBB
- @nifty
- andline
- BIGLOBE
- SIS
- hi-ho
- ic-net
- BB.excite
- エディオンネット
- タイガースネットドットコム
- シナプス
- 楽天ブロードバンド
- DTI
- ネスク
- TiKiTiKi
- @Tcom
- TNC
- AsahiNet
- ちゃんぷるNet
- WAKWAK
参照元：ドコモ光「対応プロバイダ⼀覧」
「プロバイダと一体型でわかりやすい」というのがコラボ光のメリットの一つなのですが、ドコモ光はプロバイダを選ばないといけません。
インターネットを使うだけであれば特に違いはありませんが、無線ルーターのレンタル特典などのお得さが異なります。
詳しくは次の「申し込む窓口によってキャッシュバック特典が異なる」でも解説していますが、キャッシュバック特典の大きいプロバイダを選ぶようにしましょう。
基本的にはGMOとくとくBBかOCNインターネットを選んでおくのがベターです
申し込む窓口によってキャッシュバック特典が異なる
| 代理店 | GMOとくとくBB | OCN | NNコミュニケーションズ | 公式 オンラインショップ |
|---|---|---|---|---|
| キャッシュバック額 | 最大76,000円※1 | 37,000円※2 | 30,000円 | dポイント 20,000pt※3 |
| 受け取り時期 | 5ヶ月目 | 5ヶ月目 | 2ヶ月目 | 5ヶ月目 |
| 受け取り方法 | 開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座を登録する | 開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座など必要情報を30日以内に登録する | 申込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える | 自動付与 |
| 詳細 | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら |
注釈
※1 新規の場合。転用・事業者変更の場合は最大55,000円となります。
※2 新規・事業者変更の場合。転用は32,000円となります。
※3 新規および転用の場合。事業者変更の場合は15,000ポイントとなります。
ドコモ光は、申し込む窓口（Webサイト）によって、上記のようにキャッシュバック特典の金額が異なります。
上記のとおり、今一番高額なキャッシュバックが受け取れるのは、GMOとくとくBBです。
何も知らずに公式サイトから申し込みしてしまうと、キャッシュバック特典は適用されませんので、注意しましょう。
ドコモユーザー以外は公式サイトからしか申し込みできない
ただし、GMOとくとくBBなどのプロバイダや代理店サイトから申し込みできるのは、ドコモユーザー（ahamoを含む）のみです。
スマホがドコモ以外の人は、公式サイトからしか申し込みできません。
「セット割引は適用にならないけれど、安心できるドコモ光が良い」という人もいるかもしれませんが、その場合はキャッシュバック特典が受け取れませんので、注意してください。
正直、ドコモユーザーでないのであれば、ドコモ光はおすすめしないですね
以上の6点が、ドコモ光の注意点・デメリットでした。
ドコモ光のメリット8つ
続いては、ドコモ光のメリットを8つ紹介します。
- コラボ光なので提供エリアが広い
- ドコモユーザーならセット割引でお得に使える
- 工事費の実質無料特典がある
- 他社から乗り換えなら最大10万円までdポイントがもらえる
- 高額なキャッシュバック特典がある
- 10ギガプランなら6ヶ月間月額料金が500円になる
- dカードで払うと最大10％分のdポイントが貯まる
- ドコモでんきを契約すると8,000円キャッシュバック
コラボ光なので提供エリアが広い
ドコモ光はNTTの回線を使ったコラボ光なので、提供エリアが広いです。
1ギガプランであれば、全国47都道府県のすべてが提供エリアですし、10ギガプランも続々とエリアが広がっています。
もちろんエリア外の場合もありますが、NURO光やauひかりなどの独自回線より、利用できる可能性が高いです。
都市部であれば、よっぽど利用できます。
ドコモユーザーならセット割引でお得に使える
ドコモユーザーであれば、ドコモ光を契約することで、スマホの料金が安くなる「セット割引」が適用されます。
ドコモ光の契約者本人だけでなく、家族のスマホも割引の対象です。
割引額は、契約しているプランによって異なり、スマホ1台につき最大1,210円となっています。
家族の人数によっては、ドコモ光を実質無料で使える可能性もあるのです。
なお、セット割引を適用させるための条件はなく、オプション加入なども必要ありません。
工事費の実質0円特典がある
ドコモ光は、新規工事費が実質0円になる特典が用意されています。
通常の工事費は、毎月916円（初回のみ932円）の24回払いとなりますが、同額のdポイントが毎月付与されるため、実質「0円」となるのです。
なお、dポイントは、6ヶ月間の期間・用途限定ポイントとなりますが、ドコモやドコモ光の支払いに充当することもできます。
他社から乗り換えなら最大10万円までdポイントがもらえる
他社からドコモ光に乗り換える場合、解約時の違約金などを、最大10万円までdポイントで還元してくれる特典があります。
還元の対象は以下の費用です。
- 解約金
- 撤去工事費
- 端末残債（ホームルーターに限る）
乗り換え前の事業者に一度払う必要はありますが、証明書をアップロードすることで、後日全額戻ってきます。
なお、ポケット型WiFiからの乗り換えの場合は、利用できないので注意してください。
高額なキャッシュバック特典がある
| 代理店 | GMOとくとくBB | OCN | NNコミュニケーションズ | 公式 オンラインショップ |
|---|---|---|---|---|
| キャッシュバック額 | 最大76,000円※1 | 37,000円※2 | 30,000円 | dポイント 20,000pt※3 |
| 受け取り時期 | 5ヶ月目 | 5ヶ月目 | 2ヶ月目 | 5ヶ月目 |
| 受け取り方法 | 開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座を登録する | 開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込口座など必要情報を30日以内に登録する | 申込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える | 自動付与 |
| 詳細 | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら |
注釈
※1 新規の場合。転用・事業者変更の場合は最大55,000円となります。
※2 新規・事業者変更の場合。転用は32,000円となります。
※3 新規および転用の場合。事業者変更の場合は15,000ポイントとなります。
ドコモ光は、プロバイダや代理店サイトから申し込むことで、高額なキャッシュバック特典が受け取れます。
上記の比較表のとおり、今一番お得なのは、プロバイダのGMOとくとくBBです。
GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取る方法
GMOとくとくBBから申し込みした場合に受け取れるキャッシュバック特典は、開通後に手続きが必要です。
詳しくは以下にまとめていますので、ブックマークをするなどして、忘れないようにしましょう。
- ドコモ光の開通月を1ヶ月目とした4ヶ月目にメールが届く
- メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
- 口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる
〈動画で確認する〉
詳細を見る
ドコモ光の開通月を1ヶ月目とした4ヶ月目に、GMOとくとくBBの基本メールアドレス宛にキャッシュバック受け取りに関する案内メールが届きます。
ドコモ光の申込時に新しく作成したメールアドレスのことです。
後日送られてくる「GMOとくとくBBの登録証」にも記載されているため、保管しておきましょう。
メールに記載されたURLから口座登録用サイトにログインしましょう。
ログインIDとパスワードはGMOとくとくBBの登録証に記載されています。
ログインできたら、キャッシュバックを受け取る銀行口座を登録します。
オプションの選択画面が表示されますので確認しておきましょう。
オプションを希望しない場合は「不要」を選択して「確認する」をタップしてください。
入力内容を確認後、「登録する」をタップして手続きは完了です。
キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。
振込口座を登録した翌月末日頃に、キャッシュバックが振り込まれます。
GMOとくとくBBなら無線ルーターもお得
| 無線ルーター | レンタル料金 |
|---|---|
| 1ギガ用 | 無料 |
| 10ギガ用 | 月額190円 ※4年目以降は無料 |
GMOとくとくBBのWebサイトから申し込むと、無線ルーターもお得に利用できます。
1ギガプランであれば永久無料、10ギガプランでも月額190円でレンタル可能です。
なお、10ギガプランの場合、4年目以降はレンタル料金が無料になり、返却も不要となります。
つまり、実質6,840円（190円×36回）で購入したのと同じ扱いとなるため、非常にお得です。
10ギガ用の無線ルーターは2～3万円ほどしますからね
10ギガプランなら6ヶ月間月額料金が500円になる
10ギガプランは、利用開始月から6ヶ月間、月額500円で利用できるワンコインキャンペーン中です。
通常は月額6,380円ですので、6ヶ月間で35,000円以上もお得に利用できます。
dカードで払うと最大10％分のdポイントが貯まる
ドコモのスマホ料金だけでなく、ドコモ光の料金をdカードで払うことで、最大20％分のdポイントが貯まります。
ドコモユーザーで、ドコモ光を利用するのであれば、支払いはdカードにするのがおすすめです。
なお、ドコモ光と同時にdカードに申し込むと、最大20,000ポイントがもらえるキャンペーン（公式共通特典）と、10,000円分のAmazonギフトカードがもらえるキャンペーンを実施しています（GMOとくとくBB限定特典）。
ドコモでんきを契約すると8,000円キャッシュバック
ドコモ光の契約と同時に、ドコモでんきを契約すると、8,000円のキャッシュバックが受け取れます（GMOとくとくBB限定特典）。
また、ドコモユーザーであれば、ドコモのスマホ料金が毎月110円安くなる「ドコモでんきセット割」も適用されるのです。
さらに、ドコモでんきの支払いをdカードにすることで、最大20％分のdポイントも貯まります。
何から何までまとめるのは苦手な人もいるかもしれませんが、ドコモにまとめることでお得度が非常に高くなるのです。
以上が、ドコモ光のメリットでした。
ドコモ光の評判はどう？口コミ193件の満足度は4.06
Wi-Fiの森が独自に実施したアンケート調査によると、ドコモ光の満足度は4.06点（5点満点）でした。
ぜひ、上記の口コミを、ドコモ光を申し込むかどうかの参考にしてください。
調査概要
| 調査目的 | 本調査は、光回線選びのコンテンツを作成するにあたり、実際に利用している人のご意見をお伺いし、より役に立つコンテンツを提供することを目的としています。 |
| 調査対象 | ドコモ光を利用している人・利用していた人 193名（合計） |
| 調査期間 | 第一回：2025年10月10日から24日 第二回：2025年10月27日から11月10日 |
| 備考 | 満足度調査は5段階。大変満足を5点、おおむ満足を4点、どちらともいえないを3点、やや不満を2点、大変不満を1点として合計した数値を調査人数で割って、満足度を算出しています。また、ドコモ光への感想（口コミ）は制限なしの自由記述です。 |
ドコモ光はドコモユーザーにだけおすすめの光回線
ドコモ光のメリットとデメリットをふまえて考えると、ドコモ光はドコモユーザーにだけおすすめの光回線といえます。
逆をいえば、ドコモユーザーであれば、ドコモ光が圧倒的におすすめです。
- セット割引で、どの光回線より一番安くなる
- 高額なキャッシュバック特典がもらえる
- ドコモ光の利用分もdポイントが貯まる
- どこもでんきやdカードがあればさらに貯める
＼ 優待コード「DCMH」でキャッシュバック増額中 ／
簡単3分で申し込み完了
「DCMH」
ドコモ光では、当サイト限定の優待コード「DCMH」を使うことで最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「DCMH」と必ず入力してくださいね。
| ドコモ光のキャッシュバック ※すべて30,000円増額後の金額です | 1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|
| 新規 | 60,000円 | 70,000円 |
| 転用 | 37,000円 | |
| 事業者変更 | 38,000円 | |
コードを入れないとキャッシュバックが30,000円減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
反対に、ドコモユーザー以外だと、上記の恩恵がほとんど得られないため、他の光回線を選ぶことをおすすめします。
詳しくはこちらの「光回線おすすめ比較」記事で解説していますが、お使いのスマホに合わせて以下のように選ぶのが最適です。
- au・UQモバイル：BIGLOBE光
- ソフトバンク・ワイモバイル：ソフトバンク光
- その他のスマホ：GMOとくとくBB光
au・UQモバイルユーザーにはBIGLOBE光がおすすめ
| BIGLOBE光 料金プランと基本情報 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 10ギガ |
| 提供エリア | 全国 | 40都道府県 |
| 契約期間 | 3年 ※自動更新あり | 2年 ※自動更新あり |
| 事務手数料 | 3,300円 | 新規：1,100円 転用：2,200円 事業者変更：3,300円 |
| 工事費 | 同額の割引により実質無料 | |
| 月額料金 | 5,478円 3ヶ月間0円 | 6,270円 6ヶ月間0円 |
| 初月（開通月） | 無料 | |
| 無線ルーター レンタル料金 | 月額550円 | 購入：月々539円×48回払いなど レンタル：月額550円 |
| スマホとの セット割引 | au・UQモバイル 最大1,100円／台 | |
| キャッシュバック | 50,000円 | |
| 乗り換え費用還元 | 最大40,000円※1 | |
| その他特典 | なし | |
| 開通までの日数※2 | 最短2週間 | |
| 解約時の違約金 | 無料 | 4,620円 |
| 撤去費用 | 無料 | |
| 運営会社 | ビッグローブ株式会社 （KDDIの100％子会社） | |
参照元：BIGLOBE光「特約」
注釈
※1 契約解除料金・工事費残債・撤去費用が対象です。
※2 建物によって大きく異なります。
auやUQモバイルユーザーであれば、セット割引が適用になるBIGLOBE光をおすすめします。
auやUQモバイルユーザーにとって、一番お得に利用できるコラボ光です。
＼ キャッシュバック50,000円 ／
簡単3分で申し込み完了
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにはソフトバンク光がおすすめ
| ソフトバンク光 料金プランと基本情報 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 10ギガ |
| 提供エリア | 全国 | 40都道府県 |
| 契約期間 | 2年 ※自動更新あり | |
| 事務手数料 | 【WEB申し込み限定】 3,850円 | |
| 工事費 | 同額の割引により実質無料 | |
| 月額料金 | ＼3ヶ月間目まで0円／ 5,720円 | ＼6ヶ月間目まで0円／ 6,380円 |
| 初月（開通月） | 日割り計算 | |
| 無線ルーター レンタル料金 | 月額550円 | ＼4ヶ月目から6ヶ月目まで0円／ 月額550円 |
| スマホとの セット割引 | ソフトバンク：最大1,100円／台 ワイモバイル：最大1,650円／台 | |
| キャッシュバック | 40,000円 | 50,000円 |
| その他特典 | 無線ルータープレゼント※2 | ソフトバンク・ワイモバイルユーザー限定 キャッシュバック10,000円追加※3 |
| 開通までの日数※4 | 最短2週間 | |
| 解約時の違約金 | 5,720円 | 6,380円 |
| 撤去費用 | 無料 | |
| 運営会社 | ソフトバンク株式会社 | |
参照元：ソフトバンク光「サービス規約」
注釈
※1 乗り換えの場合は3ヶ月0円キャンペーン中です。
※2 IPv6には対応していません。
※3 10,000円分の普通為替となります。
※4 建物によって大きく異なります。
ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、セット割引が適用になるソフトバンク光をおすすめします。
ソフトバンクやワイモバイルユーザーにとって、一番お得に利用できるコラボ光です。
＼ 6ヶ月0円＆最大50,000円キャッシュバック！ ／
簡単3分で申し込み完了
その他のスマホユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ
| GMOとくとくBB光 料金プランと基本情報 | ||
|---|---|---|
| 最大速度 | 1ギガ | 10ギガ |
| 提供エリア | 全国 | 40都道府県 |
| 契約期間 | なし | |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 工事費 | 同額の割引により実質無料 | |
| 月額料金 | 4,818円 | ＼6ヶ月目まで0円／ 5,940円 |
| 初月（開通月） | 日割り計算 | |
| 無線ルーター レンタル料金 | 全機種永久無料 | バッファロー・IOデータ：月額390円 NTT：月額550円 |
| スマホとの セット割引 | なし | |
| キャッシュバック | ＼当サイト経由限定／ 最大129,000円 | ＼当サイト経由限定／ 最大157,000円 |
| その他特典 | なし | |
| 開通までの日数 | 最短2週間 | |
| 解約時の違約金 | 無料 | |
| 撤去費用 | 無料 | |
| 運営会社 | GMOインターネット株式会社 （東証プライム上場） | |
参照元：GMOとくとくBB光「サービス特約」
ahamoなどのセット割引がないスマホや、mineoなどのセット割引が少ないスマホを使っている人には、光回線単体で一番お得なGMOとくとくBB光をおすすめします。
工事費の負担がなく、高額なキャッシュバックももらえるので、誰でもお得に利用できる光回線です。
＼ 優待コード「XQVT」で超高額キャッシュバック ／
簡単3分で申し込み完了
「XQVT」
GMOとくとくBB光では、当サイト限定の優待コード「XQVT」で最高額のキャッシュバックが受け取れます。
申し込み画面の優待コード欄に「XQVT」と必ず入力してくださいね。
- 1ギガ（新規のみ）：最大42,000円（最大17,000円増額）
- 10ギガ：70,000円（45,000円増額）
コードを入れないとキャッシュバックが25,000円に減額しますので、お気をつけくださいませ。
※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額となっています。
※1ギガ・転用/事業者変更の場合は優待コードが使用できません（キャッシュバックは10,000円）。
ドコモ光を検討中の人からよくある質問と答え
最後に、ドコモ光の利用を検討している人から、よくある質問と答えをまとめて紹介します。
ドコモユーザーなら必ず安くなりますか？
現行プランの契約者であれば、必ず安くなります。
旧プランの場合、irumo（0.5GB）と5Gギガライト（～1GB）以外は、安くなります。
ahamoもセット割引の対象ですか？
ahamoはセット割引の対象ではありません。
「みんなドコモ割（ファミリー割引）」の「カウント」の対象にはなります。
プロバイダの違いはなんですか？
大きな違いは料金です。
ドコモ光のプロバイダは「タイプA」と「タイプB」の2つに分かれています。
タイプBを選んでしまうと、基本料金が220円高くなるので注意してください。
本記事でおすすめしているGMOとくとくBBは、タイプA（安いほうのプロバイダ）です。
また、プロバイダによって、無線ルーターのレンタルがあったり、メールアドレスの提供があったりします。
通信速度については、誤差の範囲であり、特別に速いプロバイダもなければ、遅いプロバイダもありません。
ただし、プロバイダの中には、いわゆる「IPv6通信」に対応していないものもあるので、注意しましょう。
基本的には、キャッシュバックなどの特典が豊富なGMOとくとくBBか、ドコモ純正のプロバイダであるOCNインターネットを選んでおくのがいいでしょう。
光コンセントがあっても工事が必要ですか？
工事は必要です。
ですが、光電話の契約がなければ、無派遣工事（遠隔工事）になる場合があり、立ち会いが不要になります。
申し込み後にしか正確なことはわかりませんので、お気をつけください。
他の光回線からの乗り換えでも工事は必要ですか？
NTTのフレッツ光もしくはコラボ光からの乗り換えであれば、工事は不要です。
NURO光やauひかりなどからの乗り換えの場合は、工事が必要になります。
解約時に違約金はかかりますか？
キャッシュバックは本当にもらえるの？
手続きさえ忘れなければ、必ずもらえます。
手続きの方法やタイミングについては「GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取る方法」でご確認ください。
無線ルーターはレンタルと自分で購入するのとどっちがいい？
お得に使いたいならレンタルがおすすめです。
1ギガプランなら無料、10ギガプランは月額190円でレンタルできます。
10ギガプランは、4年目以降のレンタル料金が無料になり、解約時も返却が不要となるため、実質6,840円で購入したのと同じです。
10ギガ対応の無線ルーターは、2～3万円ほどしますので、かなりお得といえます。
性能にこだわりたいのであれば、自分で購入するといいでしょう。
申し込み後のキャンセルはできますか？
基本的には、開通する（工事）前であれば、無償でキャンセルができます。
開通工事後にキャンセルする場合、8日以内であれば初期契約解除となるため、違約金はかかりませんが、事務手数料、工事費、基本料金は請求されます。
Wi-Fiの森にLINEで相談する
LINEを送る際には、以下の項目を必ず明記してください。
抜け漏れがあった場合は、返信できかねます。
- インターネット回線の契約相談であること（インターネットがつながらないなどのトラブルは契約先へ相談してください）
- 何の記事を読んでLINEを送っているか（URLを添付すること）
- 契約を検討しているインターネット回線の種類もしくは事業者名
- 現在のインターネット回線の契約（利用）状況
- インターネットの利用頻度、目的
- インターネット回線に求めること（料金、速度、利便性など）
- 今回の相談をすることになった経緯
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