エキサイトモバイルの口コミ・評判｜料金は安い？通信速度やFit・Flatプランを調査

エキサイトモバイルは、毎月のデータ使用量に合わせて無駄なく料金を抑えたい人に向いている格安SIMです。

現在は「BB.exciteモバイル」の名称で提供されており、使ったデータ容量に応じて料金が変わる「Fitプラン」と、毎月定額の「Flatプラン」から選べます。

実際の利用者からも「3GBで690円は安い」「家族でデータ容量を分け合える」「普段使いなら通信速度も問題ない」といった口コミが確認できました。

一方で、場所や時間帯によって通信速度が大きく低下するケースもあります。

料金の安さだけでなく、自分の使い方にFit・Flatのどちらが合っているか、通信速度に問題がなさそうかを確認してから申し込みましょう。

エキサイトモバイルはこんな人に向いています

エキサイトモバイルがおすすめなのは、毎月のデータ使用量が変わりやすい人や、家族で格安SIMを使いたい人です。

Fitプランなら、使わなかった月は料金が安くなり、3GBまでなら音声SIMでも月額690円です。

一方、毎月ある程度データ通信を使う人には、30GB・月額2,068円などのFlatプランがあります。Flatプランなら余ったデータ容量を翌月へ繰り越せます。

口コミをまとめると、次のような評価になりました。

確認したいこと	口コミから分かったこと
通信速度	普段使いなら問題ないという声がある一方、 場所によって極端に遅くなることもある
つながりやすさ	ドコモ・au回線から選べ、電波自体は高評価の口コミがある
料金	3GB・690円、30GB・2,068円などかなり安い
データ容量	Fitは段階制、Flatは定額制＋翌月繰り越し
家族利用	1契約で最大5枚のSIMを発行してデータ容量をシェアできる
手続き	Webでスムーズに申し込めたという口コミあり

エキサイトモバイルの口コミ・評判の一覧と詳細（52件）

エキサイトモバイルの通信速度の口コミ

エキサイトモバイルの通信速度については、普段使いには十分という口コミがある一方、利用場所によってかなり差があります。

普段使いなら問題ないという口コミ

2025年12月に静岡県から投稿された口コミでは、3年以上利用している人が、WebサイトやSNS、音楽ストリーミングなど普段の利用ではまったく問題ないと評価しています。

山間部へドライブした際も音楽ストリーミングがほとんど途切れず、3年以上利用して一度も完全につながらなかったことはないとのことです。

2025年7月に投稿された別の利用者からも、混雑する時間帯は若干遅くなるものの、困るほどではなく、電波が切れたりつながらなかったりした経験もないという評価があります。

実測平均は60Mbpsを超えている

みんなのネット回線速度では、直近3ヶ月の34件をもとにした平均ダウンロード速度は63.49Mbpsです。

別の回線と比べてみても差はありません。

回線	平均ダウンロード速度
ドコモ回線	66.63Mbps
au回線	50.03Mbps

WebサイトやSNS、一般的な動画視聴などには十分な速度です。

場所によっては極端に遅くなることもある

一方で、実際の測定結果には大きな差があります。

2026年9月8日13時11分に東京都港区で測定されたドコモ回線では、下り0.14Mbpsという結果でした。

その一方、2026年8月18日8時22分に神奈川県横浜市で測定されたドコモ回線では、下り178.56Mbpsを記録しています。

利用者の口コミでも、普段は問題ないものの、静岡市内の特定地域では日中にアプリの会員証すらすぐ表示できないほど遅くなるという声があります。

つまり、平均速度だけでは実際の使い勝手を判断しにくい格安SIMです。

通信速度についての結論

エキサイトモバイルは、普段のLINEやWebサイト、SNSなどが中心なら問題なく利用できる可能性があります。

ただし、下記にあてはまる人は、通信品質を重視した他社とも比較したほうがよいでしょう。

エキサイトモバイルの料金

料金の安さは、エキサイトモバイル最大のメリットです。

現在は「Fitプラン」と「Flatプラン」の2種類があります。

Fitプランは使った分だけ料金が変わる

Fitプランは、毎月使ったデータ容量によって自動的に料金が変わります。

下の表は、2026年10月23日現在のFitプランの月額料金です。

データ使用量	月額料金
低速通信のみ	495円
3GBまで	690円
7GBまで	1,190円
12GBまで	1,890円
17GBまで	2,750円
25GBまで	2,990円

毎月3GB以内なら月額690円なので、かなり安く利用できます。

実際に3GBプランを利用している人からも、月額690円の安さを高く評価する口コミが確認できました。

月によって使用量が変わる人に向いている

Fitプランなら、

「今月は自宅のWi-Fiを使ったから2GB」

「旅行した来月は10GB」

というような場合でも、自分で料金プランを変更する必要がありません。

使った分に応じて自動的に料金が決まるので、毎月の使用量が安定しない人には便利です。

Fitプランはデータ繰り越しができない

注意したいのは、Fitプランでは余ったデータ容量を翌月へ繰り越せないことです。

データ容量を繰り越したい場合はFlatプランを選びましょう。

Flatプランは毎月定額＋データ繰り越し

毎月のデータ使用量がある程度決まっている人には「Flatプラン」があります。

下の表は、2026年10月23日現在のFlatプランの月額料金です。

データ容量	月額料金
5GB	1,210円
14GB	1,650円
30GB	2,068円
40GB	2,970円
50GB	4,400円

特に30GB・月額2,068円は、大容量を使う人にとってかなり安い料金です。

Flatプランでは、使い切れなかったデータ容量を翌月末まで繰り越せます。

毎月の使用量が10GBや30GB前後で安定しているなら、FitプランよりFlatプランのほうが使いやすいでしょう。

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エキサイトモバイルの特徴（メリット・デメリット）

家族でデータ容量を分け合える

エキサイトモバイルでは、1契約につき最大5枚までSIMを利用できます。

Flatプランなら、契約したデータ容量を複数のSIMでシェアできます。

Flatプラン利用	月額料金
Flatプラン30GB	2,068円
音声SIM追加	528円×2枚
合計月額料金	3,124円

単純に3人で割ると、1人あたり約10GBを月額1,041円で利用できます。

2025年7月の利用者からも、最大5枚までSIMを発行して家族でデータ容量を分け合えるため、安く利用できるという口コミが投稿されています。

家族それぞれが別々に格安SIMを契約するより、管理もしやすくなります。

BB.excite光とセットなら月220円割引

対象のBB.excite光とセットで利用すると、音声SIM1枚につき月額220円割引されます。

最大5枚まで対象です。

たとえばFitプランで3GBまでなら、通常月額690円から220円引きとなり、月額470円で利用できます。

すでにBB.exciteの光回線を利用している人には、かなり相性が良いサービスです。

ドコモ回線とau回線から選べる

音声SIMでは、ドコモ回線とau回線から選択できます。

データ通信専用SIMはドコモ回線のみです。

実測平均ではドコモ回線のほうが速くなっていますが、どちらが実際につながりやすいかは利用場所によって変わります。

現在ドコモまたはauを利用していて通信状況に問題がない場合は、同じ回線を選ぶと判断しやすいでしょう。

現在は5Gに対応していない

注意したいのが、2026年9月時点では4G LTEのみのサービスで、5Gには対応していないことです。

公式サイトでも、現在はドコモ・auの4G LTE回線で提供すると案内されています。

一般的なWeb閲覧や動画視聴には4Gでも十分ですが、5G通信を使いたい人や、最新スマホの5G性能を活かしたいという人には向いていません。

通話料は30秒11円にできる

音声SIMでは「エキモバでんわ」を利用すると、国内通話料金が30秒11円になります。

通常の30秒22円の半額です。

月額基本料はかかりません。

短い電話を時々かける人なら、かけ放題オプションを付けずに通話料金を抑えられます。

また、月額759円で、1回3分以内の通話が何度でも無料になる「3分かけ放題X」もあります。

新規契約時の初期費用は0円

エキサイトモバイルでは、2025年10月1日から新規契約時の、「新規契約事務手数料」と「初回のSIMカード発行手数料」が無料になっています。

さらに、最低利用期間や解約金もありません。

一般的な格安SIMでは契約時に3,000円台の事務手数料が必要になることも多いため、初期費用なしで始められるのは大きなメリットです。

ただし、契約後にSIMを追加・再発行する場合などは手数料がかかる場合があります。

エキサイトモバイルの手続き・サポート

申し込み手続きについては、利用者から良い評価が確認できました。

2025年12月の口コミでは、Webサイトの説明が分かりやすく、特に問題なくスムーズに契約できたと評価されています。

2025年7月の利用者も、ネット申し込みがスムーズだったとしています。

サポート対応を評価する口コミもある

2025年7月の利用者からは、契約前に分からないことを問い合わせた際、対応が親切だったという口コミが投稿されています。

一方、口コミ自体がまだ2件と非常に少ないため、利用者評価だけでサポート品質全体を判断するのは難しいです。

また、大手キャリアのように全国のショップで設定や契約後の手続きを任せるサービスではありません。

基本的にWebで自分で手続きできる人向けと考えておいたほうがよいでしょう。

口コミを踏まえると、エキサイトモバイルがおすすめなのはこんな人

実際の口コミや料金を見る限り、エキサイトモバイルは「通信速度を重視する人」よりも「料金の安さや柔軟なプラン設計を重視する人」に向いています。

特に次のような人にはおすすめです。

反対に、次のような人はほかの格安SIMも比較したほうがよいでしょう。

エキサイトモバイルの口コミ・評判まとめ

エキサイトモバイルの口コミを調査すると、「料金がかなり安く、Fit・Flatを使い分けられるのが強み。通信速度は場所による差に注意」という評価が実態に近いです。

Fitプランなら3GBまで月額690円、Flatプランなら30GB・月額2,068円で利用できます。

Flatプランは余ったデータ容量を翌月へ繰り越せ、1契約で最大5枚までSIMを使って家族でシェアすることもできます。

実際の口コミでも料金やデータシェア、普段の通信について高く評価する声が確認できました。

一方、2026年9月には東京都港区で下り0.14Mbpsという測定例もあり、利用場所によって通信速度にかなり差があります。

また、2026年9月時点では5Gには対応していません。

通信速度のばらつきを許容できて、安い料金やFit・Flat、家族でのデータシェアを活用できる人なら、エキサイトモバイルは有力な選択肢です。

料金と口コミの両方に納得できた方は、公式サイトから申し込みましょう。

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口コミの調査について

最新の利用者口コミは件数が少ないため、2025年に投稿された口コミと、2026年の通信速度測定結果を中心に確認しています。

通信速度やつながりやすさは、利用場所・時間帯・選択する回線・端末・混雑状況などによって異なります。

※現在の正式なサービス名称は「BB.exciteモバイル」です。