【全解説】UQモバイル使ってわかった口コミ・評判｜速度、料金、デメリットまとめ

auのサブブランド「UQモバイル」が始まってからもう何年も経ちますが、いまだに「よくわからない」と言われる方が多いです。

ざっくりと言ってしまえば、50GBや60GBといった大容量が必要な方以外、基本的にUQモバイルに乗り換えた方がオトクになります。

通信速度も遅くないですし、家族セット割で安く利用できるのがUQモバイルです。

ショップでのサポートもありますので、auと同じような使い心地で安心して乗り換えることができますよ。

UQモバイルの料金プランと概要

事務手数料		3,850円
月額料金	コミコミプランバリュー （35GB）	3,828円
	トクトクプラン2 （5GB）	1,628円
	トクトクプラン2 （30GB）	2,728円
超過後・節約モードの速度	コミコミプランバリュー	～50GBまで：最大1Mbps 50GB超過後：最大128kbps
	トクトクプラン2	～40GBまで：最大1Mbps 40GB超過後：最大128kbps
プラン変更		無料 （回数制限なし・翌月から適用）
追加データチャージ	100MB	220円
	500MB	550円
通話	通常料金	22円/30秒
	通話パック60※1	660円
	通話放題ライト※2	880円
	通話放題※3	1,980円

UQモバイルとは何か、速度は本当に速いのか、料金はどれくらい安くなるのか、などUQモバイルに関する全ての情報をまとめました。

毎月の通信費を抑えたい人は、ぜひ参考にしてください。

＞＞UQモバイルにMNPする方法

UQモバイル（公式）：https://shop.uqmobile.jp/

UQモバイルとは？大手キャリアや格安SIMとの違い

そもそもUQモバイルとはなんなのか、大手キャリアや格安SIMとはどう違うのかについて簡単に解説をします。

UQモバイルはauのサブブランド

UQモバイルはauのサブブランドです。

俗に言う「格安SIM」とはちょっと違います。

サブブランドとはキャリアと格安SIMのハイブリッドスマホ（SIM）

サブブランドとは、大手キャリアが提供する格安サービスの名称で、平たくいえば「キャリア直属の格安SIM」となります。

一般的な格安SIMと違い、通信品質が高い（電波や速度が安定する）のが特徴で、にも関わらずキャリアよりも料金を安く使うことができるのです。

つまり、キャリアと格安SIMのいいとこ取りな「ハイブリッドスマホ（SIM）」となります。

キャリア・サブブランド・格安SIMの違い

	通信品質 （電波・速度）	料金の安さ
キャリア	◎	△
サブブランド	◯	◯
格安SIM （MVNO）	△	◎

実際にはキャリア回線と遜色ない速度が出ている

弊社の検証によると、実際にはキャリア回線と遜色ない速度が出ていることがわかりました。

特にUQモバイルは顕著で、ときおり「ドコモより速い」こともしばしば。

実は私自身も「UQモバイルって所詮はサブブランドだから遅いんでしょ？」という偏見があったのですが、そんなことは一切ありませんでした。

UQモバイル専門ショップもある

UQモバイルが一般的な格安SIMと違う点として、ちゃんとショップがあることです。

取扱店と合わせると、全国に約3,000店舗もあります。

いざというときに駆け込めるお店があるというのは、非常に心強いですね。

※格安SIMのほとんどが店舗を構えていません。

auを使い続けている理由「よくわからないから」

そんな便利でオトクなUQモバイルに乗り換えていない理由のほとんどが「よくわからないから」です。

「よくわからないから」という理由だけで、毎月たくさんの通信費を払い続けるのはもったいないと思いませんか？

例えば毎月7GB使っているあなたであれば、UQモバイルに乗り換えるだけで使えるデータ容量が5倍になるのに毎月1,100円も節約することができます。

auとUQモバイルの料金比較の一例

	au	UQモバイル
料金プラン	ピタットプラン	コミコミプランバリュー
データ容量	7GB	35GB
月額料金	4,928円	3,828円

「よくわからないUQモバイル」を「よくわかるUQモバイル」になるために、一つずつじっくり解説を行っていきましょう。

UQモバイル実際の速度と体感速度

まずはUQモバイルの速度を知っておきましょう。

今回はiPhone8にUQモバイルを入れて実際の速度を測ってみました。

※あくまでも弊社での測定結果であり、一定の通信速度を保証するものではございません。

UQモバイル×iPhone8の実際の速度「朝」：午前10時台

UQモバイル×iPhone8　実際の速度

日時	下り	上り
2021年4月5日 10時00分	216Mbps	4.75Mbps

比較的混雑しにくい（速度が出やすい）午前10時台。

下りはなんと200Mbps超えという超ハイスピードを測定しました。

上りは5Mbpsほどなので「速い」とは言えませんが、日常的に困ることはありません。

UQモバイル×iPhone8の実際の速度「お昼」：午後12時台

UQモバイル×iPhone8　実際の速度

日時	下り	上り
2021年4月6日 12時44分	119Mbps	23.4Mbps

お昼の12時台は混雑しやすいのですが、それでも下りは119Mbpsと相変わらず高速です。

上りは朝より速くなり、なんと23Mbpsも出ました。

UQモバイル×iPhone8の実際の速度「夕方」：午後18時台

UQモバイル×iPhone8　実際の速度

日時	下り	上り
2021年4月7日 18時55分	170Mbps	10.4Mbps

夕方の18時台は徐々に混雑し始める時間帯です。

下りは170Mbpsと超高速、上りも10Mbps出ました。素晴らしいです。

UQモバイル×iPhone8の実際の速度「夜」：午後21時台

UQモバイル×iPhone8　実際の速度

日時	下り	上り
2021年4月8日 21時12分	187Mbps	1.42Mbps

一日の中で一番混雑（速度が出にくい）する夜の21時台ですが、下りは相変わらず絶好調（187Mbps）でした。

上りは少し遅くなりましたが、それでも1Mbps出ているのでさほど困ることはないでしょう。

UQモバイル×iPhone8の実際の速度「深夜」：午前0時台

UQモバイル×iPhone8　実際の速度

日時	下り	上り
2021年4月9日 0時00分	219Mbps	16.3Mbps

深夜帯もまだまだ混みやすいのですが、ふたたび200Mbpsを超えました。

上りも16Mbpsと快適に使える速度が出ています。

【感想】問題ないどころかむしろ快適すぎた

私のメインスマホはiPhone11Proで、回線はドコモ（ギガホ）を使用しています。

ですが、今回検証したiPhone8×UQモバイルと比べても、全く違いを感じませんでした。

むしろ、計測上の速度はドコモより速く、問題ないどころか快適に使えてしまいました。

これがauのサブブランド「UQモバイル」の実力なのでしょう。

予想以上に素晴らしい結果となりました。

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UQモバイルの料金プラン、オプション、補償について

改めてUQモバイルの料金プランやオプション、端末補償について確認しておきましょう。

UQモバイルの料金プラン

2025年6月3日から新料金プラン「コミコミプランバリュー」、「トクトクプラン2」が始まりました。

これまでの「くりこしプラン」よりもさらにオトクにUQモバイルが使える、素晴らしいプランです。

※余ったデータ容量は翌月に繰り越すことができます。

UQモバイルの料金プランと概要

事務手数料		3,850円
月額料金	コミコミプランバリュー （35GB）	3,828円
	トクトクプラン2 （5GB）	1,628円
	トクトクプラン2 （30GB）	2,728円
超過後・節約モードの速度	コミコミプランバリュー	～50GBまで：最大1Mbps 50GB超過後：最大128kbps
	トクトクプラン2	～40GBまで：最大1Mbps 40GB超過後：最大128kbps
プラン変更		無料 （回数制限なし・翌月から適用）
追加データチャージ	100MB	220円
	500MB	550円
通話	通常料金	22円/30秒
	通話パック60※1	660円
	通話放題ライト※2	880円
	通話放題※3	1,980円

auの新料金プラン「povo」よりは若干コスパが劣りますが、「ピタットプラン」よりかは遥かにコスパが良く、毎月の通信費をガッツリ節約することができます。

また、余ったデータ容量を翌月に繰り越せるという点はpovoよりもオトクです。

毎月のデータ容量を無駄なく使うことができるので「もったいない」と感じることがありません。

家族割引と光回線とのセット割がある

「家族セット割」という家族割引があります。

同居している家族だけでなく、離れて暮らす家族も毎月550円の割引対象です。

また、光回線とのセット割である「自宅セット割」もあります。

新規の場合は「トクトクプラン2」のみが対象ですが、毎月1,100円安くなるおトクな割引です。

UQモバイルで加入できる各種オプションと料金

UQモバイルには様々なオプションが用意されています。

必要に応じて申し込んでください。

端末補償について

UQモバイルで購入した端末も、UQモバイル以外で購入した端末（中古品含む）も端末補償に加入することができます。

UQモバイルで加入できる端末補償

サービス名	対象端末	月額料金
AppleCare+ for iPhone	UQモバイルで購入したiPhone	403円～ 機種によって異なる
端末補償サービス（au Certified）	UQモバイルで購入したau Certified端末	550円
端末補償サービス	UQモバイルで購入したAndroid	418円
つながる端末補償	他店で購入したAndroid	550円

それぞれの詳細は公式サイトにてご確認ください。

＞＞端末補償の詳細

以上がUQモバイルの料金プラン、オプション、補償についてでした。

キャリアの新料金プラン（povoなど）よりは少しコスパが劣るものの、店頭・電話サポートがあることを考えれば十分にオトクです。

また、UQモバイル以外で購入した端末でも補償に加入できるのも助かりますね。

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UQモバイルで最大10,000円のキャッシュバックがもらえる

ただいまUQモバイルでは「最大10,000円のキャッシュバックキャンペーン」が開催されいます。

キャッシュバックまでの流れ

UQモバイル公式オンラインショップからSIMのみ購入すると、契約の4ヶ月目に「口座情報入力ページのURL」がメールで届くので口座情報を入力してください。

口座情報を入力した翌営業日にキャッシュバックが振り込まれます。

端末同時購入の場合はキャッシュバック対象外

新規・のりかえ（MNP）ともに、端末を同時購入した場合はキャッシュバックの対象外となります。

今使っているスマホをそのまま使い続けるか、新規の場合は自分でスマホを用意しましょう。

最近はメルカリやゲオなどで中古端末を購入したり、家電量販店やAppleストアでSIMフリー端末を購入する方が増えています。

SIMカードが届くまでの間に準備しておくと良いですね。

家族セット割を申し込む方法

UQモバイルの家族セット割は、同居する家族だけでなく離れて暮らす家族も対象となります。

しかし、別姓や別住所の場合はWEBからの手続きでは加入できないので気をつけましょう。

まずは一度電話で相談することをおすすめします。

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UQモバイルで購入できる端末（機種）について

UQモバイルで購入できる端末（機種）については公式サイト をご覧ください。

定期的に端末が入れ替わるのと、不定期でセールやキャンペーンを行っているので、気になっている方は常にチェックしておきましょう。

UQモバイルの注意点・デメリット10個

続いてはUQモバイルの注意点・デメリットについて確認しておきましょう。

最新のiPhoneなどは購入（機種変更）できない

UQモバイルでは最新のiPhoneなどは購入（機種変更）できません。

少し前のiPhoneであったり、ミドルレンジやエントリーモデル（ローエンドモデル）のAndroidスマホしか取扱いがないのです。

常に最新のハイエンドモデルスマホへ機種変更したい方は気をつけましょう。

※povoでは端末の購入自体ができません。

50GBや60GBといった大容量プランがない

UQモバイルの料金プランは3GB、15GB、25GBの小～中容量となっています。

キャリアから提供されているような50GBや60GBといった大容量プランは用意されておりません。

「スマホで足らない分はポケット型WiFiで補う」という使い方をされている方も多いです。

家族間でデータシェアができない

家族でまとめてUQモバイルを契約したとしても、家族間でデータのシェアはできません。

それぞれに合ったプランで契約するようにしましょう。

LINEのID検索ができない（QRコードはOK）

UQモバイルではLINEのID検索ができません。

ただし、QRコードでの友達追加はできるのでほとんど問題ないと思います。

キャリアメールアドレスが変更になる

UQモバイルでもキャリアメールは使えますが、アドレスが「◯◯◯◯@uqmobile.jp」に変わってしまいます。

これまで使っていた「◯◯◯◯@ezweb.com」や「◯◯◯◯@docomo.ne.jp」などは使えなくなるので気をつけましょう。

@の前の「◯◯◯◯」の部分は、他の誰かが使っていない限り使うことができます。

キャリアメールが有料（月額220円）になる

これまで無料で使えていたキャリアメールは月額220円になります。

必要なければ使う必要はありませんが、どうしてもキャリアメールを使いたい方は220円払うしかありません。

留守番電話が少し高くなる（月額440円）

auでは月額330円で加入できた留守番電話がUQモバイルだと月額440円になります。

正確には留守番電話を含む4つの電話サービス（割込通話と三者間通話、迷惑電話撃退）がセットになった「電話きほんパック」に加入することになります。

契約年数がリセットされてしまう

auからUQモバイルへ乗り換えた場合、それまでの契約年数がリセットされます。

契約年数に応じてもらえていた長期優待ポイントももらえませんので、お気をつけください。

以上がUQモバイルの注意点・デメリットでした。

乗り換えにあたって「どうしても受け入れがたいかどうか」をしっかりと確認しましょう。

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UQモバイルの良いところ・メリット9個

続いてはUQモバイルの良いところ・メリットについて確認しておきましょう。

povoと違い余ったデータが繰り越せる

auの新料金プラン「povo」は毎月20GB使えますが、余った分を翌月に繰り越すことができません。

あまり使わなかった月でも、残ったギガは溝に捨てるしかないのです。

UQモバイルであれば余ったギガは翌月に繰り越せますし、翌月は繰り越した分から使っていくので無駄になることは一切ありません。

auの半額程度でスマホが持てる

auの低用量プランとしては「ピタットプラン」という段階制のプランがありますが、仮に7GB使った場合は月額4,928円となります。

UQモバイルであれば35GB使える「コミコミプランバリュー」でも月額3,828円なので、auより1,100円も安く使えてしまうのです。

最大でも25GBプランまでしかないものの「7GBじゃ足りないけど50GBも60GBも必要ない」という方からすれば最適なプランとなっています。

低～中容量向けとしてコスパ抜群

繰り返しになりますが、UQモバイルは3GB、15GB、25GBの低～中容量プランしかありません。

ですが、その分コスパは抜群で、キャリアの低用量プランと比べた場合に圧倒的に安く使うことができるのです。

スマホの月間データ利用量が30GBを超える人は、全体の3%ほどしかいません。

つまり、ほとんどの人にとって50GBや60GBといった大容量プランは不要であり、UQモバイルのような15GBや25GBプランこそがみんなにぴったりなのです。

データ参照：スマホの月間データ容量は平均約7GB　MM総研が携帯の利用実態を調査

サブブランドなので通信品質が良い

UQモバイルはauのサブブランドです。

一般的な「格安SIM（MVNO）」とは一線を画しています。

その一番の特徴が通信品質です。

電波の受信感度や通信速度の速さは格安SIMとは比べ物にならないほど良く、弊社の検証によると3キャリアと遜色ありませんでした。

格安SIMのように昼間や夜間に低速にならない

一般的な格安SIM（MVNO）ですと、お昼の12時台や夜の20時～23時の速度が非常に低下します。

特にお昼の12時台は壊滅的な場合が多く、人気の格安SIM「mineo」でも12時台はまともに使えなくなることで有名です。

※弊社でもmineoを使っていますが、12時台は諦めています。

その点UQモバイルは違います。

お昼の12時台も夜間も安定した速度を出し続けてくれるのです。

さすがはサブブランドと言いましょうか、速度に関しては本当に気にする必要がありません。

テザリングが無料で使える

UQモバイルでもテザリングは利用可能ですし、毎月の利用料金は無料です。

出張先や外回り中など、さくっとパソコンとつないで作業することができます。

着信お知らせサービスが使える

圏外時や電源をOFFにしている時に着信があった場合、電波が届くようになり次第着信があったことをSMSで知らせてくれる「着信お知らせサービス」が使えます。

全国に取扱店舗が多く、対面でのサポートも受けられる

UQモバイルは全国に3,000店ほどの取扱店があります。

料金プランの変更や修理の受付ができるのは一部店舗（UQスポット、au Style、一部のauショップのみ）に限られますが、機種変更であれば全店可能です。

お店によってサポート内容こそ異なるものの、事前に電話で相談しておけば対応可能かどうかがわかりますので安心してください。

一切の対面サポートと電話サポートがなくなる「povo」とは違い、いざというときでもちゃんと助けてもらえるのがUQモバイルなのです。

au認定中古品のiPhoneが安価で買える

最新の端末こそ購入（機種変更）できないUQモバイルですが、その代わりにau認定の中古品「au Certified（サーティファイド）」のiPhoneを安価で購入することができます。

実は弊社でもこの「au Certified」にてiPhone8を購入したのですが、驚くほどにキレイでびっくりしました。

液晶パネルはもちろん傷一つなく、表面や角などにも目立つ傷は一つもありません。

バッテリーの最大容量も91％と使用に全く問題はなく、まるで新品かのように使うことができています。

今後も新しいiPhoneが「au Certified」として発売されると思うので、そのたびに機種変更していっても良さそうですね。

※メルカリなどで購入する中古品は状態の良し悪しに関して運要素が高すぎるのが難点です。

以上がUQモバイルの良いところ・メリットでした。

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UQモバイルのショップ・取扱店について

UQモバイルのショップ・取扱店は全国に3,000店ほどあります。

公式サイトから最寄りのショップが検索できるので「近くにあるのかな？」と気になっている方は調べてみましょう。

＞＞UQモバイル取扱店を探す

UQモバイルとau新料金プラン「povo」の比較

UQモバイルとauの新料金プラン「povo」で迷っている方は非常に多いでしょう。

料金、実際の速度、メリットとデメリットなど全てを比較していますので、気になる方はコチラの記事でご確認ください。

UQモバイルとワイモバイルの比較

ソフトバンクのサブブランドである「ワイモバイル」とどっちがいいのか迷っている方も非常に多いです。

料金、実際の速度、メリットとデメリットなど全てを比較していますので、気になる方はコチラの記事でご確認ください。

UQモバイルに乗り換える方法（MNP）

今お使いの電話番号そのままでUQモバイルに乗り換える（MNP）場合の手続き方法についてはコチラの記事で詳しく解説しています。

電話番号が変わっても問題ない方は「新規」で申し込みをすれば大丈夫です。

UQモバイル みんなの口コミ・評判

最後に「UQモバイルって本当にいいの？」と不安な方のために「とにかくスマホに厳しい」Twitter上の声を「#UQモバイル」などで検索してまとめてみました。

さすがUQモバイル、格安SIMとは違い速度に関する大きな不満はほとんど見かけませんでした。

UQモバイルの悪い口コミ・評判

まずは悪い口コミ・評判から見てみましょう。

なんか遅い

今月からUQモバイルの新プランに変えてるけど、なんか遅いというかローディングエラーが起こりやすいというか
通信制限かな

— 寒い (@mjog_rolegt) April 12, 2021

引用元：Twitter

節約モードが遅い

UQモバイル普通にクソだよ。auの時ｷﾞｶﾞで、UQ15ｷﾞｶﾞだけど、UQの方が速度制限になる。30日までとしたらauは26日くらいになるけどUQ下手したら20日とかになる。高速モードと節約モードあるけど節約モードは速度制限かかってるくらいに遅い

— 抹茶 (@annzu____2225) April 9, 2021

引用元：Twitter

絶望的に遅い

UQモバイル、絶望的遅い（泣）
株つらい
通信つらい

安いんだけどね

— グラセラ　和真 (@fumiyasulife) April 8, 2021

引用元：Twitter

UQモバイルでも「遅い」という声はあるにはありますが、やはり数としては少なかったです。

そして口コミを見ていて一つ気づいたことがありました。

それは「気づかぬうちに節約モードにしているのかも」ということです。

最後の口コミの方も「280kbps」ですから「どうも節約モードにしてしまっているのではないか」と思っています。

UQモバイルの良い口コミ・評判

続いては良い口コミ・評判を見てみましょう。

お昼も快適

UQモバイルにした🙂昼間も快適✨

— ぱず@second (@platinum_set196) April 15, 2021

引用元：Twitter

UQモバイル非常に快適です。混雑する昼と夕方でもサクサクなのが嬉しい。

— はいぱーおにんにん (@menma1008) April 14, 2021

引用元：Twitter

節約モードでもTwitter・YouTubeがサクサクできる

UQモバイルのMプランに最近変えたんだけど、分かった事。
低速モード（最大1Mbps）で使用しても、YouTubeは全然ＯＫ♪
で、ダメなのは、LINEマンガ。
…マンガの方が読み込みに容量が要るんだ😅
もちろん、高速モード（最大400Mbps）なら問題ないんだけど。
スゴいな！UQモバイル！#UQモバイル

— ご隠居 (@goinkyon) April 10, 2021

引用元：Twitter

遅いと思ったら節約モードになっていた

UQモバイルくそ遅いじゃん………
って思ったけど、UQのアプリ見てみたら、間違って節電モードにしてた……そりゃ速度制限かかってんねんから、速度遅いわ………高速モードにしたら普通になった！！！！

— 💩♀︎運子DXちゃん♀︎💩 (@UnkokkoC) April 13, 2021

引用元：Twitter

やはり速度に関しては「速い」「快適」という声のほうが多かったです。

そして「節約モードでも十分使える（ギガが余る）」「気づかぬうちに節約モードにしていた」という方も目立ちました。

「遅い」という声が全くないわけではありませんが、圧倒的に「速い」という声のほうが多いです。

さすがauのサブブランドといったところでしょうか。

以上がUQモバイルの口コミ・評判でした。

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UQモバイルまとめ：キャリアと遜色ない使い心地で半額以下、サポートもあるから安心して乗り換えられる

キャリア（auなど）から乗り換えで一番心配なのは速度ですが、UQモバイルであればまず間違いなく大丈夫です。

過去に格安SIMで失敗した方でも満足できるに違いありません。

それだけ高品質にも関わらず、毎月の料金は2,000円～3,000円程度とキャリアの半額以下となっています。

さらにキャリアの新料金プランであるahamo、povo、LINEMOにはない店頭での対面サポートも電話やチャットによるサポートもあるのです。

これだけ揃ったUQモバイル。

なぜ今まで乗り換えずにいたのか、過去の自分を全力で叱ってやりたい気持ちになりました。

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UQモバイル：よくある質問と答え

弊社公式LINE@に寄せられたよくある質問と答えをまとめました。

申し込み前の最終チェックにご活用くださいませ。

他社から乗り換えた場合、解約月は日割りになりますか？

契約している会社にもよりますが、ほとんどの場合日割りになりません。

少なくとも、ドコモ、au、ソフトバンクの3社に関しては全て1ヶ月分の料金が請求されます。

他社から乗り換えた場合、UQモバイルの初月の料金は日割りになりますか？

日割りになります。

MNPで切り替えた場合は、切り替えた日を起算日として1ヶ月分の料金が日割りで請求されます。

今使っているスマホのまま乗り換える場合、SIMロック解除は必要ですか？

必要です。

ただし、一部のauスマホに限りSIMロック解除なしで乗り換え可能です。

※その他のキャリアに関しては、各社のマイページより行ってください。

節約モードの切り替えはどこでやるんですか？

UQモバイルのアプリもしくはマイページから行えます。

タップ一つですぐに切り替わるので、難しいことはありません。

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UQモバイルや格安SIMに関して、何か質問・相談がある方はコメント欄もしくは公式LINE@からお気軽にメッセージをお寄せください。

なる早で返答させていただきます。