ソフトバンクエアーが遅い7つの原因とは?効果抜群!速度を速くする8つの方法を解説

ソフトバンクエアーが遅い7つの原因とは?効果抜群!速度を速くする8つの方法を解説

ソフトバンクエアーはモバイル回線を使用したWi-Fiですので、利用環境によっては速度が遅くなることがあります。

ただし、速度が遅くなっている原因を1つずつ潰していくことで、劇的に速くすることが可能です。

ソフトバンクエアーが遅くなっている7つの原因と、管理人が実際に試して効果のあったソフトバンクエアーの速度を速くする8つの方法を紹介します。

目次

ソフトバンクエアーの速度が遅い7つの原因

ソフトバンクエアーの速度が遅い7つの原因

ソフトバンクエアーが遅くて困っている人はたくさんいます。

速度が遅い原因は、次の7つのいずれかです。

ソフトバンクエアーの速度が遅い7つの原因

  • 通信の不具合が起きている
  • 電波の受信感度が悪くなっている
  • Wi-Fiの電波干渉を起こしている
  • 性能の低い旧式の端末(エアーターミナル)を使っている
  • SIMもしくは端末(エアーターミナル)が故障している
  • 同地域内の利用者が多く速度制限がかかっている
  • ソフトバンクエアーの速度が遅いエリアで使っている

遅い原因①通信の不具合が起きている

ソフトバンクエアーは固定回線ではなく、モバイル回線を使用したWi-Fiです。

電源を入れたままにしたり、継続して使用したりすると、通信障害が発生する場合があります

「調子が悪いなぁ」と感じたら、エアーターミナルの電源を抜き差しして再起動をかけましょう。

ちょっとした通信の不具合であれば、再起動で速度は元に戻ります。

遅い原因②電波の受信感度が悪くなっている

ソフトバンクエアーの受信感度

繰り返しになりますが、ソフトバンクエアーはモバイル回線を使用したWi-Fiです。

エアーターミナル自体がしっかりと電波を掴めていないと、発信されるWi-Fiも速度は出ません

残念ながら、多くの人はソフトバンクエアーがモバイル回線だということ理解されていないです。

しっかりと電波を掴める場所に配置する必要があります。

ソフトバンクエアーのWi-Fiにつないだ状態で「192.168.3.1」にアクセスをすれば、電波受信レベルを確認することができます。

弱(赤色ゲージ)に近づけば近づくほど、エアーターミナル自身が電波を掴めていないことになります。

遅い原因③Wi-Fiの電波干渉を起こしている

エアーターミナルをキッチンやリビングに置いている人は要注意です。

多くの家電製品は、エアーターミナルのWi-Fiと電波干渉を起こします。

特に電子レンジやテレビなどの近くには絶対に置かないでください。

電波干渉を引き起こす電化製品の例

  • 電子レンジ
  • テレビ
  • レコーダー
  • Bluetooth搭載端末(スピーカーなど)
  • コードレス電話機
  • ファックス機

見た目を気にしてテレビの裏に端末を置く人が増えましたが、速度や電波の観点からいえば決しておすすめできる設置場所ではありません。

遅い原因④性能の低い旧式の端末(エアーターミナル)を使っている

ソフトバンクエアーの端末(エアーターミナル)は、これまで4機種発売されています。

それぞれエアーターミナル1~4と呼ばれていますが、やはり古い機種は性能が低いです。

最新のエアーターミナル4は最大962Mbpsですが、前機種のエアーターミナル3でも最大350Mbpsと半分以下の性能となっています。

エアーターミナルの性能比較

エアーターミナル4エアーターミナル3エアーターミナル2エアーターミナル1
最大速度962Mbps350Mbps261Mbps110Mbps
Wi-Fi規格802.11a/b/g/n/ac
(2.4GHz/5GHz)
802.11a/b/g/n
(2.4GHz)

あくまでも理論上の最大速度ではありますが、数値が高ければ高いだけ速度が出やすいのも事実です。

古いエアーターミナルを使っている場合は、新しいエアーターミナルに買い替えましょう。

遅い原因⑤SIMもしくは端末(エアーターミナル)が故障している

長く使用していたり、高い位置から落としたりすると、エアーターミナル自体が故障する可能性があります。

また、エアーターミナル内に挿入されているSIMカードが破損することも少なくありません。

エアーターミナルの下から3つ目のSIMランプが赤くなっている場合はSIMエラーが起きている証拠です。

遅い原因⑥同地域内の利用者が多く速度制限がかかっている

ソフトバンクエアーはベストエフォート型のインターネット回線です。

同地域に利用者が多ければ多いだけ、速度が遅くなってしまいます

ベストエフォート型とは

インターネット回線は多くの利用者が共同で利用します。そのため、全員に対して最大速度を常に供給することができません。

ベストエフォート型とは、できる限り速いインターネットをお届けするように「精一杯努力します」という意味です。

ソフトバンクエアーに限らず、一般家庭向けのインターネット回線は全てベストエフォート型となっています。

そもそもソフトバンクエアーは、全体の利用者が増える夜間帯においては通信速度が制限される(かもしれない)仕様になっているのです。

ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

引用元:SoftBank Air(ソフトバンクエアー) の速度制限などについて

地域によっても制限度合いが異なりますが、毎日のように遅くなるようであればソフトバンクエアーの利用自体が難しいといえます。

対処法としては、光回線に乗り換えるしかありません。

遅い原因⑦ソフトバンクエアーの速度が遅いエリアで使っている

ソフトバンクエアーは使用するエリアによって、インターネットの最大速度が異なります。

ご利用のエリアによって、最大通信速度が異なります。

引用元:SoftBank「ソフトバンクエアー

また、同じエリアに住んでいても、近隣環境によっては電波の届きにくい家もあるのです。

全ての対策を行っても速度が速くならない場合は、光回線に乗り換えるしかありません。

遅いソフトバンクエアーを劇的に速くする8つの方法

遅いソフトバンクエアーを劇的に速くする8つの方法

ソフトバンクエアーの速度を遅くしている原因に対する、それぞれの対処法を8つ紹介します。

遅いソフトバンクエアーを速くする8つの方法

  • エアーターミナルを再起動させる
  • 接続する周波数帯(2.4GHzと5Ghz)を変更する
  • エアーターミナルを窓の近くに置く
  • エアーターミナルを少し高い場所に置く
  • エアーターミナルの周りに何も置かない
  • LANケーブルでつないでみる
  • SIMカード、エアーターミナルを交換する
  • 光回線に乗り換える

対処法①電源の抜き差しでエアーターミナルを再起動させる

ソフトバンクエアーを再起動させる

エアーターミナルを再起動させることで、通信の不具合を解消させることができます。

端末本体からつながっている電源ケーブル(コンセント)を抜き差しするだけです。

一度ケーブルを抜いたら90秒ほど待ってから、再度コンセントに挿してください。

電源が立ち上がるのを待ってからWi-Fiに接続することで、速度が改善することが多々あります。

対処法②接続する周波数帯(2.4GHzと5GHz)を変更してみる

ソフトバンクエアーの周波数帯

家電製品と電波干渉を起こしていることが原因で速度が遅くなっていたりWi-Fiが途切れたりする場合は、接続する周波数帯を変更しましょう。

Wi-Fiには「2.4GHz」と「5GHz」の2種類の電波があり、それぞれ特徴が異なるため状況に合わせて使い分けるのが正解です。

2.4GHz・5GHzとは?

2.4GHz:物理的な障害物には強いが、電子機器に弱い(干渉する)。最大速度は遅いが、遠くまで届く。

5GHz:電子機器には干渉しないが、物理的な障害(壁など)に弱い。遠くまで届かないが、最大速度は速い。

基本的には、端末の近くでは「5GHz」に接続させて、端末の遠くでも「2.4GHz」に接続させて使います。

電子レンジやBluetooth端末との電波干渉が懸念される場合は「5GHz」に接続して使うのが基本です。

電子レンジとBluetoothはどちらも「2.4GHz」の電波を利用するので、Wi-Fiとの電波干渉を引き起こしやすいのです。

ソフトバンクエアーはSSIDの末尾が「2G」と「5G」になっている

ソフトバンクエアーの2.4GHzと5GHz

ソフトバンクエアーはSSIDの末尾を見れば、どちらが「2.4GHz」なのか「5GHz」なのかがひと目でわかるようになっています。

SSIDの末尾が「2G」になっている方が「2.4GHz」で、末尾が「5G」になっている方が「5GHz」です。

対処法③エアーターミナルを窓の近くに置く

しつこいようですが、ソフトバンクエアーはモバイル回線を利用したWi-Fiです。

モバイル回線は外の空気中を通ってエアーターミナルに届くので、なるべく窓の近くに置いた方が受信感度が高くなります

真ん中の部屋や窓のない部屋に置くべきではありません。

対処法④エアーターミナルを少し高い場所に置く

エアーターミナルを中心として360度方向にWi-Fi(電波)が飛びます。

地面に置くよりも、少し高い場所に置いた方がより遠くへ届きやすいです。

1~1.5m程の高さに置くことで、家全体のWi-Fi環境が良くなります

対処法⑤エアーターミナルの周りに何も置かない

家電製品に限らず、どんな物でも電波を阻害することに違いはありません。

エアーターミナルを箱の中に入れたり、棚の後ろに隠したりすると速度は低下します

できる限り周りには何も置かず、部屋中に電波が行き届くようにしてください。

対処法⑥LANケーブルでつないでみる

ソフトバンクエアーをLANケーブルで接続する

電波干渉によって速度が遅くなっている場合でも、LANケーブルで接続をすればインターネットが速くなる可能性があります。

逆を言えば有線LAN接続によって速度が速くなれば、電波干渉が起きている証拠です。

干渉の原因となっている家電製品と遠ざけたり、周りに物を置かないようにしてみましょう。

LANケーブルでつないでも問題ない機器(パソコンやテレビなど)であれば、そのまま有線LAN接続で使うのがおすすめです。

無線より有線の方が速度は確実に安定します。

対処法⑦SIMカード、エアーターミナルを交換する

SIMカードやエアーターミナル本体が故障した場合は交換するしかありません。

ただし、SIMカードにしてもエアーターミナルにしても無料ではなく、交換費用がかかります

契約から36ヶ月過ぎていれば端末代金を払い終えていますので、違約金を払って解約してから新規で契約し直した方がオトクです。

対処法⑧光回線に乗り換える

上記7つの対処法を試しても効果がない場合は、お住まいの場所がソフトバンクエアーに向いていなかったと言わざるを得ません。

大変残念ではありますが、ソフトバンクエアーを解約して光回線に乗り換えるしか方法はないです。

何度試しても改善しない場合は、諦めて光回線に乗り換えましょう。

ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめの光回線

ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめの光回線

ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめの光回線は次の6つです。

お使いのスマホにあわせて選ぶことで、よりオトクに乗り換えることができます。

お使いのスマホ光回線一戸建てマンション特典など
ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク光のロゴマーク5,720円4,180円ソフトバンクエアーの違約金は不要
キャッシュバックはなし
工事費がかかる
ソフトバンク\とにかく速度重視/NURO光のロゴマーク5,217円2,090円~2,750円キャッシュバック45,000円
スマホとのセット割引
工事費は実質無料
ドコモドコモ光のロゴマーク5,720円4,400円キャッシュバック20,000円
スマホとのセット割引
工事費は無料
auauひかりのロゴマーク5,610円3,740円~4,510円キャッシュバック61,000円
違約金など30,000円まで還元
スマホとのセット割引
工事費は実質無料
楽天モバイル楽天ひかりのロゴマーク5,280円4,180円基本料金が1年間無料
工事費がかかる
ahamo
povo
LINEMO
UQモバイル
その他格安SIM
OCN光のロゴマーク5,610円3,960円キャッシュバック40,000円
工事費がかかる

ロゴをタップすると該当する紹介ページまで進みます。

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーならソフトバンク光

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーならソフトバンク光

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引が使えるソフトバンク光がおすすめです。

ソフトバンクエアーとの料金比較

住居ソフトバンクエアーソフトバンク光
一戸建て5,368円5,720円
マンション4,180円4,180円

一戸建ては少し高くなりますが、マンションはソフトバンクエアーより安く使うことができます。

スマホとのセット割引でオトクに使える

ソフトバンク光はスマホとのセット割引が適用になります。

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーであれば他の光回線を使うよりも、オトクに利用可能です。

おうち割光セットの割引額
(ソフトバンク)

契約プラン割引額
データプランメリハリ無制限
データプランミニフィット+
1,100円

参照元:おうち割光セット

※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)

おうち割光セットの割引額
(ソフトバンク)

契約プラン割引額
データプランメリハリ

データプラン50GB+

データプランミニフィット

データプランmini

データ定額50GBプラス

ミニモンスター

データ定額50GB/20GB/10GB

パケットし放題フラット for 4G LTE

パケットし放題フラット for 4G

4G/LTEデータし放題フラット

4Gデータし放題フラット+
1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)

データ定額ミニ2GB/1GB

データ定額(3Gケータイ)

パケットし放題 for シンプルスマホ

(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE

(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

参照元:おうち割光セット

※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。

おうち割光セット(A)の割引額
(ワイモバイル)

契約プラン割引額
シンプル2 S1,100円
シンプル2 M/L1,650円
シンプルプランS/M/L1,188円
スマホベーシックプラン

スマホプランS

データベーシックプランL

データプランL

Pocket WiFiプラン2(ベーシック)

Pocket WiFiプラン2
550円

参照元:おうち割光セット(A)

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)

おうち割光セット(A)の割引額
(ワイモバイル)

契約プラン割引額
スマホプランL1,100円
スマホプランM/R770円

参照元:おうち割光セット(A)

ソフトバンクエアーの違約金はかからないが、端末代金は一括払いになる

ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換える場合は「サービス変更」になるので、違約金は不要です。

ただし、36ヶ月以内の乗り換えとなると端末代金が残っています。

1,650円×残月数分の端末代金だけ一括で払わないといけませんので、お気をつけください。

キャッシュバックはもらえない

ソフトバンク光を新規で申し込むと3万円以上のキャッシュバックがもらえるのですが、ソフトバンクエアーからの乗り換えの場合は「サービス変更」となるのでキャッシュバックをもらうことができません。

端末代金が残っている場合は他の光回線を選んだ方がキャッシュバックで補填できるので、オトクになるかもしれません。

スマホとのセット割引がないのであれば、ソフトバンク光にするメリットはないので他の光回線を選びましょう。

ソフトバンク光へのサービス変更はサポートセンター(0800-1111-820)へ電話で申し込むしかありません。

Webからの手続きはできませんので、お気をつけください。

工事費も必要になる

ソフトバンク光はソフトバンクエアーとは違い、開通工事が必要になります。

ソフトバンク光の工事費

一戸建てマンション
既存設備なし26,400円2,200円
既存設備あり
(マンションは光コンセント)
10,560円2,200円

一戸建てもマンションも基本的には26,400円となっていますが、光コンセントのあるマンションであれば2,200円で済みます。

最近のマンションは光コンセントが備え付けられている建物が多いです。

ただし、既存設備のある一戸建てはほとんどありませんので、一戸建ては26,400円かかると思った方がよいでしょう。

ソフトバンクエアーからソフトバンク光への乗り換えは、何かと費用がかかる場合が多いのでおすすめしません。

ソフトバンクユーザーならNURO光でもセット割引あり

ソフトバンクユーザーならNURO光でもセット割引あり

ソフトバンクユーザーであれば、NURO光でもセット割引があります。

NURO光であれば速度も間違いありませんし、45,000円のキャッシュバックがもらえるので端末代金がある人でも安心です。

NURO光のサービス提供エリアは21都市のみ

NURO光の提供エリア

NURO光提供エリア

  • 北海道
  • 関東:東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城
  • 東海:愛知、岐阜、三重、静岡
  • 関西:大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良
  • 中国:広島、岡山
  • 九州:福岡、佐賀

NURO光は上記21都道府県のみの対応となっているため、上記エリア以外の人は申し込むことすらできません。

NURO光のエリア外にお住まいで速度を重視した光回線に乗り換えたい人は、NURO光同等の速さが出るauひかりを選びましょう。

NURO光とソフトバンクエアーの料金比較

NURO光ソフトバンクエアー
一戸建て5,217円5,368円
マンション2,090円~2,750円5,368円

一戸建てもマンションもソフトバンクエアーより安く使うことができます。

※NURO光 for マンションに対応していない物件の場合は、一戸建てと同じ料金になります。

ソフトバンクユーザーならセット割引でスマホ代金が安くなる

おうち割光セットの割引額
(ソフトバンク)

契約プラン割引額
データプランメリハリ無制限
データプランミニフィット+
1,100円

参照元:おうち割光セット

※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)

おうち割光セットの割引額
(ソフトバンク)

契約プラン割引額
データプランメリハリ

データプラン50GB+

データプランミニフィット

データプランmini

データ定額50GBプラス

ミニモンスター

データ定額50GB/20GB/10GB

パケットし放題フラット for 4G LTE

パケットし放題フラット for 4G

4G/LTEデータし放題フラット

4Gデータし放題フラット+
1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)

データ定額ミニ2GB/1GB

データ定額(3Gケータイ)

パケットし放題 for シンプルスマホ

(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE

(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

参照元:おうち割光セット

※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。

NURO光の工事費は実質無料!初期費用は事務手数料のみ

NURO光の工事費は44,000円(30回の分割払い)となっています。

ただし、分割払いと同額の割引が30ヶ月続くので、30ヶ月以内に解約をしない限り実質負担はありません。

つまり、実質無料で工事が行えてしまうので、初期費用としては事務手数料の3,300円だけとなります。

無線ルーター標準搭載なので購入する必要なし

NURO光への乗り換えであれば無線ルーターを購入する必要がありません。

工事業者が設置していったONUという機器が無線機能を搭載しているからです。

工事が終わった瞬間から快適なWi-Fiが使えるようになります。

ソフトバンクエアーの違約金と端末代金(残債)がかかる

ソフトバンクエアーの更新月は2年に1度です。

更新月以外に乗り換えとなった場合は、ソフトバンクエアーの違約金がかかります。

ソフトバンクエアーの解約違約金
(契約解除料)

更新月(契約満了月)0円
更新月以外10,450円

また、ソフトバンクエアー契約から3年以内に解約することになる場合は端末代金の残債(1,650円×残月数)があります。

ソフトバンクエアーの更新月および端末代金の残債は、事前にMy SoftBank にて確認しておくといいでしょう。

キャッシュバックが必ず45,000円もらえる

ただし、NURO光に乗り換えることで45,000円のキャッシュバックが必ずもらえます。

ソフトバンクエアーの違約金がかかったり、端末代金が残っていたりしても、金銭的な負担を少なくできるのです。

ソフトバンクエアーを16ヶ月以上使っていれば、違約金がかかっても実質負担をゼロにできます。

NURO光へ乗り換えるメリット

  • 最大2Gbpsの超高速光回線で確実に速くなる
  • ソフトバンクユーザーならセット割引がある
  • 工事費は実質無料
  • キャッシュバックが45,000円もらえる
  • 無線ルーター標準搭載なのですぐにWi-Fiが使える
下方向への矢印

\45,000円キャッシュバック/

>>NURO光の詳細・申し込みはこちら

ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ

ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ

ドコモユーザーであれば、セット割引が適用になるドコモ光がおすすめです。

キャッシュバックも20,000円もらえるので、違約金や端末代金の残債があっても安心して乗り換えることができます。

ドコモ光とソフトバンクエアーの料金比較

住居ドコモ光ソフトバンクエアー
一戸建て5,720円5,368円
マンション4,400円5,368円

一戸建ては少し高くなりますが、マンションはソフトバンクエアーより安く使うことができます。

スマホとのセット割引でオトクに使える

ドコモ光はドコモスマホとのセット割引が適用になるので、ドコモユーザーであればさらにオトクに利用可能です。

ドコモセット割引の割引額

契約プラン割引額
5Gギガホ プレミア

5Gギガホ

ギガホ プレミア

ギガホ

5Gギガライト/ギガライト(~5GB/~7GB)
1,100円
5Gギガライト/ギガライト(~3GB)550円

※5Gギガライト/ギガライト(~1GB)、ahamoはセット割引の対象ではありません。

情報参照元:ドコモ

ドコモセット割引の割引額

ドコモセット割引の割引額

契約プラン割引額
ウルトラシェアパック1003,850円
ウルトラシェアパック503,190円
ウルトラシェアパック302,750円
ベーシックシェアパック<ステップ4:~30GB>:1,980円

<ステップ3:~15GB>:1,980円

<ステップ2:~10GB>:1,320円

<ステップ1:~5GB>:880円
ウルトラデータパックLLパック1,760円
ウルトラデータパックLパック1,540円
ベーシックパック<ステップ4:~20GB>:880円

<ステップ3:~5GB>:880円

<ステップ2:~3GB>:220円

<ステップ1:~1GB>:110円

情報参照元:ドコモ

ドコモ光は工事費無料キャンペーン中!

ドコモ光の工事費

一戸建てマンション
既存設備なし19,800円
キャンペーンで無料
16,500円
キャンペーンで無料
既存設備あり
(マンションは光コンセント)
2,200円
キャンペーンで無料
16,500円
キャンペーンで無料

ドコモ光は新規工事費無料キャンペーン中のため、乗り換えの際の工事費が一切かかりません。

3,300円の事務手数料のみで乗り換えができるので、非常にオトクなのです。

ソフトバンクエアーの違約金と端末代金(残債)がかかる

ソフトバンクエアーの更新月は2年に1度です。

更新月以外に乗り換えとなった場合は、ソフトバンクエアーの違約金がかかります。

ソフトバンクエアーの解約違約金
(契約解除料)

更新月(契約満了月)0円
更新月以外10,450円

また、ソフトバンクエアー契約から3年以内に解約することになる場合は端末代金の残債(1,650円×残月数)があります。

ソフトバンクエアーの更新月および端末代金の残債は、事前にMy SoftBank にて確認しておくといいでしょう。

キャッシュバックが必ず20,000円もらえる

ただし、ドコモ光に乗り換えることで20,000円のキャッシュバックが必ずもらえます。

ソフトバンクエアーの違約金がかかったり、端末代金が残っていたりしても、金銭的な負担を少なくできるのです。

ソフトバンクエアーを30ヶ月以上使っていれば、違約金がかかっても実質負担をゼロにできます。

もしくは2年目の更新月のタイミングで解約をすれば、端末残債があっても実質負担はゼロです。

※更新月に解約した場合の端末残債:12ヶ月×1,650円=19,800円

無線ルーターが無料でレンタルできる!訪問サポートも無料!

ドコモ光は無線ルーターを無料で借りることができます。

また、面倒なインターネットの設定も、専門のスタッフが全て無料で行ってくれるのです。

ソフトバンクエアーから乗り換えるにあたって、余計な出費や面倒な設定などを行う必要がありません。

ドコモ光へ乗り換えるメリット

  • ドコモユーザーならセット割引がある
  • 工事費が無料
  • キャッシュバックが20,000円もらえる
  • 無線ルーターを無料でレンタルできる
  • 訪問設定サポートが無料でお願いできる
下方向への矢印

>>ドコモ光の詳細・申し込みはこちら

auユーザーならauひかりがおすすめ

auユーザーならauひかりがおすすめ

auユーザーであれば、セット割引のあるauひかりをおすすめします。

独自回線を使用しているauひかりであれば、気になる速度も心配ありません。

東海エリアと関西エリアの一戸建ては利用不可

auひかりホームタイプの提供エリア

auひかりホームタイプが使えないエリア

  • 東海:愛知、岐阜、三重、静岡、長野
  • 関西:大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、福井
  • 沖縄

上記エリアの内、東海エリアはコミュファ光、関西エリアはeo光においてauひかり同等のサービスを提供しています。

東海エリアではコミュファ光と、関西エリアではeo光と業務提携を結んでいるので、ホームタイプ(一戸建て)は提供していないのです。

設備導入済みマンションであれば、東海・関西エリアでもauひかりを利用することができます。

auひかりとソフトバンクエアーの料金比較

auひかりソフトバンクエアー
一戸建て5,610円5,368円
マンション3,740円~4,510円5,368円

一戸建ては少し高くなりますが、マンションはソフトバンクエアーより安く使うことができます。

※auひかり対応マンションであっても、建物によって料金が異なります。

auユーザーならセット割引でスマホ代金が安くなる

auひかりはauスマホとのセット割引が適用になるので、auユーザーであればさらにオトクに利用可能です。

auスマートバリューの割引額

契約プラン割引額
ピタットプラン5G

ピタットプラン4G LTE
(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外

1GB超~7GBまで:550円
使い放題MAX 5G ALL STAR パック

使い放題MAX 5G テレビパック

使い放題MAX 5G Netflixパック(P)

使い放題MAX 5G Netflixパック

使い放題MAX 5G with
Amazonプライム

使い放題MAX 5G

使い放題MAX 4G テレビパック

使い放題MAX 4G Netflixパック(P)

使い放題MAX 4G Netflixパック

使い放題MAX 4G
1100円
ピタットプラン 5G(s)

ピタットプラン 4G LTE(s)
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円

引用元:auスマートバリュー

※povoはauスマートバリューの対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)

auスマートバリューの割引額

契約プラン割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外

1GB超~7GBまで:550円
データMAX 5G ALL STARパック

データMAX 5G テレビパック

データMAX 5G Netflixパック(P)

データMAX 5G Netflixパック

データMAX 5G with Amazonプライム

データMAX 5G

データMAX 4G LTE テレビパック

データMAX 4G LTE Netflixパック

データMAX 4G LTE

auデータMAXプラン Netflixパック

auデータMAXプランPro

auフラットプラン25 NetflixパックN

auフラットプラン20N

auフラットプラン7プラスN

auデータMAXプラン

auフラットプラン30

auフラットプラン25 Netflixパック

auフラットプラン20

auフラットプラン7プラス

auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
auピタットプランN(s)

auピタットプラン

auピタットプラン(s)
2GBまで:550円
※auピタットプラン(シンプル)の場合、
1GBまで割引対象外となります

2GB超~20GBまで:1,100円
データ定額11,027円
データ定額2/3

データ定額3cp

ジュニアスマートフォンプラン

シニアプラン

LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
データ定額5/8/20

データ定額5cp

LTEフラット

ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は1,027円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)
(「ゼロスタート定額」)
1,100円
LTEフラット for DATA(m)

LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円

引用元:auスマートバリュー

auひかりの工事費は実質無料!初期費用は事務手数料のみ

auひかりの工事費は一戸建てが41,250円(687.5円を60回の分割払い)、マンションが33,000円(1,375円を24回の分割払い)となっています。

ただし、分割払いと同額の割引があるので、分割払いを払い終わるまでに解約をしない限り実質負担はありません。

つまり、実質無料で工事が行えてしまうので、初期費用としては事務手数料の3,300円だけとなります。

無線ルーターが無料でプレゼントされるので購入する必要なし

auひかりへの乗り換えであれば無線ルーターを購入する必要がありません。

工事日までに無線ルーターが届きますので、工事業者が設置していったONUという機器とつなげるだけです。

工事が終わった瞬間から快適なWi-Fiが使えるようになります。

届いた無線ルーターはプレゼント品になります。不要であればメルカリなどで売ってしまいましょう。

ソフトバンクエアーの違約金と端末代金(残債)がかかる

ソフトバンクエアーの更新月は2年に1度です。

更新月以外に乗り換えとなった場合は、ソフトバンクエアーの違約金がかかります。

ソフトバンクエアーの解約違約金
(契約解除料)

更新月(契約満了月)0円
更新月以外10,450円

また、ソフトバンクエアー契約から3年以内に解約することになる場合は端末代金の残債(1,650円×残月数)があります。

ソフトバンクエアーの更新月および端末代金の残債は、事前にMy SoftBank にて確認しておくといいでしょう。

auひかりなら違約金と端末残債を全額還元

auひかり乗り換えスタートサポートキャンペーン

ソフトバンクエアーからの乗り換えるであれば、違約金や端末残債を最大30,000円まで全額還元しています。

2年以上ソフトバンクエアーを使っている人であれば、実質負担なしで乗り換え可能です。

キャッシュバックが最大61,000円もらえる

さらに、auひかりに新規での契約となるので最大61,000円のキャッシュバックがもらえます。

ソフトバンクエアーを2年以上使っていない人で、端末代金がたくさん残っている人でも安心です。

金銭面の心配をすることなく乗り換えることができます。

一戸建ては61,000円、マンションは51,000円のキャッシュバックがもらえます。

auひかりへ乗り換えるメリット

  • auユーザーならセット割引がある
  • 工事費は実質無料
  • 違約金など最大30,000円まで還元
  • キャッシュバックが最大61,000円もらえる
  • 無線ルーターが無料でプレゼントされるので購入する必要がない
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\速さと安さを兼ね揃えた光回線/

>>auひかりの詳細・申し込みはこちら

楽天モバイルユーザーなら楽天ひかりがおすすめ

楽天モバイルユーザーなら楽天ひかりがおすすめ

楽天モバイルを利用しているのであれば、楽天ひかりがおすすめです。

一戸建てもマンションも、今なら1年間無料で使うことができます。

楽天ひかりの工事費がかかる

楽天ひかりは1年間無料で使える代わりに、工事費が有料となっています。

楽天ひかりの工事費用

一戸建てマンション
通常工事19,800円
(330円×60回払い)
16,500円
(330円×50回払い)
設備導入済み、派遣あり8,360円
(330円×26回払い
16,500円
(330円×50回払い)
設備導入済み、派遣なし2,200円
(330円×7回払い
16,500円
(330円×50回払い)
※1 最終月は110円
※2 最終月は220円

一戸建ては、ほぼ間違いなく通常工事(19,800円)です。

マンションは光コンセント導入済みの建物が増えてきましたので、その場合は2,200円となります。

正確な工事費用は、申込後の折返し電話にて確認することになります。

楽天ひかりとソフトバンクエアーの料金比較

楽天ひかりソフトバンクエアー
一戸建て1年目無料
2年目以降:5,280円
5,368円
マンション1年目無料
2年目以降:4,180円
5,368円

1年間は無料で使えて、2年目以降も一戸建てでもマンションでもソフトバンクエアーより安く使うことができます。

1年間無料ですので、一戸建ては63,360円、マンションは50160円の割引です。

工事費はかかってしまいますが、差し引きしても十分オトクになります。

1年間無料になるのは楽天モバイルユーザーのみです。楽天モバイルユーザー以外は1年間2,200円引きとなります。

楽天ひかり申込時に楽天モバイルをお持ちでない場合は、楽天ひかり申込みの翌月15日までに申し込みをすれば大丈夫です。

ソフトバンクエアーの違約金と端末代金(残債)がかかる

ソフトバンクエアーの更新月は2年に1度です。

更新月以外に乗り換えとなった場合は、ソフトバンクエアーの違約金がかかります。

ソフトバンクエアーの解約違約金
(契約解除料)

更新月(契約満了月)0円
更新月以外10,450円

また、ソフトバンクエアー契約から3年以内に解約することになる場合は端末代金の残債(1,650円×残月数)があります。

ソフトバンクエアーの更新月および端末代金の残債は、事前にMy SoftBank にて確認しておくといいでしょう。

楽天ひかりへ乗り換えるメリット

  • 楽天モバイルユーザーなら1年間無料
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\楽天モバイルユーザーは1年間タダ/

>>楽天ひかりの詳細・申し込みはこちら

その他のスマホユーザーならOCN光がおすすめ

その他のスマホユーザーならOCN光がおすすめ

スマホとのセット割引がない、もしくは割引額が小さい人はOCN光がおすすめです。

セット割引がなくても月額料金が安く、キャッシュバックもたくさんもらえます。

OCN光をおすすめするスマホユーザー

  • ahamo、povo、LINEMO
  • UQモバイル
  • OCNモバイルONE(セット割引あり:220円/台)
  • mineo
  • ビッグローブSIM
  • nuroモバイル
  • イオンモバイルなど

OCN光とソフトバンクエアーの料金比較

OCN光ソフトバンクエアー
一戸建て5,610円5,368円
マンション3,960円5,368円

一戸建ては少し高くなりますが、マンションはソフトバンクエアーより安く使うことができます。

OCN光の工事費がかかる

OCN光は工事費が有料となっています。

OCN光の工事費用

一戸建てマンション
通常工事19,800円
(初回3,300円+550円×30回払い)
16,500円
(初回3,300円+440円×30回払い)
設備導入済み、派遣あり8,360円
(初回1,760円+220円×30回払い)
16,500円
(初回3,300円+440円×30回払い)
設備導入済み、派遣なし2,200円16,500円
(初回3,300円+440円×30回払い)

一戸建ては、ほぼ間違いなく通常工事(19,800円)です。

マンションは光コンセント導入済みの建物が増えてきましたので、その場合は2,200円となります。

正確な工事費用は、申込後の折返し電話にて確認することになります。

ソフトバンクエアーの違約金と端末代金(残債)がかかる

ソフトバンクエアーの更新月は2年に1度です。

更新月以外に乗り換えとなった場合は、ソフトバンクエアーの違約金がかかります。

ソフトバンクエアーの解約違約金
(契約解除料)

更新月(契約満了月)0円
更新月以外10,450円

また、ソフトバンクエアー契約から3年以内に解約することになる場合は端末代金の残債(1,650円×残月数)があります。

ソフトバンクエアーの更新月および端末代金の残債は、事前にMy SoftBank にて確認しておくといいでしょう。

キャッシュバックが最大40,000円もらえる

ただし、OCN光に乗り換えることで一戸建てなら40,000円、マンションなら32,000円のキャッシュバックが必ずもらえます。

ソフトバンクエアーの違約金がかかったり、端末代金が残っていたりしても、金銭的な負担を少なくできるのです。

無線ルーターが無料でもらうことも可能!

キャッシュバックが5,000円少なくはなってしまいますが、無線ルーターをもらうこともできます。

購入すると8,000円ほどもする高性能な無線ルーターですので、手持ちがない人はキャッシュバックを少なくしてでももらったほうがオトクです。

OCN光へ乗り換えるメリット

  • セット割引がなくても安い
  • キャッシュバック最大40,000円
  • 無線ルーターをもらうこともできる
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\今なら最大40,000円キャッシュバック/

>>OCN光の詳細・申し込みはこちら

速度が改善しない場合は乗り換えも要検討!

ソフトバンクエアーは利用環境に大きく左右されるホームルーターです。

置く場所を変えるだけで速度が改善する場合もあれば、何をやっても遅いままの場合もあります。

本記事で紹介した7つの対処法を行っても速度が改善しないのであれば、光回線に乗り換えるしかありません。

光回線にも様々な種類がありますが、今はスマホとのセット割引を前提に選ぶのが間違いのない方法です。

キャリアの新料金プランや格安SIMのようにセット割引がない場合は、キャッシュバックなど他の条件で選ぶことでお得に乗り換えることができます。

本記事を参考に今一度ソフトバンクエアーの速度改善に挑戦いただき、それでもダメだった場合は光回線へ乗り換えることも検討してください。

ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめの光回線6社

ロゴマークをタップすると詳細情報まで進みます。

ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめの光回線

お使いのスマホ光回線一戸建てマンション特典など
ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク光のロゴマーク5,720円4,180円ソフトバンクエアーの違約金は不要
キャッシュバックはなし
工事費がかかる
ソフトバンク\とにかく速度重視/NURO光のロゴマーク5,217円2,090円~2,750円キャッシュバック45,000円
スマホとのセット割引
工事費は実質無料
ドコモドコモ光のロゴマーク5,720円4,400円キャッシュバック20,000円
スマホとのセット割引
工事費は無料
auauひかりのロゴマーク5,610円3,740円~4,510円キャッシュバック61,000円
違約金など30,000円まで還元
スマホとのセット割引
工事費は実質無料
楽天モバイル楽天ひかりのロゴマーク5,280円4,180円基本料金が1年間無料
工事費がかかる
ahamo
povo
LINEMO
UQモバイル
その他格安SIM
OCN光のロゴマーク5,610円3,960円キャッシュバック40,000円
工事費がかかる

執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

【新聞社推薦】ネット回線の専門家


家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。執筆者について(マイベストプロ)

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