eo光の評判が悪くなったのは本当か?口コミからわかったメリットとデメリットを解説

eo光の評判が悪くなったのは本当か?口コミからわかったメリットとデメリットを解説

eo光は関西エリアで絶大な支持を得ており、当サイトのおすすめ光回線の1つです。

ドコモ光やソフトバンク光とは違う独自の回線を使っているため、速度の低下しやすい夜間でも速いインターネットが使えます。

毎月の料金も業界最安級とお得に利用できるため、利用を検討している人は多いのではないでしょうか。

ただし、ここ数年で一気にユーザー数が増えたせいで速度が遅くなったのではないかという噂が広がっています。

これからeo光を申し込もうとしている人は最新の評判が気になりますよね。

実際に使っている人たちに確認をしたeo光の評判と、当サイトに寄せられた口コミからわかったメリットとデメリットを解説します。

eo光ならオンラインゲームや動画配信がしたい人でも快適に使えます。

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目次

eo光の評判は悪い?最新の口コミからわかった7つのデメリット

eo光の評判は悪い?最新の口コミからわかった7つのデメリット

eo光の最新の評判を調べるために、SNSとアンケートを使って調査をしました。

アンケートの調査概要を見る

調査目的eo光の利用状況や満足度を調査することで、利用を検討している人への判断材料としての提供を目的としている
調査対象eo光を利用している方、過去に利用していた方
調査方法LINEリサーチ
調査期間(2023年度)2023年8月24日~31日

回収した口コミ結果からわかったeo光にある7つのデメリットを紹介します。

どんな光回線にも欠点はありますので、大事なのは改善できる余地があるかどうかです。

勧誘の電話がしつこい!悪質な訪問販売を行う代理店もいる

https://twitter.com/amaterasu_q/status/1534767530166091776
https://twitter.com/ssfe_/status/1558265653651329024

eo光に限った話ではありませんが、光回線の営業電話や訪問販売に嫌な想いをした経験が1度や2度はあるのではないでしょうか。

特にこんな時代ですから訪問販売は余計にストレスが溜まりますよね。

とはいえ、eo光を使い始めれば勧誘されることもなくなるわけで、使っていて不便に感じるポイントはないといえます。

eo光は関西エリア+福井県でしか使えない光回線である

eo光の提供エリア

そもそもeo光は関西エリアと福井県でしか使うことができません。

eo光が使えるエリア

  • 大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、福井

他のエリアにお住まいでeo光を検討していた人は、残念ですが別の光回線をお探しください。

eo光は関西電力のエリア内にしか提供できないので、どれだけ待っても他の地域に広がることはありません。

eo光に対応していないマンションが多いので事前に確認すること

エリア内であればどこでも使えるというわけではないのがeo光です。

特にマンションの場合はeo光に対応していない物件も少なくありません。

賃貸情報に光回線対応と書かれていたとしても、eo光に対応しているとは限らないのです。

eo光の申し込みページに住所を入力することで、お住いのマンションが対応しているかどうかを確認することができます。

マンションタイプとメゾンタイプがある

また、マンションにはマンションタイプとメゾンタイプと2種類の設備があり、スペックが異なるため少しわかりにくいのです。

マンションメゾン
月額料金
通信速度
開通まで2週間ほど1ヶ月ほど

マンションタイプは同じ建物内の住人同士で光回線を分け合うため速度が出にくくなることがありますが、その分毎月の料金は安く利用することができます。

メゾンタイプは1本の光回線を自分一人で独占するため料金が少し高くなってしまいますが、その分速度が出やすいという特徴があります。

建物によってマンションタイプなのかメゾンタイプなのかは決まっており、ユーザーの都合で変更することはできません

同じくeo光の申し込みページに住所を入力することで事前の確認ができるので、利用を検討している人は先に調べておくといいでしょう。

メゾンタイプは一戸建て(ホームタイプ)と同じ料金プラン

少しややこしいのですが、マンションにおけるメゾンタイプは一戸建て(ホームタイプ)と同じ料金プランになります。

初期費用や月額料金など、すべてホームタイプと同一になるのでお気をつけください。

契約満了月と工事費の分割払い完了月がずれている

eo光は工事費を30回の分割で払うのですが、同額の割引があるため実質無料となっています。

ただし、eo光の契約期間は2年となっているため、もし2年後に解約をしてしまうと工事費の残債を一括で払わなくてはいけなくなるのです。

契約満了月と工事費の分割払いが完了する月がすれているため、解約をする際は気をつけなくはいけません。

サポートセンターのスタッフに当たり外れがある

サポートセンターの対応が悪いとげんなりしますよね。

中には対応が素晴らしいスタッフもいるようです。

とはいえ、全く電話につながらない事業者もいますので、電話がつながるだけでも良しとする人もいるかもしれません。

他社と比べてキャッシュバックが少ない

光回線といえば契約時に高額なキャッシュバックがもらえるという認識をしている人も多いのではないでしょうか。

4万円や5万円もらえる光回線があるのも事実です。

eo光はキャッシュバック(商品券)が1万円しかもらえませんので、他社と比較するとかなり物足りないかもしれません。

ただし、キャッシュバックが少ない代わりに毎月の料金が安いのがeo光です。

まとまったお金が欲しい人からすると残念ではなりますが、トータルで安くなるのであれば問題ないですよね。

デメリットがいくつかあるものの、評判が悪いという感じではなさそうでした。

良い評判もある!eo光の口コミからわかった7つのメリット

良い評判もある!eo光の口コミからわかった7つのメリット

続いては口コミとアンケートを調査してわかったeo光のメリットを7つ紹介します。

eo光はインターネットが速い!業界最速の5ギガと10ギガコースも選べる

eo光はNTTとは違う独自の回線を使っているため、ドコモ光やソフトバンク光の利用者が増えたところで回線が圧迫されることはありません。

速度が出にくくなる夜間であっても混雑せずに使えるので、快適な速度でインターネットが使えます。

また、一部の地域ではさらに速い5ギガや10ギガコースの申し込みもできますので、さらに速いインターネットを使いたい人にはぴったりの光回線なのです。

マンションタイプでも速いという声が多い

それでもソフトバンク光の2倍速いということで、月額2,000円という安さを考えるとお値段以上の光回線であることは間違いないでしょう。

通信速度ランキングでも常に上位

利用者から提供されている測定結果によって作られている通信速度ランキングにおいて、全国で第3位となっているのがeo光です。

eo光の通信速度ランキング

※1位はコミュファ光、2位はNURO光です。

下り速度419.28Mbps
上り速度278.94Mbps
Ping値19/15ms

引用元:みんなのネット回線速度

体感速度だけでなく、実際の速度としてもしっかりと出ていることがわかります。

今なら工事費無料でeo光を始めることができる!初回の設定サポートも無料

光回線を使い始めるにあたって、最初に必要な工事費がネックになっている人は多いです。

eo光であれば初期工事費がかからないので気軽に使い始めることができます。

また、ルーターやパソコン(スマホ)のインターネット設定まで専門のスタッフが無料で行ってくれるので、初心者の方でも安心です。

毎月の料金が安い!eo暮らしスタート割で1~2年目はさらにお得に使える

eo光の評判良いのは速度が速いからだけではなく、毎月の料金の安さも理由の1つです。

利用者の多い光回線5社と月額料金の比較をした結果がこちらになります。

光回線一戸建てマンション
eo光5,448円3,876円
ドコモ光5,720円4,400円
ソフトバンク光5,720円4,180円
OCN光5,610円3,960円
ビッグローブ光5,478円4,378円
NURO光5,217円2,090円~2,750円

NURO光よりかは少し高いですが、他の4社よりは全て安く利用することができます。

eo暮らしスタート割の適用で1~2年目はさらに安い

ただいまeo光ではeo暮らしスタート割というキャンペーンを行っており、最初の1~2年目に限り割引価格で利用が可能です。

ホーム/メゾンタイプマンションタイプ
2,200円割引×12ヶ月550円割引×24ヶ月

ホーム及びメゾンタイプの場合は最初の1年間2,200円引きで利用することができます。

26,400円もお得になる計算です。

マンションタイプの場合は2年間550円引きになるので、13,200円もお得になります。※1

キャッシュバックは少ないですが、毎月の料金が安いため結果として割安に使うことができるのがeo光なのです。

※1 マンションによって割引が適用されない場合があります。

auユーザーならスマホ代金が毎月最大1,100円も安くなる

auショップの写真1

eo光はauと業務提携を結んでいるので、auユーザーはスマホ代金が毎月割引になる「auスマートバリュー」が適用になります。

契約者本人だけでなく、家族もauスマホであれば割引の対象です。

auユーザーであれば他の光回線より間違いなくお得になるので、かなりメリットが大きいでしょう。

14年連続で顧客満足度1位を獲得した高いサポート品質

以前問い合わせがあったときにチャットで問い合わせたが、とても言葉遣いや姿勢が丁寧で好感が持てた。(30代/女性)

引用元:オリコンランキング

安くて速い光回線は他にもありますが、サポート品質にも優れているのがeo光の特徴ともいえます。

オリコンランキングでは6年連続で1位、RBB TODAYのブロードバンドアワーでは14年連続で顧客満足度1位(近畿エリア)を受賞しています。

サポート部門では、ドコモやSo-net、ビッグローブといった大手プロバイダを大きく引き離しての1位なのです。

他社インターネットから乗り換えなら最大5万円まで還元

eo光へ乗り換えを検討している人に朗報です。

他社インターネット回線からの乗り換えの場合は、違約金などを最大5万円まで還元してくれます。

工事費の残債や撤去費用も還元の対象です。

更新月まで待つことなく乗り換えることができますよ。

ポケットWiFiからの乗り換えも対象になる

光回線からの乗り換えだけでなく、ポケットWiFiからの乗り換えでも違約金補填の対象になります。

また、モバイルルーターの残債があった場合も還元されるので非常にお得です。

利用者の91%が他の人におすすめすると回答

アンケート eo光を他の人にもおすすめしますか?

当サイトのアンケート結果では、他の人にもeo光をおすすめすると91%が回答しました。

速度も料金もサポート品質も優れているeo光だからこそ、他の人におすすめしたくなるのかもしれませんね。

以前よりeo光を使う人は増えていますが、引き続き評判の良い光回線なのです。

高品質なのにお得なeo光はどんな人におすすめの光回線?

高品質なのにお得なeo光はどんな人におすすめの光回線?

非常に評判の良いeo光をおすすめするのは次のような人たちです。

関西エリア在住で安心してインターネットを使いたい人

初めてのインターネット(光回線)でどこを選べばいいか迷っている人には、困ったときにしっかりとサポートしてくれるeo光がおすすめです。

料金も安く速度も速いので、快適に使うことができるでしょう。

速度重視!オンラインゲームや動画配信をする人

オンラインゲームや動画配信などをする人は速度が1番大事です。

独自回線を利用しているeo光であれば、速度が低下しやすい夜間でも気にせずインターネットを使うことができます。

安さ重視!auユーザーならスマホ代も安くなって一石二鳥

auショップの写真1

ドコモ光やソフトバンク光よりも安く使えるだけでなく、auユーザーであればスマホ代金も安くなるのがeo光です。

毎月の通信費ですから安いに越したことはありません。

少しでも節約したい人はeo光を選びましょう。

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eo光の初期費用と月額料金の詳細を解説

eo光の初期費用と月額料金の詳細を解説

eo光の初期費用や月額料金の詳細を解説します。

一戸建てはホームタイプ、マンションはメゾンタイプとマンションタイプがある

一戸建てでeo光を利用する場合はホームタイプになります。

マンションの場合はメゾンタイプとマンションタイプに分かれます。

一戸建て4階建て未満マンション4階建て以上のマンション
ホームタイプメゾンタイプマンションタイプ
同じ料金プラン個別の料金プラン個別の料金プラン

4階建て未満はメゾンタイプとなり、料金プランはホームタイプと同じ

4階建て未満のマンションはメゾンタイプになります。

料金プランはホームタイプと同じです。

4階建て以上はマンションタイプとなるが、対応していない建物もある

4階建て以上のマンションはマンションタイプとなり、ホームタイプやメゾンタイプよりも安くeo光を使うことができます

ただし、マンションによってマンションタイプもメゾンタイプも対応していない場合があるので注意しましょう。

どちらも対応していない場合はeo光を使うことができません。

eo光が使えないマンションはエリア確認でマンション名が表示されません

eo光のエリア確認のページにマンション名が表示されない場合、該当のマンションではeo光が使えないことを指します。

残念ですが、ドコモ光やソフトバンク光などのコラボ光を検討しましょう。

一部エリアのホーム/メゾンタイプ限定で5ギガ/10ギガコースも利用可能

eo光は基本的に最大1Gbpsの光回線ですが、一部エリアにおいて最大5Gbps/10Gbpsのコースが使えるようになっています。

エリア確認のページにおいて「10ギガ、5ギガ、1ギガコースをお申し込みいただけます」と表示された場合は対応可能エリアです。

ホームタイプとメゾンタイプの料金プラン

ホーム/メゾンタイプの料金プランを詳しく解説します。

最大通信速度1Gbps/5Gbps/10Gbps
契約期間2年※1
(3年目以降は3年契約※2
事務手数料3,300円
工事費29,700円
(990円×30回の分割払い)
990円×30回の割引で実質無料
月額料金※1 ※2
1~12ヶ月目※33,248円
13~24ヶ月目5,448円
3~5年目5,274円
6年目~4,997円
5ギガコース月額952円
1年目のみ月額440円
10ギガコース月額1,522円
1年目のみ月額1,010円
ひかり電話月額314円
無線ルーター月額105円
1年目のみ無料
キャッシュバック10,000円(商品券)
開通の翌月に自動発送
解約違約金
(2年以内)
1年未満:13,200円
1年以上2年未満:6,600円

※1 2年間の利用を条件に月額料金が安くなる即割(そくわり)を適用
※2 3年間の利用を条件に月額料金が安くなる長割(ちょうわり)を適用
※3 eo暮らしスタート割を適用

1年目はeo暮らしスタート割で2,200円安く利用可能

ホーム/メゾンタイプは月額5,448円となりますが、今ならeo暮らしスタート割が適用されるので1年間は月額3,248円で利用可能です。

3年目以降は「長割」の適用で2年目より安くなる

3年目以降も「長割」契約にすることで3年目~5年目は200円、6年目以降は500円ほど月額料金を安くすることができます。

当分の間eo光を使うことが間違いなければ「長割」契約にするのが正解です。

1ギガコース5ギガコース10ギガコース
長割1年目
(実質3年目と6年目)
6,223円7,959円8,989円
長割2年目
(実質4年目と7年目)
4,149円5,306円5,992円
長割3年目
(実質5年目と8年目)
2,074円2,653円2,996円

マンションタイプの料金プラン

マンションタイプの料金プランを詳しく解説します。

最大通信速度1Gbps
契約期間1年
事務手数料3,300円
工事費29,700円
(990円×30回の分割払い)
990円×30回の割引で実質無料
月額料金※1
1ヶ月目2,886円の日割り※2
2~24ヶ月目3,326円※2
25ヶ月目~3,876円
ひかり電話314円
無線ルーター105円
1年目のみ無料
キャッシュバック3,000円(商品券)
開通の翌月に自動発送
解約違約金
(1年以内)
5,500円

※1 VDSL方式・モデムレンタルプランの場合
※2 eo暮らしスタート割を適用

マンションによって月額料金が異なる

eo光はマンションによって月額料金が異なります。

上記の表は「VDSL方式 モデムレンタルプラン」における料金であり、他にもいくつかプランが存在しているのです。

エリア確認のページから申し込みプランを選ぶと料金が掲示されますので、お住まいのマンションにてご確認ください。

マンションによってはeo暮らしスタート割が適用にならない

掲示された料金表において1年目が安くなっていない場合は、eo暮らしスタート割の適用外マンションということになります。

2年目以降の違約金はないが31ヶ月以内に解約すると工事費の残債がある

マンションタイプは1年以内に解約をすると5,500円の違約金がかかりますが、2年目以降は違約金がかかりません。

ただし、31ヶ月以内に解約をすると工事費の残債を払わなくてはいけなくなります。

例えば13ヶ月目に解約をした場合、工事費の残債は990円×18回分=17,820円です。

1年以内5,500円
2年目以降0円

工事費はキャンペーン中につき実質無料になる

一戸建てでもマンションでも工事費は30回×990円の分割払いとなります(2ヶ月目~31ヶ月目まで)。

ただし、990円の割引が30回分ありますので実質負担額は0円です

初期費用が事務手数料の3,300円のみとなりますので、気軽に使い始めることができますね。

なお31ヶ月以内に解約をすると、工事費の残債を一括で払わなくてはいけなくなるので気をつけましょう。

初回のみ訪問設定サポートも無料なので苦手な方も安心

eo光は工事業者がルーターを設置していくので難しいインターネットの設定は必要ありません。

とはいえ、インターネットやルーターといった機器類が苦手な方からすると、難しくないと言われても心配ですよね。

eo光は初回に限り訪問サポートを無料で提供しています。

もし心配であれば、工事日同日に来てもらうこともできますので、訪問サポートを事前に申し込んでおきましょう。

ルーターに無線機能を付ける場合は月額105円必要(1年目は無料)

工事業者が設置していくルーターは「有線接続専用」となっているため、いわゆるWi-Fi(無線インターネット)を使うことはできません。

ルーターに無線機能を付けたい場合は月額105円必要になります。

今なら1年間は無料となりますので、必要な方は忘れずに申し込んでおきましょう。

なお、市販のルーターをつなげることでWi-Fiを使えるようにすることも可能です。

既に無線ルーターを持っていたり、これからご自身で購入する方は申し込みする必要はありません。

eo暮らしスタート割キャンペーン中につき1~2年目は割引価格で使える

eo光では1~2年目の料金を割引してくれるeo光暮らしスタート割を実施中です。

ホーム/メゾンタイプは1年間2,200円引きに、マンションタイプは2年間550円引きになります。

ホーム/メゾンタイプマンションタイプ
2,200円割引×12ヶ月550円割引×24ヶ月

なお、先ほどの料金表はeo暮らしスタート割が適用された金額になっています。

auユーザーならauスマートバリューでスマホ代金が毎月安くなる

auショップの写真1

eo光はauと業務提携を結んでいるため、auスマホの割引サービスである「auスマートバリュー」が使えます。

スマホ代金が毎月最大で1,100円も割引できるのです。

契約者だけでなく家族の方も割引の対象となっているので、auユーザーの方は忘れずに手続きしましょう。

※auサポートセンター、auショップにて手続きが可能です。

auスマートバリュー(セット割引)の対象者

  • 契約者本人
  • 契約者と同居する家族、親族
  • 契約者と離れて暮らす50歳以上の家族、親族

auスマートバリューの割引額

契約プラン割引額
ピタットプラン5G

ピタットプラン4G LTE
(新auピタットプランN)
1GBまで:対象外

1GB超~7GBまで:550円
使い放題MAX 5G ALL STAR パック

使い放題MAX 5G テレビパック

使い放題MAX 5G Netflixパック(P)

使い放題MAX 5G Netflixパック

使い放題MAX 5G with
Amazonプライム

使い放題MAX 5G

使い放題MAX 4G テレビパック

使い放題MAX 4G Netflixパック(P)

使い放題MAX 4G Netflixパック

使い放題MAX 4G
1100円
ピタットプラン 5G(s)

ピタットプラン 4G LTE(s)
2GB超~20GBまで:550円
カケホ(3Gケータイ・データ付)1,027円
タブレットプラン201,100円

引用元:auスマートバリュー

※povoはauスマートバリューの対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)

auスマートバリューの割引額

契約プラン割引額
新auピタットプラン1GBまで:対象外

1GB超~7GBまで:550円
データMAX 5G ALL STARパック

データMAX 5G テレビパック

データMAX 5G Netflixパック(P)

データMAX 5G Netflixパック

データMAX 5G with Amazonプライム

データMAX 5G

データMAX 4G LTE テレビパック

データMAX 4G LTE Netflixパック

データMAX 4G LTE

auデータMAXプラン Netflixパック

auデータMAXプランPro

auフラットプラン25 NetflixパックN

auフラットプラン20N

auフラットプラン7プラスN

auデータMAXプラン

auフラットプラン30

auフラットプラン25 Netflixパック

auフラットプラン20

auフラットプラン7プラス

auフラットプラン5(学割専用)
1,100円
auピタットプランN(s)

auピタットプラン

auピタットプラン(s)
2GBまで:550円
※auピタットプラン(シンプル)の場合、
1GBまで割引対象外となります

2GB超~20GBまで:1,100円
データ定額11,027円
データ定額2/3

データ定額3cp

ジュニアスマートフォンプラン

シニアプラン

LTEフラットcp
1,027円
U18データ定額201,551円
データ定額5/8/20

データ定額5cp

LTEフラット

ISフラットプランF(IS)シンプル
1,551円
※3年目以降は1,027円
データ定額10/13/302,200円
※3年目以降は1,027円
データ定額1(ケータイ)1,027円
※3年目以降は1,027円
データ定額2/3(ケータイ)1,027円
データ定額10/13(ケータイ)2,200円
※3年目以降は1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)
(「ゼロスタート定額」)
1,100円
LTEフラット for DATA(m)

LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
1,551円
※3年目以降は1,027円

引用元:auスマートバリュー

auスマートバリューの適用にはひかり電話の契約が必要

eo光でauスマートバリューを適用させるには、ひかり電話(月額314円)の契約が必要となります。

とはいえ、電話機を設置する必要はなく、契約していればいいのです。

auスマートバリューの割引額は契約プランによっても異なりますが、最低でも550円ありますので損になることはありません。

家族にauユーザーが多い場合は割引額も大きくなりますね。

無線ルーターが1年間無料!2年目以降も月額105円でレンタル可能

eo光は専用のルーターが提供され、月額105円で無線機能も利用できます。

今なら1年間無料ですので、わざわざ購入する必要はありません。

自然故障であれば無償で交換もしてくれますので、長く安心してお得に利用できるのです。

eo光多機能ルーターのスペック
(1ギガコース)

最大通信速度1,300Mbps(5GHz)
450Mbps(2.4GHz)
有線LAN1,000Mbps
Wi-Fi規格11a/b/g/n/ac(2.4GHz/5GHz)

eo光多機能ルーターのスペック
(10ギガコース)

最大通信速度2,401Mbps(5GHz)
1,147Mbps(2.4GHz)
有線LAN10Gbps
Wi-Fi規格11a/b/g/n/ac/ax(2.4GHz/5GHz)

Netflixが110円引きで使える!新規契約なら1年間無料(ホーム/メゾンタイプ限定)

ホームタイプとメゾンタイプの場合は、eo光経由でNetflixを申し込むと110円引きで利用することができます。

また、新規でeo光を申し込みであればNetflixを1年間無料で使うこともできます(Netflixパック)。

eo光NetflixパックスタートキャンペーンAの詳細を見る

キャンペーン期間2021年1月16日から
キャンペーン特典eo光ネット 10ギガコース Netflixパック、eo光ネット 5ギガコース Netflixパック、eo光ネット 1ギガコース Netflixパックの月額料金を最大12カ月間1,320円割引いたします。
※2021年7月1日以降、Netflixパックの月額料金の改定に伴い、割引額を1,490円に改定いたします。
キャンペーン適用条件キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により新規にeo光ネットNetflixパックをお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに当該サービスをご利用されているお客さまが対象となります。
※すでにeo光ネットをご利用中のお客さまのNetflixパックの追加お申し込みは対象外となります。
キャンペーン注意事項※キャンペーン適用期間中にeo光ネットNetflixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。
※課金開始月の月額料金から割引を適用いたします。
※課金開始月の日割り計算した月額料金が割引額(他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額)を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。
※eo光ネットとeo光テレビをセットでお申し込みの場合は、セット割引後(990円引き)のeo光ネットの月額料金から割引いたします。
※当該サービスを解約したお客さま(同一世帯かつ別名義を含みます)が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間(解約日が属する月を含む3カ月間)は本キャンペーンの適用対象外となります。
※同一契約者名義かつ同一設置場所にて新たにeo光ネットをお申し込みの場合、本キャンペーン割引は対象外となります。
※キャンペーン適用期間中にeo光ネットのご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
※eo光NetflixパックスタートキャンペーンB、eo光NetflixパックスタートキャンペーンCおよびストリーミングメディアプレーヤープレゼントキャンペーンとは併用いただけません。

引用元:eo光NetflixパックスタートキャンペーンA

4Kテレビがリースできる定額サービスは月額2,398円~で利用可能

eo光は4Kテレビをリースする「定額4Kテレビ」というサービスを行っています。

4Kテレビが欲しいけれど、購入するのはちょっと高すぎる、という方におすすめのサービスです。

SONYの4Kブラビアをお得な価格でリース(レンタル)することができます。

テレビの型番画面サイズ月額料金
KJ-43X8500H/CT43インチ2,398円
KJ-49X8500H/CT49インチ2,728円
KJ-55X8550H/CT55インチ3,058円
KJ-65X8550H/CT65インチ4,378円

料金引用元:定額4Kテレビ

※配送設置料金として15,400円が別途必要になります。

ルーターは無線機能を付けることをおすすめしますが、Netflixと4Kテレビは必要に応じて申し込んでください。

eo光のキャンペーン内容

eo光のキャンペーン内容

今行われているeo光のキャンペーン内容を紹介します。

商品券1万円も!選べる3つのプレゼントキャンペーン

ホーム/メゾンタイプでeo光を申し込むと、3つの中から好きな商品を選ぶことができます。

eo光選べる3つのプレゼントキャンペーン

  • 商品券1万円分
  • Google Home Mini、スマートマルチリモコン、スマート電球
  • eoメッシュWi-Fi2年間無料(月額550円)

マンションタイプは商品券3,000円のみ

3つから選べるのはホーム/メゾンタイプのみで、マンションタイプは商品券3,000円となっています。

工事費無料キャンペーンで初期負担額が0円

ホーム/メゾンタイプもマンションタイプも工事費が実質無料になるキャンペーンが開催されています。

通常は29,700円(990円×30回の分割払い)ですが、毎月990円の割引が適用されて実質負担額が0円になるのです。

30回払い終わる前に解約をすると残債を一括で払わなくてはいけませんので、気をつけましょう。

一括で払って30回分の割引を適用することも可能

工事費29,700円を最初に一括で払うこともできます。

その場合は、翌月から990円の割引が30ヶ月続き、合計で29,700円分の割引を受けることになるのです。

ただし、31ヶ月以内に解約をした場合は残りの割引がなくなってしまいますので、分割払いをした場合とお得額は一切変わりません。

eo暮らしスタート割キャンペーンで1~2年目は安く使える

ホーム/メゾンタイプは1年間2200円引き、マンションタイプは2年間550円引きで使える、eo暮らしスマート割キャンペーンが開催されています。

ホーム/メゾンタイプマンションタイプ
2,200円割引×12ヶ月550円割引×24ヶ月

キャッシュバックが少ない分、毎月の料金が安くなるのがeo光のメリットです。

※マンションによってはeo暮らしスタート割が適用にならない場合があります。

乗り換えなら他社違約金など還元キャンペーン

他社からeo光に乗り換えであれば、違約金などを還元してくれるキャンペーンも開催しています。

光回線だけではなく、ポケットWiFiからの乗り換えも対象となっているのがポイントです。

他社違約金補填
(ホーム/メゾンタイプ)

補填額最大5万円まで
補填対象・インターネット回線、テレビ、電話などの施設撤去に関わる費用や解約金(ISPの解約金も含む)
・インターネット回線の長期割引などにかかる解約金
・現在利用中のインターネット回線工事費の残債
・モバイルルーターの解約時に発生する解約金
・他社サービスの解約に伴い発生するタブレットなどの端末残債(最大1万円まで)

他社違約金補填
(マンションタイプ)

補填額最大1.5万円まで
補填対象・インターネット回線、テレビ、電話などの施設撤去に関わる費用や解約金(ISPの解約金も含む)
・インターネット回線の長期割引などにかかる解約金
・現在利用中のインターネット回線工事費の残債
・モバイルルーターの解約時に発生する解約金

※マンションタイプは他社サービスの解約に伴い発生するタブレットなどの端末残債は補填できません。

違約金などを補填してくれるのであれば、更新月を待たなくてもeo光に乗り換えることができますね。

eo光の申し込みから開通までの流れを解説

eo光の申し込みから開通までの流れを解説

eo光は公式サイトから24時間いつでも申し込むことができます。

選べる3つのプレゼントキャンペーンなどの公式特典がすべて受けられるのもWEB申込みの特権です。

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eo光の公式サイトから申し込む(5分)

住所から対応可否を確認したのち、名前や生年月日などを入力します。

支払い方法はクレジットカードのみとなりますので、お気をつけください。

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数日後にeo光から折返しの連絡が入る(工事日の確定)

ホーム/メゾンタイプは数日後にeo光からの折返し連絡にて工事日が決まります。

マンションタイプは申込みの時点で工事日を決めることになります。

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開通工事の完了と同時にWi-Fiが使えるようになる

工事日に業者が訪問するので立ち会いが必要ですが、工事が終わればすぐにインターネットが使えます。

設定などが心配な方は事前に訪問サポートを申し込んでおきましょう。

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開通翌月に商品券が届く

プレゼントキャンペーンで商品券を選んだ場合は、翌月に自宅まで届きます。

面倒な申請などは一切必要ありません。

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簡単3分で申し込み完了

公式サイトからなら24時間365日、わずか5分で申込完了

eo光は一部の家電量販店などからでも申込みできますが、公式サイトからなら24時間365日いつでも申し込むことができます。

在宅することが増え、人と会うのを遠慮しがちな世の中だからこそWEB申込みができるのは嬉しいですね。

忙しい方でもスマホ1つがあれば5分ほどで終わるので、休憩時間中などで申込みが完了できます。

わざわざお店まで足を運ぶ必要もありません。

マンションタイプは2週間、ホーム/メゾンタイプは1ヶ月ほどで開通可能

マンションタイプは申込みの時点で工事日が決まりますが、おおむね2週間先となります。

ホーム/メゾンタイプは折返しの連絡時に工事日が決まり、おおむね1ヶ月先となります。

工事当日は立ち会いが必要だが、すぐにインターネットが使える

工事日当日は宅内で作業がりますので、業者との立ち会いが必要になります。

ただし、工事が終われば設定不要ですぐにインターネットが使えるのがeo光です。

Wi-Fiを使いたい人は無線オプションを申し込むか市販ルーターを用意すること

eo光でWi-Fiを使いたい場合は、無線オプション(月額105円)を申し込むか市販の無線ルーターを用意してください。

無線オプションは1年間無料で使えるので、ひとまず1年間は無線オプションを利用することをおすすめします。

不安な人は訪問サポートを申し込んでおきましょう

設定がないとはインターネット初心者の人は不安になりますよね。

eo光は初回の訪問サポートを無料でお願いできるので、ぜひ活用してください。

最後にeo光を解約する方法と違約金について解説します。

eo光を解約する方法と違約金について

eo光を解約する方法と違約金について

eo光を解約する場合はサポートセンターに電話をかけるだけですが、更新月以外だと違約金がかかるので気をつけましょう。

eo光を解約するときはサポートセンターに電話をするだけ

eo光のサポートセンターは年中無休です。

eo光サポートセンター

ガイダンスにつながったら「3」解約→「1」利用中サービスの解約を選んでください。

しばらく待つとオペレーターにつながります。

解約の申し出をした日に解約となる(解約月の料金は日割り)

eo光は光回線にしては珍しく、月末ではなく解約の申し出をした日が解約日となります。

本サービスの解約日は、原則として、所定の方法により弊社に解約の旨を通知していただいた日といたします。

引用元:eo光

もちろん「今月末で解約をしたい」とお願いすることも可能です。

なお、解約月の料金は1ヶ月分ではなく、利用した日(解約日の前日)までの日割り分での計算となります。

更新月以外の解約は違約金がかかる

利用するプランに応じた契約の更新月以外に解約をすると、所定の違約金がかかります。

ホーム/メゾンタイプの場合

ホーム/メゾンタイプの場合は、初めの2年以内と3年目以降で違約金が異なります。

ホーム/メゾンタイプの違約金

1年未満13,200円
1年以上2年未満6,600円

※全コース共通

長割期間内の解約違約金
(3年目以降)

1ギガコース5ギガコース10ギガコース
長割1年目
(実質3年目と6年目)
6,223円7,959円8,989円
長割2年目
(実質4年目と7年目)
4,149円5,306円5,992円
長割3年目
(実質5年目と8年目)
2,074円2,653円2,996円

即割(2年契約)を申し込まない場合は、2年目以降の違約金はありません。

長割(3年目以降の3年契約)を申し込まない場合は、3年目以降の違約金はありません。

マンションタイプの場合

マンションタイプの場合は、初めの1年間のみ契約の縛りがあります。

2年目以降はいつ解約をしても違約金は不要です。

マンションタイプの違約

1年以内5,500円
2年目以降0円

31ヶ月以内の解約は工事費の残債も一括請求

利用開始から31ヶ月以内に解約をすると、違約金とは別に工事の残債を払わなくてはいけなくなります。

ホーム/メゾンタイプもマンションタイプも工事費は990円×30回の分割払いです(2ヶ月目~31ヶ月目)。

990円の割引が30ヶ月続くので実質負担額は0円ですが、全て払い終わる32ヶ月目までに解約をした場合は残債の支払いが必要になることを覚えておきましょう。

回線の撤去をする場合の撤去費用は11,000円

ホーム/メゾンタイプで解約をする際は、ルーターを返却しなくてはいけません。

自宅まで引き込んだ光回線については、撤去することなく基本的にそのままです。

光回線の撤去を依頼した場合は、撤去費用として11,000円の支払いが必要になります。

ほとんどの家が光回線は撤去せずにそのままにしておくことが多いですね。

工事費のかからない今がチャンス!

工事費のかからない今がチャンス!

関西エリアにお住まいで光回線選ぶにお悩みであれば、ユーザー満足度の高いeo光がおすすめです。

高品質な光回線で安定した速度が出るにも関わらず、毎月の料金も安くサポートもしっかりしています。

全ての地域で必ず使えるというわけではありませんが、1番に検討するべき光回線でしょう。

一戸建てでもマンションでも工事費は実質無料ですし、eo暮らしスタート割で安く利用することもできます。

商品券のキャッシュバックもありますので、お得に始めるなら今がチャンスですよ。

eo光の採点評価

料金・オトク感4.5/5点
通信速度5/5点
対応エリアの広さ3/5点
サポート力4.5/5点
口コミ・評判4.5/5点
総合評価21.5/25点
eo光はこんな人におすすめ

eo光で快適なWi-Fi環境を手に入れよう

管理人のおすすめ度 ★★★★★


とにかく速い光回線を使いたい人、お得にインターネットを使いたい人、初めてのインターネットで不安がある人、auスマホを使っている人におすすめの光回線です。

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執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

【新聞社推薦】ネット回線の専門家


家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。執筆者について(マイベストプロ)

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