コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

本記事は、当サイトが実施した検証結果や様々な文献を元に執筆しております。ChatGPT等のAIサービスは、本文の執筆には一切使用しておりません(一部のイラストには使用しています)。

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法と手順
  1. ソフトバンク光を申し込む
  2. ソフトバンク光から書類が届く
  3. コミュファ光を解約する
  4. ソフトバンク光の開通工事を行う
  5. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する
コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるメリット
  • ソフトバンクとワイモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • 高額なキャッシュバックが受け取れる
  • 乗り換え時の費用が最大100,000円まで補填される
コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるデメリットと注意点
  • 開通工事が必要になる
  • auやUQモバイルとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 通信速度が遅くなる可能性がある
  • 乗り換えた月のコミュファ光の月額料金は日割り計算されない
  • 更新月以外に解約すると違約金が発生する
  • コミュファ光の利用期間によっては工事費の残りが一括請求される
  • ソフトバンク光のキャッシュバックが受け取れるのは9ヶ月目
月額料金を比較コミュファ光ソフトバンク光
一戸建て5,170円5,720円
マンション4,070円4,180円
通信速度を比較コミュファ光ソフトバンク光
下り速度638.18Mbps405.9Mbps
上り速度645.97Mbps263.05Mbps
Ping値13.8ms17.39ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

コミュファ光は独自回線を使用しているため、転用や事業者変更は利用できません。

独自回線とは?

NTTの光回線を使用しているコラボ光とは異なり、自社独自の回線を使用した光回線サービスのことです。

全部で7種類(NURO光、auひかり、コミュファ光、eo光、メガ・エッグ、ピカラ光、BBIQ)あります。

提供エリアがやや狭い点に注意してください。

転用とは?

NTTのフレッツ光からコラボ光へ「工事なし」で乗り換えること。工事が不要なので、インターネットが使えなくなる期間がありません。固定電話の電話番号もそのまま移行することができます。手続きはWebのみ(一部電話あり)で完結します。

事業者変更とは?

NTTの光回線を利用した事業者(コラボ光)同士で乗り換えを行う際に、工事を実施せず、Webや電話の手続きのみで行う方法のこと。最短1週間程度で乗り換えが完了する。

面倒な工事が必要ないため、気軽に乗り換えが可能です。

本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、コミュファ光からソフトバンク光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

コミュファ光からソフトバンク光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

コミュファ光からソフトバンク光への乗り換え方法や手順は、1ギガでも10ギガでも同じになります。

  • コミュファ光1ギガからソフトバンク光1ギガ
  • コミュファ光1ギガからソフトバンク光10ギガ
  • コミュファ光10ギガらからソフトバンク光1ギガ
  • コミュファ光10ギガからソフトバンク光10ギガ

上記のパターンはすべて共通です。

下方向への矢印

\ 最大50,000円キャッシュバック! /

簡単3分で申し込み完了

記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


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目次

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法と手順

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法と手順

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法と手順
  1. ソフトバンク光を申し込む
  2. ソフトバンク光から書類が届く
  3. コミュファ光を解約する
  4. ソフトバンク光の開通工事を行う
  5. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する

ソフトバンク光を申し込む

ソフトバンク光のLP画像

まずは、ソフトバンク光を申し込みます。

ソフトバンク光の申し込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意してください。

代理店GMOとくとくBBエヌズカンパニーNEXT
キャッシュバック額40,000円23,000円23,000円
受け取り時期9ヶ月目2ヶ月目2ヶ月目
受け取り方法開通月を含む8ヶ月後の末日に届くメールから、振込口座を登録する申し込みの電話の時に、
オペレーターに振込口座を伝える
申し込み後に届くSMSから、
フォームにアクセスして振込口座を登録
詳細詳細詳細

現在、ソフトバンク光の申し込み窓口でお得なのは、一番高額なキャッシュバックが受け取れる代理店のGMOとくとくBB(特設ページ)です。

そのため、本記事ではGMOとくとくBB(代理店)の特設ページから申し込みした場合の手順や乗り換え方法について、解説しています。

ソフトバンク光の申込手順の詳細は、以下をご確認ください。

申し込みフォームの入力手順
STEP
GMOとくとくBBの特設サイトから申し込む
ソフトバンク光の申込手順詳細1

特設サイトにアクセスしたら「Webお申し込みはこちら」ボタンをタップしてください。

STEP
契約者情報や利用中のインターネットなどを入力する
ソフトバンク光の申込手順詳細2

契約者の名前や住所などを入力します。

現在利用中のスマホキャリアやインターネットを選択してください。

連絡希望日を入力しましょう。

続いて、メールアドレスを入力します。

入力内容の確認メールや、キャッシュバック振込先の確認メールが届きます。

ソフトバンク光の申込手順詳細3

アンケートに回答しましょう。

次に、希望するオプションを選択します。

入力が完了したら、「確認画面へ進む」をタップしてください。

STEP
入力内容を確認し、申し込みを完了する
ソフトバンク光の申込手順詳細4

確認画面が表示されますので、入力内容を確認しましょう。

間違いなければ「送信する」をタップします。

以上で、ソフトバンク光の申し込みは完了です。

GMOとくとくBB(代理店)の特設ページは、Google検索には表示されないため、ブックマークしておくことをおすすめします。

ソフトバンク光から書類が届く

ソフトバンク光の申し込みが完了すると、一週間程度で利用開始案内の書類が届きます。

案内には、ソフトバンク光の工事日が記載されているので、必ず確認しておきましょう。

コミュファ光を解約する

コミュファ光の解約手続きは、コミュファコンタクトセンターへの電話で受け付けています。

マイページからは解約手続きできません。

コミュファ コンタクトセンター
  • 電話番号:0120-218-919
  • 受付時間:9時~18時
  • 携帯電話の場合:「2」→「1」→「5」サービス内容に関するお問い合わせ
  • 固定回線の場合:「1」→「5」サービス内容に関するお問い合わせ

コミュファ光の光回線が残っていると、ソフトバンク光の工事ができない場合があるので、コミュファ光の解約は工事日までに済ませておきましょう。

また、コミュファ光からレンタルしている機器がある場合は、解約日を過ぎたら、すぐに返却しましょう。

返却を忘れると、損害金が発生する可能性があります。

ソフトバンク光の開通工事を行う

工事日になったら、工事業者が自宅に来て、光回線を引き込み直す工事を行います。

一戸建てとマンションのどちらも、工事当日は基本的に立ち会いが必要です。

工事の詳細は、以下の記事で確認してください。

光コンセントが設置済みのマンションは無派遣工事になる場合もある

光コンセントの写真
光コンセントの例

部屋の中に上記のような「光」と書かれた光コンセントが設置されているマンションで、光電話の契約がなければ、工事業者が家まで来ない「無派遣工事」になる場合があります。

無派遣工事の場合は、工事日までに「ONU」という機器が届くので、受け取っておいてください。

工事日になったら、ユーザー自身で光コンセントにONUを接続することで、工事が完了(ソフトバンク光の開通)となります。

無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する

ソフトバンク光の開通工事が終わったら、工事業者がONUを設置していきますので、無線ルーターとつなげて、Wi-Fiの接続を行いましょう。

ソフトバンク光(1ギガプラン)は、光BBユニットを使わないとIPv6の高速通信が利用できません。

そのため、ソフトバンク光を利用する人のほとんどが光BBユニットをレンタルしています。

また、10ギガプランで契約する場合は、ホームゲートウェイ(S)という機器のレンタルが必須です。

なお、光BBユニットやホームゲートウェイ(S)は、工事日の前日頃に届きます。

IPv6とは?

IPv6とは「Internet Protcol Version 6」の略称で、最新の接続方式であるIPoE方式に対応した通信方式のことです。

従来のIPv4は、PPPoE方式という接続方式でしたが、インターネット利用者が増えたことによるインターネット速度の低下が問題になっています。

IPv6は、IPv4よりも通信帯域が広く、混雑しやすい設備を避けてインターネット通信することが可能です。

ソフトバンク光なら光BBユニットを使うことで、誰でも手軽に高速通信を利用できます。

無線ルーターの設置方法

無線ルーター(光BBユニット、ホームゲートウェイ(S))とLANケーブルを挿して、反対側を工事業者が設置していったONUに挿しましょう。

無線ルーターの電源を入れて、ランプが点灯すれば、設定は完了です。

パソコンやスマホを操作して、Wi-Fiに接続したら、インターネットが利用できます。

詳しくは、以下の動画や手順を参考にしてください。

以下の動画や手順は光BBユニットのものですが、市販の無線ルーターやホームゲートウェイ(S)を使用する場合も、同様の手順となります。

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します

STEP
光BBユニットにLANケーブルを挿す

ソフトバンク光から届いた光BBユニットに、LANケーブルの片一方を挿します。

onu
STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

onu
STEP
ONUと光BBユニットの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます(約1分)。

ONUのランプが点灯したら、光BBユニットに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿してください。

光BBユニットのランプが点灯したら、準備完了です。

光BBユニットの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

onu

Wi-Fiの接続設定を行う方法

無線ルーター(光BBユニット、ホームゲートウェイ(S))の本体に記載されているSSIDとパスワードを使って、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

Wi-Fiの設定画面を開いて、無線ルーターに記載のSSIDを選択し、パスワードを入力するだけで接続できます。

動画を見て確認する〉

WiFiの設定方法動画のキャプチャ画像(iPhone)
STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

以上が、コミュファ光からソフトバンク光への乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法と手順
  1. ソフトバンク光を申し込む
  2. ソフトバンク光から書類が届く
  3. コミュファ光を解約する
  4. ソフトバンク光の開通工事を行う
  5. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する
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簡単3分で申し込み完了

コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるメリット

コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるメリット

コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるメリットは、次の3つです。

  • ソフトバンクとワイモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • 高額なキャッシュバックが受け取れる
  • 乗り換え時の費用が最大100,000円まで補填される

ソフトバンクやワイモバイルユーザーならセット割引でお得に使える

ソフトバンクとワイモバイルユーザーは、ソフトバンク光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。

ソフトバンクは最大1,100円、ワイモバイルは最大1,650円が毎月のスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。

また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる50歳以上の家族など、最大10回線まで割引の対象となります。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引でお得に使えるソフトバンク光に乗り換えるのがおすすめです。

ソフトバンクのセット割引(詳細)
契約プラン割引額
データプランペイトク無制限
データプランペイトク30/50
データプランメリハリ無制限+
データプランミニフィット+
1,100円

参照元:おうち割光セット

※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)
契約プラン割引額
データプランメリハリ無制限
データプランメリハリ
データプランミニフィット
データプラン50GB+
データプランミニ
データ定額 50GBプラス
ミニモンスター
データ定額 50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ2GB/1GB
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

参照元:おうち割光セット

※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。

ワイモバイルのセット割引(詳細)
契約プラン割引額
シンプル3 S/M/L1,650円

参照元:おうち割光セット(A)

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)
契約プラン割引額
シンプル2 M/L1,650円
シンプルS/M/L1,188円
スマホベーシックプランS/M/R/L
データベーシックプランL
Pocket WiFi®プラン2(ベーシック)
スマホプランS
データプランL
Pocket WiFi®プラン2
550円
スマホプランM/R770円
スマホプランL
シンプル2 S
1,100円

参照元:おうち割光セット(A)

スマホとのセット割引を適用させることで光BBユニットがお得に使える

項目ソフトバンクやワイモバイルユーザー他社のスマホユーザー
Wi-Fiを利用するのに必要なオプションオプションパック(550円)光BBユニットレンタル代(513円)
Wi-Fiマルチパック(1089円)
合計費用550円1,602円

※オプションパックとは、光BBユニットレンタル代とWi-Fiマルチパック、電話サービスがセットになっているものです。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーなら、光BBユニットのレンタル料金やWi-Fiオプションがお得になります。

通常、光BBユニットでWi-Fiを使えるようにするには、光BBユニットのレンタル料金とWi-Fiマルチパックの料金で、合計1,602円です。

しかし、スマホとのセット割引が適用されるソフトバンクやワイモバイルユーザーは、光BBユニットとWi-Fiマルチパックがセットになった「オプションパック」をたった550円で利用できます

最大1,650円のセット割引が適用されることを踏まえると、実質無料で光BBユニットやWi-Fiを利用できるのも、ソフトバンクやワイモバイルユーザーにとって大きなメリットです。

ソフトバンクやワイモバイル以外のスマホを利用している場合、光BBユニットでWi-Fiを使うには1,602円の料金がかかるので注意が必要です。

ソフトバンクやワイモバイル以外のスマホを利用している場合、光BBユニットでWi-Fiを使うには1,602円の料金がかかるので注意が必要です。

高額なキャッシュバックが受け取れる

代理店GMOとくとくBBエヌズカンパニーNEXT
キャッシュバック額40,000円23,000円23,000円
受け取り時期9ヶ月目2ヶ月目2ヶ月目
受け取り方法開通月を含む8ヶ月後の末日に届くメールから、振込口座を登録する申し込みの電話の時に、
オペレーターに振込口座を伝える
申し込み後に届くSMSから、
フォームにアクセスして振込口座を登録
詳細詳細詳細

ソフトバンク光に乗り換えた場合、高額なキャッシュバックを受け取れます

キャッシュバックの金額は、申し込む窓口によって異なるので注意してください。

今一番高額なキャッシュバックが受け取れるのは、GMOとくとくBB(代理店)の特設ページです。

よりお得にソフトバンク光を利用するなら、GMOとくとくBB(代理店)の特設ページからの申し込みをおすすめします。

乗り換え時の費用が最大100,000円まで補填される

コミュファ光からソフトバンク光に乗り換える際に、違約金や撤去工事費用などが発生した場合、最大100,000円分までキャッシュバックで補填されます。

対象となる費用は以下のとおりです。

  • 解約金
  • 回線撤去費用
  • 回線工事費、機器購入代金の残債

※ポケット型WiFiの機器代金の残債は、最大42,000円まで

コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるデメリットと注意点

コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるデメリットと注意点

コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。

  • 開通工事が必要になる
  • auやUQモバイルとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 通信速度が遅くなる可能性がある
  • 乗り換えた月のコミュファ光の月額料金は日割り計算されない
  • 更新月以外に解約すると違約金が発生する
  • コミュファ光の利用期間によっては工事費の残りが一括請求される
  • ソフトバンク光のキャッシュバックが受け取れるのは9ヶ月目

開通工事が必要になる

コミュファ光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているソフトバンク光に乗り換えをする場合、開通工事が必要です。

開通工事なしで乗り換えできる転用や事業者変更とは異なり、申込みから開通までは1ヶ月程度かかる場合があります。

auやUQモバイルとのセット割引が適用されなくなる

auやUQモバイルユーザーがソフトバンク光に乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます

スマホ1台につき、毎月最大1,100円も割り引かれているので、非常に損です。

特別な理由がない限り、auやUQモバイルユーザーは引き続きコミュファ光を利用することをおすすめします。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

ソフトバンク光へ乗り換える際に無線ルーターを変更する場合は、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少しだけ手間がかかります。

通信速度が遅くなる可能性がある

コミュファ光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているソフトバンク光と比べると混雑しにくく、通信速度が速いです。

そのため、ソフトバンク光に乗り換えることで通信速度が遅くなる可能性があります。

とはいえ、ソフトバンク光の下り速度の実測値は、1ギガプランでも400Mbbs以上出ているため、高画質の動画視聴やリモートワーク、オンラインゲームであっても不満を感じることは少ないでしょう。

乗り換えた月のコミュファ光の月額料金は日割り計算されない

ソフトバンク光へ乗り換えた月のコミュファ光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分の費用が請求されます

解約時の最終請求は、解約日が属する月までとなります。

例:解約日が4/13の場合、4月ご利用分(1カ月分)の金額を5月にご請求いたします。

引用元:コミュファ光「よくある質問:コミュファ光を解約したい。

例えば、9月5日にコミュファ光を解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。

ソフトバンク光に乗り換える場合は、なるべく回線の切り替えが月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。

とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の切替日が翌月になってしまう可能性がありますので注意してください。

更新月以外に解約すると違約金が発生する

契約時期解約違約金
2012年6月~2019年3月29,700円
2019年4月~2022年6月11,000円
2022年7月以降
スタート割契約期間内
1ヶ月分の利用料
2022年7月以降
長トク割契約期間内
5,500円

コミュファ光を更新月以外に解約すると、所定の違約金がかかります

違約金は、契約した時期によって異なり、最大で29,700円です。

契約の時期は、コミュファ光のマイページで確認できます。

コミュファ光の契約期間によって工事費が一括請求される

コミュファ光は、工事費実質キャンペーンを定期的に行っていますが、スタート割の契約満了前にソフトバンク光に乗り換えた場合、契約期間に応じた工事費が一括で請求されます

工事費の残債があるかどうかは、Web(マイページ)から確認できます。

心配な人は、コミュファ光を解約する前に、確認しておくと良いでしょう。

解約時の違約金や工事費の残債など、ソフトバンク光へ乗り換える際には多少なりとも費用が発生します。

ただし、解約にかかった費用を最大100,000円までキャッシュバックしてくれる特典があるため、実質的な負担を0円にできる可能性が高いです。

費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。

ソフトバンク光のキャッシュバックが受け取れるのは9ヶ月目

GMOとくとくBBの特設ページからソフトバンク光を申込みした場合のキャッシュバック特典が受け取れるのは、ソフトバンク光が開通した月を1ヶ月目とした9ヶ月目になります。

キャッシュバックを受け取る前にソフトバンク光を解約した場合は、特典が無効となるので注意してください。

なお、キャッシュバックの受け取り方法については、次の「ソフトバンク光のキャッシュバックを受け取る方法」で詳しく解説しています。


以上が、コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ソフトバンク光のキャッシュバックを受け取る方法

ソフトバンク光のキャッシュバックを受け取る方法

GMOとくとくBBの特設サイトからソフトバンク光の申し込みをした場合の、キャッシュバック特典の受け取り方法と手順は、次のとおりです。

ソフトバンク光(GMOとくとくBB)のキャッシュバックを受け取る方法
  1. ソフトバンク光の開通月を1ヶ月目とした3ヶ月目にメールが届く
  2. メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
  3. 口座登録の1~3営業日後にキャッシュバックが振り込まれる

〈動画で確認する〉

詳細を見る
STEP
ソフトバンク光の開通月を1ヶ月目とした3ヶ月目にメールが届く
ソフトバンク光(GMO)のキャッシュバック受け取り方法(メール)

ソフトバンク光の開通月を1ヶ月目とした3ヶ月目に、登録したメールアドレス宛にキャッシュバック受け取りに関する案内メールが届きます。

送金IDは手続きに使用しますのであらかじめコピーしておきましょう。

STEP
メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
ソフトバンク光(GMO)のキャッシュバック受け取り方法(メール)

メールに記載されたURLから、キャッシュバックを受け取る銀行口座を登録します。

キャッシュバック金額を確認し、記載されたURLにアクセスしましょう。

キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから30日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。

STEP
振込先の金融機関を登録する
ソフトバンク光(GMO)のキャッシュバック受け取り方法

【GMO-PG送金サービス】にアクセスできたら、「送金受取方法の選択」をタップします。

「セブンATM受取」もしくは「銀行口座に振り込む」を選択してください。

※2026年2月よりセブンATMでの受け取りが終了となっております。

ソフトバンク光(GMO)のキャッシュバック受取方法

選択したら、規約同意欄にチェックをつけ「入力ページへ進む」をタップしましょう。

ソフトバンク光(GMO)のキャッシュバック受取方法

金融機関を選択し、支店・出張所も選択します。

金融機関と支店・出張所に間違いなければ、口座種別を選択してください。

ソフトバンク光(GMO)のキャッシュバック受取方法

次に、口座番号と口座名義人を入力します。

入力が終わったら、【認証情報入力】の入力欄に「携帯電話番号下6桁」を入力してください。

ソフトバンク光を申し込んだ際に登録した電話番号の下6桁を入力しましょう。

入力後、「確認」をタップします。

ソフトバンク光(GMO)のキャッシュバック受取方法

画面が切り替わり、入力内容の確認画面が表示されます。

間違いなければ「登録」をタップしましょう。

「登録完了」と表示されれば、手続きは完了です。

STEP
口座登録の1~3営業日後にキャッシュバックが振り込まれる

振込口座を登録した1~3営業日後に、キャッシュバックが振り込まれます。

指定した銀行によって、振り込みにかかる日数が異なります。

違約金の全額返還キャンペーンの受け取り方法と手順は、以下を参考にしてください。

違約金の全額返還キャンペーンを申請して受け取る方法
  1. ソフトバンク光からSMSでメッセージが届く
  2. 証明書をアップロードする
  3. 証明書の審査結果を確認する
  4. 6ヶ月後にキャッシュバックが受け取れる
STEP
ソフトバンク光からSMSでメッセージが届く

ソフトバンク光を申し込んだ翌日に、SMSでキャンペーンに関する案内メッセージがソフトバンクから届きます。

メッセージに記載されたURLからMy Softbankにログインしましょう。

STEP
証明書をアップロードする

解約時にかかった費用の証明書を指定された箇所にアップロードしてください。

証明書とは?

証明書とは、乗り換え前の光回線が発行した領収書や請求書など、契約者名やかかった費用が記載された書類を指します。

STEP
証明書の審査結果を確認する

申請してから10日前後で、証明書の審査が完了したかどうかの結果がSMSメッセージにて届きます。

SMSメッセージに記載されているURLから、My Softbankにログインして審査結果を確認しましょう。

STEP
6ヶ月後にキャッシュバックが受け取れる

審査結果が出た6ヶ月後に、キャッシュバックが振り込まれます。

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簡単3分で申し込み完了

コミュファ光とソフトバンク光の料金を比較

コミュファ光とソフトバンク光の料金を比較

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

月額料金を比較コミュファ光ソフトバンク光
一戸建て5,170円5,720円
マンション4,070円4,180円

1ギガの場合:一戸建てもマンションもソフトバンク光のほうが安くなる

料金比較コミュファ光ソフトバンク光ソフトバンク光
(セット割適用)
月額料金5,170円5,720円5,720円
セット割引なしなし▲最大1,100円※1
キャッシュバックなし40,000円40,000円
無線ルーター
(レンタル料金)
無料月額550円※2月額550円※2
3年間の合計費用3186,120円184,290円133,690円

※1 ソフトバンクのスマホの場合(ワイモバイルのスマホの場合▲最大1,650円)

※2 オプションパックの月額料金(ソフトバンクもしくは、ワイモバイルスマホの契約が必要)

※3 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、両社の月額料金と、このままコミュファ光を使った場合と、ソフトバンク光に乗り換えた場合の3年間の合計費用を比較した表です。

月額料金で比べるとソフトバンク光のほうが高いですが、高額なキャッシュバック特典があるため、3年間の合計費用はソフトバンク光のほうが安くなります

また、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引が適用されるため、月額料金も3年間の合計費用もソフトバンク光のほうが安いです。

10ギガの場合:一戸建てもマンションもソフトバンク光のほうが安くなる

料金比較
(一戸建て・マンション共通)
コミュファ光ソフトバンク光ソフトバンク光
(セット割適用)
月額料金5,940円6,380円6,380円
セット割引なしなし▲最大1,100円※1
キャッシュバックなし50,000円50,000円
無線ルーター
(レンタル料金)
無料月額550円月額550円
3年間の合計費用※2213,840円187,710円126,110円

※1 ソフトバンクのスマホの場合(ワイモバイルのスマホの場合▲最大1,650円)

※2 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、両社の月額料金と、このままコミュファ光10ギガを使った場合と、ソフトバンク光10ギガに乗り換えた場合の3年間の合計費用を比較した表です。

月額料金で比べるとソフトバンク光のほうが高いですが、高額なキャッシュバック特典があるため、3年間の合計費用はソフトバンク光のほうが安くなります

また、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引が適用されるため、月額料金も3年間の合計費用もソフトバンク光のほうが安いです。

コミュファ光とソフトバンク光の速度を比較

コミュファ光とソフトバンク光の速度を比較

コミュファ光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を利用しているソフトバンク光と比べて、回線が混雑しにくく通信速度が速いです。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

通信速度を比較コミュファ光ソフトバンク光
下り速度638.18Mbps405.9Mbps
上り速度645.97Mbps263.05Mbps
Ping値13.8ms17.39ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

コミュファ光と比べると、ソフトバンク光の通信速度はやや遅いです

とはいえ、ソフトバンク光の1ギガでも下り速度が400Mbps以上出ていることから、高画質の動画視聴やリモートワーク、オンラインゲームなども快適に利用できると考えられます。

コミュファ光からソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問と答え

コミュファ光からソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問と答え

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

コミュファ光からソフトバンク光に切り替えるにはどうしたらいい?

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

コミュファ光からソフトバンク光へ乗り換える方法と手順
  1. ソフトバンク光を申し込む
  2. ソフトバンク光から書類が届く
  3. コミュファ光を解約する
  4. ソフトバンク光の開通工事を行う
  5. 無線ルーターを設置しWi-Fiに接続する

>>詳しくはこちら

コミュファ光の撤去費用はいくらかかる?

契約時期設備の撤去費用
~2016年7月31日11,000円
2016年8月1日~2022年6月30日13,200円
~2022年7月1日以降
※撤去は任意
13,200円

2022年6月30日以前にコミュファ光を契約した場合、解約時に撤去工事が必須となります。

上記の期間以降に契約した場合は、撤去工事の実施は任意となっていますが、賃貸の物件で撤去工事を依頼されている場合は工事が必要です。

解約する前に、管理会社や大家さんに確認しましょう。

コミュファ光の違約金はいくらかかる?

更新月以外にコミュファ光を解約した場合、以下の違約金がかかります。

契約時期解約違約金
2012年6月~2019年3月29,700円
2019年4月~2022年6月10,450円
2022年7月以降
スタート割契約期間内
1ヶ月分の利用料
2022年7月以降
長トク割契約期間内
5,500円

なお、契約時期や更新月はWeb(マイページ)から確認しましょう。

ソフトバンクは信頼できる会社?

ソフトバンク光を提供しているソフトバンク株式会社は、1986年に設立された大手通信事業者の1つです。

TOPIX Core 30の構成銘柄の1つにもなっているので、社会的信用は非常に高い会社といえます。

資本金は2,043億円、連結売上高が5兆6,906億円、従業員数49,581人(いずれも2022年3月時点)と巨大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。

ソフトバンク光に乗り換えてもトラブルは起きない?

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、ソフトバンク光の電話応答率(コール3分以内)は、96.8%でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が込み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90%を超えているのは、かなりすごいことです。

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記事内で説明されている金額は、特に注記のない限り全て「税込金額」です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは1~3円ほどズレる場合があります。詳しくはサービス提供元にご確認ください。


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執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役。個人HPはこちら)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。デジタル庁公認デジタル推進委員ドットコムマスター認定者パソコン整備士3級認定者執筆者について(マイベストプロ)

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