ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える方法と手順
- ソフトバンク光を申し込む
- ソフトバンクから書類と光BBユニットが届く
- ソフトバンク光の開通工事を行う
- 光BBユニットを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えるメリット
- キャッシュバックが受け取れる
- 通信速度が速くなる
- 無線ルーターが無料でもらえる
ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えるデメリットと注意点
- 公式サイトから申し込むとキャッシュバックが受け取れない
- 代理店サイトによってキャッシュバックの金額が違う
- 開通工事が必要になる
- 光BBユニットに変わるのでWi-Fiの再設定が必要
- 乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外に解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
- ソフトバンク光のキャッシュバックが受け取れるのは3ヶ月目
ソフトバンクエアーとソフトバンク光の月額料金を比較
| ソフトバンクエアー | ソフトバンク光 |
|---|---|
| ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ・一戸建て ～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：5,720円 ・マンション ～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：4,180円 |
ソフトバンクエアーとソフトバンク光の通信速度を比較
| 種類 | ソフトバンクエアー | ソフトバンク光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 288.86Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 300.16Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 15.91ms |
※データ参照元：みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーはホームルーターであるため、開通工事が必要です。
ソフトバンク光などの光回線とは異なり、Wi-Fiルーターをコンセントに差すだけで利用できる回線工事がいらないインターネット回線のことです。
ホームルーターから光回線に乗り換えする場合は開通工事が必要となり、1ヶ月程度で乗り換えが完了します。
本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ソフトバンクエアーからソフトバンク光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。
ソフトバンクエアーからソフトバンク光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。
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ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える方法と手順
ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。
ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える方法・手順
- ソフトバンク光を申し込む
- ソフトバンクから書類と光BBユニットが届く
- ソフトバンク光の開通工事を行う
- 光BBユニットを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンク光を申し込む
まずは、ソフトバンク光を申し込みます。
ソフトバンクエアーを先に解約してしまうとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。
ソフトバンク光が使えるようになってからソフトバンクエアーを解約することをおすすめします。
なお、ソフトバンク光の申込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意しましょう。
ソフトバンク光の公式サイトから申し込んだ場合、キャッシュバックが受け取れません。
代理店サイトから申し込むと、キャッシュバックが受け取れます。
ソフトバンク光をお得に申し込むなら、公式サイトからではなく、代理店サイトから申し込みましょう。
現在、ソフトバンク光の申込み窓口で一番おすすめな代理店は、40,000円の高額キャッシュバックが受け取れるGMOとくとくBBです。
代理店サイトはGMOとくとくBBが一番お得
ソフトバンク光を申し込める代理店サイトは複数あります。
キャッシュバックが受け取れる代理店サイトは、以下のとおりです。
代理店サイト比較表
| 代理店名 | GMOとくとくBB | エヌズカンパニー | NEXT |
|---|---|---|---|
| キャッシュバック額 | 40,000円 | 40,000円 | 37,000円 |
| 受け取り時期 | 3ヶ月目 | 2ヶ月目 | 2ヶ月目 |
| 受け取り方法 | 開通月を含む3ヶ月目に届くメールから、振込口座を登録する | 申し込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える | 申し込みの電話の時に、オペレーターに振込口座を伝える |
| 詳細 | 詳細 | 詳細 |
各代理店のキャッシュバックの金額は、GMOとくとくBBとエヌズカンパニーが同額となっており、NEXTよりも3,000円高いです。
しかし、GMOとくとくBBひかりはキャッシュバックに加えて無線ルーターが無料で受け取れます。
ソフトバンク光は、40,000円の高額キャッシュバックが受け取れる上に、無線ルーターが無料で受け取れるGMOとくとくBBから申し込むのが一番お得です。
ソフトバンク光の申し込み手順
ソフトバンク光の申し込みは、GMOとくとくBBの特設サイトから行いましょう。
GMOとくとくBBの特設サイトから申し込んだ場合、乗り換えで受け取れるキャッシュバック額は40,000円です。
GMOとくとくBBの特設サイトにアクセスしたら「Web申込みはこちら」をタップします。
名前や電話番号などを入力します。
申込み後にGMOとくとくBBから確認の電話がかかってくるので、電話番号は特に間違えないように注意しましょう。
また、連絡の希望日時を入力する欄があります。
希望日時を指定しないと、いつ電話がかかってくるのかわかりません。
確実に電話をとれるように、希望日時を指定することをおすすめします。
全て入力できたら、「確認画面へ進む」をタップしてください。
表示された入力内容に間違いがないか確認しましょう。
修正したい箇所が見つかった場合は、前の画面に戻り修正してから、再度「次へ進む」をタップします。
入力内容に間違いがなければ、ページ下部まで画面をスクロールし「送信する」をタップしたら、入力は以上です。
GMOとくとくBBから2回確認の電話がかかってきます。
申し込み内容が間違っていないか、確認をしてください。
確認電話が終われば、申し込みは完了です。
申し込みが完了したら、3日以内にソフトバンクからSMSが届きます。
SMSの案内に沿って本人確認と支払い方法を登録しましょう。
登録できたら、登録完了のSMSが送られてきます。
その後、工事の日時および立ち会いの有無が記載されたSMSが届くので確認しておきましょう。
ソフトバンクから書類と光BBユニットが届く
ソフトバンク光の申し込みが完了すると、一週間程度でソフトバンクから書類が届きます。
書類には、契約情報が記載されているため、大切に保管しておきましょう。
また、工事日前日までに光BBユニットはソフトバンク光から、無線ルーターはGMOとくとくBBからそれぞれ送られてきます。
ソフトバンク光の開通工事を行う
工事予定日に工事業者が自宅に来て、開通工事を行います。
工事当日は基本的に立ち会いが必要です。
立ち会いが不要な場合
自宅に光コンセントがあり、光電話を申し込んでいなければ、立ち会いが不要になる場合が多いです。
立ち会いが不要な場合は、ONUという機器が自宅に届くので、工事日の前日までに光コンセントに接続して電源を入れておき、工事日になったら光BBユニットを接続しましょう。
光BBユニットを設置する
ソフトバンク光の開通後、光BBユニットを設置してください。
ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiをレンタルしていた場合、ソフトバンク光へ乗り換え後に返却が必要です。
返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。
なお、光BBユニットの設置はとても簡単です。
まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。
ONUからLANケーブルを外します
ソフトバンク光から届いた光BBユニットに、LANケーブルの片一方を挿します。
LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。
ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます（約1分）。
ONUのランプが点灯したら、光BBユニットに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿してください。
光BBユニットのランプが点灯したら、準備完了です。
光BBユニットの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。
光BBユニットの本体に記載されているSSIDとパスワードを使って、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。
基本的な操作方法は全て同じです。
Wi-Fiの設定画面から、該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけとなります。
iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。
Wi-Fiをタップして、無効（オフ）になっている場合は有効（オン）にしてください。
ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。
パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。
画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。
ソフトバンクエアーを解約する
ソフトバンクエアーの解約手続きは、電話もしくはWebから申込み可能です。
契約状況によって手続きの窓口が異なるため、専用ページから手続きを進めてください。
上記の方法でお手続きができなかった場合、以下の電話窓口から手続きをしてください。
| 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|
| TEL：0800-222-5090 | 10:00 ～ 19:00 年中無休 |
情報参照元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiをレンタルしていた場合は、速やかに返却しましょう。
解約手続き受付後、宅配便にて以下の宛先に返却してください。
返却期日は、解約月の翌月20日までです。
| ソフトバンク返品センター | 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8 |
|---|
情報参照元：ソフトバンクエアー「レンタル機器の返却」
以上が、ソフトバンクエアーからソフトバンク光への乗り換え方法と手順になります。
【おさらい】ソフトバンクエアーからソフトバンク光への乗り換え方法と手順
- ソフトバンク光を申し込む
- ソフトバンクから書類と光BBユニットが届く
- ソフトバンク光の開通工事を行う
- 光BBユニットを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
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ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えるメリット
ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えるメリットは、次の3つです。
- キャッシュバックが受け取れる
- 通信速度が速くなる
- 無線ルーターが無料でもらえる
キャッシュバックが受け取れる
ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えた場合、最低でも40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
キャッシュバックが受け取れるのは乗り換え後3ヶ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。
通信速度が速くなる
光回線のGMOとくとくBBは、ホームルーターのソフトバンクエアーと比べると、安定して通信速度が速いです。
そのため、ソフトバンク光に乗り換えることで通信速度が速くなる可能性が高いです。
ソフトバンクエアーの通信速度に不満を感じているのであれば、ソフトバンク光に乗り換えることで改善されるでしょう。
無線ルーターが無料でもらえる
GMOとくとくBB（代理店）の特設サイトからソフトバンク光を申し込むと、利用者全員に無線ルーターがもらえます。
しかし、GMOとくとくBBからもらえる無線ルーターを使用するだけでは、ソフトバンク光のIPv6は利用できません。
ソフトバンク光の高速通信（IPv6）を利用するためには、光BBユニットが必要だからです。
実際のところ、ソフトバンク光を利用する人のほとんどが光BBユニットをレンタルしています。
家の中に電波が届きにくい場所がある人は、光BBユニットを無線ルーターとして使用し、もらえる無線ルーターを中継機として使用するのがよいでしょう。
IPv6とは「Internet Protcol Version 6」の略称で、最新の接続方式であるIPoE方式に対応した通信方式のことです。
従来のIPv4は、PPPoE方式という接続方式でしたが、インターネット利用者が増えたことによるインターネット速度の低下が問題になっています。
IPv6は、IPv4よりも通信帯域が広く、混雑しやすい設備を避けてインターネット通信することが可能です。
ソフトバンク光なら光BBユニットを使うことで、誰でも手軽に高速通信を利用できます。
中継機とは、光BBユニット（無線ルーター）から離れた場所との中間地点に設置することで、電波の届く範囲を広げられる通信機器のことです。
無線ルーターの電波は、壁や障害物に当たると弱くなります。
例えば、2階の部屋で電波が弱い場合、どこでも快適にインターネットを利用するには、光BBユニットと電波が弱い場所の中間地点に中継機を置くとよいでしょう。
ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えるデメリットと注意点
ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。
- 公式サイトから申し込むとキャッシュバックが受け取れない
- 代理店サイトによってキャッシュバックの金額が違う
- 開通工事が必要になる
- 光BBユニットに変わるのでWi-Fiの再設定が必要
- 乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外に解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
- ソフトバンク光のキャッシュバックが受け取れるのは3ヶ月目
公式サイトから申し込むとキャッシュバックが受け取れない
ソフトバンク光の申込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトとの2種類があります。
公式サイトから申し込んだ場合は、キャッシュバックは受け取れません。
GMOとくとくBB（代理店）の特設サイトから申し込めば、40,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。
代理店サイトによってキャッシュバックの金額が違う
ソフトバンク光を申し込める代理店サイトは複数あります。
代理店サイトによってキャッシュバックの金額が違うので注意してください。
ソフトバンク光を申し込む際は、お得なキャッシュバックが受け取れる代理店から申し込むようにしましょう。
代理店サイトごとのキャッシュバック額を比較したものを以下にまとめましたので、参考にしてください。
| 代理店名 | キャッシュバック額 |
|---|---|
| GMOとくとくBB | 40,000円 |
| エヌズカンパニー | 40,000円 |
| NEXT | 37,000円 |
代理店サイトの中で一番お得な窓口はGMOとくとくBB
ソフトバンク光の代理店サイトは複数ありますが、一番お得な代理店はGMOとくとくBBです。
GMOとくとくBBから申し込んだ場合、40,000円と最も高額なキャッシュバックに加えて、無線ルーターが無料でもらえます。
キャッシュバックだけで比べるとエヌズカンパニーと同額ですが、GMOとくとくBBは無線ルーターがもらえる分お得です。
また、GMOとくとくBBだけでなく、ソフトバンク光の公式キャンペーンも併用可能です。
BBIQからの乗り換え時に違約金が発生する場合、最大100,000円まで負担してもらえます。
ソフトバンク光を申し込むなら、高額キャッシュバックが受け取れるGMOとくとくBBの特設サイトから申し込みましょう。
開通工事が必要になる
ソフトバンクエアーはホームルーターであるため、光回線のソフトバンク光に乗り換えをする場合、開通工事が必要です。
開通工事を実施する場合、申込みから開通までは1ヶ月程度かかります。
光BBユニットに変わるのでWi-Fiの再設定が必要
ソフトバンク光へ乗り換えた際に光BBユニットに変更となるため、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要です。
Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間がかかります。
ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。
乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
ソフトバンクエアーは、解約受付をした月末の解約になります。
ソフトバンク光へ乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は1ヶ月分の費用請求となり、日割り計算されません。
受付した月末にご解約となります。
解約完了後はインターネットの利用ができなくなりますのでご注意ください。
また、日割り請求はございません。
引用元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
例えば、9月5日にソフトバンクエアーを解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。
ソフトバンク光に乗り換える場合は、なるべく開通が月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。
とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の開通が翌月になり、インターネットが使えない期間が発生してしまう可能性がありますので注意してください。
更新月以外に解約すると違約金が発生する
ソフトバンクエアーを更新月以外に解約すると、10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月は契約から24ヶ月目から3ヶ月間となり、この期間の解約であれば違約金は発生しません。
契約期間の時期は、ソフトバンクエアーのマイページで確認できます。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
ソフトバンク光へ乗り換える際にソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合、後日ソフトバンクエアーから一括で請求されます。
ソフトバンクエアーは、機器本体が実質無料になるキャンペーンを定期的に行っていますが、あくまで毎月の支払いが割引される実質無料です。
なお、機器本体の残債があるかはWeb（マイページ）から確認できます。
機器本体の支払いが発生するかどうか心配な人は、ソフトバンクエアーを解約する前に確認しておくと良いでしょう。
上記のように、ソフトバンクエアーの解約時には、違約金や機器本体の残債などの費用が発生する可能性があります。
ただし、ソフトバンク光には通常の40,000円キャッシュバックとは別で、解約費用を最大100,000円まで還元してくれる特典があるので、実質的には1円も負担することはありません。
費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。
ソフトバンク光のキャッシュバックが受け取れるのは3ヶ月目
キャンペーン特設サイトからソフトバンク光を申し込み、ソフトバンクエアーから乗り換えた場合、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、ソフトバンク光に乗り換えた月を1ヶ月目とした3ヶ月目になるので注意してください。
キャッシュバックを受け取る前にソフトバンク光を解約した場合は、1円も受け取ることができません。
以上が、ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。
ソフトバンク光のキャッシュバックを受け取る方法
ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換えると、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
また、解約違約金がかかる場合は最大100,000円までソフトバンクが負担してくれます。
キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。
GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取る方法
GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取る方法
- ソフトバンク光に切り替わった月を1ヶ月目とした3ヶ月目にメールが届く
- メールに記載のURLから受け取り方法を登録する
- 最短即日でキャッシュバックが受け取れる
詳しい手順は、以下を参考にしてください。
ソフトバンク光に切り替わった月を1ヶ月目とした3ヶ月に、申込時に入力したメールアドレス宛に、キャッシュバック受け取りに関する案内メールが届きます。
メールに記載されたURLから、受取口座を登録します。
キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから30日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。
受取口座を登録した数日以内に、キャッシュバックが振り込まれます。
受取口座をセブン銀行ATMに指定すると、最短で即日に受け取り可能です。
ソフトバンク光公式の違約金全額返還キャンペーンを申請して受け取る方法
ソフトバンク光公式の違約金全額返還キャンペーンを申請して受け取る方法
- ソフトバンク光からSMSメッセージが届く
- 証明書をアップロードする
- 証明書の審査結果を確認する
- 6ヶ月後にキャッシュバックが受け取れる
詳しい手順は、以下を参考にしてください。
ソフトバンク光を申し込んだ翌日に、SMSでキャンペーンに関する案内メッセージがソフトバンクから届きます。
メッセージに記載されたURLからMy Softbankにログインしましょう。
解約時にかかった費用の証明書を指定された箇所にアップロードしてください。
証明書とは、乗り換え前の光回線が発行した領収書や請求書など、契約者名やかかった費用が記載された書類を指します。
申請してから10日前後で、証明書の審査が完了したかどうかの結果がSMSメッセージにて届きます。
SMSメッセージに記載されているURLから、My Softbankにログインして審査結果を確認しましょう。
審査結果が出た6ヶ月後に、キャッシュバックが振り込まれます。
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ソフトバンクエアーとソフトバンク光の料金を比較
ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。
料金比較表
| ソフトバンクエアー | ソフトバンク光 |
|---|---|
| ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ・一戸建て ～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：5,720円 |
| ・マンション ～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：4,180円 |
一戸建ての場合は3年間で39,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円※1 | ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ー |
| ソフトバンク光 | 153,560円※2 | ～3ヶ月目： 500円 4ヶ月目～ ：5,720円 | 40,000円 |
※1 3年目以降の月額料金で計算。
※2 ソフトバンクエアーの違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
上記は、このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、ソフトバンク光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりソフトバンク光に乗り換えたほうが、3年間で39,000円以上も節約できることがわかります。
マンションの場合は3年間で90,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円※1 | ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ー |
| ソフトバンク光 | 102,740円※2 | ～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：4,180円 | 40,000円 |
※1 3年目以降の月額料金の最安値で計算
※2 ソフトバンクエアーの違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
上記は、このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、ソフトバンク光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりソフトバンク光に乗り換えたほうが、3年間で90,000円も節約できることがわかります。
ソフトバンクエアーとソフトバンク光の速度を比較
無線電波を受信しているホームルーターのソフトバンクエアーとは異なり、光回線のソフトバンク光は自宅内に光ケーブルを引き込むため、回線が安定しており通信速度が速いです。
下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。
| 種類 | ソフトバンクエアー | ソフトバンク光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 288.86Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 300.16Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 15.91ms |
※データ参照元：みんなのネット回線速度
利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の実測値はあくまでも目安となります。
実測値に2倍以上の差があることから、ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えることで、速度が速くなる可能性が高いです。
もしも、現在ソフトバンクエアーで速度が遅いと感じているのであれば、ソフトバンク光に乗り換えることで改善でしょう。
ソフトバンクエアーからソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問と答え
ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。
申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。
ソフトバンクエアーからソフトバンク光に乗り換えるにはどうしたらいい？
ソフトバンクエアーからソフトバンク光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。
- ソフトバンク光を申し込む
- ソフトバンクから書類と光BBユニットが届く
- ソフトバンク光の回線工事を行う
- 光BBユニットを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーの撤去費用はいくらかかる？
ソフトバンクエアーは設備撤去費用がかかりません。
ソフトバンクエアーの違約金はいくらかかる？
更新月以外にソフトバンクエアーを解約した場合、10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月はWeb（マイページ）から確認しましょう。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
ソフトバンクは信頼できる会社？
ソフトバンク光を提供しているソフトバンク株式会社は、1986年に設立された大手通信事業者の1つです。
TOPIX Core 30の構成銘柄の1つにもなっているので、社会的信用は非常に高い会社といえます。
資本金は2,043億円、連結売上高が5兆6,906億円、従業員数49,581人（いずれも2022年3月時点）と巨大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。
ソフトバンク光に乗り換えてもトラブルは起きない？
インターネットを使用する上で、絶対にトラブルが起きないということはありえません。
どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。
大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。
当サイトが調査した、ソフトバンク光の電話応答率（コール3分以内）は、96.8％でした。
もちろん、トラブル発生時には電話が込み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90％を超えているのは、かなりすごいことです。
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