ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える方法と手順
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるメリット
- 月額料金が安くなる
- キャッシュバックが受け取れる
- 通信速度が速くなる可能性が高い
- 無線ルーターが無料で利用できる
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるデメリットと注意点
- 申し込みサイトにより特典内容が異なる
- 開通工事が必要になる
- ルーターが変わるので、Wi-Fiの再設定が必要
- ソフトバンクエアーを解約した月の月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外にソフトバンクエアーを解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
- NURO光のキャッシュバックが受け取れるのは11ヵ月目
ソフトバンクエアーとNURO光の月額料金を比較
| ソフトバンクエアー | NURO光※ |
|---|---|
| 5,368円 | 一戸建て：5,200円 マンション：3,850円 |
※1 NURO光の月額料金は、2ギガプランの料金です。（10ギガプランの月額料金 一戸建て：5,700円、マンション：4,400円）
ソフトバンクエアーとNURO光の通信速度を比較
| 種類 | ソフトバンクエアー | NURO光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 648.83Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 625.01Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 11.31ms |
データ参照元：みんなのネット回線速度
ホームルーターのソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える場合、転用や事業者変更は利用できません。
NURO光などの光回線とは異なり、Wi-Fiルーターをコンセントに差すだけで利用できる回線工事がいらないインターネット回線のことです。
ホームルーターから光回線に乗り換えする場合は開通工事が必要となり、1ヶ月～2ヶ月程度で乗り換えが完了します。
本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。
ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。
ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える方法と手順
ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。
ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える方法・手順
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
NURO光を申し込む
まずは、NURO光を申し込みます。
ソフトバンクエアーを先に解約してしまうとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。
NURO光が使えるようになってからソフトバンクエアーを解約することをおすすめします。
NURO光は最大60,000円のキャッシュバックが受け取れる公式特設サイトからの申し込みがおすすめです。
NURO光を申し込むなら、公式サイトからではなく、公式特設サイトから申し込みましょう。
NURO光の申し込み手順
NURO光の申し込みは、公式特設サイトから行いましょう。
NURO光の公式特設サイトから申し込んだ場合、乗り換えで受け取れるキャッシュバック額は最大60,000円です。
NURO光の公式特設サイトにアクセスしたら「お申し込みに進む」をタップします。
希望のプランを選択して「（希望のプラン）で申し込む」をタップしてください。
郵便番号を入力し、利用可能なプランを調べましょう。
希望のプランが利用できるか確認が取れたら、「（希望のプラン）で申し込む」をタップしてください。
30戸以上のマンションにお住まいで設備が未導入の場合は申し込みができず、エントリー登録という形になります。
表示画面に沿ってエントリー登録を行いましょう。
ただし、設備が導入されて申し込みができるようになるまで、半年ほど待つことになる可能性が高いです。
名前や電話番号などを入力したら、「オプションサービス選択へ」をタップします。
申し込み後にNURO光から開通工事の進捗連絡など重要な連絡がくるので、電話番号は特に間違えないように注意しましょう。
希望のオプションサービスを選択し、「次へ」をタップしてください。
会員規約や注意事項を確認したら「規約と注意事項に同意する」にチェックを入れ、「入力内容の確認へ」をタップします。
表示された入力内容に間違いがないか確認しましょう。
修正したい箇所が見つかった場合は、前の画面に戻り修正してから、確認ページに戻ってください。
入力内容に間違いがなければ、ページ下部まで画面をスクロールし「お申し込み内容・ご契約情報をご確認の上チェックを入れてください。」にチェックを入れます。
最後に「上記の内容で申し込む」をタップしてください。
希望の日程で開通工事日の予約をします。
申し込みから3〜4日後に登録した電話番号のSMSもしくはメールアドレスに工事日決定の連絡がきます。
希望の日時で実施ができない場合は、NURO 光 開通センターから工事日調整の連絡がくるので、再度工事日の調整をしてください。
開通工事日が決まれば、NURO光の申し込みは完了です。
NURO光から入会証が届く
NURO光の申し込みが完了すると、一週間程度でNURO光から入会証が届きます。
入会証には、「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類なので、大切に保管しておきましょう。
NURO光の開通工事を行う
工事予定日に工事業者が自宅に来て、開通工事を行います。
NURO光の開通工事は「宅内」と「屋外」の2回に分けて行われ、どちらも立ち会いが必要です。
ただし、マンションプラン（タイプL）の場合は、「宅内」の1回だけで工事が終わります。
NURO光では、マンションの戸数によりタイプが異なります。
29戸以下はタイプS、30戸以上はタイプLとなりますが、料金などのサービス内容に違いはありません。
工事内容
| 居住タイプ | 宅内工事 | 屋外工事 |
|---|---|---|
| 一戸建て | ・外壁へ光キャビネットを取り付ける・宅内へ光ケーブルを引き込む ・無線ルーター（ONU）の設置 | ・近くの電柱から外壁へ光ケーブルを引き込む ・光キャビネットと光ケーブルを接続する |
| マンション（タイプS） | ・マンションの集線設備（MDF）から光ケーブルを引き出す・マンションの配管から部屋まで光ケーブルを引き込む ・無線ルーター（ONU）の設置 | ・近くの電柱から外壁の引き込み口へ光ケーブルを引き込む ・マンションの集線設備（MDF）内で光ケーブルを接続する |
| マンション（タイプL） | ・マンションの集線設備（MDF）から光ケーブルを引き出す・マンションの配管から部屋まで光ケーブルを引き込む ・無線ルーター（ONU）の設置 | なし |
※ 建物の構造や既存の設備状況によって、適用されるタイプや工事内容が異なる場合があります（詳細は公式サイトを参照）
Wi-Fiの接続設定を行う方法
まずは、無線ルーター（ONU）に電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます（約1分）。
ランプが点灯したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。
Wi-Fiの接続設定は、無線ルーターの本体に記載されているSSIDとパスワードを使用します。
基本的な操作方法は全て同じです。
Wi-Fiの設定画面から、該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけとなります。
iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。
Wi-Fiをタップして、無効（オフ）になっている場合は有効（オン）にしてください。
ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。
パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。
画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。
ソフトバンクエアーを解約する
ソフトバンクエアーの解約手続きは、電話もしくはWebから申込み可能です。
契約状況によって手続きの窓口が異なるため、専用ページから手続きを進めてください。
上記の方法でお手続きができなかった場合、以下の電話窓口から手続きをしてください。
| 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|
| TEL：0800-222-5090 | 10:00 ～ 19:00（年中無休） |
情報参照元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiをレンタルしていた場合は、速やかに返却しましょう。
解約手続き受付後、宅配便にて以下の宛先に返却してください。
返却期日は、解約月の翌月20日までです。
返却を忘れると違約金（7,700円）が請求されるので、忘れないように注意してください。
| 返却先 | 住所 |
|---|---|
| ソフトバンク返品センター | 〒272-0001千葉県市川市二俣678-55ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8 |
情報参照元：ソフトバンクエアー「レンタル機器の返却」
以上が、ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換え方法と手順になります。
【おさらい】ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換え方法と手順
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるメリット
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるメリットは、次の4つです。
- 月額料金が安くなる
- キャッシュバックが受け取れる
- 通信速度が速くなる可能性が高い
- 無線ルーターが無料で利用できる
月額料金が安くなる
料金比較表
| ソフトバンクエアー | NURO光※ |
|---|---|
| 5,368円 | 一戸建て：5,200円 マンション：3,850円 |
※ NURO光の月額料金は、2ギガプランの料金です。（10ギガプランの月額料金 一戸建て：5,700円、マンション：4,400円）
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えることで、月額料金が一戸建ては150円、マンションは1500円ほど安くなります。
ただ乗り換えるだけで、毎月の通信費を確実に減らすことができるのです。
キャッシュバックが受け取れる
NURO光の公式特設サイトから申し込むと最大60,000円のキャッシュバックが受け取れます。
キャッシュバックが受け取れるのは乗り換え後11ヵ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。
通信速度が速くなる可能性が高い
NURO光は光回線なので、ホームルーターのソフトバンクエアーよりも通信速度が速くなる可能性が高いです。
ソフトバンクエアーの通信速度に不満を感じているのであれば、NURO光に乗り換えることで改善が期待できるでしょう。
無線ルーターが無料で利用できる
NURO光は、ONUに無線ルーター機能が搭載されています（ONUのレンタル料金は無料です）。
わざわざ無線ルーターを購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるデメリットと注意点
ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の7つです。
- 申し込みサイトにより特典内容が異なる
- 開通工事が必要になる
- ルーターが変わるためWi-Fiの再設定が必要
- ソフトバンクエアーを解約した月の月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外に解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
- NURO光のキャッシュバックが受け取れるのは11ヵ月目
申し込みサイトにより特典内容が異なる
| 窓口名 | 公式特設サイト | 公式通常サイト | |
|---|---|---|---|
| 特典内容 | 60,000円 キャッシュバック | 月額料金 980円 （1年間） | 月額料金3,850円 （3年間） |
| 3年間の合計費用 | 130,050円 | 139,860円 | 141,900円 |
| 詳細 | 詳細 | ||
NURO光の申し込み窓口は、公式の通常サイトと公式の特設サイトとの2種類があります。
公式通常サイトから申し込んだ場合は、公式特設サイトのようなキャッシュバックはなく、月額料金が割引される特典のみです。
月額料金の割引もお得な特典ではありますが、3年間の合計費用でみると公式通常サイトの月額料金割引よりも、公式特設サイトのキャッシュバックの方が安くお得になります。
NURO光を申し込むなら、NURO光の公式特設サイトから申し込みましょう。
マンションは公式特設サイトから申し込むとキャッシュバック特典がある
マンションプランの場合、公式通常サイトから申し込んでも特典はありませんが、公式特設サイトから申し込むとキャッシュバックが受け取れます。
マンションの場合もNURO光を申し込むなら、お得な公式特設サイトから申し込みましょう。
開通工事が必要になる
ソフトバンクエアーからNURO光のように、独自回線同士で乗り換えをする場合、開通工事が必要です。
開通工事なしで乗り換えできる転用や事業者変更とは異なり、申し込みから開通までは1ヶ月～2ヶ月程度かかります
ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
NURO光へ乗り換えた際にルーターが変わるので、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。
Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。
ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、通信速度が速くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。
ソフトバンクエアーを解約した月のの月額料金は日割り計算されない
ソフトバンクエアーは、解約受付をした月末の解約になります。
ソフトバンクエアーを解約した月の月額料金は1ヶ月分の請求となり、日割り計算されません。
受付した月末にご解約となります。
解約完了後はインターネットの利用ができなくなりますのでご注意ください。
また、日割り請求はございません。
引用元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
例えば、9月5日にソフトバンクエアーを解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。
NURO光に乗り換える場合は、ソフトバンクエアーの解約が月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。
とはいえ、月末ギリギリに解約手続きをすると、解約が翌月になり翌月分の月額料金が発生してしまう可能性がありますので注意してください。
更新月以外にソフトバンクエアーを解約すると違約金が発生する
ソフトバンクエアーを更新月以外に解約すると、最大10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月はソフトバンクエアーの契約から24ヶ月目を1ヶ月目として3ヶ月間となり、この期間の解約であれば違約金は発生しません。
契約期間はMy Softbankで確認できるので、心配な人はソフトバンクエアーを解約する前に確認しておきましょう。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求となる
NURO光へ乗り換える際にソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合、後日ソフトバンクエアーから一括で請求されます。
ソフトバンクエアーは、機器本体が実質無料になるキャンペーンを定期的に行っていますが、あくまで毎月の支払いが割引される実質無料です。
なお、機器本体の残債があるかどうかはMy Softbankから確認できます。
機器本体の支払いが発生するかどうか心配な人は、ソフトバンクエアーを解約する前に確認しておくと良いでしょう。
NURO光のキャッシュバックが受け取れるのは11ヵ月目
NURO光の公式特設サイトからNURO光を申し込み、ソフトバンクエアーから乗り換えた場合、最大60,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、NURO光の開通月を1ヵ月目とした11ヵ月目になるので注意してください。
キャッシュバックを受け取る前にNURO光を解約した場合は、1円も受け取ることができません。
以上が、ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。
NURO光のキャッシュバックを受け取る方法
ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換えると、最大60,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。
NURO光のキャッシュバックを受け取る方法
- NURO光の開通月を1ヵ月目とした11ヵ月目にメールが届く
- メールに記載のURLから受け取り手続きをする
- 最短当日にキャッシュバックが受け取れる
詳しい手順は、以下を参考にしてください。
申し込み時に登録したメールアドレス宛にキャッシュバック受け取り手続きに関する案内メールが届きます。
メールに記載されたURLから、受取口座を登録します。
キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。
受取口座を登録後、最短で当日にキャッシュバックが振り込まれます。
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簡単3分で申し込み完了できます
ソフトバンクエアーとNURO光の料金を比較
ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。
料金比較表
| ソフトバンクエアー | NURO光※ |
|---|---|
| 5,368円 | 一戸建て：5,200円 マンション：3,850円 |
※ NURO光の月額料金は、2ギガプランの料金です。（10ギガプランの月額料金 一戸建て：5,700円、マンション：4,400円）
一戸建ての場合は3年間で62,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円※1 | 5,368円 | ー |
| NURO光 | 130,500円※ | 5,200円 | 60,000円 |
※ 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、NURO光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較しました。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりNURO光に乗り換えたほうが、3年間で62,000円も節約できることがわかります。
また、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用できます。
マンションの場合は76,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円 | 5,368円 | ー |
| NURO光 | 116,900円※2 | 3,850円 | 25,000円 |
※ 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、NURO光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりNURO光に乗り換えたほうが、3年間で76,000円ほど節約できることがわかります。
また、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用できます。
ソフトバンクエアーとNURO光の速度を比較
NURO光は独自回線を使用しているため、ホームルーターのソフトバンクエアーよりも回線が混雑しにくく通信速度が速い可能性が高いです。
下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。
| 種類 | ソフトバンクエアー | NURO光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 648.83Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 625.01Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 11.31ms |
※データ参照元：みんなのネット回線速度
利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の数値はあくまでも目安です。
実測値に500Mbps以上の差があることからソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えることで、速度が速くなると考えられます。
もしも、現在ソフトバンクエアーで速度が遅いと感じているのであれば、NURO光に乗り換えることで改善されるかもしれません。
ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換えに関するよくある質問と答え
ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。
申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。
ソフトバンクエアーからNURO光に切り替えるにはどうしたらいい？
ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器がを返送する
ソフトバンクエアーの撤去費用はいくらかかる？
ソフトバンクエアーは設備撤去費用がかかりません。
ソフトバンクエアーの違約金はいくらかかる？
更新月以外にソフトバンクエアーを解約した場合、最大10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月はMy Softbankから確認しましょう。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
ソニーネットワークコミュニケーションズは信頼できる会社？
NURO光を提供しているソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、インターネットサービスプロバイダのSo-netやMVNOサービスのnuroモバイルも提供する日本大手の通信事業者です。
また、2013年にはソニー株式会社の完全子会社となりました。
資本金は79億、従業員数1,981名（いずれも2024年3月時点）と大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。
NURO光に乗り換えてもトラブルは起きない？
インターネットを使用する上で、絶対にトラブルがトラブルが起きないということはありえません。
どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。
大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。
当サイトが調査した、NURO光の電話応答率（コール3分以内）は、97.6％でした。
もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90％を超えているのは、かなりすごいことです。
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