ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順
- GMOとくとくBB光を申し込む
- GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
- GMOとくとくBB光の開通工事を行う
- 無線ルーターを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えるメリット
- 契約年数によっては月額料金が安くなる
- キャッシュバックがもらえる
- 通信速度が速くなる
- 無線ルーターが無料でレンタルできる
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点
- 通常サイトから申し込むと月額料金が高くなる
- ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
- 開通工事が必要になる
- 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
- 乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外に解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
- GMOとくとくBB光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目
ソフトバンクエアーとGMOとくとくBB光の月額料金を比較
| ソフトバンクエアー | GMOとくとくBB光 |
|---|---|
| ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | 一戸建て：4,818円 マンション：3,773円 |
ソフトバンクエアーとGMOとくとくBB光の通信速度を比較
| 種類 | ソフトバンクエアー | GMOとくとくBB光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 234.92Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 279.94Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 19.39ms |
※データ参照元：みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーはホームルーターであるため、開通工事が必要です。
GMOとくとくBB光などの光回線とは異なり、Wi-Fiルーターをコンセントに差すだけで利用できる回線工事がいらないインターネット回線のことです。
ホームルーターから光回線に乗り換えする場合は開通工事が必要となり、1ヶ月程度で乗り換えが完了します。
本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。
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ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換える方法・手順
- GMOとくとくBB光を申し込む
- GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
- GMOとくとくBB光の開通工事を行う
- 無線ルーターを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
GMOとくとくBB光を申し込む
まずは、GMOとくとくBB光を申し込みます。
ソフトバンクエアーを先に解約してしまうとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。
GMOとくとくBB光が使えるようになってからソフトバンクエアーを解約することをおすすめします。
なお、GMOとくとくBB光の申込み窓口は、通常サイトと特設サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意しましょう。
特設サイトから申し込んだほうが、月額料金が安くなり、キャッシュバックの金額も多いため大変お得になっています。
GMOとくとくBB光を申し込む際は、特設サイトから申し込みましょう。
GMOとくとくBB光の申し込み手順
GMOとくとくBB光の申し込みは、キャンペーン特設サイトから行いましょう。
通常サイトから申し込むより、月額料金が500円以上も安くなります。
申し込みサイトによる月額料金の比較表
| 居住タイプ | 特設サイト | 公式サイト |
|---|---|---|
| 一戸建て | 4,818円 | 5,390円 |
| マンション | 3,773円 | 4,290円 |
特設サイトにアクセスしたら「お申し込み」をタップします。
「ご利用中の回線をお選びください」の画面に切り替わったら、1番上の「光回線を利用されていない方 ～」を選びます。
「お申し込みタイプの選択」の該当箇所を上から順番にタップしていき、加入したいオプションを選びます。
「上記の注意事項に全て同意する」にチェックを入れたら「お客さま情報の入力」をタップしてください。
申込者の名前やメールアドレスなどを1つずつ入力していきます。
基本メールアドレスとパスワードには、任意の文字を入力してください。
基本メールアドレスとは、GMOとくとくBB光に入会するときにプロバイダより発行されるメールアドレスのことです。
キャッシュバック特典の案内は、基本メールアドレス宛てに届きます。
希望工事日を入力してください。
毎月の支払いに使用するクレジットカード情報を入力します。
開通案内などの書類が不要な人は「お申し込み完了ページや、会員専用ページ「BBnavi」で確認する」にチェックを入れて、「お申込み内容確認へ」をタップしましょう。
※心配な人はチェックを入れないことを推奨します。
表示された入力内容に問題なければ「お申し込み」をタップしてください。
2〜3日以内にGMOとくとくBB光から、工事日確定のメールが届きます。
以上でGMOとくとくBB光の申し込みは完了です。
GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
GMOとくとくBB光の申し込みが完了すると、数日後にGMOとくとくBBから登録証が届きます。
登録証は、「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類なので、大切に保管しておきましょう。
無線ルーターは、工事予定日の約1週間前に届きます。
GMOとくとくBB光の開通工事を行う
工事予定日に工事業者が自宅に来て、開通工事を行います。
工事当日は基本的に立ち会いが必要です。
立ち会いが不要な場合
自宅に光コンセントがあり、光電話を申し込んでいなければ、立ち会いが不要になる場合が多いです。
立ち会いが不要な場合は、ONUという機器が自宅に届くので、工事日の前日までに光コンセントに接続して電源を入れておき、工事日になったら無線ルーターを接続しましょう。
無線ルーターを設置する
GMOとくとくBB光の開通後、無線ルーターを設置してください。
ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiをレンタルしていた場合、GMOとくとくBB光へ乗り換え後に返却が必要です。
返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。
なお、無線ルーターの設置はとても簡単です。
無線ルーターの設置方法
まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。
ONUからLANケーブルを外します。
GMOから届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。
LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。
ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます（約1分）。
ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。
無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。
無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。
Wi-Fiの接続設定を行う方法
iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。
Wi-Fiをタップして、無効（オフ）になっている場合は有効（オン）にしてください。
ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。
パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。
画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。
ソフトバンクエアーを解約する
ソフトバンクエアーの解約手続きは、電話もしくはWebから申込み可能です。
契約状況によって手続きの窓口が異なるため、専用ページから手続きを進めてください。
上記の方法でお手続きができなかった場合、以下の電話窓口から手続きをしてください。
| 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|
| TEL：0800-222-5090 | 10:00 ～ 19:00 年中無休 |
情報参照元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiをレンタルしていた場合は、速やかに返却しましょう。
解約手続き受付後、宅配便にて以下の宛先に返却してください。
返却期日は、解約月の翌月20日までです。
| ソフトバンク返品センター | 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8 |
|---|
情報参照元：ソフトバンクエアー「レンタル機器の返却」
以上が、ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光への乗り換え方法と手順になります。
【おさらい】ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光への乗り換え方法と手順
- GMOとくとくBB光を申し込む
- GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
- GMOとくとくBB光の開通工事を行う
- 無線ルーターを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
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ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えるメリット
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えるメリットは、次の4つです。
- 契約年数によっては月額料金が安くなる
- キャッシュバックがもらえる
- 通信速度が速くなる
- 高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる
契約年数によっては月額料金が安くなる
| ソフトバンクエアー | GMOとくとくBB光 |
|---|---|
| ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | 一戸建て：4,818円 マンション：3,773円 |
ソフトバンクエアーを3年以上利用している人は、GMOとくとくBB光に乗り換えることで月額料金が安くなります。
一戸建てプランの場合、月額料金が500円安くなります。
ただ乗り換えるだけで、年間の通信費を6,000円以上も減らすことができるのです。
マンションプランにおいても、ソフトバンクエアーを3年以上利用している人であれば安くなります。
キャッシュバックがもらえる
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えた場合、最低でも30,000円のキャッシュバックをもらうことができます。
キャッシュバックがもらえるのは乗り換え後12ヶ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。
通信速度が速くなる
光回線のGMOとくとくBBは、ホームルーターのソフトバンクエアーと比べると、安定して通信速度が速いです。
そのため、GMOとくとくBB光に乗り換えることで通信速度が速くなる可能性が高いです。
ソフトバンクエアーの通信速度に不満を感じているのであれば、GMOとくとくBB光に乗り換えることで改善されるかもしれません。
無線ルーターが無料でレンタルできる
GMOとくとくBB光は、利用者全員に無線ルーターを無料で貸し出しています。
わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。
- 通常サイトから申し込むと月額料金が高くなる
- ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
- 開通工事が必要になる
- 無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
- 乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
- 更新月以外に解約すると違約金が発生する
- ソフトバンクエアーのWi-Fiルーターの支払いが残っている場合は一括請求される
- GMOとくとくBB光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目
通常サイトから申し込むと月額料金が高くなる
GMOとくとくBB光は、通常サイトと特設サイトの2種類があります。
通常サイトと特設サイトの違いは、月額料金です。
通常サイトから申し込んでしまうと、月額料金が500円以上も高くなります。
申し込みサイトによる月額料金の比較表
| 居住タイプ | 通常サイト | 特設サイト |
|---|---|---|
| 一戸建て | 5,390円 | 4,818円 |
| マンション | 4,290円 | 3,773円 |
GMOとくとくBB光を申し込む際は、お得な特設サイトから申し込むようにしましょう。
ネット検索から表示されるのは通常サイトです。特設サイトには当サイトなど、一部サイト経由でしかアクセスできませんので、ブックマークしておくことをおすすめします。
ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
ソフトバンクやワイモバイルユーザーがGMOとくとくBB光に乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます。
ソフトバンクの場合は毎月最大1,100円、ワイモバイルの場合は毎月最大1,650円も割り引かれているので、非常に損です。
特別な理由がない限り、ソフトバンクやワイモバイルユーザーは引き続きソフトバンクエアーを利用することをおすすめします。
開通工事が必要になる
ソフトバンクエアーはホームルーターであるため、光回線のGMOとくとくBB光に乗り換えをする場合、開通工事が必要です。
開通工事を実施する場合、申込みから開通までは1ヶ月程度かかります。
無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
GMOとくとくBB光へ乗り換えた際に無線ルーターが変わるため、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要です。
Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間がかかります。
ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。
乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算されない
ソフトバンクエアーは、解約受付をした月末の解約になります。
GMOとくとくBB光へ乗り換えた月のソフトバンクエアーの月額料金は1ヶ月分の費用請求となり、日割り計算されません。
受付した月末にご解約となります。
解約完了後はインターネットの利用ができなくなりますのでご注意ください。
また、日割り請求はございません。
引用元：ソフトバンクエアー「SoftBank Air 解約の手続き」
例えば、9月5日にソフトバンクエアーを解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。
GMOとくとくBB光に乗り換える場合は、なるべく開通が月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。
とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の開通が翌月になり、インターネットが使えない期間が発生してしまう可能性がありますので注意してください。
更新月以外に解約すると違約金が発生する
ソフトバンクエアーを更新月以外に解約すると、10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月は契約から24ヶ月目から3ヶ月間となり、この期間の解約であれば違約金は発生しません。
契約期間の時期は、ソフトバンクエアーのマイページで確認できます。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
ソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合は一括請求される
GMOとくとくBB光へ乗り換える際にソフトバンクエアーの機器本体の支払いが残っている場合、後日ソフトバンクエアーから一括で請求されます。
ソフトバンクエアーは、機器本体が実質無料になるキャンペーンを定期的に行っていますが、あくまで毎月の支払いが割引される実質無料です。
なお、機器本体の残債があるかはWeb（マイページ）から確認できます。
機器本体の支払いが発生するかどうか心配な人は、ソフトバンクエアーを解約する前に確認しておくと良いでしょう。
上記のように、ソフトバンクエアーの解約時には、違約金や機器本体の残債などの費用が発生する可能性があります。
ただし、GMOとくとくBB光には通常の30,000円キャッシュバックとは別で、解約費用を最大60,000円まで還元してくれる特典があるので、実質的には1円も負担することはありません。
費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。
GMOとくとくBB光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目
キャンペーン特設サイトからGMOとくとくBB光を申し込み、ソフトバンクエアーから乗り換えた場合、30,000円のキャッシュバックをもらうことができます。
ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、GMOとくとくBB光に乗り換えた月を1ヶ月目とした12ヶ月目になるので注意してください。
キャッシュバックを受け取る前にGMOとくとくBB光を解約した場合は、1円ももらうことができません。
以上が、ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。
GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取る方法
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換えると、30,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
また、解約違約金がかかる場合は最大60,000円までGMOとくとくBBが負担してくれます。
キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。
詳しい手順は、以下を参考にしてください。
GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取る方法
- 【違約金などがある場合】申し込み後に届くメールに記載されている解約違約金キャッシュバック申請フォームから手続きを行う
- 【違約金などがある場合】開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに違約金の明細書を申請フォームにアップロードする
- GMOとくとくBB光に切り替わった月を1ヶ月目とした11ヶ月目にメールが届く
- メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
- 口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる
乗り換え時に違約金や工事費の残債などの費用がかからない場合は、STEP3からの手順となります。
【違約金などがある場合】申し込み後に届くメールに記載されている解約違約金キャッシュバック申請フォームから手続きを行う
申込時に入力したメールアドレス宛に、申し込み完了メールが届きます。
乗り換えの際に違約金などがある場合は、メールに記載されたURLから解約違約金キャッシュバック申請の手続きを行います。
【違約金などがある場合】開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに違約金の明細書を申請フォームにアップロードする
開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに、解約時にかかった費用の明細書を写真で撮り、申請フォームにアップロードしてください。
明細書は、乗り換え前の光回線が発行した領収書や請求書など、契約者名やかかった費用が記載された書類を指します。
証明書は、他社サービス提供事業者が発行したもので、他社サービスが確認できる情報（サービス名、プロバイダー名など）、契約者氏名、住所、解約金・撤去費用の項目および金額が確認できる証明書、領収書・請求書のコピーを指します。
引用元：GMOとくとくBB光「注意事項」
GMOとくとくBB光に切り替わった月を1ヶ月目とした11ヶ月目にメールが届く
基本メールアドレス宛にキャッシュバック受け取りに関する案内メールが届きます。
メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
メールに記載されたURLから、キャッシュバックを受け取る銀行口座を登録します。
キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。
口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる
振込口座を登録した翌月末日頃に、キャッシュバックが振り込まれます。
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ソフトバンクエアーとGMOとくとくBB光の料金を比較
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。
料金比較表
| ソフトバンクエアー | GMOとくとくBB光 |
|---|---|
| ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | 一戸建て：4,818円 |
| マンション：3,773円 |
一戸建ての場合は3年間で47,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円※1 | ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ー |
| GMOとくとくBB光 | 146,748円※2 | 4,818円 | 30,000円 |
※1 3年目以降の月額料金で計算。
※2 ソフトバンクエアーの違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
上記は、このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、GMOとくとくBB光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりGMOとくとくBB光に乗り換えたほうが、3年間で47,000円以上も節約できることがわかります。
マンションの場合は3年間で85,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクエアー | 193,248円※2 | ～2年目：2,970円 3年目～：5,368円 | ー |
| GMOとくとくBB光 | 109,128円※1 | 3,773円 | 30,000円 |
※1 3年目以降の月額料金の最安値で計算
※2 ソフトバンクエアーの違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
上記は、このままソフトバンクエアーを3年間使った場合と、GMOとくとくBB光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンクエアーを使い続けるよりGMOとくとくBB光に乗り換えたほうが、3年間で85,000円も節約できることがわかります。
ソフトバンクエアーとGMOとくとくBB光の速度を比較
ソフトバンクエアーは独自回線を使用しているため、NTTの回線を利用しているGMOとくとくBB光と比べて、回線が混雑しにくく通信速度が速いです。
下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。
| 種類 | ソフトバンクエアー | GMOとくとくBB光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 111.56Mbps | 234.92Mbps |
| 上り速度 | 9.2Mbps | 279.94Mbps |
| Ping値 | 43.76ms | 19.39ms |
※データ参照元：みんなのネット回線速度
利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の実測値はあくまでも目安となります。
実測値に2倍以上の差があることから、ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えることで、速度が速くなる可能性が高いです。
なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けますが、
GMOとくとくBB光からレンタルできる無線ルーターとソフトバンクエアーの無線ルーターの性能に大きな差はありません。
もしも、現在ソフトバンクエアーで速度が遅いと感じているのであれば、GMOとくとくBB光に乗り換えることで改善されるかもしれません。
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光への乗り換えに関するよくある質問と答え
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。
申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光に乗り換えるにはどうしたらいい？
ソフトバンクエアーからGMOとくとくBB光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。
- GMOとくとくBB光を申し込む
- GMOとくとくBBから登録証と無線ルーターが届く
- GMOとくとくBB光の回線工事を行う
- 無線ルーターを設置する
- ソフトバンクエアーを解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンクエアーの撤去費用はいくらかかる？
ソフトバンクエアーは設備撤去費用がかかりません。
ソフトバンクエアーの違約金はいくらかかる？
更新月以外にソフトバンクエアーを解約した場合、10,450円の違約金がかかります。
なお、更新月はWeb（マイページ）から確認しましょう。
情報参照元：ソフトバンクエアー「よくある質問：［SoftBank Air］解約時の解除料や契約満了月／契約解除料不要期間について教えてください。」
GMOとくとくBBは信頼できる会社？
GMOとくとくBB光を提供しているGMOインターネットグループ社は、1991年に設立された大手通信事業者の1つです。
プライム市場に上場しており、JPX日経インデックス400の構成銘柄の1つにもなっているので、社会的信用は非常に高い会社といえます。
資本金は50億（2021年12月時点）、連結売上高が2414億、従業員数5,758名（いずれも2021年12月時点）と巨大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。
GMOとくとくBB光に乗り換えてもトラブルは起きない？
インターネットを使用する上で、絶対にトラブルが起きないということはありえません。
どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。
大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。
当サイトが調査した、GMOとくとくBB光の電話応答率（コール3分以内）は、96.6％でした。
もちろん、トラブル発生時には電話が込み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90％を超えているのは、かなりすごいことです。
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