ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順！メリットとデメリットも解説

ドコモ光とビッグローブ光の月額料金を比較

居住タイプ	ドコモ光	ビッグローブ光
一戸建て	5,720円	5,478円
マンション	4,400円	4,378円

ドコモ光とビッグローブ光の通信速度を比較

種類	ドコモ光	ビッグローブ光
下り速度	250.99Mbps	233.1Mbps
上り速度	262.35Mbps	243.67Mbps
Ping値	19.2ms	18.42ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ドコモ光からビッグローブ光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはドコモ光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット（FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

ドコモ光の事業者変更承諾番号は、電話もしくはWebで発行できます。

どちらの方法でも即日で発行できますので、急いでいる人でも安心です。

ただし、事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行したら14日以内にビッグローブ光を申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でドコモ光が解約されるわけではありません。

事業者変更承諾番号の取得日が「ドコモ光」の解約日とはなりませんのでご注意ください。（語釈防止のため筆者により「/ahamo光」を削除）

引用元：NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光から他社光サービスへのきりかえ（事業者変更）」

電話での事業者変更承諾番号の取得方法

NTTドコモのインフォメーションセンターに電話をかけることで、事業者変更承諾番号を取得できます。

ドコモ インフォメーションセンター

問い合わせ元	電話番号	受付時間
ドコモの携帯電話から	151	9時～20時 （年中無休）
上記以外から	0120-800-000	9時～20時 （年中無休）

電話が繋がったら、音声ガイダンスに従って「7-1-3」を選択します。

本人確認のため、「契約者電話番号」と「契約時に指定した4桁の番号（ネットワーク暗証番号）」が必要です。

なお、電話窓口が混雑して繋がらない場合は、Webからも手続きできます。

Webでの事業者変更承諾番号の取得方法

電話窓口が混雑して繋がらなかったり、受付時間内に電話できない場合は、Webからも手続きが可能です。

Webからであれば受付時間を気にすることなく、24時間365日いつでも申請できるため、仕事や学校が終わってからでも取得できます。

dアカウントにログインするには、dアカウントのIDとパスワードが必要です。

ビッグローブ光を申し込む

ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行したら、ビッグローブ光を申し込みます。

ビッグローブ光の申し込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意してください。

公式サイトから申し込むと、キャッシュバックの金額が代理店サイトよりも多いため大変お得です。

なお、公式サイトでも見るページによってはキャッシュバックの金額が少なくなってしまいます。

そのため、ビッグローブ光を申し込む際は、1番お得な公式のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

忘れないために当サイトからアクセスできるリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

ビッグローブ光の申し込み手順

ビッグローブから会員証が届く

ビッグローブ光の申し込みが完了すると、一週間程度で会員証が届きます。

登録証には、ドコモ光からビッグローブ光に切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

無線ルーターを申し込んだ人は、別途送られてきます。

ドコモ光からビッグローブ光に切り替わる

会員証に記載の日の朝9時～10時頃に、ビッグローブ光へ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

必要なら無線ルーターを交換する

ビッグローブ光へ切り替わった後で、必要に応じて無線ルーターを設置もしくは交換しましょう。

無線ルーターを交換するケースは、次の2パターンです。

• ドコモ光で利用していた無線ルーターを返却しないといけない場合
• ドコモ光で利用していた無線ルーターよりも性能が良い場合

ドコモ光で利用していた無線ルーターがレンタル品だった場合、ビッグローブ光へ乗り換え後に返却が必要です。

返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

無線ルーターの交換方法

Wi-Fiの接続設定を行う方法

無線ルーターの本体に記載されているSSIDとパスワードを使って、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

基本的な操作方法は全て同じです。

Wi-Fiの設定画面から、該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけとなります。

レンタルしていた機器があれば返送する

ドコモ光で使用していた無線ルーターがレンタル品だった場合は、速やかに返却しましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器（ONU）は、返却不要です。

ビッグローブ光でも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

無線ルーターの返却先は、契約していたプロバイダによって異なります。

詳しくは、各プロバイダに確認してください。

以上が、ドコモ光からビッグローブ光への乗り換え方法と手順になります。

ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるメリット

ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるメリットは、次の6つです

• 開通工事なしで乗り換えができる
• 月額料金が安くなる
• auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
• キャッシュバックがもらえる
• 高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる
• 今より快適に使えるようになる可能性が高い

開通工事なしで乗り換えができる

ドコモ光からビッグローブ光であれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

月額料金が安くなる

料金比較表

居住タイプ	ドコモ光	ビッグローブ光
一戸建て	5,720円	5,478円
マンション	4,400円	4,378円

ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えることで、月額料金が一戸建ては242円、マンションは22円安くなります。

ただ乗り換えるだけで、年間の通信費を一戸建てでは2,904円、マンションでは264円も減らすことができるのです。

auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える

auやUQモバイルユーザーは、ビッグローブ光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。

毎月最大1,100円がスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。

また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる50歳以上の家族など、最大10回線まで割引の対象となります。

auやUQモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引でお得に使えるビッグローブ光に乗り換えるのがおすすめです。

キャッシュバックがもらえる

今ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えた場合、最大40,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

キャッシュバックがもらえるのは乗り換え後12ヶ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。

高性能な無線ルーターが1年間無料でレンタルできる

ビッグローブ光は、利用者全員に高性能な無線ルーターを1年間無料で貸し出しています。

わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。

今より快適に使えるようになる可能性が高い

ビッグローブ光からレンタルできる無線ルーターは、最大800Mbps以上に対応している高性能品です。

今使っている無線ルーターの性能が低い場合、より快適にインターネットが使えるようになるでしょう。

ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。

• 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
• ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる
• 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
• 事業者変更承諾番号を発行してから14日以内にビッグローブ光を申し込む必要がある
• ドコモ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
• 乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されない
• ドコモ光の更新月以外だと違約金が発生する
• ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる

ビッグローブ光の申し込み窓口には、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があります。

公式サイトと代理店サイトの違いは、キャッシュバックの金額です。

代理店サイトから申し込むと、1番お得な公式のキャンペーンサイトよりキャッシュバックが25,000円も少なくなってしまいます。

キャッシュバック額の比較

申し込み窓口	事業者変更でもらえるキャッシュバック額
公式のキャンペーンサイト	40,000円
代理店サイト	15,000円

ビッグローブ光を申し込む際は、お得な公式のキャンペーンサイトから申し込むようにしましょう。

ネット検索から表示されるのは通常サイトです。公式のキャンペーンサイトには当サイトなど、一部サイト経由でしかアクセスできませんので、ブックマークしておくことをおすすめします。

ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる

ドコモユーザーがビッグローブ光に乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます。

スマホ1台につき、毎月最大1,100円も割り引かれているので、非常に損です。

特別な事情がない限り、ドコモユーザーは引き続きドコモ光を利用することをおすすめします。

なお、同じドコモであってもahamoユーザーにはセット割引がないので、ビッグローブ光へ乗り換えたほうが絶対にお得です。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

ビッグローブ光へ乗り換えた際に無線ルーターを変更した場合、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから14日以内にビッグローブ光を申し込む必要がある

ドコモ光の事業者変更承諾番号には、15日間という有効期限があります。

ビッグローブ光を申し込む際には、事業者変更承諾番号の取得後14日以内に事業者変更の手続きをしないといけないので注意してください。

なお、事業者変更承諾番号は、何度でも無料で再発行が可能です。

ただ、何度も手続きするのは手間になりますので、ビッグローブ光へ申し込む数日前に発行するといいでしょう。

ドコモ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される

ドコモ光から他の光回線へ事業者変更をすると、後日3,300円の事務手数料が請求されます。

ただし、事業者変更承諾番号を発行すること自体は無料ですので、安心してください。

乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されない

ビッグローブ光へ乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分の費用が請求されます。

事業者変更完了月のドコモ光の基本使用料については、日割計算されませんので1か月分の基本使用料を請求させていただきます。（語釈防止のため筆者にて「/ahamo光」を削除しています）

引用元：NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光から他社光サービスへのきりかえ（事業者変更）」

例えば、9月5日にドコモ光を解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。

ビッグローブ光に乗り換える場合は、なるべく回線の切り替えが月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。

とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の切替日が翌月になってしまい、さらに1ヶ月分の月額料金がかかる可能性があるので注意してください。

ドコモ光の更新月以外だと違約金が発生する

ドコモ光の違約金表

ドコモ光の契約日	2022年6月30日以前	2022年7月1日以降
一戸建て	14,300円	5,500円
マンション	8,800円	4,180円

ビッグローブ光に乗り換える月がドコモ光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。

ドコモ光の違約金は、ドコモ光を契約した時期によって異なるので注意してください。

どうしても違約金を払いたくないのであれば、更新月に乗り換えるしかありません。

ドコモ光の更新月の確認は、電話もしくはWeb（My docomo）から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

更新月は、契約満了の当月(24か月目)、翌月(25か月目)、翌々月(26か月目)の3か月間です。契約期間や契約満了月は、請求書や会員専用サイト「My docomo」から確認できます。

引用元：NTTドコモ「ドコモ光の解約金はいくら？支払いが必要となる費用や注意点などを解説」

ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

キャンペーン公式のキャンペーンサイトからビッグローブ光を申し込み、ドコモ光から乗り換えた場合、最大40,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、ビッグローブ光に切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目になるので注意してください。

キャッシュバックを受け取る前にビッグローブ光を解約した場合は、1円ももらうことができません。

以上が、ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換えると、最大40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。

詳しくは以下を参考にしてください。

ドコモ光とビッグローブ光の料金を比較

ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプ	ドコモ光	ビッグローブ光
一戸建て	5,720円	5,478円
マンション	4,400円	4,378円

一戸建ての場合は3年間で42,112円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名	3年間の合計費用	月額料金	キャッシュバック
ドコモ光	205,920円	5,720円	ー
ビッグローブ光	163,808円※	5,478円	40,000円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままドコモ光を3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままドコモ光を使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で42,112円も節約できることがわかります。

仮に5,500円の違約金を払ったとしても、合計で36,612円分お得になります。

マンションの場合は3年間で34,192円得する3年間の合計費用比較表

回線名	3年間の合計費用	月額料金	キャッシュバック
ドコモ光	158,400円	4,400円	ー
ビッグローブ光	124,208円※	4,378円	40,000円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままドコモ光を3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままドコモ光を使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で34,192円も節約できることがわかります。

仮に4,180円の違約金を払ったとしても、、合計で30,012円分お得になります。

ドコモ光とビッグローブ光の速度を比較

ドコモ光とビッグローブ光は、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類	ドコモ光	ビッグローブ光
下り速度	250.99Mbps	233.1Mbps
上り速度	262.35Mbps	243.67Mbps
Ping値	19.2ms	18.42ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

実測値にほとんど差がないことから、ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えたとしても、速度が急激に遅くなるといったことはまず起きないでしょう。

なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けます。

ビッグローブ光からレンタルできる無線ルーターは性能が良いため、ドコモ光から乗り換えることで速度が速くなる可能性は十分にあります。

もし今ドコモ光で速度が遅いと感じているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えることで改善されると考えてもいいでしょう。

ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。