ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順

  1. ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. GMOとくとくBB光を申し込む
  3. GMOから登録証と無線ルーターが届く
  4. ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるメリット

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 月額料金が安くなる
  • 最大117,000円のキャッシュバックがもらえる
  • 高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる
  • 今より快適に使えるようになる可能性が高い

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点

  • 通常サイトから申し込むと月額料金が高くなる
  • ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから14日以内にGMOとくとくBB光を申し込む必要がある
  • ドコモ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
  • 乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されない
  • ドコモ光の更新月以外だと違約金が発生する
  • GMOとくとくBB光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

ドコモ光とGMOとくとくBB光の月額料金を比較

居住タイプドコモ光GMOとくとくBB光
一戸建て5,720円4,818円
マンション4,400円3,773円

ドコモ光とGMOとくとくBB光の通信速度を比較

速度比較ドコモ光GMOとくとくBB光
下り速度255.85Mbps234.92Mbps
上り速度269.44Mbps279.94Mbps
Ping値19.55ms19.39ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

事業者変更とは?

NTTの光回線(フレッツ光)を利用した事業者同士で乗り換えを行う際に、工事を実施せず、Webや電話の手続きのみで行う方法のこと。

最短1週間程度で乗り換えが完了する。

面倒な工事が必要ないため、気軽に乗り換えが可能です。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

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目次
  1. ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順
    1. ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行する
    2. GMOとくとくBB光を申し込む
    3. GMOから登録証と無線ルーターが届く
    4. ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替わる
    5. 必要なら無線ルーターを交換する
    6. レンタルしていた機器があれば返送する
  2. ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるメリット
    1. 開通工事なしで乗り換えができる
    2. 月額料金が安くなる
    3. 最大117,000円のキャッシュバックがもらえる
    4. 高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる
    5. 今より快適に使えるようになる可能性が高い
  3. ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点
    1. 通常サイトから申し込むと月額料金が高くなる
    2. ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる
    3. 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
    4. 事業者変更承諾番号を発行してから14日以内にGMOとくとくBB光を申し込む必要がある
    5. ドコモ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
    6. 乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されない
    7. ドコモ光の更新月以外だと違約金が発生する
    8. GMOとくとくBB光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目
  4. GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取る方法
    1. 【違約金などがある場合】申し込み後に届くメールに記載されている解約違約金キャッシュバック申請フォームから手続きを行う
    2. 【違約金などがある場合】開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに違約金の明細書を申請フォームにアップロードする
    3. GMOとくとくBB光に切り替わった月を1ヶ月目とした11ヶ月目にメールが届く
    4. メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
    5. 口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる
  5. ドコモ光とGMOとくとくBB光の料金を比較
    1. 一戸建ての場合は3年間で56,972円もお得になる
    2. マンションの場合は3年間で47,072円もお得になる
  6. ドコモ光とGMOとくとくBB光の速度を比較
  7. ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換えに関するよくある質問と答え
    1. ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替えるにはどうしたらいい?
    2. ドコモ光の撤去費用はいくらかかる?
    3. ドコモ光の違約金はいくらかかる?
    4. GMOとくとくBB光は信頼できる会社?
    5. GMOとくとくBB光に乗り換えてもトラブルは起きない?

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法と手順

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える方法・手順

  • ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行する
  • GMOとくとくBB光を申し込む
  • GMOから登録証と無線ルーターが届く
  • ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替わる
  • 必要なら無線ルーターを交換する
  • レンタルしていた機器があれば返送する

ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはドコモ光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット(FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

ドコモ光の事業者変更承諾番号は、電話もしくはWebで発行できます。

どちらの方法でも即日で発行できますので、急いでいる人でも安心です。

ただし、事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行したら14日以内にGMOとくとくBB光を申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でドコモ光が解約されるわけではありません。

事業者変更承諾番号の取得日が「ドコモ光」の解約日とはなりませんのでご注意ください。(語釈防止のため筆者により「/ahamo光」を削除)

引用元:NTTドコモ「ドコモ光/ahamo光から他社光サービスへのきりかえ(事業者変更)

ドコモ光の事業者変更承諾番号を電話で発行する方法

インフォメーションセンターに電話をかけることで取得できます。

ドコモ インフォメーションセンター

問い合わせ元電話番号受付時間
ドコモの携帯電話から1519時~20時
(年中無休)
上記以外から0120-800-0009時~20時
(年中無休)

電話が繋がったら、音声ガイダンスに従って「7-1-3」を選択します。

本人確認のため、「契約者電話番号」と「契約時に指定した4桁の番号(ネットワーク暗証番号)」が必要です。

なお、電話窓口が混雑して繋がらない場合は、Webからも手続きできます。

ドコモ光の事業者変更承諾番号をWebから発行する方法

電話窓口が混雑して繋がらなかったり、受付時間内に電話できない場合は、Webからも手続きが可能です。

Webからであれば受付時間を気にすることなく、24時間365日いつでも申請できるため、仕事や学校が終わってからでも取得できます。

  1. 事業者変更受付サイトにアクセスする
  2. STEP1で「WEBでお申込み」を選択する
  3. 事業者変更する(他社サービスへのきりかえ)を選択する
  4. 「確認した」のチェックボックスをチェックし、次に進む
  5. dアカウントにログイン後、画面の案内に従って手続きする

dアカウントにログインするには、dアカウントのIDとパスワードが必要です。

GMOとくとくBB光を申し込む

ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行したら、GMOとくとくBB光を申し込みます。

GMOとくとくBB光は、通常サイトと特設サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意してください。

特設サイトから申し込んだほうが、月額料金が安くなり、キャッシュバックの金額も多くなるため大変お得になっています。

GMOとくとくBB光を申し込む際は、特設サイトから申し込みましょう。

忘れないためにリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

GMOとくとくBB光の申し込み手順

STEP
特設サイトからGMOとくとくBB光を申し込む

GMOとくとくBB光の申し込みは、キャンペーン特設サイトから行いましょう。

通常サイトから申し込むより、月額料金が500円以上も安くなります。

申し込みサイトによる月額料金の比較表

居住タイプ特設サイト通常サイト
一戸建て4,818円5,390円
マンション3,773円4,290円
申込手順1:お申し込み

特設サイトにアクセスしたら「お申し込み」をタップします。

STEP
利用中の回線を選ぶ
申込手順2:利用中の回線

「ご利用中の回線をお選びください」の画面に切り替わったら、上から2番めの「ドコモ光 ソフトバンク光~」を選びます。

STEP
事業者変更承諾番号や申し込みタイプを選択する
申込手順3:事業者変更承諾番号を用意

「お手元に事業者変更承諾番号をご用意ください」と表示されるので「✕」をタップして閉じます。

申込手順:事業者変更承諾番号

事業者変更承諾番号の頭文字(FもしくはT)を選択してください。

申込手順:オプション

「お申し込みタイプの選択」の該当箇所を上から順番にタップしていき、加入したいオプションを選びます。

申込手順:お客様情報入力へ

「上記の注意事項に全て同意する」にチェックを入れたら「お客さま情報の入力」をタップしてください。

STEP
事業者変更承諾番号や名前などを入力する
申込手順:個人情報入力

事業者変更承諾番号や契約名義、申込者の名前などを1つずつ入力していきます。

申込手順:基本メールアドレス

基本メールアドレスとパスワードには、任意の文字を入力してください。

基本メールアドレスとパスワードとは?

基本メールアドレスとは、GMOとくとくBB光に入会するときにプロバイダより発行されるメールアドレスのことです。

キャッシュバック特典の案内は、基本メールアドレス宛てに届きます。

申込手順:クレジットカード情報

毎月の支払いに使用するクレジットカード情報を入力します。

申込手順6:内容確認へ

開通案内などの書類が不要な人は「お申し込み完了ページや、会員専用ページ「BBnavi」で確認する」にチェックを入れて、「お申込み内容確認へ」をタップしましょう。

契約内容を書面で確認したい人は、書類を郵送してもらうためにチェックを入れないことを推奨します。

STEP
入力した内容を確認して申し込みを完了させる
申込手順:最終確認・申込

表示された入力内容に問題なければ「お申込み」をタップしてください。

以上でGMOとくとくBB光の申し込みは完了です。

GMOから登録証と無線ルーターが届く

GMOから登録証と無線ルーターが届く

GMOとくとくBB光の申し込みが完了すると、数日後に登録証と無線ルーターが届きます。

登録証には、ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

登録証の書面上は「工事日」となっています。

GMOから届く無線ルーターは、利用してもしなくても、どちらでも構いません。

現在使っている無線ルーターのほうが性能が良いのであれば、わざわざ交換する必要はないです。

ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替わる

登録証に記載の日の朝9時~10時頃に、GMOとくとくBB光へ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

必要なら無線ルーターを交換する

必要なら無線ルーターを交換する

GMOとくとくBB光へ切り替わった後で、必要に応じて無線ルーターを設置もしくは交換しましょう

無線ルーターを交換するケースは、次の2パターンです。

  • ドコモ光で利用していた無線ルーターを返却しないといけない場合
  • ドコモ光で利用していた無線ルーターよりも性能が良い場合

ドコモ光で利用していた無線ルーターがレンタル品だった場合、GMOとくとくBB光へ乗り換え後に返却が必要です。

返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

無線ルーターの交換方法

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す

GMOから届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。

STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

STEP
ONUと無線ルーターの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます(約1分)。

ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。

無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。

無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

Wi-Fiの接続設定を行う方法

無線ルーターの本体に記載されているSSIDとパスワードを使って、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

基本的な操作方法は全て同じです。

Wi-Fiの設定画面から、該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけとなります。

STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

レンタルしていた機器があれば返送する

ドコモ光で使用していた無線ルーターがレンタル品だった場合は、速やかに返却しましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器(ONU)は、返却不要です。

GMOとくとくBB光でも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

無線ルーターの返却先は、契約していたプロバイダによって異なります。

詳しくはプロバイダに確認してください。

プロバイダの連絡先がわからない場合は、ドコモ光の契約書やドコモインフォメーションセンターに電話して確認しましょう。

以上が、ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換え方法と手順

  1. ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. GMOとくとくBB光を申し込む
  3. GMOから登録証と無線ルーターが届く
  4. ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

\高額キャッシュバックがもらえる!/

簡単3分で申し込み完了できます

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるメリット

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるメリット

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるメリットは、次の5つです

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 月額料金が安くなる
  • 最大117,000円のキャッシュバックがもらえる
  • 高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる
  • 今より快適に使えるようになる可能性が高い

開通工事なしで乗り換えができる

ドコモ光からGMOとくとくBB光であれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

月額料金が安くなる

料金比較表

居住タイプGMOとくとくBB光ドコモ光
一戸建て4,818円5,720円
マンション3,773円4,400円

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えることで、月額料金が600円~900円安くなります。

ただ乗り換えるだけで、毎月の通信費を600円~900円、年間で7,500円~10,000円も節約することができるのです。

最大117,000円のキャッシュバックがもらえる

キャッシュバックの種類金額
全員対象20,000円
他社から乗り換えで
違約金などが発生した場合
最大60,000円
※発生した費用と同額
ひかり電話の契約4,000円
ひかりテレビの契約20,000円
オプションを2つ契約
インターネット安心セキュリティ(3ヶ月無料)
スマホトラブルサポート+(2ヶ月無料)
※利用開始の翌月(無料期間中)に解約可
4,000円

※乗り換えキャッシュバックの対象となる費用は、違約金、事業者変更手数料、事業者変更承諾番号発行手数料、工事費の残債、回線撤去費用、端末の残債です。

2つのオプションは、利用開始月に解約するとキャッシュバックが受け取れなくなるので注意しましょう。

今ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えた場合、最大117,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

ビッグローブ光を解約する際に、違約金や工事費の残債が発生した場合もお得に乗り換えることが可能です。

キャッシュバックがもらえるのは乗り換え後12ヶ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。

乗り換え時に費用がかからない場合は、一律30,000円のキャッシュバックとなります。

乗り換え費用が発生した際にもらえるキャッシュバックについて

GMOとくとくBB光では、他のインターネット回線からの乗り換えで違約金などの費用が発生した場合、後日全額(最大60,000円まで)還元してくれるキャンペーンを実施しています。

還元対象となる費用は以下のとおりです。

  • 違約金
  • 転用/事業者変更手数料
  • 転用/事業者変更承諾番号発行手数料
  • 工事費の残債
  • 回線の撤去費用
  • 端末の残債

いずれの費用に関しても、金額が記載された明細書(スクリーンショット可)が必要となります。

他社サービス解約時に発生する解約金・撤去費用・端末残債等の証明書について

  • 証明書は、他社サービス提供事業者が発行したもので、他社サービスが確認できる情報(サービス名、プロバイダー名など)、契約者氏名(※1)、住所、解約金・撤去費用の項目および金額が確認できる証明書、領収書・請求書のコピー(※2)(※3)を指します。
    (※1)証明書に記載の氏名は、特典対象者ご本人が契約者の場合「お申込者氏名と同一」、ご本人以外が契約者の場合「お申込者氏名の苗字と同一」であることが必要です。
    (※2)紙の請求書がなく、会員サイトによりご利用料金を閲覧しているお客さまは、解約金・撤去費用が記載されているWEB画面の画面キャプチャ画像または写真を送付ください。
    (※3)解約金・撤去費用の証明書が複数枚に分かれている場合には、すべての写真を撮って1通に添付してご送付ください。
  • 対象サービスにお申込みの時点で他社サービスを解約されている場合には、キャンペーンの対象外となります。
  • 証明書は、解約違約金キャッシュバック申請フォームに添付してご提出ください。
  • 本特典の適用対象回線は1回線のみとなります。他社回線サービスのご契約が複数あった場合でも、1回線分のみの解約金・撤去費用の合計金額を根拠に、弊社が補填金額を算定いたします。
  • 証明書に当社にてご確認させていただく氏名や住所等以外の、重要な個人情報が記載されている場合は、当社にて確認必要箇所である項目以外の個人情報は、必ず黒く塗りつぶして送付してください。
引用元:GMOとくとくBB「GMOとくとくBB光

キャッシュバックの申請方法については「GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取る方法」にて詳しく解説していますので、申し込み前にぜひ確認しておいてください。

高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる

GMOとくとくBB光は、利用者全員に高性能な無線ルーターを無料で貸し出しています。

わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。

今より快適に使えるようになる可能性が高い

GMOとくとくBB光からレンタルできる無線ルーターは、最大1700Mbps以上に対応している高性能品です。

今使っている無線ルーターの性能が低い場合、より快適にインターネットが使えるようになるでしょう。

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点

ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。

  • 通常サイトから申し込むと月額料金が高くなる
  • ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから14日以内にGMOとくとくBB光を申し込む必要がある
  • ドコモ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
  • 乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されない
  • ドコモ光の更新月以外だと違約金が発生する
  • GMOとくとくBB光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

通常サイトから申し込むと月額料金が高くなる

GMOとくとくBB光は、通常サイトと特設サイトの2種類があります。

通常サイトと特設サイトの違いは、月額料金です。

通常サイトから申し込んでしまうと、月額料金が500円以上も高くなります。

申し込みサイトによる月額料金の比較

居住タイプ特設サイト通常サイト
一戸建て4,818円5,390円
マンション3,773円4,290円

GMOとくとくBB光を申し込む際は、お得な特設サイトから申し込むようにしましょう。

ネット検索から表示されるのは通常サイトです。特設サイトには当サイトなど、一部サイト経由でしかアクセスできませんので、ブックマークしておくことをおすすめします。

ドコモスマホとのセット割引が適用されなくなる

ドコモユーザーがGMOとくとくBB光に乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます。

スマホ1台につき、毎月最大1,100円も割り引かれているので、非常に損です。

特別な事情がない限り、ドコモユーザーは引き続きドコモ光を利用することをおすすめします。

なお、同じドコモであってもahamoユーザーにはセット割引がないので、GMOとくとくBB光へ乗り換えたほうが絶対にお得です。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

GMOとくとくBB光へ乗り換えた際に無線ルーターを変更した場合、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直すれば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから14日以内にGMOとくとくBB光を申し込む必要がある

ドコモ光の事業者変更承諾番号には、15日間という有効期限があります。

GMOとくとくBB光を申し込む際には、有効期限が1日残っていないといけないので注意してください。

例えば、10月1日が有効期限だとすると、9月30日までに申し込む必要があります。申し込み時点で残り1日を残しておかないといけないということです。

なお、事業者変更承諾番号は、何度でも無料で再発行が可能です。

ただ、何度も手続きするのは手間になりますので、GMOとくとくBB光へ申し込む数日前に発行するといいでしょう。

ドコモ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される

事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される

ドコモ光から他の光回線へ事業者変更をすると、後日3,300円の事務手数料が請求されます。

ただし、事業者変更承諾番号を発行すること自体は無料ですので、安心してください。

乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されない

GMOとくとくBB光へ乗り換えた月のドコモ光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分の費用が請求されます。

事業者変更完了月のドコモ光の基本使用料については、日割計算されませんので1か月分の基本使用料を請求させていただきます。(語釈防止のため筆者にて「/ahamo光」を削除しています)

引用元:NTTドコモ「ドコモ光/ahamo光から他社光サービスへのきりかえ(事業者変更)

例えば、9月5日にドコモ光を解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく、1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。

GMOとくとくBB光に乗り開ける場合は、なるべく回線の切り替えが月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。

とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の切替日が翌月になってしまう可能性がありますので注意してください。

ドコモ光の更新月以外だと違約金が発生する

ドコモ光の違約金表

ドコモ光の契約日2022年6月30日以前2022年7月1日以降
一戸建て14,300円5,500円
マンション8,800円4,180円

GMOとくとくBB光に乗り換える月がドコモ光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。

ドコモ光の違約金は、ドコモ光を契約した時期によって異なるので注意してください。

どうしても違約金を払いたくないのであれば、更新月に乗り換えるしかありません。

ドコモ光の更新月の確認は、電話もしくはWeb(My docomo)から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

更新月は、契約満了の当月(24か月目)、翌月(25か月目)、翌々月(26か月目)の3か月間です。契約期間や契約満了月は、請求書や会員専用サイト「My docomo」から確認できます。

引用元:NTTドコモ「ドコモ光の解約金はいくら?支払いが必要となる費用や注意点などを解説

GMOとくとくBB光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

キャンペーン特設サイトからGMOとくとくBB光を申し込み、ドコモ光から乗り換えた場合、最大117,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、GMOとくとくBB光に切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目になるので注意してください。

キャッシュバックを受け取る前にGMOとくとくBB光を解約した場合は、1円ももらうことができません。

以上が、ドコモ光からGMOとくとくBBへ乗り換えるデメリットと注意点になります。

GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取る方法

GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取る方法

ドコモからGMOとくとくBB光へ乗り換えると、最大117,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックの種類金額
全員対象20,000円
他社から乗り換えで
違約金などが発生した場合
最大60,000円
※発生した費用と同額
ひかり電話の契約4,000円
ひかりテレビの契約20,000円
オプションを2つ契約
インターネット安心セキュリティ(3ヶ月無料)
スマホトラブルサポート+(2ヶ月無料)
※利用開始の翌月(無料期間中)に解約可
4,000円

※乗り換えキャッシュバックの対象となる費用は、違約金、事業者変更手数料、事業者変更承諾番号発行手数料、工事費の残債、回線撤去費用、端末の残債です。

2つのオプションは、利用開始月に解約するとキャッシュバックが受け取れなくなるので注意しましょう。

キャッシュバックの受け取り方法と手順は次のとおりです。

GMOとくとくBB光のキャッシュバックを受け取る方法

  1. 【違約金などがある場合】申し込み後に届くメールに記載されている解約違約金キャッシュバック申請フォームから手続きを行う
  2. 【違約金などがある場合】開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに違約金の明細書を申請フォームにアップロードする
  3. GMOとくとくBB光に切り替わった月を1ヶ月目とした11ヶ月目にメールが届く
  4. メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する
  5. 口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる

乗り換え時に違約金や工事費の残債などの費用がかからない場合は、STEP3からの手順となります。

STEP

【違約金などがある場合】申し込み後に届くメールに記載されている解約違約金キャッシュバック申請フォームから手続きを行う

申込時に入力したメールアドレス宛に、申し込み完了メールが届きます。

乗り換えの際に違約金などがある場合は、メールに記載されたURLから解約違約金キャッシュバック申請の手続きを行います。

STEP

【違約金などがある場合】開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに違約金の明細書を申請フォームにアップロードする

開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに、解約時にかかった費用の明細書を写真で撮り、申請フォームにアップロードしてください。

明細書は、乗り換え前の光回線が発行した領収書や請求書など、契約者名やかかった費用が記載された書類を指します。

証明書は、他社サービス提供事業者が発行したもので、他社サービスが確認できる情報(サービス名、プロバイダー名など)、契約者氏名、住所、解約金・撤去費用の項目および金額が確認できる証明書、領収書・請求書のコピーを指します。

引用元:GMOとくとくBB光「注意事項
STEP

GMOとくとくBB光に切り替わった月を1ヶ月目とした11ヶ月目にメールが届く

基本メールアドレス宛にキャッシュバック受け取りに関する案内メールが届きます。

STEP

メールに記載のURLからキャッシュバックを受け取る銀行口座を登録する

メールに記載されたURLから、キャッシュバックを受け取る銀行口座を登録します。

キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。

STEP

口座登録の翌月末日頃にキャッシュバックが振り込まれる

振込口座を登録した翌月末日頃に、キャッシュバックが振り込まれます。

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ドコモ光とGMOとくとくBB光の料金を比較

ドコモ光とGMOとくとくBB光の料金を比較

ドコモ光からGMOとくとくBBへ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプドコモ光GMOとくとくBB光
一戸建て5,720円4,818円
マンション4,400円3,773円

一戸建ての場合は3年間で56,972円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金キャッシュバック
ドコモ光205,920円5,720円
GMOとくとくBB光148,948円4,818円30,000円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままドコモ光を3年間使った場合と、GMOとくとくBB光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままドコモ光を使い続けるよりGMOとくとくBB光に乗り換えたほうが、3年間で56,972円も節約できることがわかります。

仮に5,500円の違約金を払ったとしても、合計で51,472円もお得になるのです。

マンションの場合は3年間で47,072円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金キャッシュバック
ドコモ光158,400円4,400円
GMOとくとくBB光111,328円3,773円30,000円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままドコモ光を3年間使った場合と、GMOとくとくBB光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままドコモ光を使い続けるよりGMOとくとくBB光に乗り換えたほうが、3年間で47,072円も節約できることがわかります。

仮に4,180円の違約金を払ったとしても、合計で42,892円もお得になるのです。

ドコモ光とGMOとくとくBB光の速度を比較

ドコモ光とGMOとくとくBB光の速度を比較

ドコモ光とGMOとくとくBB光は、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

速度比較GMOとくとくBB光ドコモ光
下り速度234.92Mbps255.85Mbps
上り速度279.94Mbps269.44Mbps
Ping値19.39ms19.55ms

データ参照元:みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末(スマホやパソコン)が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

実測値にほとんど差がないことから、ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えたとしても、速度が急激に遅くなるといったことはまず起きないでしょう。

なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けます。

GMOとくとくBB光からレンタルできる無線ルーターは性能が良いため、ドコモ光から乗り換えることで速度が速くなる可能性は十分にあります。

もし今ドコモ光で速度が遅いと感じているのであれば、GMOとくとくBB光に乗り換えることで改善されると考えてもいいでしょう。

ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ドコモ光からGMOとくとくBB光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替えるにはどうしたらいい?

ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

  1. ドコモ光の事業者変更承諾番号を発行する
  2. GMOとくとくBB光を申し込む
  3. GMOから登録証と無線ルーターが届く
  4. ドコモ光からGMOとくとくBB光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

>>詳しくはこちら

ドコモ光の撤去費用はいくらかかる?

ドコモ光で使用していた光回線をそのまま使用するので、撤去費用はかかりません(撤去をしない)。

ドコモ光の違約金はいくらかかる?

更新月以外にドコモ光を解約した場合、以下の違約金がかかります。

違約金表

契約日2022年6月30日以前2022年7月1日以降
一戸建て14,300円5,500円
マンション8,800円4,180円

なお、更新月はWeb(My docomo)からも確認できます。

GMOとくとくBB光は信頼できる会社?

GMOとくとくBB光を提供しているGMOインターネットグループ社は、1991年に設立された大手通信事業者の1つです。

プライム市場に上場しています。

JPX日経インデックス400の構成銘柄の1つにもなっているので、社会的信用は非常に高い会社といえます。

資本金は50億(2021年12月時点)、連結売上高が2414億、従業員数5,758名(いずれも2021年12月期)の巨大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。

GMOとくとくBB光に乗り換えてもトラブルは起きない?

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルが起きないということはありえません。

どこの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、GMOとくとくBB光の電話応答率(コール3分以内)は、96.6%でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が込み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90%を超えているのは、かなりすごいことです。

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執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

【新聞社推薦】ネット回線の専門家
家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。執筆者について(マイベストプロ)

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