GMOとくとくBB光の料金は安いと評判！格安の秘密やデメリットを解説

GMOとくとくBB光は月額料金が安いと評判の光回線です。

人気のドコモ光やソフトバンク光より、毎月500円、年間で6,000円以上も通信費を節約できます。

契約期間の縛りもないので、一人暮らしや引っ越しが多い人にもおすすめです。

今なら最大107,000円のキャッシュバック特典も付いてくるので、乗り換えで違約金などがかかる人も問題ありません。

また、10ギガプランでは6ヶ月間月額390円で使える鬼安キャンペーンが開催中です。

1ギガでは満足できないガチゲーマーやユーチューバーには、お得に使い始められる10ギガをおすすめします。

この記事では、徹底的に調べ上げたGMOとくとくBB光の評判や口コミを紹介しています。

不安や疑問が残っている人は、ぜひ参考にしてください。

GMOとくとくBB光は料金が安く速度も速いと評判の光回線

GMOとくとくBB光は、料金が安いだけでなく速度も速いと、非常に評判のいい光回線です。

他の光回線と比較した評判などを一つひとつ解説していきます。

月額料金は業界最安級！10ギガなら6ヶ月390円で使える鬼安キャンペーン中

ネット回線を新しく引くので、せっかくだから数社のプランざっと聞いたんだけどGMOさんがダントツ安くて圧勝した。
ルーターレンタルも安い。買うより良い。

— つまみ🀄️🤏麻雀店を開業するWebデザイナー (@tsumemii) August 21, 2024

月額料金	1ギガ	10ギガ
一戸建て	4,818円	6ヶ月間は390円 5,940円
マンション	3,773円

光回線なのに、月額4,000円以下（1ギガ・マンションの場合）で使える驚きの安さがGMOとくとくBB光の特徴の一つです。

同じコラボ光であるドコモ光やソフトバンク光よりも、毎月500円以上も安く利用できます。

通信費の安さという面において、非常に評判がいい光回線です。

コラボ光人気5社の月額料金を比較

上記は、コラボ光人気5社の月額料金を比較した表です。

中には一定期間のみ割引があるコラボ光もありますが、基本料金としてはGMOとくとくBB光が一番安いことがわかります。

月額料金だけで「一番安い光回線」を比較するべきではないですが、毎月支払うものですので、少しでも安く抑えたいですよね。

工事費が実質無料！1ギガは無線ルーターも無料なので初期費用を安く抑えられる

新居のネット回線、いろいろ調べてみたけど結局今と同じGMOを新規契約する方向に落ち着きそう
工事費無料、月額料金そこそこ安い、キャッシュバックありと条件が良い

— LEB (@kknt7) March 21, 2024

居住タイプ	一戸建て	マンション
		立ち会いあり	立ち会いなし
工事費	1回目：990円 2回目～36回目：726円	1回目：1,045円 2回目～36回目：693円	1回目：220円 2回目～35回目：88円
割引	1回目：▲990円 2回目～36回目：▲726円	1回目：▲1,045円 2回目～36回目：▲693円	1回目：▲220円 2回目～35回目：▲88円

GMOとくとくBB光は、新規契約時の必要となる工事費が、実質無料になっています。

分割払いと同額の割引があるため、実際の支払いは0円です。

ただし、3年以内に解約する場合だけ、残債が請求されるので注意しましょう。

また、高性能な無線ルーターを無料もしくは月額390円～でレンタルできるのもGMOとくとくBB光の大きな特徴です。

プラン	1ギガ	10ギガ
メーカー	各社	バッファロー	NTT
月額料金	無料	390円	550円
有線 最大速度	1Gbps	1Gbps	10Gbps
無線 最大速度	1733Mbps	4804Mbps	2401.9Mbps
Wi-Fi規格	Wi-Fi 6

1ギガプランであれば、Wi-Fi 6対応の高性能な無線ルーターが無料でレンタルできます。

10ギガプランであっても、月額390円と550円の2種類の無線ルーターがレンタルできるので、わざわざ購入する必要がありません。

初期費用を抑えることができるのも、GMOとくとくBB光の安さの理由となります。

コラボ光人気7社の工事費と無線ルーターのレンタル料金を比較！

他のコラボ光と比較すると、GMOとくとくBB光の工事費や無線ルーターがお得なことがより鮮明になります。

工事費が無料（実質ではなく）のところもありますので一番お得とはいえませんが、So-net光や楽天ひかりに比べれば断然お得です。

月額料金が安いだけでなく、初期費用も安く抑えられるのが、GMOとくとくBB光が人気の理由といえます。

最大116,000円の高額なキャッシュバック特典あり！他社からの乗り換え費用を全額還元

GMOさんからキャッシュバックいただきました👍️
今月の収支に加えさせていただきます pic.twitter.com/9bzj2P3PRG

— 夜遊び暴威@婚活中→交際中→婚約中 (@yoasobi_fx) January 16, 2024

キャッシュバックの種類	金額
全員対象	20,000円
乗り換えの場合	+最大60,000円
ひかり電話	+3,000円
ひかりテレビ	+20,000円
インターネット安心セキュリティ スマホトラブルサポート＋	+4,000円
合計	最大107,000円

GMOとくとくBB光は、最大107,000円のキャッシュバックが受け取れます。

全額が受け取れる人はあまりいないかもしれませんが、最低でも30,000円は全員が対象です。

キャッシュバックの内訳を紹介します。

契約した人は全員20,000円のキャッシュバックが受け取れる

20,000円のキャッシュバックは、全員が対象です。

申し込みして開通さえすれば、誰でも受け取れます。

他社から乗り換えで違約金などが発生した場合は最大60,000円のキャッシュバック

現在、何かしらのインターネット回線を契約している人で、GMOとくとくBB光へ乗り換えるにあたり違約金や工事費の残債などの費用が発生した場合は、かかった費用を最大60,000円まで全額キャッシュバックとなります。

ひかりテレビやひかり電話の契約で最大23,000円のキャッシュバック

地デジが見れるようになるひかりテレビに加入すると20,000円のキャッシュバック、固定電話サービスのひかり電話に加入すると3,000円のキャッシュバックが受け取れます。

2つのオプションに同時加入で4,000円のキャッシュバック

インターネット安心セキュリティとスマホトラブルサポート＋の2つのオプションに加入すると4,000円のキャッシュバックが受け取れます。

どちらも無料期間が設定されており、無料期間中に解約してもキャッシュバックの対象です。

解約はWebから簡単にできるので、開通後にキャンセル処理すれば無料で4,000円を受け取れます。

契約期間の縛りがなく違約金が無料！更新月を待たずにいつでも気軽に解約できる

GMOとくとくBB光は、契約期間の縛りがない光回線です。

更新月を待つことなく、いつでも気軽に解約できます。

3年以内に解約した場合は工事費の残債だけ請求されるので注意しましょう

「工事費が実質無料！1ギガは無線ルーターも無料なので初期費用を安く抑えられる」で解説しているとおり、GMOとくとくBB光の工事費は3年間使うことを前提として実質無料になっています。

3年以内に解約する可能性がある人は、残債が請求されることを忘れないようにしましょう。

3年間の実質月額がドコモ光やソフトバンク光よりも安い！長くお得に使える

3年間の合計費用で算出した実質月額において、人気のドコモ光やソフトバンク光より断然安いのがGMOとくとくBB光です。

なお、安く使えるのは3年間だけではありません。

そもそもの月額料金が他の光回線よりも安いので、長く使ってもお得に使い続けることができます。

セット割引など関係なくシンプルに安いのが、GMOとくとくBB光の特徴です。

1ギガでも平均200Mbps以上！10ギガは実測値で1Gbps以上という口コミもたくさんある

直近3ヶ月の平均速度
時間帯	下り速度	上り速度	Ping値
朝	427.54Mbps	410.24Mbps	15.36ms
昼	329.8Mbps	362.86Mbps	16.04ms
夕方	320.25Mbps	313.68Mbps	18.75ms
夜	300.34Mbps	353.33Mbps	21.74ms
深夜	377.92Mbps	369.38Mbps	16.05ms

参照元：みんなのネット回線速度

みんなのネット回線測度によると、GMOとくとくBB光は平均して300Mbps以上の速度が出ていることがわかります。

Ping値もほとんど20msを下回っているので、十分な速さがあるといえるでしょう。

また、SNS上では10ギガプランにおいて1Gbps以上出ているといった口コミを多数見かけます。

GMO光アクセス(GMOとくとくBB光) IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 11.5ms
下り速度: 1639.27Mbps(超速い)
上り速度: 935.25Mbps(超速い)https://t.co/YulX8AbQzh #みんなのネット回線速度

— 🐤 (@wananakey) June 19, 2024

中には「遅い」という口コミもありますが、全体的には速度の評価が高い光回線です。

インターネットの速度はルーターと端末の性能に影響を受けるので注意

インターネットの速度は、様々なものに影響をうけます。

正直にいって、光回線なのに速度が遅いということはほとんどありません。

GMOとくとくBB光でなくとも、どんな光回線であっても「ある程度」の速さが出るものです。

光回線を使っていて速度が遅い場合、無線ルーターや端末に原因があるほうが可能性としてはよっぽど高くなります。

それこそ、何かしら障害が発生していない限り「GMOとくとくBB光だから遅い」ということは基本的にありません。

速度が遅いと感じたら、まずはお使いの無線ルーターや端末を再起動することから始めてみましょう。

GMOとくとくBB光は本当に評判がいい？気になる口コミをピックアップ

GMOとくとくBB光の料金や速度のスペックが、他の光回線と同等以上に優れているのは事実です。

ただし、やはり実際に使っている人の口コミや評判は気になります。

ネットやSNS上で見つかったGMOとくとくBB光の評判をまとめて紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

価格コムの評価は4.19と非常に高い！料金や速度よりもサポートに対する低評価が目立つ

価格コムの回線速度満足度は、4.19（5点満点）と非常に高い評価となっています。

速度だけでなく料金についても比較的高評価です。

ただし、サポートに関してはあまり良い評価ではありません。

低評価の口コミをいくつかピックアップして紹介します。

まず電話はつながらない。なのでメールすると返信は3日後といった具合。
引越しのため回線工事について問い合わせすると「こちらでは分らない」との返事で、それ以上は何もしない。
しかたがないので、他のプロバイダに問い合わせて支障がないことが確認できたので、解約について質問をしたら、それに関する回答は無くて解約手続きをしましたとの連絡がきた。
その時点では解約するか決めていなかったが、このサポートの有様を見てそのまま解約することにした。

価格コム「GMOとくとくBB光評判・回線速度満足」より

回線工事1週間前に工事業者から電話があり、一方的に工事開始時間の変更をされた。対応できない旨を伝えると工事がキャンセルとなった。サポートに連絡しても工事日の延期を提示され、工事日が3週間ほど延期された。
その間のレンタルWifi利用延長料の補填もなく、オンライン業務に大きな支障を来した。
サポートからのメール返信は基本的に翌々日以降であった。

価格コム「GMOとくとくBB光評判・回線速度満足」より

とにかく繋がらない。通話料こちら持ちなのに繋がらない。ソフトバンク以上に繋がらない。やっと繋がっても一度電話を切るとまた最初から手順を踏み、別の担当者につながり、最初から状況の説明…を無限ループ。サポートに電話してくるなという姿勢がアリアリ…だめだこりゃ。

価格コム「GMOとくとくBB光評判・回線速度満足」より

電話がつながらなかったり、対応が悪かったりが本当かどうかはわかりませんが、利用者として不満があったのは間違いないでしょう。

料金が安いがゆえに、サポート面がやや乏しいのかもしれません。

サポートセンターに連絡をする機会はほとんどないと思いますが、解約や引っ越しをする際のスムーズさが欠ける可能性があります。

電話が本当につながらないのか実際に掛けてみた

回数	かかった時間
1回目	32秒
2回目	59秒
3回目	3分5秒
4回目	1分26秒
5回目	3分11秒

上記の表は、別々の日に合わせて5回電話をかけてみた結果です。

正直なことをいえば、他の光回線と変わりません。

どのサービスを選んでも、長いときは3分ほど待ちますし、早いときはすぐにつながるものです。

電話が全くつながらないサービスもありますので、これくらいは許容範囲ではないかとは思います。

SNSではキャッシュバックが受け取れないという口コミが多い

GMOとくとくBB光のキャッシュバックは、受け取り損ねてしまう人が多いです。

ただし、決して「受け取れない」わけでもなく、ましてや「詐欺」なんかではありません。

開通から10ヶ月後に手続きをしないといけないことと、案内メールがGMOの基本アドレスに届くことが原因で「受け取り忘れてしまう」のです。

こればっかりは「忘れないでおく」しか対処法がありません。

忘れずに手続きを行えば、キャッシュバックは必ず受け取ることができます。

GMOとくとくBB光のキャッシュバックは本当に受け取れないのか？

結論、期日までに手続きを行えば、GMOとくとくBB光のキャッシュバックは受け取れます。

キャッシュバックの受け取り方法については、下記、筆者Xの投稿を参考にしてください。

「GMOはキャッシュバックが受け取れない❗️」との声が多かったので、手順を紹介しておきますね

とくとくBB光やWiMAXを申し込まれた方は、ぜひ保存しておいてください

①会員ページ(BBNavi)にログイン
②右上のメニュー開く
③ご利用中のサービス
④スクロールして「メール」

↓続く pic.twitter.com/L7jkzakyH9

— 川上城三郎@ネット回線アドバイザー（Cadenza代表） (@joekawakami) October 11, 2024

【評判まとめ】料金や速度以外の評判がやや悪いので申し込む前にしっかり確認を

料金の安さはもちろんのこと、通信速度の評判が良いのは間違いなさそうです。

ただし、サポートに関する評判がやや悪いのと、キャッシュバックの受け取り忘れが多いので、気になる点などは申し込む前に確認しておくようにしましょう。

とはいえ、光回線を使うにあたり、頻繁にサポートセンターへ連絡する人はほとんどいません。

GMOとくとくBB光は解約もWebマイページ（BBnavi）から２４時間手続きできるので、サポートセンターに1度も連絡することなく利用を終えた人もたくさんいます。

どの光回線を選んでも、サポートセンターの対応品質にそこまで大きな差はありませんので、あまり神経質になりすぎないようにしましょう。

GMOとくとくBB光はこんな人におすすめの光回線

ずばり、次のような人にGMOとくとくBB光はおすすめです。

• 安く使える光回線を探している人
• 工事費や初期費用のかからない光回線を探している人
• 契約期間の縛りがなく解約しやすい光回線を探している人
• とにかく速い光回線を探している人

安く使える光回線を探している人

とにかく安く使える光回線を探している人には、月額料金が安いだけでなく、高額なキャッシュバックが受け取れるGMOとくとくBB光をおすすめします。

安さの指標となる実質月額では、ドコモ光やソフトバンク光よりも断然安いです。

長くお得に使うことができます。

工事費や初期費用のかからない光回線を探している人

光回線は初期費用が高いイメージがある人は少なくありません。

GMOとくとくBB光であれば、工事費が実質無料となるので、初期費用は事務手数料の3,300円だけで済みます。

また、1ギガであれば無線ルーターが無料で使えますので、わざわざ購入する必要がないです。

10ギガであっても月額390円でレンタルできるので、初期費用を抑えて使い始めることができます。

契約期間の縛りがなく解約しやすい光回線を探している人

GMOとくとくBB光は、契約期間の縛りがないので、いつでも気軽に解約できます。

3年以内の工事費残債だけ気をつければ、更新月を気にせずに短期間の利用にも最適です。

とにかく速い光回線を探している

GMOとくとくBB光では、通常の1ギガだけでなく、10倍速い10ギガプランも用意されています。

Ping値が重要になる対戦ゲームをやる人や、家族みんながたくさんインターネットを使うような家庭であっても、10ギガプランなら快適に使うことができるでしょう。

今なら鬼安キャンペーン中ですので、速度だけでなく料金面でも非常にメリットを感じることができます。

GMOとくとくBB光を申し込む前に！デメリットと注意点をぜんぶ紹介

GMOとくとくBB光のデメリットと注意点をすべて紹介します。

チェックしてから申し込みましょう。

• スマホとのセット割引がない
• キャッシュバックが受け取れるのは11ヶ月後
• キャッシュバックの案内メールが基本アドレスに届くので気づきにくい
• 申し込むサイトよって特典内容が違う
• 工事の立ち会いが必要になる場合がある
• 3年以内に解約すると工事費の残債が請求される
• 月額390円の10ギガ用無線ルーターは有線だと1Gbpsまでしか出ない

スマホとのセット割引がない

GMOとくとくBB光には、ドコモ光やソフトバンク光のような、スマホとのセット割引がありません。

スマホとセットでお得に使える光回線を探している人には不向きです。

ただし、スマホはどんどんお得なプランが登場しているので、GMOとくとくBB光ならセット割引に縛られずに安く使えるというメリットがあります。

キャッシュバックが受け取れるのは11ヶ月後

最大116,000円のキャッシュバックが受け取れるのは、利用開始から11ヶ月後と少し先になります。

10ヶ月後に届くメールから口座情報の登録を行わないといけないので、うっかり忘れないように注意しましょう。

キャッシュバックの案内メールが基本アドレスに届くので気づきにくい

キャッシュバックの案内メールが届くのは、普段使っているメールアドレスではありません。

GMOとくとくBB光を申し込む際に作成することになる、GMOとくとくBBの基本アドレスに届きます。

わざわざWebサイトからログインしないと見れないので、メールが届いていることに気づかない可能性が高いです。

カレンダーアプリに登録しておけばリマインドしてくれる

カレンダーアプリの予定に、キャッシュバックの案内メールが来る期間を登録しておきましょう。

メモ欄に、WebメールのURLやBBnaviのログインIDとパスワードを記入しておけば、うっかり忘れてしまうことを防げるはずです。

筆者はこの方法を使うようになってから、キャッシュバックの類いを一度も逃さないようになりました。

申し込むサイトよって特典内容が違う

GMOとくとくBB光は、Google検索などでアクセスできる通常のWebサイトと、当サイトなどが紹介する特設サイトと、2種類のWebサイトがあります。

違いは月額料金（1ギガ）とキャッシュバックです。

	特設サイト	通常サイト
月額料金 一戸建て	4,818円	5,390円
月額料金 マンション	3,773円	4,290円
キャッシュバック	最大116,000円	最大111,000円

上記の比較表を見てわかるとおり、特設サイトから申し込みしたほうが断然お得に使えます。

特に違うのが月額料金で、通常サイトから申し込みしてしまうと、毎月500円以上も高くなってしまうのです。

GMOとくとくBB光を申し込む際は、お得に利用できる特設サイトから行いましょう。

工事の立ち会いが必要になる場合がある

新規で契約する場合、一戸建ては基本的に開通工事の立ち会いが必要です。

工事自体は1時間程度で終わりますが、午前中や午後といった「枠」での予約になるため、半日ほど予定を空けておかなければなりません。

マンションの場合、立ち会いがなしになる場合もあります。

工事の立ち会いが必要かどうかについては、申し込みをしてみないとわからないので注意しましょう。

土日祝日を指定すると3,300円の費用が発生する

工事費が実質無料となるので、平日の場合です。

土日祝日を指定すると、3,300円の追加費用が発生します。

3年以内に解約すると工事費の残債が請求される

GMOとくとくBB光の工事費が無料になっているので、工事費の分割払い額と同額の割引が適用されるからです。

利用開始から3年間は、工事費を払っていることになります。

そのため、工事費を払い終える3年以内にGMOとくとくBB光を解約してしまうと、残債を請求されるのです。

3年以内に解約する可能性がある人は、忘れずに覚えておきましょう。

月額390円の10ギガ用無線ルーターは有線だと1Gbpsまでしか出ない

GMOとくとくBB光では、月額390円と他社より安い価格で10ギガ用の無線ルーターをレンタルできます。

ただし、有線接続で利用する場合は、1Gbps以上の速度が出ないことに注意してください。

WANポートは10ギガに対応していますが、LANポートは1ギガにしか対応していないです。

無線（Wi-Fi）接続であれば1Gbps以上出ますので、スマホやタブレットでの利用がメインであれば問題ありません。

デスクトップパソコンや据え置き型のゲーム機など、有線接続での利用を検討している場合は、月額550円のNTTの無線ルーターをレンタルしましょう。