ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える方法と手順
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンク光を解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるメリット
- 月額料金が安くなる
- キャッシュバックが受け取れる
- 無線ルーターが無料で利用できる
- 通信速度が速くなる可能性が高い
ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるデメリットと注意点
- 申し込みサイトにより特典内容が異なる
- 開通工事が必要になる
- ワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
- 無線ルーターが変わるので、Wi-Fiの再設定が必要
- ソフトバンク光を契約している場合、更新月以外だと違約金が発生する
- ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる
- NURO光のキャッシュバックが受け取れるのは11ヵ月目
- ソフトバンク光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく
ソフトバンク光とNURO光の月額料金を比較
| 居住タイプ | ソフトバンク光 | NURO光※ |
|---|---|---|
| 一戸建て | 5,720円 | 5,200円 |
| マンション | 4,180円 | 3,850円 |
※NURO光の月額料金は、2ギガプランの料金です。（10ギガプランの月額料金 一戸建て：5,700円、マンション：4,400円）
ソフトバンク光とNURO光の通信速度を比較
| 種類 | ソフトバンク光 | NURO光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 288.86Mbps | 648.83Mbps |
| 上り速度 | 300.16Mbps | 625.01Mbps |
| Ping値 | 15.91ms | 11.31ms |
データ参照元：みんなのネット回線速度
コラボ光であるソフトバンク光から独自回線を使用しているNURO光へ乗り換える場合は、転用や事業者変更は利用できません。
ソフトバンク光などのNTTの光回線を使用しているコラボ光とは異なり、独自の回線を使用した光回線サービスのことです。
独自回線から他社の光回線に乗り換えする場合は開通工事が必要となり、1ヶ月程度で乗り換えが完了します。
本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ソフトバンク光からNURO光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。
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ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える方法と手順
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える方法と手順
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンク光を解約する
- レンタルしていた機器を返送する
NURO光を申し込む
まずは、NURO光を申し込みます。
ソフトバンク光を先に解約してしまうとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。
NURO光が使えるようになってからソフトバンク光を解約することをおすすめします。
NURO光は最大60,000円のキャッシュバックが受け取れる公式特設サイトからの申し込みがおすすめです。
NURO光を申し込むなら、公式サイトからではなく、公式特設サイトから申し込みましょう。
NURO光の申し込み手順
NURO光の申し込みは、公式特設サイトから行いましょう。
NURO光の公式特設サイトから申し込んだ場合、乗り換えで受け取れるキャッシュバック額は最大60,000円です。
NURO光の公式特設サイトにアクセスしたら「お申し込みに進む」をタップします。
希望のプランを選択して「（希望のプラン）で申し込む」をタップしてください。
郵便番号を入力し、利用可能なプランを調べましょう。
希望のプランが利用できるか確認が取れたら、「（希望のプラン）で申し込む」をタップしてください。
30戸以上のマンションにお住まいで設備が未導入の場合は申し込みができず、エントリー登録という形になります。
表示画面に沿ってエントリー登録を行いましょう。
ただし、設備が導入されて申し込みができるようになるまで、半年ほど待つことになる可能性が高いです。
名前や電話番号などを入力したら、「オプションサービス選択へ」をタップします。
申し込み後にNURO光から開通工事の進捗連絡など重要な連絡がくるので、電話番号は特に間違えないように注意しましょう。
希望のオプションサービスを選択し、「次へ」をタップしてください。
会員規約や注意事項を確認したら「規約と注意事項に同意する」にチェックを入れ、「入力内容の確認へ」をタップします。
表示された入力内容に間違いがないか確認しましょう。
修正したい箇所が見つかった場合は、前の画面に戻り修正してから、確認ページに戻ってください。
入力内容に間違いがなければ、ページ下部まで画面をスクロールし「お申し込み内容・ご契約情報をご確認の上チェックを入れてください。」にチェックを入れます。
最後に「上記の内容で申し込む」をタップしてください。
希望の日程で開通工事日の予約をします。
申し込みから3〜4日後に登録した電話番号のSMSもしくはメールアドレスに工事日決定の連絡がきます。
希望の日時で実施ができない場合は、NURO 光 開通センターから工事日調整の連絡がくるので、再度工事日の調整をしてください。
開通工事日が決まれば、NURO光の申し込みは完了です。
NURO光から入会証が届く
NURO光の申し込みが完了すると、一週間程度でNURO光から入会証が届きます。
入会証は、「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類なので、大切に保管しておきましょう。
NURO光の開通工事を行う
工事予定日に工事業者が自宅に来て、開通工事を行います。
NURO光の開通工事は「宅内」と「屋外」の2回に分けて行われ、どちらも立ち会いが必要です。
ただし、マンションプラン（タイプL）の場合は、「宅内」の一回だけで工事が終わります。
NURO光では、マンションの戸数によりタイプが異なります。
29戸以下はタイプS、30戸以上はタイプLとなりますが、料金などのサービス内容に違いはありません。
工事内容
| 居住タイプ | 宅内工事 | 屋外工事 |
|---|---|---|
| 一戸建て | ・外壁へ光キャビネットを取り付ける ・宅内へ光ケーブルを引き込む ・無線ルーター（ONU）の設置 | ・近くの電柱から外壁へ光ケーブルを引き込む ・光キャビネットと光ケーブルを 接続する |
| マンション（タイプS）※ | ・マンションの集線設備（MDF）から光ケーブルを引き出す ・マンションの配管から部屋まで 光ケーブルを引き込む ・無線ルーター（ONU）の設置 | ・近くの電柱から外壁の引き込み口へ光ケーブルを引き込む ・マンションの集線設備（MDF）内で光ケーブルを接続する |
| マンション（タイプL）※ | ・マンションの集線設備（MDF）から光ケーブルを引き出す ・マンションの配管から部屋まで 光ケーブルを引き込む ・無線ルーター（ONU）の設置 | なし |
建物の構造や既存の設備状況によって、適用されるタイプや工事内容が異なる場合があります（詳細は公式サイトを参照）
Wi-Fiの接続設定を行う方法
まずは、無線ルーター（ONU）に電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます（約1分）。
ランプが点灯したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。
Wi-Fiの接続設定は、無線ルーターの本体に記載されているSSIDとパスワードを使用します。
基本的な操作方法は全て同じです。
Wi-Fiの設定画面から、該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけとなります。
iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。
Wi-Fiをタップして、無効（オフ）になっている場合は有効（オン）にしてください。
ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。
パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。
画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。
ソフトバンク光を解約する
ソフトバンク光の解約手続きは、Web（MySoftBank）から申し込みができます。
Webで手続きができなかった場合、電話での申し込みも可能です。
賃貸の物件など、回線の撤去工事が必要な場合は、解約手続きの際に申し込みを行ってください。
| 申し込み方法 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電話 | 0800-111-6710 | 10時～19時（年中無休） |
| Web | MySoftBank | 24時間 |
レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンク光で使用していた光BBユニットは、速やかに返却しましょう。
なお、NTTのロゴマークが付いた機器（ONU）も返却が必要です。
光BBユニットはソフトバンク、ONUはNTTと返却先が違うため、間違えないように注意してください。
返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。
光BBユニット未返却時の違約金表
| バージョン | 2022年6月30日以前 | 2022年7月1日以降 |
|---|---|---|
| EWMTA2.1/2.2 | 18,000円 | 5,000円 |
| EWMTA2.3 | 18,000円 | 7,000円 |
| EWMTA2.4 | 18,000円 | 12,000円 |
以上が、ソフトバンク光からNURO光への乗り換え方法と手順になります。
【おさらい】ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える方法と手順
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンク光を解約する
- レンタルしていた機器を返送する
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ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるメリット
ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるメリットは、次の4つです。
- 月額料金が安くなる
- キャッシュバックが受け取れる
- 無線ルーターが無料で利用できる
- 通信速度が速くなる可能性が高い
月額料金が安くなる
料金比較表
| 居住タイプ | ソフトバンク光 | NURO光※ |
|---|---|---|
| 一戸建て | 5,720円 | 5,200円 |
| マンション | 4,180円 | 3,850円 |
※NURO光の月額料金は、2ギガプランの料金です。（10ギガプランの月額料金 一戸建て：5,700円、マンション：4,400円）
ソフトバンク光からNURO光に乗り換えることで、月額料金が一戸建ては520円、マンションだと330円も安くなります。ただ乗り換えるだけで毎月の通信費を300円以上も減らすことができるのです。
キャッシュバックが受け取れる
NURO光の公式特設サイトから申し込むと最大60,000円のキャッシュバックが受け取れます。
キャッシュバックが受け取れるのは乗り換え後11ヵ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。
無線ルーターが無料で利用できる
NURO光は、ONUに無線ルーター機能が搭載されているため、無線ルーターが無料で利用できます。
わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。
通信速度が速くなる可能性が高い
NURO光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているソフトバンク光と比べると、混雑しにくく通信速度が速い可能性が高いです。
そのため、NURO光に乗り換えることでほとんどの場合、通信速度が速くなると考えられます。
ソフトバンク光の通信速度に不満を感じているのであれば、NURO光に乗り換えることで改善が期待できるでしょう。
ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるデメリットと注意点
ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。
- 申し込みサイトにより特典内容が異なる
- 開通工事が必要になる
- ワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
- 無線ルーターが変わるためWi-Fiの再設定が必要
- ソフトバンク光を契約している場合、更新月以外だと違約金が発生する
- ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる.
- NURO光のキャッシュバックが受け取れるのは11ヵ月目
- ソフトバンク光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく
一戸建ては申し込みサイトにより特典内容が異なる
| 窓口名 | 公式特設サイト | 公式通常サイト | |
|---|---|---|---|
| 特典内容 | 60,000円 キャッシュバック | 月額料金 980円 （1年間） | 月額料金3,850円 （3年間） |
| 3年間の合計費用 | 130,050円 | 139,860円 | 141,900円 |
| 詳細 | 詳細 | ||
NURO光の申し込み窓口は、公式サイト通常と公式特設サイトの2種類があります。
公式通常サイトから申し込んだ場合は、公式特設サイトのようなキャッシュバックはなく、月額料金が割引される特典のみです。
月額料金の割引もお得な特典ではありますが、3年間の合計費用でみると公式通常サイトの月額料金割引よりも、公式特設サイトのキャッシュバックの方が安くお得になります。
NURO光を申し込むなら、NURO光の公式特設サイトから申し込みましょう。
マンションは公式特設サイトから申し込むと特典がある
マンションプランの場合、公式通常サイトから申し込んでも特典はありませんが、公式特設サイトから申し込むとキャッシュバックが受け取れます。
マンションの場合もNURO光を申し込むなら、お得な公式特設サイトから申し込みましょう。
開通工事が必要になる
NURO光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているソフトバンク光から乗り換えをする場合、開通工事が必要です。
開通工事なしで乗り換えできる転用や事業者変更とは異なり、申し込みから開通までは1ヶ月程度かかります。
ワイモバイルとのセット割引が適用されなくなる
ソフトバンク光には、ソフトバンクやワイモバイルを一緒に申し込むとそれぞれの利用料金がお得になるセット割引があります。
NURO光にもソフトバンクのスマホとのセット割引はありますが、ワイモバイルのスマホとのセット割引はないため、ワイモバイルユーザーがNURO光に乗り換えてしまうと、スマホとのセット割引が適用されなくなってしまうのです。
スマホ1台につき、毎月最大1,100円も割り引かれているので、非常に損をします。
特別な事情がない限り、ワイモバイルユーザーは引き続きソフトバンク光を利用するのがおすすめです。
無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
NURO光へ乗り換えた際に無線ルーターが変わるので、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。
Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。
ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。
ソフトバンク光を契約している場合、更新月以外だと違約金が発生する
ソフトバンク光の違約金
| 居住タイプ | 2022年6月30日以前 | 2022年7月1日以降 |
|---|---|---|
| 一戸建て | 10,450円 | 5,720円 |
| マンション | 10,450円 | 4,180円 |
NURO光に乗り換える月がソフトバンク光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。
ソフトバンク光の違約金は、ソフトバンク光を契約した時期によって異なるので注意してください。
どうしても違約金を払いたくないのであれば、更新月に乗り換えるしかありません。
ソフトバンク光の更新月の確認は、電話もしくはWeb（MySoftBank）から確認できます。
心配な人は、NURO光の申し込みをする前に、確認しておくといいでしょう。
自動更新ありプラン（2年）の場合
契約成立日を1か月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。
契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。
引用元：[SoftBank]光解約時に解除料はかかりますか？
ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる
NURO光へ乗り換える際に、ソフトバンク光の工事費の支払いが残っている場合、後日ソフトバンクから一括で請求されます。
工事費の残債があるかどうかは、電話もしくはWeb（My SoftBank）から確認できます。
心配な人は、NURO光の申し込みをする前に、確認しておくといいでしょう。
違約金や工事費の残債など、NURO光へ乗り換える際には多少なりとも費用が発生します。
ただし、NURO光へ乗り換えた後に、最大60,000円のキャッシュバックが受け取れますので、実質的には1円も負担することはありません。
費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。
NURO光のキャッシュバックが受け取れるのは11ヵ月目
NURO光の公式特設サイトからNURO光を申し込み、ソフトバンク光から乗り換えた場合、最大60,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、NURO光の開通月を1ヵ月目とした11ヵ月目になるので注意してください。
キャッシュバックを受け取る前にNURO光を解約した場合は、1円も受け取ることができません。
ソフトバンク光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく
ソフトバンク光から付与されていたメールアドレスは、NURO光に乗り換えると使用できなくなります。
もし、なにかのサービスのアカウント用として使っていた場合、変更しておかないとログインできなくなったり、パスワードを忘れたりしたときに困るので、必要に応じてGmailなどに変更しておきましょう。
ソフトバンク光から付与されていたメールアドレスを使ってなかった場合は、特に気にする必要はありません。
以上が、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。
NURO光のキャッシュバックを受け取る方法
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えると、最大60,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。
キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。
NURO光のキャッシュバックを受け取る方法
NURO光のキャッシュバックを受け取る方法
- NURO光の開通月を1ヵ月目とした11ヵ月目にメールが届く
- メールに記載のURLから受け取り手続きをする
- 最短当日にキャッシュバックが受け取れる
詳しい手順は、以下を参考にしてください。
申し込み時に登録したメールアドレス宛にキャッシュバック受け取り手続きに関する案内メールが届きます。
メールに記載されたURLから、受取口座を登録します。
キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。
受取口座を登録後、最短で当日にキャッシュバックが振り込まれます。
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ソフトバンク光とNURO光の料金を比較
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。
料金比較表
| 居住タイプ | ソフトバンク光 | NURO光※ |
|---|---|---|
| 一戸建て | 5,720円 | 5,200円 |
| マンション | 4,180円 | 3,850円 |
※NURO光の月額料金は、2ギガプランの料金です。（10ギガプランの月額料金 一戸建て：5,700円、マンション：4,400円）
一戸建ての場合は3年間で75,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンク光 | 205,920円 | 5,720円 | ー |
| NURO光 | 130,500円※ | 5,200円 | 60,000円 |
※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
このままソフトバンク光を3年間使った場合と、NURO光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較しました。
ご覧のとおり、このままソフトバンク光を使い続けるよりNURO光に乗り換えたほうが、3年間で75,000円も節約できることがわかります。
マンションの場合は33,000円もお得になる
3年間の合計費用比較表
| 回線名 | 3年間の合計費用 | 月額料金 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| ソフトバンク光 | 150,480円 | 4,180円 | ー |
| NURO光 | 116,900円※ | 3,850円 | 25,000円 |
※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。
このままソフトバンク光を3年間使った場合と、NURO光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。
ご覧のとおり、このままソフトバンク光を使い続けるよりNURO光に乗り換えたほうが、3年間で33,000円ほど節約できることがわかります。
ソフトバンク光とNURO光の速度を比較
NURO光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を利用しているソフトバンク光と比べて、回線が混雑しにくく通信速度が速い可能性が高いです。
下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。
| 種類 | ソフトバンク光 | NURO光 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 288.86Mbps | 648.83Mbps |
| 上り速度 | 300.16Mbps | 625.01Mbps |
| Ping値 | 15.91ms | 11.31ms |
データ参照元：みんなのネット回線速度
利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。
実測値に2倍以上の差があることからソフトバンク光からNURO光に乗り換えることで、速度が速くなると考えられます。
なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けます。
NURO光で利用できる無線ルーターのほうが、現在使用している無線ルーターよりも性能が良い場合は、ソフトバンク光から乗り換えることで速度が速くなる可能性は高いです。
もし今ソフトバンク光で速度が遅いと感じているのであれば、NURO光に乗り換えることで改善が期待できます。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えに関するよくある質問と答え
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。
申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。
ソフトバンク光からNURO光に切り替えるにはどうしたらいい？
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。
- NURO光を申し込む
- NURO光から入会証が届く
- NURO光の開通工事を行う
- ソフトバンク光を解約する
- レンタルしていた機器を返送する
ソフトバンク光の撤去費用はいくらかかる？
ソフトバンク光は基本的に撤去費用はかかりません。
光回線のなかでも、フレッツ光や光コラボは撤去工事費が必要ありません。
引用元：NTT東日本「【必見】 光回線の撤去工事が必要な3つのケースを紹介！費用相場や作業の流れも解説」
ソフトバンク光の違約金はいくらかかる？
違約金表
| 居住タイプ | 2022年6月30日以前 | 2022年7月1日以降 |
|---|---|---|
| 一戸建て | 10,450円 | 5,720円 |
| マンション | 10,450円 | 4,180円 |
更新月以外にソフトバンク光を解約した場合、上記の違約金がかかります。
ただし、NURO光へ乗り換え後に最大60,000円のキャッシュバックが受け取れるので、実質的には1円も負担することはありません。
なお、更新月はソフトバンク光の（MySoftBank）にて確認できます。
ソニーネットワークコミュニケーションズは信頼できる会社？
NURO光を提供しているソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、インターネットサービスプロバイダのSo-netやMVNOサービスのnuroモバイルも提供する日本大手の通信事業者です。
また、2013年にはソニー株式会社の完全子会社となりました。
資本金は79億円、従業員数1,981名（いずれも2024年3月時点）と大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。
NURO光に乗り換えてもトラブルは起きない？
インターネットを使用する上で、絶対にトラブルが起きないということはありえません。
どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。
大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。
当サイトが調査した、NURO光の電話応答率（コール3分以内）は、97.6％でした。
もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90％を超えているのは、かなりすごいことです。
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