NURO光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

  1. ビッグローブ光を申し込む
  2. ビッグローブから登録証と無線ルーターが届く
  3. ビッグローブ光の開通工事を行う
  4. 無線ルーターを設置する
  5. NURO光を解約する
  6. レンタルしていた機器を返送する

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるメリット

  • キャッシュバックがもらえる
  • auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • 高性能な無線ルーターが1年間無料でレンタルできる

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

  • 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
  • ソフトバンクとのセット割引が適用されなくなる
  • 開通工事が必要になる
  • 無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
  • 通信速度が遅くなる可能性がある
  • 乗り換えた月のNURO光の月額料金は日割り計算されない
  • 更新月以外に解約すると違約金が発生する
  • NURO光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

NURO光とビッグローブ光の月額料金を比較

居住タイプNURO光ビッグローブ光
一戸建て5,200円5,478円
マンション2,090円~2,750円4,378円

NURO光とビッグローブ光の通信速度を比較

種類NURO光ビッグローブ光
下り速度648.83Mbps234.92Mbps
上り速度625.01Mbps279.94Mbps
Ping値11.31ms19.39ms

※データ参照元:みんなのネット回線速度

NURO光は独自回線を使用しているため、転用や事業者変更は利用できません。

独自回線とは?

ビッグローブ光などのNTTの光回線を使用しているコラボ光とは異なり、独自の回線を使用した光回線サービスのことです。

独自回線から他社の光回線に乗り換えする場合は開通工事が必要となり、1ヶ月程度で乗り換えが完了します。

本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、NURO光からビッグローブ光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

NURO光からビッグローブ光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

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簡単3分で申し込み完了できます

目次

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える方法・手順

  • ビッグローブ光を申し込む
  • ビッグローブからから登録証と無線ルーターが届く
  • ビッグローブ光の開通工事を行う
  • 無線ルーターを設置する
  • NURO光を解約する
  • レンタルしていた機器を返送する

ビッグローブ光を申し込む

まずは、ビッグローブ光を申し込みます。

NURO光を先に解約してしまうとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。

ビッグローブ光が使えるようになってからNURO光を解約することをおすすめします。

なお、ビッグローブ光の申し込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意しましょう。

公式のキャンペーンサイトから申し込むと、キャッシュバックの金額が代理店サイトよりも多いため大変お得になっています。

なお、公式サイトでも見るページによってはキャッシュバックの金額が少なくなってしまいます。

そのため、ビッグローブ光を申し込む際は、1番お得な公式のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

忘れないためにリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

ビッグローブ光の申し込み手順

STEP
公式のキャンペーンサイトからビッグローブ光を申し込む

ビッグローブ光の申し込みは、公式のキャンペーンサイトから行いましょう。
代理店サイト(NEXT)から申し込んだ場合、乗り換えでもらえるキャッシュバック額は15,000円です。
公式のキャンペーンサイトなら40,000円のキャッシュバックと、25,000円も多くもらえます。

申し込み窓口乗り換えでもらえるキャッシュバック額
公式のキャンペーンサイト40,000円
代理店サイト15,000円


公式のキャンペーンサイトにアクセスしたら「WEBでお申し込み」をタップします。

STEP
利用中の回線を選ぶ

「現在のネット回線・環境を選択してください」の画面に切り替わったら、一番下の「新規申込 その他の回線」を選びます。

STEP
光回線の設置先住所のエリアや必要なオプションを選択する

「光回線の設置先住所のエリア選択」と「「ひかり電話」相当のサービスのご利用について」の該当箇所を選びます。

次に、ひかり電話や無線ルーターを申し込む場合は「つける」をタップしましょう。

全て選択したら「お申し込み手続きへ」に進みます。

STEP
名前や住所などを入力する

契約者名義、住所などを1つずつ入力していきます。

最後に希望する特典を選択してください。

ビッグローブ光は、40,000円のキャッシュバックと月額料金割引の2種類から希望する特典を選べます。

月額料金の合計割引額は19,536円なので、40,000円のキャッシュバックを選ぶほうがお得です。

選択したら、「次へ」をタップします。

STEP
オプションサービスや工事希望日を選択する

無線LANルーターは最大2台まで、1年間無料でレンタルが可能です。

加入するオプション、工事希望日などを選択したら、「入力内容を確認する」をタップします。

STEP
入力した内容を確認して申し込みを完了させる

表示された入力内容に間違いがないか確認しましょう。

注意事項も必ず読み、『「規約及び個人情報等の取扱い」と「注意事項」に同意します。』にチェックを入れます。

最後に「ビッグローブ光を申し込む」をタップしたら、申し込みは完了です。

ビッグローブから登録証と無線ルーターが届く

ビッグローブ光の申し込みが完了すると、1週間程度で登録証が届きます。

登録証は、「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類なので、大切に保管しておきましょう。

無線ルーターは、工事予定日の5日ほど前に届きます。

ビッグローブ光の開通工事を行う

工事予定日に工事業者が自宅に来て、開通工事を行います。

工事当日は立ち会いが必要です。

無線ルーターを設置する

開通工事が終わったら、ビッグローブ光から届いた無線ルーターを設置しましょう。

NURO光で利用していた無線ルーター(ONU)はレンタル品のため、ビッグローブ光へ乗り換え後に返却が必要です。

返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

なお、無線ルーターの設置はとても簡単です。

無線ルーターの設置方法

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す

GMOから届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。

STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

STEP
ONUと無線ルーターの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます(約1分)。

ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。

無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。

無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

Wi-Fiの接続設定を行う方法

STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

NURO光を解約する

NURO光の解約手続きは、Webのマイページから申込みができます。

賃貸の物件など、回線の撤去工事が必要な場合は、別途申込みが必要です。

レンタルしていた機器を返送する

NURO光で使用していた無線ルーター(ONU)はレンタル品のため、速やかに返却しましょう。

以上が、NURO光からビッグローブ光への乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】NURO光からビッグローブ光への乗り換え方法と手順

  1. ビッグローブ光を申し込む
  2. ビッグローブから登録証と無線ルーターが届く
  3. ビッグローブ光の開通工事を行う
  4. 無線ルーターを設置する
  5. NURO光を解約する
  6. レンタルしていた機器を返送する

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簡単3分で申し込み完了できます

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるメリット

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるメリット

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるメリットは、次の3つです

  • キャッシュバックがもらえる
  • auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • 高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる

キャッシュバックが受け取れる

NURO光からビッグローブ光に乗り換えた場合、最低でも40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックが受け取れるのは乗り換え後12ヶ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。

auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える

auやUQモバイルユーザーは、ビッグローブ光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。

毎月最大1,100円がスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。

また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる50歳以上の家族など、最大10回線まで割引の対象となります。

家族で複数人がauやUQモバイルのスマホを使っているのであれば、ビッグローブ光への乗り換えがなおさらおすすめです。

ビッグローブ光とauのセット割引の対象プランと割引額はこちら

料金プラン名割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック21,100円
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G/4G
スマホミニプラン 5G/4G500円

ビッグローブ光とUQモバイルのセット割引の対象プランと割引額はこちら

料金プラン割引額
トクトクプラン ~1GB/月・~15GB/月1,100円
ミニミニプラン 4GB/月
くりこしプランS+5G 3GB/月638円
くりこしプランM+5G 15GB/月
くりこしプランL+5G 25GB/月858円

高性能な無線ルーターが1年間無料でレンタルできる

ビッグローブ光は、利用者全員に高性能な無線ルーターを1年間無料で貸し出しています。

わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

NURO光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。

  • 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
  • ソフトバンクとのセット割引が適用されなくなる
  • 開通工事が必要になる
  • 無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
  • 通信速度が遅くなる可能性がある
  • 乗り換えた月のNURO光の月額料金は日割り計算されない
  • 更新月以外に解約すると違約金が発生する
  • NURO光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる

ビッグローブ光の申し込み窓口には、代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの2種類があります。

代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの違いは、キャッシュバックの金額です。

代理店サイトから申し込むと、キャッシュバックが25,000円も少なくなってしまいます。

キャッシュバック額の比較

代理店サイト公式のキャンペーンサイト
15,000円40,000円

ビッグローブ光を申し込む際は、お得な公式のキャンペーンサイトから申し込むようにしましょう。

ネット検索から表示されるのは通常サイトです。公式のキャンペーンサイトには当サイトなど、一部サイト経由でしかアクセスできませんので、ブックマークしておくことをおすすめします。

ソフトバンクとのセット割引が適用されなくなる

ソフトバンクユーザーがビッグローブ光に乗り換えてしまうと、スマホとのセット割引が適用されなくなってしまいます。

スマホ1台につき、毎月最大1,100円も割り引かれているので、非常に損です。

特別な理由がない限り、ソフトバンクユーザーは引き続きNURO光を利用することをおすすめします。

開通工事が必要になる

NURO光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているビッグローブ光に乗り換えをする場合、開通工事が必要です。

開通工事なしで乗り換えできる転用や事業者変更とは異なり、申込みから開通までは1ヶ月程度かかります。

無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要

NURO光を利用しているほとんどの人は、ルーター一体型のONUをレンタルしているため、ビッグローブ光へ乗り換えた際に無線ルーターを変更することになります。

そのため、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンの再設定が必要です。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間がかかります。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

通信速度が遅くなる可能性がある

NURO光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているビッグローブ光と比べると混雑しにくく、通信速度が速いです。

そのため、ビッグローブ光に乗り換えることで通信速度が遅くなる可能性があります。

とはいえ、ビッグローブ光の下り速度の実測値は230Mbbs以上出ているため、高画質の動画視聴でも不満を感じることは少ないでしょう。

乗り換えた月のNURO光の月額料金は日割り計算されない

ビッグローブ光へ乗り換えた月のNURO光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分の費用が請求されます。

解約月の各種月額料金は解約日にかかわらず、通常の月額料金となります。

日割りとはなりませんので、ご注意ください。

引用元:NURO光「光回線解約にあたる注意事項

例えば、9月5日にNURO光を解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。

ビッグローブ光に乗り換える場合は、なるべく回線の切り替えが月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。

とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の切替日が翌月になってしまう可能性がありますので注意してください。

更新月以外に解約すると違約金が発生する

~2022年7月1日2022年7月1日~
一戸建て10,450円3,850円
マンション10,450円528円

NURO光を更新月以外に解約すると、所定の違約金がかかります。

違約金は、契約した時期によって異なり、最大で10,450円です。

契約の時期は、NURO光のマイページもしくは電話で確認できます。

NURO光の工事費が残っている場合は一括請求となる

ビッグローブ光へ乗り換える際に、NURO光の工事費の支払いが残っている場合、後日NURO光から一括で請求されます。

NURO光は、工事費実質無料キャンペーンを定期的に行っていますが、あくまで毎月の工事費の分割支払いが割引される実質無料です。

工事費の残債があるかどうかは、電話もしくはWeb(マイページ)から確認できます。

心配な人は、NURO光を解約する前に、確認しておくと良いでしょう。

解約時の違約金や工事費の残債など、ビッグローブ光へ乗り換える際には多少なりとも費用が発生します。

ただし、ビッグローブ光へ乗り換えた後に、40,000円のキャッシュバックがもらえるので、実質的には1円も負担することはありません。

費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。

ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

キャンペーン特設サイトからビッグローブ光を申し込み、NURO光から乗り換えた場合、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、ビッグローブ光に切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目になるので注意してください。

キャッシュバックを受け取る前にビッグローブ光を解約した場合は、1円も受け取ることができません。

以上が、NURO光からビッグローブ光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

NURO光からビッグローブ光へ乗り換えると、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

  1. ビッグローブ光に切り替わった月を1ヶ月目とした11ヶ月目にメールが届く
  2. メールに記載のURLから受け取り方法を登録する
  3. 最短即日でキャッシュバックが受け取れる
STEP
ビッグローブに切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目にメールが届く

連絡先メールアドレスとBIGLOBEメールアドレス宛に案内メールが届きます。

STEP
メールに記載のURLから受け取り方法を登録する

メールに記載されたURLから、受取口座を登録します。

キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。

STEP
最短即日でキャッシュバックが受け取れる

受取口座を登録した数日以内に、キャッシュバックが振り込まれます。

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簡単3分で申し込み完了できます

NURO光とビッグローブ光の料金を比較

NURO光とビッグローブ光の料金を比較

NURO光からビッグローブ光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプNURO光ビッグローブ光
一戸建て5,200円5,478円
マンション2,090円~2,750円4,378円

ビッグローブ光のほうが月額料金が高いですが、今ならビッグローブ光に乗り換えることで、40,000円の高額キャッシュバックがもらえます。

また、高性能ルーターが1年間無料でレンタルできるため、NURO光よりもお得に利用可能です。

一戸建ての場合は3年間で35,000円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金キャッシュバック
NURO光196,080円5,200円
ビッグローブ光160,508円5,478円40,000円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままNURO光を3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままNURO光を使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で35,000円以上も節約できることがわかります。

マンションの場合は月額料金によっては最大2,500円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金キャッシュバック
NURO光107,844円~123,6842,090円~2,750円
ビッグローブ光120,908円4,378円40,000円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままNURO光を3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

NURO光のマンションプランは、住んでいるマンションの利用人数により月額料金が変動しますが、基本的にビッグローブ光の月額料金よりも安いです。

ただし、ビッグローブ光は高額のキャッシュバックがもらえるため、現在契約している料金プランの月額料金によってはビッグローブ光に乗り換えることで、3年間の利用で最大2,500円以上もお得になります。

マンションプランの場合は、契約している料金プランの月額料金を確認してみてください。

また、NURO光の場合、マンションであっても一戸建てプランで契約している人が多いです。

一戸建てプランでNURO光を契約している人がビッグローブ光をマンションプランで契約すれば、毎月800円ほど安くなります。

また、40,000円のキャッシュバックももらえるため、ビッグローブ光に乗り換えたほうが圧倒的に安くなるわけです。

NURO光とビッグローブ光の速度を比較

NURO光とビッグローブ光の速度を比較

NURO光は下り最大2Gbpsの通信速度である上に独自回線を使用しているため、ビッグローブ光と比べて通信速度が速いです。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類NURO光ビッグローブ光
下り速度648.83Mbps233.1Mbps
上り速度625.01Mbps243.67Mbps
Ping値11.31ms18.42ms

※データ参照元:みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末(スマホやパソコン)が異なるため、上記の実測値はあくまでも目安となります。

実測値に2倍以上の差があることから、NURO光からビッグローブ光に乗り換えることで、速度が遅くなると考えられます。

とはいえ、ビッグローブ光の下り通信速度は230Mbps以上出ていることから、高画質の動画視聴やオンラインゲームでも快適に利用できるでしょう。

なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けます。

ビッグローブ光からレンタルできる無線ルーターは性能が良いため、NURO光から乗り換えることで速度が速くなる可能性もあります。

もしも、現在NURO光で速度が遅いと感じているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えることで改善されるかもしれません。

NURO光からビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

NURO光からビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

NURO光からビッグローブ光に切り替えるにはどうしたらいい?

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

 

  • ビッグローブ光を申し込む
  • ビッグローブから登録証と無線ルーターが届く
  • ビッグローブ光の回線工事を行う
  • 無線ルーターを交換する
  • NURO光を解約する
  • レンタルしていた機器を返送する

>>詳しくはこちら

NURO光の撤去費用はいくらかかる?

NURO光の撤去費用は11,000円かかります。

NURO光は解約時の撤去工事が任意となっていますが、賃貸の物件で撤去工事を依頼されている場合は工事が必要です。

解約する前に、管理会社や大家さんに確認しましょう。

NURO光の違約金はいくらかかる?

更新月以外にNURO光を解約した場合、以下の違約金がかかります。

~2022年7月1日2022年7月1日~
一戸建て10,450円3,850円
マンション10,450円528円

なお、契約時期や更新月はWeb(マイページ)から確認しましょう。

ビッグローブは信頼できる会社?

ビッグローブ光を提供しているビッグローブ株式会社は、2017年からKDDIの子会社になりました。

25年以上前からプロバイダとしての実績があり、個人会員数約332万人、法人顧客3,500社を抱える大手通信事業者の1つです。

ビッグローブ光に乗り換えてもトラブルは起きない?

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルがトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、ビッグローブ光の電話応答率(コール3分以内)は、97.3%でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90%を超えているのは、かなりすごいことです。

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執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

【新聞社推薦】ネット回線の専門家
家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。執筆者について(マイベストプロ)

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