エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順！メリットとデメリットも解説

エキサイト光・MEC光とビッグローブ光の月額料金を比較

居住タイプ	一戸建て	マンション
エキサイト光	4,796円	3,696円
エキサイトMEC光	4,950円	3,850円
ビッグローブ光	～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：5,478円	～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：4,378円

エキサイト光・MEC光とビッグローブ光の通信速度を比較

種類	下り速度	上り速度	Ping値
エキサイト光	208.15Mbps	184.92Mbps	23.76ms
エキサイトMEC光	359.74Mbps	295.27Mbps	18.06ms
ビッグローブ光	268.1Mbps	286.44Mbps	18.64ms

※データ参照元：みんなのネット回線速度

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、エキサイト光・MEC光からビッグローブ光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

エキサイト光・MEC光の事業者変更承諾番号を発行する

はじめに、エキサイト光・MEC光の事業者変更承諾番号を取得します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット（FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

エキサイト光・MEC光の事業者変更承諾番号は、Webで発行できます。

事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行から15日以内にビッグローブの申込みを行ってください。

有効期限が切れてしまうと再発行が必要となるため、ビッグローブを申し込む直前の取得がおすすめです。

また、事業者変更承諾番号の発行と同時にエキサイト光・MEC光が解約されるわけではなく、エキサイト光・MEC光の解約はビッグローブの開通のタイミングとなります。

NTT東日本／NTT西日本から、事業者変更完了日の通知を受領するまでは、エキサイト光・MEC光ならびに光関連オプションサービスは解約されません。

引用元：BB.exciteヘルプ 「エキサイト光から他社光コラボへ事業者変更（転出）したい」　　　　　　　　　　　 
　　　　　　　　　　　 「excite MEC光から他社光コラボへ事業者変更（転出）したい」

事業者変更承諾番号の取得方法

エキサイト光・MEC光の申込受付フォームから事業者変更承諾番号を取得します（電話は不可、Web受付のみ)。

発行の申請後、3日以内に登録メールアドレス宛にメールが送信されるので、メールに記載された事業者変更承諾番号を確認しましょう。

※事業者変更承諾番号の発行手続きはBB.exciteメンバーIDでのログインが必要です。

メールやお電話での発行手続きは行っておりません。

引用元：BB.exciteヘルプ 「エキサイト光から他社光コラボへ事業者変更（転出）したい」
　　　　　　　　　　　  「excite MEC光から他社光コラボへ事業者変更（転出）したい」

ビッグローブ光を申し込む

エキサイト光・MEC光の事業者変更承諾番号を発行したら、ビッグローブ光を申し込みます。

ビッグローブ光の申し込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意してください。

公式のキャンペーンサイトから申し込むと、キャッシュバックの金額が代理店サイトよりも多いため大変お得です。

なお、公式サイトでも見るページによってはキャッシュバックの金額が少なくなってしまいます。

そのため、ビッグローブ光を申し込む際は、1番お得な公式のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

忘れないために当サイトからアクセスできるリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

ビッグローブ光の申し込み手順

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ビッグローブから会員証が届く

ビッグローブ光の申し込みが完了すると、一週間程度で会員証が届きます。

登録証には、エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

無線ルーターのレンタルを申し込んだ人は、別途送られてきます。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に切り替わる

会員証に記載の日の朝9時～10時頃に、ビッグローブ光へ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

無線ルーターを交換する

ビッグローブ光へ切り替わった後で、必要に応じて無線ルーターを設置もしくは交換しましょう。

無線ルーターを交換するケースは、次の2パターンです。

• エキサイト光・MEC光で無線ルーターをレンタルしていた場合
• エキサイト光・MEC光で利用していた無線ルーターよりもビッグローブ光でレンタルする・もしくは新しく購入した無線ルーターのほうが性能が良い場合

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

レンタルしていた機器があれば返送する

エキサイト光・MEC光で無線ルーターをレンタル品していた場合は、速やかに返却しましょう。

返却を忘れると損害金（最大15,000円）が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器（ONU）は、返却不要です。

ビッグローブ光でも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

情報参照元：エキサイト光MEC MEC光専用ルーター損害金
　　　　　　NTT 東⽇本／NTT ⻄⽇本からのレンタル機器未返却時に請求する損害賠償金

以上が、エキサイト光・MEC光からビッグローブ光への乗り換え方法と手順になります。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に乗り換えるメリット

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に乗り換えるメリットは、次の4つです

• 開通工事なしで乗り換えができる
• 家族の複数人がauやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
• キャッシュバックが受け取れる
• 契約から3ヶ月間は月額料金が500円で利用できる

開通工事なしで乗り換えができる

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光であれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

家族の複数人がauやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える

auやUQモバイルユーザーは、ビッグローブ光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。

毎月最大1,100円がスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。

また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる50歳以上の家族など、最大10回線まで割引の対象となります。

家族で複数人がauやUQモバイルのスマホを使っているのであれば、なおさらビッグローブ光に乗り換えるのがおすすめです。

キャッシュバックが受け取れる

今エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に乗り換えた場合、一戸建ては66,000円、マンションは54,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックが受け取れるのは乗り換え後12ヶ月目に25,000円、24ヶ月後に一戸建ては41,000円、マンションは29,000円となりますが、好きなことに自由に使ってください。

契約から3ヶ月間は月額料金が500円で利用できる

ビッグローブ光の公式サイトから申し込むと、契約から3ヶ月間の月額料金が500円になります。

一戸建ては14,934円、マンションの場合は11,634円の割引となるので、非常にお得に利用可能です。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の6つです。

• 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
• ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目と24ヶ月目
• 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
• 事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にビッグローブ光を申し込む必要がある
• エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
• エキサイト光・MEC光の工事費が残っている場合は一括請求となる

代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる

ビッグローブ光の申し込み窓口には、代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの2種類があります。

代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの違いは、キャッシュバックの金額です。

代理店サイトから申し込むと、キャッシュバックが最大36,000円も少なくなってしまいます。

キャッシュバック額の比較

申し込み窓口	キャッシュバック額
公式のキャンペーンサイト	一戸建て：66,000円 マンション：54,000円
代理店サイト	30,000円

ビッグローブ光を申し込む際は、お得な公式のキャンペーンサイトから申し込むようにしましょう。

ネット検索から表示されるのは通常サイトです。
公式のキャンペーンサイトには当サイトなど、一部サイト経由でしかアクセスできませんので、ブックマークしておくことをおすすめします。

ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目と24ヶ月目

キャンペーン公式のキャンペーンサイトからビッグローブ光を申し込み、エキサイト光・MEC光から乗り換えた場合、最大66,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、ビッグローブ光に切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目に25,000円、24ヶ月目に一戸建ては41,000円、マンションは29,000円となるので注意してください。

キャッシュバックを受け取る前にビッグローブ光を解約した場合は、1円も受け取ることができません。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

ビッグローブ光へ乗り換えた際に無線ルーターを変更した場合、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にビッグローブ光を申し込む必要がある

エキサイト光・MEC光の事業者変更承諾番号には、15日間という有効期限があります。

ビッグローブ光を申し込む際には、事業者変更承諾番号の取得後15日以内に事業者変更の手続きをしないといけないので注意してください。

なお、事業者変更承諾番号は、何度でも無料で再発行が可能です。

ただ、何度も手続きするのは手間になりますので、ビッグローブ光へ申し込む数日前に発行するといいでしょう。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に事業者変更すると3,300円の手数料が請求される

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ事業者変更をすると、後日3,300円の事務手数料が請求されます。

ただし、3,300円はビッグローブ光へ乗り換えする際の事務手数料となるため、事業者変更承諾番号を発行すること自体は無料です。

有効期限切れなどで事業者変更承諾番号を再度発行することになっても追加料金はかかりませんので、安心してください。

エキサイト光・MEC光の工事費が残っている場合は一括請求となる

ビッグローブ光へ乗り換える際に、エキサイト光・MEC光の工事費の支払いが残っている場合、後日エキサイト光・MEC光から一括で請求されます。

工事費の支払いが残っているかどうかは、Webのマイページで確認可能です。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておきましょう。

事業者変更の事務手数料や工事費の残債など、ビッグローブ光へ乗り換える際には多少なりとも費用が発生します。

ただし、ビッグローブ光へ乗り換えた後に、最大66,000円のキャッシュバックが受け取れますので、実質的には1円も負担することはありません。

費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。

以上が、エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換えると、最大66,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。

※キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。

エキサイト光・MEC光とビッグローブ光の料金を比較

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプ	一戸建て	マンション
エキサイト光	4,796円	3,696円
エキサイトMEC光	4,950円	3,850円
ビッグローブ光	～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：5,478円	～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：4,378円

一戸建ての場合は3年間で最大58,000円以上もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名	3年間の合計費用	月額料金	キャッシュバック
エキサイト光	172,656円	4,796円	ー
エキサイトMEC光	178,200円	4,950円	ー
ビッグローブ光	119,574円※	～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：5,478円	66,000円

※ エキサイト光・MEC光の違約金を除き、各事務手数料を含む合計費用です。

上記は、このままエキサイト光・MEC光を3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままエキサイト光・MEC光を使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で最大58,000円以上も節約できることがわかります。

また、auもしくはUQモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用可能です。

マンションの場合は3年間で最大43,000円以上もお得になる

3年間の合計費用

回線名	3年間の合計費用	月額料金	キャッシュバック
エキサイト光	133,056円	3,696円	ー
エキサイトMEC光	138,600円	3,850円	ー
ビッグローブ光	95,274円※	～3ヶ月目：500円 4ヶ月目～：4,378円	54,000円

※ エキサイト光・MEC光の違約金を除き、各事務手数料を含む合計費用です。

上記は、このままエキサイト光・MEC光を3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままエキサイト光・MEC光を使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で最大43,000円以上も節約できることがわかります。

また、auもしくはUQモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用可能です。

エキサイト光・MEC光とビッグローブ光の速度を比較

エキサイト光・MEC光とビッグローブ光は、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類	下り速度	上り速度	Ping値
エキサイト光	208.15Mbps	184.92Mbps	23.76ms
エキサイトMEC光	359.74Mbps	295.27Mbps	18.06ms
ビッグローブ光	233.1Mbps	243.67Mbps	18.42ms

※データ参照元：みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

通信速度が速いエキサイトMEC光と比べるとビッグローブ光のほうが、120Mbps近く下り速度が遅い結果となっています。

とはいえ、ビッグローブ光でも下り速度は230Mbps以上も出ているため、通信速度が遅いと感じることは少ないでしょう。

なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けます。

ただし、ビッグローブ光で使用予定の無線ルーターが現在使用している無線ルーターよりも性能が良い場合は、エキサイト光・MEC光から乗り換えることで通信速度が速くなる可能性も十分にあるでしょう。

もし現在、エキサイト光・MEC光で速度が遅いと感じているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えることで改善されるかもしれません。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に切り替えるにはどうしたらいい？

エキサイト光・MEC光からビッグローブ光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

1. エキサイト光・MEC光の事業者変更承諾番号を発行する
2. ビッグローブ光を申し込む
3. ビッグローブ光から会員証が届く
4. エキサイト光・MEC光からビッグローブ光に切り替わる
5. 無線ルーターを交換する
6. レンタルしていた機器があれば返送する

＞＞詳しくはこちら

エキサイト光・MEC光の撤去費用はいくらかかる？

エキサイト光・MEC光で使用していた光回線の設備をそのまま使用するので、撤去費用はかかりません。

光回線のなかでも、フレッツ光や光コラボは撤去工事費が必要ありません。

引用元：NTT東日本「【必見】 光回線の撤去工事が必要な3つのケースを紹介！費用相場や作業の流れも解説」

エキサイト光・MEC光の違約金はいくらかかる？

エキサイト光・MEC光は解約時に違約金はかかりません。

ビッグローブは信頼できる会社？

ビッグローブ光を提供しているビッグローブ株式会社は、2017年からKDDIの子会社になりました。

25年以上前からプロバイダとしての実績があり、個人会員数約332万人、法人顧客3,500社を抱える大手通信事業者の1つです。

ビッグローブ光に乗り換えてもトラブルは起きない？

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルがトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、楽天ひかりの電話応答率（コール3分以内）は、97.3％でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90％を超えているのは、かなりすごいことです。