ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順！メリットとデメリットも解説

ソフトバンク光と楽天ひかりの月額料金を比較

居住タイプ	ソフトバンク光	楽天ひかり
一戸建て	5,720円	5,280円
マンション	4,180円	4,180円

ソフトバンク光と楽天ひかりの通信速度を比較

種類	ソフトバンク光	楽天ひかり
下り速度	288.86Mbps	215.72Mbps
上り速度	300.16Mbps	224.38Mbps
Ping値	15.91ms	19.12ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット（FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号は、電話で発行できます。

事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行したら11日以内に楽天ひかりを申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でソフトバンク光が解約されるわけではありません。

乗り換え先サービスの利用開始をもってSoftBank光は解約となります。

引用元：SoftBank光「重要事項説明書」

電話での事業者変更承諾番号の取得方法

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号は、Softbank光サポートセンターに電話をかけることで取得できます。

Softbank光サポートセンター

電話番号	受付時間
0800-111-6710	10時～19時 （年中無休）

電話が繋がったら、音声ガイダンスに従って「1-3-2-2」を選択してください。

電話で発行手続きを行うと、翌日に『「SoftBank光」解約にともなう事業者変更承諾番号のご連絡』というメッセージがSMSで登録した電話番号にSMSで届きます。

メッセージを確認後、Web（My SoftBank）から事業者変更承諾番号を取得可能です。

楽天ひかりを申し込む

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行したら、楽天ひかりを申し込みましょう。

楽天ひかりの公式サイトから申し込むと、1,000円分の楽天ポイントがもらえるキャンペーンを開催中です。

また、楽天モバイルユーザーであれば、6ヶ月間の月額料金が無料となります。

楽天ひかりの公式サイトから申し込む手順は、以下のとおりです。

忘れないためにリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

楽天ひかりの申し込み手順

楽天ひかりから会員証が届く

楽天ひかりの申し込みが完了すると、一週間程度で会員証が届きます。

会員証には、ソフトバンク光から楽天ひかりに切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

ソフトバンク光から楽天ひかりに切り替わる

会員証に記載の日の朝9時～10時頃に、楽天ひかりへ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

光BBユニットから無線ルーターを交換する

ソフトバンク光専用のルーター（光BBユニット）はレンタル品のため、楽天ひかりへ乗り換え後に返却が必要です。

楽天ひかりへ切り替わった後に、用意した無線ルーターへ交換しましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

無線ルーターの交換方法

Wi-Fiの接続設定を行う方法

無線ルーター本体に記載されているSSIDとパスワードを使って、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

基本的な操作方法は全て同じです。

Wi-Fiの設定画面から、該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけとなります。

レンタルしていた機器があれば返送する

ソフトバンク光を契約している人のほとんどは、光BBユニット（無線ルーター）をレンタルしているはずです。

光BBユニットは、解約日の翌月20日までに返却しないと違約金がかかってしまいます。

必ず期限内に忘れず返却しましょう。

返却期日は、ご利用停止月の翌月20日までです。

未返却時は違約金が発生する場合がありますのでご注意ください。

引用元：ソフトバンク光「Softbank光「解約・キャンセル」の機器の返却」

なお、NTTのロゴマークが付いた機器（ONU）は、返却不要です。

楽天ひかりでも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

以上が、ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え方法と手順になります。

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるメリットは、次の6つです

• 開通工事なしで乗り換えができる
• 一戸建ては月額料金が安くなる
• 楽天市場での買い物のポイント還元率（SPU）が＋2倍になる
• 楽天ひかりに乗り換えるだけで1,000円分の楽天ポイントがもらえる
• 楽天モバイルユーザーなら月額料金が6ヶ月間無料になる
• 今より快適に使えるようになる可能性が高い

開通工事なしで乗り換えができる

ソフトバンク光から楽天ひかりであれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

月額料金が安くなる

料金比較表

居住タイプ	ソフトバンク光	楽天ひかり
一戸建て	5,720円	5,280円
マンション	4,180円	4,180円

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えることで、月額料金が一戸建ては440円安くなります。

また、マンションの場合の月額料金は一緒ですが、ソフトバンク光の場合は光BBユニットのレンタル料金が加算されるため、楽天ひかりに乗り換えるほうが結果お得です。

光BBユニットのレンタル料金とWi-Fiを使うためのLANカードは、合わせて毎月1,602円かかります。

無線ルーターは6,000円前後で購入できるため、光BBユニットとLANカードを4ヶ月レンタルするのと同等額です。

少しでも月額料金を安くしたいのなら、楽天ひかりに乗り換えることをおすすめします。

楽天市場での買い物のポイント還元率（SPU）が+2倍になる

楽天ひかりに乗り換えると、楽天市場で買い物した際に貯まる楽天ポイントの還元率（SPU）が+2倍となります。

通常、楽天市場で買い物をした際に付与される楽天ポイントは、1,000円の買い物につき10ポイントです。

しかし、楽天ひかりを契約するとポイント還元率が+2倍になるので、1,000円の買い物で30ポイントが付与されます。

頻繁に楽天市場で買い物をする「楽天経済圏」の人にとって、ポイントが貯まりやすくなるのは大きなメリットです。

楽天ひかりに乗り換えるだけで1,000円分の楽天ポイントがもらえる

楽天ひかりを初めて契約する人は、ソフトバンク光から乗り換えるだけで1,000円分の楽天ポイントがもらえます。

受け取った楽天ポイントは、全国の加盟店や楽天市場などで自由に使えるのも嬉しいポイントです。

1,000円分の楽天ポイントをもらえるキャンペーンは、突然終わってしまう可能性があります。

お得なキャンペーンが終わってしまう前に、楽天ひかりに乗り換えましょう。

楽天モバイルユーザーなら月額料金が6ヶ月間無料になる

楽天モバイルを利用中の人もしくは今から契約する予定の人は、楽天ひかりに乗り換えることでネット料金が6ヶ月間無料となります。

6ヶ月間の月額料金が無料になるということは、戸建ては31,680円、マンションは25,080円もお得になるため、非常にお得です。

なお、これから楽天モバイルを契約する人は、楽天ひかりに申し込んだ翌月の15日までに楽天モバイルの利用を開始する必要があります。

キャンペーンを適用させるには、楽天モバイルと楽天ひかりを同じ楽天アカウントで申し込む必要があります。

今より快適に使えるようになる可能性が高い

ソフトバンク光の通信速度に不満を持っている人は、楽天ひかりに乗り換えることで改善される場合があります。

インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響が大きいです。

ソフトバンク光で使っていた光BBユニットよりも性能の良い無線ルーターを使用することで、より快適にインターネットが使えるようになるでしょう。

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点は、次の6つです。

• ソフトバンクやワイモバイルスマホとのセット割引が適用されなくなる
• 無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要
• 事業者変更承諾番号を発行してから11日以内に楽天ひかりを申し込む必要がある
• ソフトバンク光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
• ソフトバンク光の更新月以外に乗り換えると違約金が発生する
• ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる

ソフトバンクやワイモバイルスマホとのセット割引が適用されなくなる

ソフトバンクやワイモバイルユーザーが楽天ひかりに乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます。

ソフトバンクは毎月最大1,100円、ワイモバイルは毎月最大1650円も割り引かれているので、非常に損です。

特別な事情がない限り、ソフトバンクやワイモバイルユーザーは引き続きソフトバンク光を利用することをおすすめします。

無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要

ソフトバンク光を利用しているほとんどの人が、専用のWi-Fiルーター（光BBユニット）をレンタルしているはずです。

光BBユニットは、楽天ひかりに乗り換えた後にソフトバンクへ返却する必要があります。

楽天ひかりへ乗り換えた後は、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要です。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間になります。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから11日以内に楽天ひかりを申し込む必要がある

通常、コラボ光同士で乗り換える際に必要となる事業者変更承諾番号の有効期限は、15日間です。

楽天ひかりに乗り換えるには、さらに有効期限の猶予が4日以上ある必要があると公式サイトに記載されています。

楽天ひかりのサポートセンターに電話で確認したところ、手続きに時間がかかるため4日ほど余裕をもって申し込んでほしいとの回答でした。

例えば、事業者変更承諾番号を3月1日に取得した場合、3月15日が有効期限となります。

楽天ひかりに申し込む時は、有効期限が切れる4日前の3月11日までに申し込みましょう。

もしも有効期限が切れてしまった場合は無料で再発行できますが、何度も手続きする手間を考えると、楽天ひかりへ申し込む数日前に発行するのが賢明です。

ソフトバンク光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される

ソフトバンク光から他の光回線へ事業者変更をすると、後日3,300円の事務手数料が請求されます。

ただし、2022年7月1日以降にソフトバンク光を契約した場合、事業者変更の手数料はかかりません。

事業者変更手数料

・事業者変更に伴う解約の場合はかかります。ただし、契約成立日が2022年7月1日（金）以降の場合は、事業者変更手数料はかかりません。

引用元：Softbank光「事業者変更承諾番号はどこで取得できますか？」

ソフトバンク光の更新月以外だと違約金が発生する

ソフトバンク光の違約金表

ソフトバンク光の契約日	2022年6月30日以前	2022年7月1日以降
一戸建て	10,450円	5,720円
マンション	10,450円	4,180円

楽天ひかりに乗り換える月がソフトバンク光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。

ソフトバンク光の違約金は、ソフトバンク光を契約した時期によって異なるので注意してください。

どうしても違約金を払いたくないのであれば、更新月に乗り換えるしかありません。

ソフトバンク光の更新月の確認は、電話もしくはWeb（My Softbank）から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

契約解除料不要期間以外でご解約した場合は、解除料がかかります。

引用元：ソフトバンク光：[SoftBank]光解約時に解除料はかかりますか？」

ソフトバンク光の工事費が残っている場合は一括請求となる

楽天ひかりへ乗り換える際に、ソフトバンク光の工事費の残債がある場合、後日ソフトバンクから一括で請求されます。

ソフトバンク光は、工事費無料キャンペーンを定期的に行っているので、契約時に工事費を支払っていない人も少なくないです。

工事費の残債があるかどうかは、電話もしくはWeb（My SoftBank）から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

以上が、ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金を比較

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプ	ソフトバンク光	楽天ひかり
一戸建て	5,720円	5,280円
マンション	4,180円	4,180円

一戸建ての場合ルーターのオプション料金を考慮して3年間で6万円ほどお得になる

3年間の合計費用比較表

比較項目	ソフトバンク光	楽天ひかり
月額料金	5,720円	5,280円
ルーター・Wi-Fi料金	毎月1,602円※2	6,000円 （2024年2月現在のAterm WG1200HP4の価格）
乗り換え時の手数料※1	–	5,280円
3年間の合計費用	263,592円	201,360円

※1 乗り換え時に支払う事務手数料は、ソフトバンク光に3,300円、楽天ひかりに1,980円です。

※2 光BBユニットのレンタル料金513円とWi-Fiマルチパック（LANカード）1,089円を加算した料金となります。

上記は、このままソフトバンク光を3年間使った場合と、楽天ひかりに乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままソフトバンク光を使い続けるより楽天ひかりに乗り換えたほうが、3年間で62,232円も節約できることがわかります。

仮に、違約金を支払ったとしても、楽天ひかりに乗り換える方がお得です。

6ヶ月間の月額料金が無料になる楽天モバイルユーザーなら3年間で9万円以上お得に利用できる

ソフトバンク光	楽天ひかり
263,592円※1	169,680円※2

※1 光BBユニットとWi-Fiマルチパックの1,602円のオプション料金分を加算しています。

※2 違約金を除き、6,000円のルーター購入代金と各事務手数料を加算した料金です。

楽天モバイルユーザーの場合、キャンペーンにより楽天ひかりの6ヶ月間の月額料金が無料となります。

そのため、ソフトバンク光をこのまま利用し続けるよりも、楽天ひかりへ乗り換えたほうが93,912円お得です。

楽天モバイルを利用している人、もしくはこれから契約する予定の人は、楽天ひかりに乗り換えることをおすすめします。

マンションの場合ルーターのオプション料金を考慮すると3年間で4万円以上もお得

3年間の合計費用比較表

比較項目	ソフトバンク光	楽天ひかり
月額料金	4,180円	4,180円
ルーター・Wi-Fi料金	毎月1,602円	6,000円 （2024年2月現在のAterm WG1200HP4の価格）
乗り換え時の手数料※	–	5,280円
3年間の合計費用	208,152円	161,760円

※乗り換え時に支払う事務手数料は、ソフトバンク光に3,300円、楽天ひかりに1,980円です。

上記は、このままソフトバンク光を3年間使った場合と、楽天ひかりに乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

月額料金は同じですが、ソフトバンク光の場合は光BBユニットのレンタル料金とWi-Fiを使うオプション料金（Wi-Fiマルチパック）がかかります。

3年間の合計費用を計算すると、46,392円もお得です。

ソフトバンク光の違約金がかかったり、少し高価な無線ルーターを買ったりなど、乗り換え時に他の費用が加算されても、楽天ひかりのほうがお得に使える場合がほとんどです。

6ヶ月間の月額料金が無料になる楽天モバイルユーザーは3年間で7万円ほどお得になる

ソフトバンク光	楽天ひかり
208,152円	136,680円※

※違約金を除いた料金です。

楽天モバイルユーザーの場合、キャンペーンにより楽天ひかりの6ヶ月間の月額料金が無料となります。

ソフトバンク光をこのまま利用し続けるよりも、楽天ひかりへ乗り換えたほうが71,472円お得です。

本キャンペーンはこれから楽天モバイルを契約する人も対象になります。

楽天モバイルを検討している人は、楽天ひかりに乗り換えるのと同時に契約するのがおすすめです。

ソフトバンク光と楽天ひかりの速度を比較

ソフトバンク光と楽天ひかりは、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類	ソフトバンク光	楽天ひかり
下り速度	288.86Mbps	215.7Mbps
上り速度	300.16Mbps	224.38Mbps
Ping値	15.91ms	19.12ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

同じNTT回線を利用していることや実測値にほとんど差がないことから、ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えたとしても、速度が急激に遅くなるといったことはまず起きません。

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。