楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で乗り換える手順!キャンペーン情報や注意点など徹底解説!

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えを検討している人の中には

  • 乗り換えって面倒くさそうだけど、具体的にどんな手続きがあるの?
  • 楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で乗り換えられるって本当?
  • 楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えるためには工事が必要?
  • 楽天ひかりからソフトバンク光へお得に乗り換えられるキャンペーンはある?

といった疑問をお持ちの人もいらっしゃるのではないでしょうか。

結論から言うと、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは、工事不要かつ無料で簡単に行うことができます。

本記事では、楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で簡単に乗り換えるための手順や、乗り換えで利用できるお得なキャンペーン情報、乗り換えの注意点について詳しく解説します。

乗り換えを検討中の人も、乗り換え前の最終チェックをしたい人も、ぜひ参考にしてください。

楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で乗り換える手順

  1. 楽天ひかりで事業者変更承諾番号を発行する
  2. ソフトバンク光に事業者変更で申し込みをする
  3. ソフトバンク光から申し込み確認の電話を受ける
  4. ソフトバンク光に切り替わる
  5. Wi-Fiルーター「光BBユニット」を設置する
  6. ソフトバンク光からキャッシュバックを受ける

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで利用できるキャッシュバック・キャンペーン情報

  • あんしん乗り換えキャンペーン(解約費用全額負担)
  • 17,500円キャッシュバックキャンペーン
  • 高性能Wi-Fiルータープレゼント

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えるメリット

  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはセット割引でお得に利用できる
  • 月額料金が高くなる戸建てタイプでもキャッシュバックを含む総額ではソフトバンク光のほうがお得になる
  • ソフトバンク光が楽天ひかりの解約金を全額負担してくれる
  • 工事不要で工事費用がかからない
  • 楽天ひかりの電話番号がそのまま使える
  • GMOとくとくBBからの申し込みで高額キャッシュバックが受けられる
  • GMOとくとくBBからの申し込みで高性能Wi-Fiルーターが貰える
  • 楽天ひかりにはない「10ギガプラン」が利用できる

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えるデメリット

  • 契約更新月以外に解約すると最大10,450円の解約金が発生する
  • ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外はセット割が使えない
  • 戸建てタイプの月額料金が高くなる

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際の注意点

  • 楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えた際にインターネットにつながりにくいケースが稀にある
  • 楽天ひかりの解約月の月額料金は日割りにならない
  • 楽天ひかりの工事費の残債がある場合は一括請求される
  • 事業者変更承諾番号の有効期限は15日間
  • 楽天ひかりのメールアドレスは引き継げない
  • IPv6の利用には時間がかかる場合がある
  • 楽天SPUのポイント還元率が下がる

この記事を読むことで、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えを検討している人が抱える疑問や不安をすべて解決できます。

乗り換え前の最終チェックとして、ぜひ活用してください。

目次

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは工事不要の事業者変更

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは「事業者変更」です。

事業者変更とは、楽天ひかりから別のコラボ光への乗り換えのことをいいます。

楽天ひかりもソフトバンク光も、コラボ光なので2社間での乗り換えには事業者変更の手続きが必要です。

事業者変更には以下の4つのメリットが挙げられます。

  • 工事不要で乗り換えられる
  • 無料で簡単に乗り換えられる
  • 固定電話の電話番号を引き継げる
  • インターネットを利用できない期間がない

それぞれどのようなメリットがあるのか詳しく見ていきましょう。

工事不要で簡単に乗り換えられる

楽天ひかりとソフトバンク光は、どちらもNTT東日本およびNTT西日本が提供する光回線の設備を利用しているため、乗り換えにあたって工事を行う必要がありません。

工事を行わないということは、工事に立ち会う必要もないため、気軽に乗り換えられるというメリットがあります。

仕事や育児で忙しく、日中はなかなか時間が取れないという人にとっても嬉しいポイントです。

また、乗り換え方法も簡単で、面倒な手続きは不要、Webからの申し込みだけで乗り換えられます。

乗り換え手順は、本記事の「楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で簡単に乗り換える手順」で詳しくご紹介しているので、参考にしてください。

無料で乗り換えられる

事業者変更は工事が不要です。工事が不要ということは、工事費も発生しません。

違約金や契約事務手数料などの料金が発生する場合もありますが、ソフトバンク光への乗り換えで適用される「あんしん乗り換えキャンペーン」を利用すれば、違約金を全額負担してもらえます。

また、事業者変更の際に利用できるキャッシュバックキャンペーンを活用することで、お得に乗り換え可能です。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えでは、17,500円のキャッシュバックを受けられるキャンペーンを実施しています。

キャンペーンについては、本記事の「楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで利用可能なキャンペーン・キャッシュバック情報」にて詳しく解説しているので是非お読みください。

固定電話の電話番号を引き継げる

楽天ひかりからソフトバンク光へ事業者変更する場合は、楽天ひかりで使用していた固定電話の電話番号をそのまま引き継ぐことができます。

面倒な手続きは一切不要で、費用もかからないため、安心して乗り換え可能です。

インターネットを利用できない期間がない

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは、コラボ光同士の切り替えです。

楽天ひかりで使っている光回線をソフトバンク光でもそのまま利用できるため、インターネットが使えなくなる期間がありません。

回線切り替えのタイミングも前もって通知されるため、ご安心ください。

楽天ひかりからソフトバンク光に無料で簡単に乗り換える手順

楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で乗り換える手順は、次の6ステップです。

  1. 楽天ひかりで事業者変更承諾番号を発行する
  2. ソフトバンク光に事業者変更で申し込みをする
  3. ソフトバンク光へ事業者変更承諾番号を伝える
  4. ソフトバンク光に切り替わる
  5. Wi-Fiルーター「光BBユニット」を設置する
  6. ソフトバンク光からキャッシュバックを受ける

楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得する

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えを行う場合は、事前に楽天ひかりにて事業者変更承諾番号の取得が必要です。

事業者変更承諾番号とは、光コラボレーションサービス(ここでは楽天ひかり)を利用している人が、異なる光コラボレーション事業者(ここではソフトバンク光)に事業者変更する際に必要となる、11桁の番号を指します。

事業者変更承諾番号には、取得から15日間の有効期限が設定されており、有効期限を過ぎると再発行が必要になるので注意しましょう。

なお、楽天ひかりでの事業者変更承諾番号の発行手数料は無料です。

楽天ひかりでは、Webで事業者変更承諾番号の発行申請ができます。

まずは、楽天ひかりの事業者変更承諾番号の申請フォームにアクセスしてください。

画像引用元:事業者変更承諾番号 申請 | 楽天ひかり

事業者変更承諾番号の申請フォームでは以下の項目を入力または選択する必要があります。

  • 契約者名
  • 契約者電話番号
  • 契約者住所
  • 移行先事業者名
  • 移行理由
  • 事業者変更承諾番号を受信したいメールアドレス

事業者変更承諾番号の発行は、契約者本人でないと申請できない点に注意しましょう。

また、任意の項目として以下のものが設定されています。

  • お客様番号
  • ユーザーID
  • 契約メールアドレス
  • お客様回線ID

これらは、楽天ひかりの契約時に設定した番号やID、メールアドレスになります。

入力は任意ですが、入力しておくことで契約確認が行いやすくなりスムーズに手続きが進むため、できる範囲で入力すると良いでしょう。

フォームの入力が完了したら、注意事項をよく読み「注意事項の内容を確認し、同意する」にチェックをして「入力内容を確認する」をクリックしてください。

「入力内容を確認する」をクリックすると、入力した内容が改めて表示されるので、間違いがないか確認し「この内容で送信する」をクリックして申請は完了です。

申請後3日程度で、申請フォームで入力した「事業者変更承諾番号を受信したいメールアドレス」宛てに事業者変更承諾番号が記載されたメールが届きます。

ソフトバンク光に事業者変更で申し込みをする

楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得したら、ソフトバンク光に事業者変更で申し込みをします。

申し込みの際には、必ず事業者変更承諾番号を伝えましょう。

おすすめの申し込み窓口は、ソフトバンク光の正規販売代理店GMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBからソフトバンク光へ事業者変更の申し込みをすると、17,500円の現金キャッシュバックを受けられるため、非常にお得です。

GMOとくとくBBからソフトバンク光への申し込みは、Webから24時間いつでも行えます。

申し込みの手順は次のとおりです。

  • GMOとくとくBBにアクセスする
  • 申し込みフォームに必要事項を入力して申し込む

申し込み時に、オペレーターからの電話連絡の時間指定が可能なので、申し込みが完了したら連絡を待ちましょう。

ソフトバンク光から申し込み確認の電話を受ける

仮申し込みが完了したら、GMOとくとくBB(ソフトバンク光)から申し込み内容確認の電話があります。

その際に、楽天ひかりで事前に取得した事業者変更承諾番号を伝える必要があるため、事前に準備しておきましょう。

電話での確認が完了してはじめてソフトバンク光への申し込みが完了となります。

電話での申し込みが完了したら、ソフトバンク光の利用を開始するために必要なID情報や契約情報を記載した文面がSMSで届く、もしくは書類が郵送で届くので、必ず内容を確認してください

ソフトバンク光に切り替わる

ソフトバンク光への切り替えは、事業者変更の申し込み後、最短6営業日で完了します。

ソフトバンク光へ切り替わる日にちは事前にSMSで通知されるので、確認しておきましょう。

ソフトバンク光への切り替えが完了したら、楽天ひかりは自動的に解約となりますので、改めて連絡する必要はありません。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは事業者変更のため、工事不要です。

煩わしい工事に立ち会う必要がなく、簡単に切り替えができるのが嬉しいポイントです。

Wi-Fiルーター「光BBユニット」を設置する

申し込み完了後、ソフトバンク光へ切り替わる数日前にWi-Fiルーター「光BBユニット」が届きます。

ソフトバンク光へ切り替わる日に光BBユニットを設置し、Wi-Fiの設定を行いましょう。

光BBユニットの設置方法は大きく分けて下記の2パターンです。

  • ONUを使用している場合
  • ホームゲートウェイを使用している場合

それぞれの場合での光BBユニットの設置方法について詳しく解説します。

光BBユニットの設置方法は以下のとおりです。

光BBユニットの設置手順

  • 設置する前に、楽天ひかりで使用していたWi-Fiルーターを取り外します。NTTロゴ入りの機器(ONU)とWi-Fiルーターを繋いでいるLANケーブルを外してください。
  • 光BBユニットに同梱されている灰色のLANケーブルを取り出し、NTTロゴ入りの機器(ONU)と光BBユニットの灰色の差込口を繋ぎます。
  • 光BBユニットを接続後、しばらくすると自動的に再起動されます。
  • 光BBユニットの再起動が完了したら、Wi-Fi設定を行いましょう。Wi-Fi接続に必要なSSIDとパスワードは、光BBユニットの本体もしくは付属のシールに記載されています。利用している機器によってWi-Fiの設定方法が異なるため、ソフトバンク光公式サイトの「Wi-Fiの設定方法を確認する」から確認してください。Wi-Fi設定が完了したら、家中どこでもインターネットが利用できるようになります。

ユーザー認証設定の削除方法

  • パソコンでWebブラウザを開き「http://ntt.setup/」へアクセスする。
  • ユーザー名には「user」と入力し、パスワードには以前自分で設定したパスワードを入力する。
  • ユーザー名とパスワードを入力したら「ログイン」をクリックする。
  • ソフトバンク光のプロバイダ情報が記載されている欄の「削除」ボタンを選択する。
  • ユーザー認証設定の削除が完了。

ユーザー認証設定の削除を行う際は、機器設定パスワードが必要です。

もしパスワードを忘れてしまった場合は、ホームゲートウェイの初期化をしてください。

ホームゲートウェイの初期化方法

  • ホームゲートウェイ本体の初期化スイッチを押した状態で、再起動スイッチを押して話す。
  • 全ランプの点灯後、電源ランプ、ACTランプ以外が消灯する。
  • その後、初期状態ランプがオレンジ色に点灯したら初期化が完了。

なお、下記の状態で初期化をすると、利用中のサービスが使えなくなる可能性があるので注意しましょう。

  • 電話ポート(電話番号)を2つ以上利用している場合
  • 内線電話を利用している場合
  • ひかり電話の着信なりわけの設定を行っている場合

自分で作業するのが困難だと感じた場合は、ソフトバンクへサポートをお願いしましょう。

有料(9,900円)にはなりますが、自宅まで直接スタッフが来て、設定を行ってくれます。

ソフトバンク光からキャッシュバックを受ける

ソフトバンク光への乗り換えで17,500円のキャッシュバックを受けるためには、受け取り手続きが必要です。

ソフトバンク光の開通月の翌々月の末頃に、GMOとくとくBBからキャッシュバックの受け取りに関する案内メールが届くので、案内に従ってキャッシュバックの振り込み口座の登録を完了させてください。

受け取り手続きの完了後、1~4営業日で指定した口座に17,500円が振り込まれます。

楽天ひかりとソフトバンク光の料金・通信速度・オプションを徹底比較

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えを考えるうえで、料金や通信速度について気になっている人も多いのではないでしょうか。

そこで、楽天ひかりとソフトバンク光の料金・通信速度・オプションをそれぞれ比較してみました。

楽天ひかりとソフトバンク光の月額料金を比較

楽天ひかり※ソフトバンク光※
戸建てタイプ5,280円5,720円
マンションタイプ4,180円4,180円

※1Gbps回線の場合

楽天ひかりとソフトバンク光の月額料金は、戸建てタイプだと楽天ひかりの方が月440円安いです。

マンションタイプの月額料金はどちらも4,180円となっています。

戸建ての月額料金だけで比較すると、楽天ひかりの方が安いので、ソフトバンク光へ乗り換えると損をするように感じるかもしれません。

しかし、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用している人は、ソフトバンク光とのセット割引が適用され、最大1,650円の割引を受けられるのでかなりお得です。

そして、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで、17,500円のキャッシュバックが受けられます。

キャッシュバックやスマホとのセット割引を含めると、ソフトバンク光の方が月々の支払額を抑えられるので、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用している場合は、ソフトバンク光へ乗り換えた方がお得です。

現在、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用していない人でも、楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際に、合わせてスマホも乗り換えることで月額料金を節約できるので、ぜひ検討してみてください。

楽天ひかりとソフトバンク光の通信速度を比較

平均通信速度楽天ひかりソフトバンク光
下り210.42Mbps288.6Mbps
上り221.53Mbps298.38Mbps

参照:みんなのネット回線速度

通信速度の平均実測値を比較してみると、上り下りともに、楽天ひかりよりもソフトバンク光のほうが速いという結果になりました。

利用する内容にもよりますが、インターネットを使うにあたって、30Mbps出ていれば快適に利用できるとされています。

ブラウザを利用してWEBサイトを閲覧するなら10Mbps、動画視聴を楽しむなら10~30Mbps、オンラインゲームで遊ぶなら100Mbpsが目安です。

通信速度はインターネットの利用環境や、回線の混雑状況などによって異なりますが、平均実測値を比較してもわかるように、楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えることで、より快適にインターネットを楽しめるようになるでしょう。

楽天ひかりとソフトバンク光のオプションを比較

続いては、楽天ひかりとソフトバンク光のオプションサービスについて比較します。

それぞれどのようなオプションサービスがあるのか見ていきましょう。

電話サービス

オプション名月額料金サービス内容
楽天ひかりなし
ソフトバンク光ホワイト光電話513円今使っている電話番号そのままで、緊急通報(110番、119番、118番)も可能な固定電話サービス。
光電話(N)(基本プラン)550円ソフトバンク光とあわせて利用できる、光ファイバーを使ったお得な固定電話サービス。
光電話(N)(スマート基本プラン)1,650円光電話(N)の基本プランに便利な6つの電話サービスがセットになったプラン。528円分の無料通話付。
BBフォン無料おうちのでんわ・ホワイト光電話・BBフォンどうしなら通話料が無料。BBフォンはインターネット回線を活用したIP電話サービス。

電話に関するオプションサービスを比較すると、楽天ひかりよりもソフトバンク光の方が充実していることがわかります。

固定電話サービスは、ソフトバンク光の「ホワイト光電話」が最も安く利用できます。

楽天ひかりでは、電話に関するオプションサービスを提供していません。

ひかり電話を利用する場合は、楽天ひかりではなくNTT東日本・NTT西日本と契約する必要があります。

NTT東日本・NTT西日本のひかり電話とソフトバンク光の光電話の月額料金は同じで、550円です。

NTT東日本・NTT西日本のひかり電話を利用する場合、利用金額の請求は楽天ひかりではなく、NTT東日本・NTT西日本から行われます。

ソフトバンク光の光電話は、NTT東日本・NTT西日本と契約する必要がなく、ソフトバンク光と合わせて利用できるので便利です。

サポート・セキュリティサービス

オプション名月額料金サービス内容
楽天ひかり電話設定サポート2,200円/回パソコンやスマホのネット接続に関するお困りごとを電話や専用リモートツールにてサポートしてくれるサービス。
スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版385円防御力tと軽さも備えたセキュリティソフト。Windows、Mac、Androidの組み合わせを自由に3台まで利用可能。
リモートサポート550円NTT東日本・NTT西日本が提供するサポートサービス。インターネットやスマホに関する困りごとを365日年中無休でサポート。
ソフトバンク光BBセキュリティ330円~627円月額利用料金でセキュリティソフトを利用でき、継続的に安全なセキュリティ環境を維持できるサービス。
BBサポートワイドサービス330円~550円ソフトバンク光の利用で困った時に、電話・リモートサポート、および訪問サポートが受けられるサービス。
リモートサポートサービス(N)550円パソコンや周辺機器・ソフトウェアなどに関する困りごとや相談を電話や、オペレータの遠隔操作などでサポートするサービス。
24時間出張修理オプション(N)一戸建て:3,300円集合住宅:2,200円万が一の回線トラブル時に、24時間・365日いつでも対応し、故障修理などの保守対応を行うサービス。
7-22時出張修理オプション(N)2,090円万が一の回線トラブル時に、7時~22時の間いつでも対応し、故障修理などの保守対応を行うサービス。

サポートやセキュリティに関するオプションサービスを比較すると、楽天ひかりよりもソフトバンク光の方が充実したサービスを展開していることがわかります。

ソフトバンク光では快適にインターネットを利用するために必要なセキュリティサービスやサポートサービスが揃っているので、安心して乗り換えられます。

テレビ・動画サービス

オプション名月額料金サービス内容
楽天ひかりなし
ソフトバンク光ソフトバンク光テレビ825円ソフトバンク光回線を利用してアンテナ要らずで地上/BSデジタル放送が受信できるようになるサービス。
スカパー1,980円※アンテナ不要で多彩な専門チャンネルが視聴できるサービス。

※スカパーセレクト5を「スカパー!セット割」で契約した時の月額料金

テレビや動画に関するオプションサービスを比較すると、楽天ひかりよりもソフトバンク光の方が充実していることがわかります。

楽天ひかりでは、テレビや動画に関するオプションサービスを提供していません。

光回線を利用したテレビサービスを利用する場合は、楽天ひかりではなくNTT東日本・NTT西日本で「フレッツ・テレビ」を契約する必要があります。

フレッツ・テレビとソフトバンク光テレビの月額料金は同じで、825円です。

フレッツ・テレビを利用する場合、利用金額の請求は楽天ひかりではなく、NTT東日本・NTT西日本から行われます。

ソフトバンク光テレビは、NTT東日本・NTT西日本で契約をする必要がなく、ソフトバンク光と合わせて利用できるので便利です。

その他サービス

オプション名月額料金サービス内容
楽天ひかりメールプラス1,024MB:506円2,048MB:1,012円3,072MB:1,518円メールボックスに容量を追加することができるサービス。標準の200MBから最大3,072MBまで増やすことが可能。
ウイルスフィルターサービス無料メール送受信によるウイルスの感染を未然に防ぐサービス。
アドバンストスパムフィルタ無料学習機能により高度なフィルタリングが可能。サーバごとに迷惑メールを防止するサービス。
ソフトバンク光BBライフホームドクター550円専門相談員が健康管理をいつでもどこでも24時間サポートするサービス。
BBマルシェ by大地を守る会503円安心食材13,000品目をネットで購入、自宅へ配送。24時間いつでも新鮮な食材が注文できるサービス。
BBお掃除&レスキュー503円水まわりや鍵のトラブル、手に負えない汚れなどに関して、電話で24時間365日対応してもらえるサービス。

ソフトバンク光では、電話やテレビ、セキュリティサービス以外にも、暮らしをサポートしてくれるオプションサービスが豊富に展開されています。

一方楽天ひかりでは、暮らしをサポートしてくれるサービスはなく、メールに関するサービスが充実しているようです。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えることで、豊富なオプションサービスで快適にインターネットを利用できるでしょう。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えるデメリット

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えるデメリットは以下の通りです。

  • 契約更新月以外に解約すると最大10,450円の違約金が発生する
  • ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外はセット割引が使えない
  • 戸建てタイプの月額料金が高くなる

上記のデメリットについてそれぞれ詳しくみていきましょう。

無料解約申請期間外に解約すると最大10,450円の違約金が発生する

楽天ひかりを無料解約申請期間外に解約すると、違約金が発生します。

楽天ひかりを契約満了月の当月・翌月・翌々月以外の期間中に解約すると発生する違約金は以下のとおりです。

戸建てマンション
2022年6月30日までに申し込みの場合10,450円
2022年7月1日以降に申し込みの場合なし

もちろん、無料解約申請期間中に解約した場合には違約金は発生しません。

無料解約申請期間は、契約期間によって以下のように異なります。

無料解約申請期間
24ヶ月自動更新の場合開通日翌月を1ヶ月目とし、24ヶ月目~26ヶ月目の3ヶ月間
36ヶ月自動更新の場合開通日翌月を1ヶ月目とし、36ヶ月目~38ヶ月目の3ヶ月間

自身の無料解約申請期間は、楽天ひかりの会員サイト「メンバーズステーション」で確認できます。

メンバーズステーションにログインした後、「楽天ひかり 契約期間確認」をクリックして確認してください。

もし、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで違約金が発生したとしても、ソフトバンク光が楽天ひかりの違約金を全額負担してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」を受けられるのでご安心ください。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで、あんしん乗り換えキャンペーンを受けるには指定の条件を満たす必要があります。

あんしん乗り換えキャンペーンの詳細や、適用条件については本記事の「楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際のキャンペーン情報」で詳しく解説しているので、ぜひお読みください。

ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外はセット割引が使えない

ソフトバンク光でセット割引(おうち割 光セット)が適用可能なのは、ソフトバンクおよびワイモバイルユーザーのみです。

ソフトバンクおよびワイモバイルユーザー以外は、スマホとのセット割引が適用にならないので、注意してください。

お得に利用したい人は、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えにあわせて、スマホもソフトバンクもしくはワイモバイルへ乗り換えるのがおすすめです。

戸建てタイプの月額料金が高くなる

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えると、戸建てタイプの場合は月額料金が440円高くなります。

楽天ひかりとソフトバンク光の月額料金と差額を表にまとめてみました。

楽天ひかり※ソフトバンク光※差額
戸建てタイプ5,280円5,720円440円
マンションタイプ4,180円4,180円0円

※1Gbps回線の場合

戸建ての月額料金だけで比較すると、楽天ひかりの方が安いので、ソフトバンク光へ乗り換えると損をするように感じるかもしれません。

しかし、ソフトバンクやワイモバイルのユーザーであれば、「おうち割光セット」を適用できます。

おうち割光セットを適用することで、スマホ1台あたり最大1,650円が割引になります。

  • ソフトバンク:最大永年1,100円 / 月 割引
  • ワイモバイル:最大永年1,650円 / 月 割引

最大10回線まで割引が適用されるので、家族で回線をまとめている方はさらにお得です。

セット割引はあくまでスマホの月額料金からの割引ですが、ソフトバンク(ワイモバイル)のスマホの月額料金+ソフトバンク光の月額料金を合算して考えると、実質的にはソフトバンク光が安くなるようなものです。

例えば、5人家族でソフトバンクのスマホを利用している場合、ソフトバンク光とのセット割引を適用することで最大5,500円の割引になります。

最大5,500円割引になるということは、実質ソフトバンク光のインターネット代の負担がほとんどなくなるということなので、非常にお得です。

なお、楽天モバイルには楽天ひかりとのセット割引はありません。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えることでソフトバンクやワイモバイルのユーザーはセット割引が適用できたり、17,500円の高額キャッシュバックが受け取れたりと費用面でのメリットが大きいので、戸建てタイプの月額料金が上がることはそれほど気にしなくて良いでしょう。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えるメリット

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えるメリットは以下のとおりです。

  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはセット割引でお得に利用できる
  • 月額料金が高くなる戸建てタイプでもキャッシュバックを含む総額ではソフトバンク光のほうがお得になる
  • ソフトバンク光が楽天ひかりの解約金を全額負担してくれる
  • 工事不要で工事費用がかからない
  • 楽天ひかりの電話番号がそのまま使える
  • GMOとくとくBBからの申し込みで高額キャッシュバックが受けられる
  • GMOとくとくBBからの申し込みで高性能Wi-Fiルーターが貰える
  • 楽天ひかりにはない「10ギガプラン」が利用できる

上記のメリットについてそれぞれ詳しく解説します。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはセット割引でお得に利用できる

楽天ひかりではスマホとネットのセット割引はありませんが、ソフトバンク光ではソフトバンクとワイモバイルのスマホとソフトバンク光とのセット割引が利用できます。

ソフトバンク光とソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホをセットで利用すると、「おうち割光セット」が適用され、スマホ料金が割引になります。

おうち割光セットは、ソフトバンクの「データプランメリハリ無制限」または「データプランミニフィット+」、もしくはワイモバイルの「シンプル2S/M/Lプラン」に加入している人が割引対象です。

割引額は以下のとおりです。

  • ・ソフトバンク:最大永年1,100円 / 月
  • ・ワイモバイル:最大永年1,650円 / 月

なお、おうち割光セットの適用条件として、以下のオプションに加入する必要があります。

  • 光BBユニットレンタル
  • Wi-Fiマルチパック
  • 「ホワイト光電話」、「BBフォン」または「光電話(N)およびBBフォン」

ただし、オプションの費用は上記3つ合わせて月額550円とセット割引額より少なく、オプション費用を払ったとしても確実にお得になるので安心してください。

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーで、毎月のスマホ料金をできるだけ安く抑えたい人は、ソフトバンク光への乗り換えがおすすめです。

月額料金が高くなる戸建てタイプでもキャッシュバックを含む総額ではソフトバンク光のほうがお得になる

楽天ひかり※ソフトバンク光※
戸建てタイプ5,280円5,720円

※1Gbps回線の場合

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えることで、戸建てタイプの月額料金が月440円高くなってしまうことは、一見するとデメリットに見えます。

しかし、楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えることで受けられる17,500円のキャッシュバックを含めると、総額では楽天ひかりのほうがお得です。

例えば、今のまま楽天ひかりを2年間使い続けた場合、戸建てタイプの月額料金の総額は以下のようになります。

5,280円/月 × 24ヶ月 = 126,720円

一方で、楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えて17,500円のキャッシュバックを受け、ソフトバンク光を2年間使った場合、戸建てタイプの月額料金の総額は以下のようになります。

5,720円/月 × 24ヶ月 = 137,280円

137,280円 + 3,300円(ソフトバンク光の契約事務手数料)=140,580円

140,580円 - 17,500円 (キャッシュバック額)= 123,080円

このように、2年間の総額で単純計算するとソフトバンク光のほうが3,640円安くなります。

月額料金は高くなりますが、17,500円のキャッシュバックを受けられることを考慮すると、戸建てタイプの場合でも楽天ひかりに乗り換えたほうがお得であるといえるでしょう。

もし月額料金が気になるのであれば、ソフトバンク光への乗り換えは事業者変更で工事費もかからないため、17,500円のキャッシュバックを受け取ったら、また別の光回線へ乗り換えてもいいかもしれません。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで、17,500円のキャッシュバックを受け取れるのは、楽天ひかりへの切り替えから最短で2ヶ月後となります。

高額キャッシュバックを活用してインターネット代を賢く節約しましょう。

ソフトバンク光が楽天ひかりの解約金を全額負担してくれる

ソフトバンク光では「ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーンは、他社のインターネット回線を契約中の人が、ソフトバンク光に申し込むと、他社からの乗り換えに伴う違約金などを最大10万円分満額キャッシュバックしてもらえるキャンペーンです。

楽天ひかりの定期契約プランは2年または3年の契約期間が設けられており、解約の申し出をしない限り自動更新されます。

楽天ひかりを、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外の期間中に解約すると発生する違約金は以下のとおりです。

戸建てマンション
2022年6月30日までに申し込みの場合10,450円
2022年7月1日以降に申し込みの場合なし

ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーンを利用すれば、これらの違約金を全額負担してもらえるので、更新期間を気にせずに好きなタイミングで事業者変更できるのがメリットです。

工事不要で工事費用がかからない

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは、コラボ光同士の事業者変更です。

事業者変更の場合、新たに回線工事をする必要がないため、面倒な工事に立ち会わなくてもいいのがメリットです。

光ファイバーの導入がないマンションや、フレッツ光を利用したことがない戸建てでソフトバンク光を利用する場合には工事が必要となり、工事費用は26,400円かかります。

しかし、楽天ひかりからソフトバンク光への事業者変更の場合は工事が不要のため、高額な工事費用の負担がないのも嬉しいポイントです。

電話番号がそのまま使える

楽天ひかりからソフトバンク光へ事業者変更する場合、楽天ひかりで利用していた固定電話の電話番号をそのまま引き継ぐことができるので便利です。

電話番号の引き継ぎに関して、料金はかからないので安心してください。

GMOとくとくBBからの申し込みで高額キャッシュバックが受けられる

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで、GMOとくとくBBの特設ページからソフトバンク光に申し込むと、17,500円のキャッシュバックが受けられます。

ソフトバンク光公式サイトから申し込むとキャッシュバックが1円ももらえませんので、ご注意ください。

ソフトバンク光に切り替え後、最短2ヶ月で指定の口座に振り込まれます。

キャッシュバックを受けるにあたり、有料オプションへの加入などの条件も一切ありません。

複雑な手続きは不要で、ソフトバンク光に切り替え後に届く案内メールに従って口座情報を登録するだけでいいので、とても簡単にキャッシュバックを受けられます。

また、GMOとくとくBBは他のソフトバンク光販売代理店と比較して、事業者変更を申し込んだ際のキャッシュバック額が大きいのが魅力です。

GMOとくとくBBを含む代理店7社のキャッシュバックキャンペーンについて一覧でまとめました。

ソフトバンク光代理店事業者変更時の最大キャッシュバックオプション加入条件最短特典受け取り時期
GMOとくとくBB17,500円なし開通月の2ヶ月後
STORY16,000円なし開通月の2ヶ月後
NEXT15,000円なし開通月の2ヶ月後
エヌズカンパニー15,000円なし開通月の1ヶ月後
アウンカンパニー15,000円なし開通月の2ヶ月後
アイネットサポート15,000円なし開通月の2ヶ月後
ブロードバンドナビ15,000円なし開通月の7ヶ月後

楽天ひかりからソフトバンク光への事業者変更をよりお得に申し込みたい方は、17,500円の高額キャッシュバックが受けられるGMOとくとくBBの利用がおすすめです。

GMOとくとくBBからの申し込みで高性能Wi-Fiルーターが貰える

楽天ひかりでは、Wi-Fiルーターのレンタルを行っていません。

そのため、楽天ひかりでWi-Fiを利用するためには、基本的にWi-Fiルーターを個人で購入して設置する必要があります。

Wi-Fiルーターを自分で購入するとなると、数千円〜数万円かかりますが、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えでGMOとくとくBBの特設ページからソフトバンク光に申し込んだ場合、高性能Wi-Fiルーターが無料で貰えます。

レンタルではなくプレゼントなので、ソフトバンク光を解約した際にも返却する必要はありません。

Wi-Fiルータープレゼントの対象機種は以下の通りです。

メーカー型番規格値Wi-Fi同時接続台数
BUFFALOWSR-2533DHP2最大1733Mbps最大18台
BUFFALOWSR-2533DHP3
NEC PA-WG2600HS
NEC PA-WG2600HS2
ELECOM WRC-2533GST2最大24台

いずれも最大1.7Gbps・5GHz対応・同時接続可能な高性能Wi-Fiルーターです。

なお、機種の指定はできません。

ソフトバンク光を快適に使いたいなら光BBユニットを利用する

ソフトバンク光では、光BBユニットをレンタルすることで「IPv6高速ハイブリッド」という高速インターネットサービスが利用できるようになります。

一方でGMOとくとくBBから貰えるWi-FiルーターではIPv6が使えないため、速度が遅くなる可能性があります。

IPv6の高速通信で快適にインターネットを利用したいなら、ソフトバンク光の光BBユニットをレンタルしましょう。

IPv6高速ハイブリッドとは?

IPv6高速ハイブリッドとは、従来の「IPv4」での接続方式と「IPv6」という新しい接続方式の両方を、特別な切替設定なく利用できる次世代の接続方式です。

従来の接続方式は、利用できる帯域に対して利用者が多すぎるため、時間帯によって大変な混雑が発生し、通信速度が遅くなるという問題があります。

IPv6高速ハイブリッドは帯域が広いため混雑するポイントがなく、夜間帯であっても速度が遅くなりにくく、従来よりも安定した高速通信が可能です。

光BBユニットは、ソフトバンク光専用の多機能ルーターで、ソフトバンク光を快適に使うためになくてはならないオプションです。

市販のWi-Fiルーターとは異なり、以下の特徴があります。

  • ・IPv6の高速通信が利用できる
  • ・Wi-Fiマルチパックに加入することでWi-Fiが利用できる
  • ・ひかり電話が利用できる

注意してほしい点として、光BBユニットは「Wi-Fiマルチパック」という追加オプションに加入しないと、Wi-Fiが使えません。

光BBユニットをレンタルする際は、Wi-Fiマルチパックが必須というわけです。

なお、本来光BBユニットとWi-Fiマルチパックの両方に加入すると合計で1,602円かかるのですが、ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーであれば、ひかり電話を合わせた3つのパック(これを「オプションパック」という)を月額550円と大変お得な価格で利用できます。

スマホとのセット割引が最低でも1,100円分ありますので、実質無料でオプションパックが利用できるのです。

オプションパックとしての料金の表を入れてください。

オプションパック月額料金
光BBユニットレンタル550円
Wi-Fiマルチパック
ひかり電話(ホワイト光電話・光電話N・BBフォン)

実のところ、そもそもオプションパックへの加入が、ソフトバンク光とソフトバンクまたはワイモバイルのスマホとのセット割引「おうち割光セット」の適用条件となっているため、どのみち光BBユニットはレンタルする必要があります。

光BBユニットをレンタルすることで、GMOとくとくBBからソフトバンク光への申し込みで貰えるWi-Fiルーターは不要となるため、中継器として利用するか、使わないのであればメルカリやヤフオクなどで売ってしまってもいいでしょう。

楽天ひかりにはない「10ギガプラン」が利用できる

ソフトバンク光に乗り換えると、楽天ひかりにはない「10ギガプラン」が利用できます。

10ギガプランとは、最大通信速度が10Gbpsのプランで、一般的な1Gbpsプランと比較すると、最大通信速度が単純に10倍となります。

10ギガプランでは、オンラインゲームや4K・8K映像などの高画質・大容量のコンテンツを快適に利用することができ、複数の端末を同時に接続してもストレスなくインターネットを楽しめます。

ソフトバンク光の10ギガプランの月額料金は以下の通りです。

回線タイプ10ギガプラン※1ギガプラン※
マンションタイプ6,380円5,720円
戸建てタイプ6,380円4,180円

※2年自動更新プラン

通常の1ギガプランよりも月額料金が割高ですが、通信速度を重視している人にはおすすめのプランです。

よりインターネットを快適に利用できる10ギガプランを利用したい人は、楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えましょう。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際にかかる費用

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際にかかる主な費用は次のとおりです。

  • 違約金:楽天ひかり
  • 工事費用の残債:楽天ひかり
  • 契約事務手数料:ソフトバンク光

それぞれ何に必要な費用で、いくらかかるのかを解説します。

違約金:楽天ひかり

楽天ひかりを契約更新月以外に解約すると、最大10,450円の違約金が請求されます。

下記の表のとおり、楽天ひかりの申し込み時期によって違約金が発生する場合としないと場合があります。

戸建てマンション
2022年6月30日までに申し込みの場合10,450円
2022年7月1日以降に申し込みの場合なし

もちろん、契約更新月に乗り換えれば違約金は発生しません。

また、ソフトバンク光には、解約費用を全額負担してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」があるので、違約金についてあまり気にする必要はありません。

あんしん乗り換えキャンペーンを受けるための手順は、本記事の「楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えで違約金の満額還元特典を受けるまでの手順」で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

工事費用の残債:楽天ひかり

楽天ひかりの回線工事費を分割払いにしている場合、分割払いの途中で事業者変更をすると、事業者変更した翌月に工事費の残債が一括請求されます。

分割払いの回数と解約するタイミングにより工事費の残債額は異なるので、事前に確認しましょう。

楽天ひかりの回線工事費を分割払いにした際の月々の支払金額は以下のとおりです。

分割払い(24回)合計
マンションタイプ687円/月16,500円
戸建てタイプ825円/月19,800円

例えばマンションタイプを利用中の場合、利用開始から20ヶ月目でソフトバンク光に乗り換えると、687円×残り4ヶ月分=2,748円が一括請求となります。

ソフトバンク光には、楽天ひかりの解約費用を全額負担してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」がありますが、工事費の残債はキャンペーン対象外です。

あんしん乗り換えキャンペーンの対象外ではありますが、楽天ひかりへの事業者変更をGMOとくとくBBの特設ページから申し込むと17,500円の高額キャッシュバックを受けられるので、キャッシュバックを工事費の残債に充てると費用負担を軽減できます。

契約事務手数料:ソフトバンク光

楽天ひかりから事業者変更をする際には事務手数料等は請求されませんが、ソフトバンク光に申し込む際に契約事務手数料3,300円がソフトバンクから請求されます。

ソフトバンクへ払う契約事務手数料は、ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーンの対象外です。

ただし、ソフトバンク光への事業者変更をGMOとくとくBBの特設ページから申し込むと、17,500円のキャッシュバックを受けられるため、契約事務手数料の費用に充てると費用負担をカバーできるのでご安心ください。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際のキャンペーン情報

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際のお得なキャンペーン情報をご紹介します。

  • ソフトバンク公式:ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン
  • GMOとくとくBB(代理店):17,500円キャッシュバックキャンペーン
  • GMOとくとくBB(代理店):高性能Wi-Fiルータープレゼント

それぞれどんなキャンペーンなのか、適用条件や注意事項を詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク公式:ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光では、「ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

他社のインターネット回線を契約中の人が、ソフトバンク光に申し込むと、他社からの乗り換えに伴う違約金などが満額(最大10万円)キャッシュバックバックされるキャンペーンです。

キャンペーン名ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン
キャンペーン内容他社のインターネット回線を契約中の人が、ソフトバンク光に申し込むと、他社からの乗り換えに伴う違約金や撤去工事費などを満額(最大10万円※)キャッシュバックバック

※キャッシュバックでは違約金が最大10万円まで満額還元されます。

違約金に含まれる料金のうち、他社モバイルブロードバンド端末代金の残債料金は42,000円を上限として還元されます。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えであんしん乗り換えキャンペーンを受けるには、下記の6つの適用条件を満たす必要があります。

  • ソフトバンク光への申し込み時に楽天ひかりを利用していること
  • キャンペーン期間中にソフトバンク光へ申し込み、180日以内に課金開始していること
  • 楽天ひかりの解約時に発生する違約金/撤去費用の残債の金額が確認できる証明書について、特典適用確定日※までに提出していること
  • ソフトバンク光を利用中であること
  • 支払方法登録をソフトバンク携帯合算/クレジットカード/口座振替のいずれかで完了していること
  • 毎月の利用料金を支払期日までに入金していること

※特典適用確定日は、課金開始月を1ヶ月目として5ヶ月目の末日です。

上記のうち、一つでも条件を満たしていない場合は、キャンペーンの対象外となるので注意しましょう。

キャッシュバックはソフトバンク光の利用開始から約半年後に普通為替で受け取れます。

課金開始月を1ヶ月目として5ヶ月目の末日にあたる特典適用確定日から、4ヶ月後の末日までに特典を受け取らなかった場合、特典を受ける権利が失効するので忘れずに受け取りましょう。

ソフトバンク光公式サイトに記載されている情報によると、特典の発送は本人限定受取郵便となる場合があります。

詳しい特典の発送方法について、ソフトバンク光に問い合わせましたが、どのような場合に本人限定受取り郵便となるかの基準は非公開とのことでした。

本人限定受取郵便とは、郵便物などに記載された本人のみが受け取れる郵便サービスです。

受け取りの際には本人確認書類が必要となり、本人以外は受け取ることができないことに留意しましょう。

GMOとくとくBB(代理店):17,500円キャッシュバックキャンペーン

楽天ひかりからソフトバンク光への事業者変更をGMOとくとくBBから申し込むと、17,500円のキャッシュバックを受けられるキャンペーンを実施中です。

17,500キャッシュバックを受けるための適用条件は以下の通りです。

  • GMOとくとくBBからソフトバンク光に申し込むこと
  • ソフトバンク光への申し込み完了月を含む6ヶ月以内にソフトバンク光の利用を開始すること
  • キャッシュバック案内メールが届いてから30日以内に、メール本文に記載の専用URLから手続きを完了させること
  • キャッシュバックの振り込み時点で、ソフトバンク光を継続利用していること
  • 自動更新無しプランは対象外

ソフトバンク光に切り替え後、最短2ヶ月で指定の口座に現金17,500円が振り込まれます。

ソフトバンク光開通月の翌々月の末頃に届く案内メールに従ってキャッシュバック受け取り口座を登録するだけで17,5000円が貰え、有料オプションへの加入等の条件は一切ありません。

複雑な手続き不要で、簡単にキャッシュバックを受けられます。

GMOとくとくBBからの申し込み限定の17,500円キャッシュバックキャンペーンと、ソフトバンク光公式のソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーンを合わせて利用すれば、乗り換えにかかる費用にマイナスが発生する心配はありません。

楽天ひかりからソフトバンク光へお得に乗り換えたい人は、ぜひGMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンを活用してください。

GMOとくとくBB(代理店):高性能Wi-Fiルータープレゼント

楽天ひかりからソフトバンク光への事業者変更をGMOとくとくBBから申し込むと、最大1.7Gbps・5GHz対応・同時接続可能の高性能Wi-Fiルーターが貰えます。

レンタルではなくプレゼントなので、ソフトバンク光を解約する際にも返却の必要はありません。

GMOとくとくBBは他のソフトバンク光販売代理店と比較して、事業者変更を申し込んだ際のキャッシュバック額が大きいことに加えて、Wi-Fiルーターを貰えるのでお得感満載です。

なお、ソフトバンク光では基本的に光BBユニットをレンタルするため、GMOとくとくBBから貰ったWi-Fiルーターは不要となります。

GMOとくとくBBから貰ったWi-Fiルーターは、中継器として活用するか、使わないのであればフリマアプリなどで売ってしまってもいいでしょう。

GMOとくとくBBを含む代理店7社のキャッシュバック額とWi-Fiルーターに関する特典について一覧でまとめました。

ソフトバンク光代理店キャッシュバック特典Wi-Fiルーター特典最短特典受け取り時期
GMOとくとくBB17,500円Wi-Fiルータープレゼント開通月の2ヶ月後
STORY16,000円なし開通月の2ヶ月後
NEXT15,000円なし開通月の2ヶ月後
エヌズカンパニー15,000円なし開通月の1ヶ月後
アウンカンパニー10,000円Wi-Fiルータープレゼント開通月の2ヶ月後
アイネットサポート15,000円なし開通月の2ヶ月後
ブロードバンドナビ10,000円Wi-Fiルータープレゼント開通月の7ヶ月後

ソフトバンク光の申し込み窓口は、楽天ひかりからソフトバンク光へよりお得に乗り換えられて、さらに高性能Wi-Fiルーターを無料で利用できるGMOとくとくBBがおすすめです。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えで違約金の満額還元特典を受けるまでの手順

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えで、「ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン」を利用して、違約金などの満額還元特典を受けるまでの手順は次のとおりです。

  • ソフトバンク光に申し込む
  • ソフトバンク光の利用を開始する
  • 楽天ひかりを解約した際の違約金などが記載された書類を取得
  • 書類をアップロード
  • 特典適用が確定する
  • 普通為替を受け取る

それぞれの手順について詳しく解説します。

ソフトバンク光に申し込む

キャンペーン期間中に、ソフトバンク光へ申し込みます。

キャンペーンの終了時期は未定ですが、今後キャンペーンが終了したり適用条件や内容が変更となる可能性も考えられるので、ソフトバンク光への乗り換えを検討している人は早めに申し込むことをおすすめします。

ソフトバンク光への申し込み時に楽天ひかりを利用していることがキャンペーンの適用条件のひとつとなっています。

ソフトバンク光の利用を開始する

申し込み日から180日以内にソフトバンク光の契約を成立させ、課金を開始しましょう。

楽天ひかりを解約した際の違約金などが記載された書類を取得

キャンペーンを受けるためには、違約金や撤去費用などがわかる証明書の提出が必要です。

証明書として認められるのは、下記の情報が記載されたものに限ります。

  • 契約者の氏名がわかる情報
  • 他社サービスが確認できる情報(サービス名、プロバイダ名)
  • 解約時の違約金・解除料金・撤去工事費等の項目と金額

書面が複数枚に分かれている場合は、必要箇所をすべて撮影し提出して下さい。

なお楽天ひかりでは、解約証明書等の発行を行っていませんが、支払証明書のダウンロードが可能です。

支払証明書は24時間いつでも楽天ひかりの「メンバーズステーション」で発行できます。

楽天ひかりの「支払証明書」発行方法

まずは楽天ひかりの「メンバーズステーション」にログインします。

ログイン後、会員メニューの中から「利用明細・支払証明書」をクリックしてください。

画像引用元:領収書(支払証明書)は発行できますか? | よくあるご質問|楽天ひかり公式サイト

「利用明細・支払証明書」をクリックしたら、支払証明書を発行したい請求年月を選択しましょう。

画像引用元:領収書(支払証明書)は発行できますか? | よくあるご質問|楽天ひかり公式サイト

利用料金詳細を確認し、「支払証明書ダウンロード」のボタンをクリックすると、PDFファイルで保存できます。

画像引用元:領収書(支払証明書)は発行できますか? | よくあるご質問|楽天ひかり公式サイト

なお、楽天ひかりの解約後メンバーズステーションにログインできるのは半年間です。

解約から半年を超えるとログインできず、支払い証明書のダウンロードもできなくなるので注意しましょう。

また、楽天ひかりの支払い方法によって支払い証明書のダウンロードが可能になるタイミングは異なります。

支払い方法ダウンロードが可能な期間
クレジットカード払い利用月の翌月10日~15日頃
口座引き落とし利用月の翌々月10日頃
請求書払いお支払い後10日~14日

上記の表のとおり、支払証明書は楽天ひかりの最終利用月の翌月~翌々月には発行できるようになります。

書類をアップロード

課金開始日を1ヵ月目として5ヵ月目の末日までに、専用Webページから証明書アップロード、または証明書貼付シートに貼り付けて返送しましょう。

専用Webページからアップロードする場合は、スマートフォンまたはパソコンからアップロードできます。

スマートフォンならカメラアプリで撮影した写真をそのままアップロードできるため便利です。

郵送の場合は、証明書貼付シート返送用封筒をWebでダウンロードできるので、印刷して利用しましょう。

特典適用が確定

証明書の提出から5営業日程度でキャンペーン適用の判定結果が出ます。

判定結果が出たらSMSが届くので、記載のURLからMy Softbankにログインして結果を確認してください。

My Softbankでは、キャンペーンのステータスや、証明書の送付状況、特典適用情報を確認できます。

キャンペーンステータスが「特典適用判定中」、受付結果が「証明書確認済」となっていれば、証明書の提出はOKです。

キャンペーンの適用条件をすべて満たしたことが確認できた段階で、特典適用が確定します。

キャンペーンステータスが「証明書再提出待ち」の場合は、書類に不備がある可能性があります。

その場合には、書類の再アップロードが必要です。

普通為替を受け取る

課金開始日を1ヶ月として6ヶ月目に特典が発送されます。

特典は普通為替での受け取りです。

普通為替証書が届いたら、届いた普通為替証書と印鑑を、近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に持ち込むことで、現金を受け取れます。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えで17,500円のキャッシュバックを受けるまでの手順

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えで17,500円のキャッシュバックを受けるまでの手順は次の5ステップです。

  • GMOとくとくBBの専用サイトからソフトバンク光に申し込む
  • ソフトバンク光の利用を開始する
  • ソフトバンク光開通の翌々月にキャッシュバックに関する案内メールが届く
  • 案内メールに従ってキャッシュバックの受け取り手続きを完了させる
  • 指定の口座に17,500円が振り込まれる

それぞれの手順について詳しく解説します。

GMOとくとくBBの専用サイトからソフトバンク光に申し込む

GMOとくとくBBの特設ページからソフトバンク光に申し込みをしてください。

申し込みフォームの中に、連絡希望日時の選択欄があります。

ここで選択した日時にGMOとくとくBBのオペレーターから申し込み内容確認の電話があるので、連絡を待ちましょう。

GMOとくとくBBからの確認の電話を受けてはじめて申し込みが完了となります。

WEBで仮申し込みをしただけではソフトバンク光に申し込んだことにはならないので注意してください。

ソフトバンク光の利用を開始する

申し込みが完了したら、楽天ひかりからソフトバンク光への切り替えを行い、ソフトバンク光の利用を開始します。

ソフトバンク光への申し込み完了月を含む6ヶ月以内にソフトバンク光の利用を開始しましょう。

ソフトバンク光の開通方法は、本記事の「ソフトバンク光からソフトバンク光に無料で簡単に乗り換える手順」で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光開通の翌々月にキャッシュバックに関する案内メールが届く

ソフトバンク光の開通後、開通月の翌々月の末日頃にGMOとくとくBBからキャッシュバックの受け取りに関する案内メールが届きます。

案内メールに従ってキャッシュバックの受け取り手続きを完了させる

キャッシュバックの受け取りに関する案内メールの本文に記載されている専用URLから、キャッシュバックの受け取り口座の登録をしましょう。

メールが届いてから30日以内に口座の登録が完了できなかった場合や、口座情報に不備がある場合は特典の対象外となるので注意してください。

また、振り込み時期までにソフトバンク光を解約した場合もキャッシュバックを受けられません。

指定の口座に17,500円が振り込まれる

キャッシュバックの受け取り口座の登録が完了したら、指定の口座に17,500円が振り込まれます。

キャッシュバック特典の振り込みタイミングは、選択した手続き方法や指定された金融機関によって異なります。

  • 銀行振込(ゆうちょ銀行以外):1~3営業日後程度
  • 銀行振込(ゆうちょ銀行):2~4営業日後程度
  • セブンATM:当日~3日後以内

セブンATMを指定すると、最短即日でキャッシュバックの受け取りが可能です。

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際の注意点

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際の注意点は以下の8点です。

  • 楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えた際にインターネットにつながりにくいケースが稀にある
  • 楽天ひかりのレンタル機器を返却しないと損害金が請求される
  • 楽天ひかりの解約月の月額料金は日割りにならない
  • 楽天ひかりの工事費の残債がある場合は一括請求される
  • 事業者変更承諾番号の有効期限は15日間
  • 楽天ひかりのメールアドレスは引き継げない
  • IPv6の利用には時間がかかる場合がある
  • 楽天SPUのポイント還元率が下がる

それぞれどのような点に注意すべきか詳しく解説します。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えた際にインターネットにつながりにくいケースが稀にある

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えた際に、極稀にインターネットにつながりにくくなる場合があります。

その際は以下の5つの対処法を試してみましょう。

1.ユーザー認証情報の削除または初期化:ホームゲートウェイを持っている人は、以前のユーザー認証情報を削除または端末を初期化する。(※ユーザー認証情報を削除する方法は本記事「ユーザー認証設定の削除」で、また端末を初期化する方法は「ホームゲートウェイの初期化」で詳しく解説しています。)

2.電源の入れ直し:インターネットに接続したいパソコンやスマートフォン→光BBユニット→NTTロゴ入り機器の順番で電源を入れ直す。

3.配線の確認:配線が正しくできていない可能性があるため、ソフトバンク光公式サイトの「らくらく配線ツール」を参考に、配線を再確認する。

4.ランプ状態の確認:改善が見られない場合はソフトバンク光公式サイトの「ランプ診断ツール」を参考に、NTTロゴ入り機器と光BBユニットのランプ状態を確認する。

5.市販のWi-Fiルーターを利用している場合:利用中の接続用機器にあわせてユーザー認証設定(PPPoE設定)を行う。

上記の5つの方法で解決しない場合は、ソフトバンク光のチャットサポートに問い合わせましょう。

無人チャットは24時間利用可能ですが、オペレーターの対応時間は10:00~19:00(年中無休)です。

楽天ひかりの解約月の月額料金は日割りにならない

楽天ひかりでは解約月の月額料金が日割りにならないので注意しましょう。

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際には、月末付近にソフトバンク光の回線が利用開始できるように手続きを行うのがベストです。

ただし、あまり月末ギリギリに申し込むと、何かのトラブルや手続きの遅延が発生した場合に、月を跨いでしまう可能性も考えられます。

例えば、以下のようなスケジュールで乗り換えの手続きを行うとします。

9月25日:ソフトバンク光への乗り換え申し込みを行う

10月3日:楽天ひかりからソフトバンク光に回線切り替え

上記のような場合、月末に乗り換え申し込みを完了したとしても、ソフトバンク光の回線切り替えが翌月になってしまいます。

ソフトバンク光の利用開始が楽天ひかりの請求締日である月末に間に合わないので、10月3日までしか楽天ひかりを利用していないにもかかわらず、楽天ひかりの10月分の利用料金が満額請求されるので注意が必要です。

無駄な支払いを減らすためにも、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換え手続きはある程度余裕を持って行いましょう。

楽天ひかりの工事費の残債がある場合は一括請求される

楽天ひかりの回線工事費を分割払いにしている場合、分割払いの途中で事業者変更をすると、契約を解除した翌月に工事費の残債が一括請求されるので注意しましょう。

楽天ひかりの回線工事費を分割払いにした際の月々の支払金額は以下のとおりです。

分割払い(24回)合計
マンションタイプ687円/月16,500円
戸建てタイプ825円/月19,800円

分割払いの回数と解約するタイミングにより工事費の残債額は異なるので、事前に確認しましょう。

工事費の残債は、楽天ひかりの「メンバーズステーション」から確認可能です。

メンバーズステーションにログイン後、「楽天ひかり 工事費未請求額確認」をクリックして確認してください。

たとえば、戸建ての回線工事19,800円を24回の分割払いで契約している場合は、20ヶ月目に事業者変更をすると、解約の翌月に残りの3,300円が一括で請求されます。

ソフトバンク光では、他社からの乗り換えで発生する違約金を全額負担してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施していますが、工事費の残債はキャンペーン対象外となっています。

しかし、ソフトバンク光への事業者変更をGMOとくとくBBから申し込むと、17,500円のキャッシュバックを受けられますのでご安心ください。

キャッシュバックを工事費の残債に充てて費用負担を抑えましょう。

事業者変更承諾番号の有効期限は15日間

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際は、事前に楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

事業者変更承諾番号は発行日から15日間の有効期限があり、有効期限を過ぎると再発行が必要になるので注意しましょう。

ギリギリにならないように、事業者変更承諾番号の取得から申し込みまで、余裕をもってあらかじめスケジュールを立てておくのがおすすめです。

楽天ひかりのメールアドレスは引き継げない

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えると、楽天ひかりのメールサービスは利用できません。

もし楽天ひかりのメールアドレスを使ってさまざまなサービスに登録している場合は、解約後に再登録する手間がかかります。

そのため、楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際には、事前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに引き継いでおきましょう。

IPv6の利用には時間がかかる場合がある

ソフトバンク光ではIPv6高速ハイブリッド「IPv6 IPoE + IPv4」を利用できます。

「IPv6 IPoE + IPv4」とは、従来の「IPv4」での接続方式と「IPv6」という新しい接続方式の両方を、特別な切替設定なく利用できる接続方式です。

ソフトバンク光公式サイトのFAQページには、IPv6通信について以下のような注意書きがされています。

他社からお乗り換えの場合、IPv6通信がご利用できるまでしばらくお時間がかかる場合がございます。

※引用:ソフトバンク光公式サイト「よくある質問」より

上記のとおり、ソフトバンク光の切り替え日にIPv6通信が利用できない可能性もあるので注意しましょう。

楽天SPUのポイント還元率が下がる

楽天ひかりユーザーは、SPU(スーパーポイントアッププログラム)により、楽天市場で買い物をするとポイント倍率が+1倍になります。

楽天ポイントは、通常100円で1ポイントが還元され、1ポイント=1円として利用可能です。

楽天ひかりユーザーは、ポイント倍率が+1倍となるので、100円で2ポイントが還元されます。

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えると同時に、ポイント還元率は下がるため、楽天市場でのショッピングを頻繁にする人は注意が必要です。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えに関するよくある質問として次の5点が挙げられます。

楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で乗り換えできる?

結論から言うと、楽天ひかりからソフトバンク光へは、無料で乗り換えられます。

前提として、楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは工事不要のため、工事費がかかりません。

また、乗り換えにかかる諸費用は、キャンペーンを利用することで実質無料になります。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えに必要な費用は以下のとおりです。

  • 楽天ひかりの違約金:最大10,450円円
  • 楽天ひかりの工事費用の残債:分割払いの回数と解約するタイミングにより工事費の残債額は異なる
  • ソフトバンク光の契約事務手数料:3,300円

このうち、楽天ひかりの違約金はソフトバンク光公式の「あんしん乗り換えキャンペーン」適用で、ソフトバンクに全額負担してもらうことが可能です。

また、ソフトバンク光への事業者変更をGMOとくとくBBから申し込むと、17,500円のキャッシュバックを受けられます。

キャッシュバックを工事費用の残債や、ソフトバンク光に申し込み時の契約事務手数料に充てると、実質無料で乗り換えが可能です。

余ったキャッシュバックはソフトバンク光の月額料金の支払いに充てることで、お得にインターネットが利用できます。

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えにかかる期間はどれくらい?

楽天ひかりからソフトバンク光への事業者変更の場合、ソフトバンク光への申し込みから最短6営業日で利用の開始が可能です。

楽天ひかりで事業者変更承諾番号の発行をすることを考慮すると、およそ1週間〜10日程度でソフトバンク光へ乗り換えできます。

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えでネットに繋がらない期間はある?

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換えは、コラボ光同士の切り替えになります。

現在使っている光回線をそのまま利用できるため、ネットに繋がらない期間はありません。

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換えで通信速度は速くなる?

楽天ひかりとソフトバンク光の通信速度の平均実測値は、以下のとおりです。

平均通信速度楽天ひかりソフトバンク光
下り210.42Mbps288.6Mbps
上り221.53Mbps298.38Mbps

参照:みんなのネット回線速度

通信速度の平均実測値を比較すると、楽天ひかりよりもソフトバンク光の方が速いことがわかります。

インターネットの使い方と必要な通信速度の目安は以下の通りです。

  • 1Mbps:メールの送受信
  • 1~10Mbps:Webサイトの閲覧
  • 10~30Mbps:動画視聴
  • 100Mbps:オンラインゲーム

日常生活でインターネットを使ううえで、100Mbps出ていれば基本的にどのような使い方でもストレスなく楽しめるといわれています。

通信速度は住んでいる場所や時間帯、天候によって左右する点には留意しなければなりませんが、通信速度の平均実測値をみてわかるとおり、ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えることで、より快適な通信環境が実現できるでしょう。

平均実測値を比較してみると、上り下りともに、楽天ひかりよりもソフトバンク光の方が速いという結果になりました。

利用する内容にもよりますが、インターネットを使うにあたって、30Mbps出ていれば快適に利用できるとされています。

ブラウザを利用してWEBサイトを閲覧するなら10Mbps、動画視聴を楽しむなら10~30Mbps、オンラインゲームで遊ぶなら100Mbpsが目安です。

通信速度はインターネットの利用環境や、回線の混雑状況などによって異なりますが、平均実測値を比較してもわかるように、楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えることで、より快適にインターネットを楽しめるようになるでしょう。

楽天ひかりからソフトバンク光へ乗り換える際に楽天ひかりで利用していたONUやルーターはそのまま使える?

楽天ひかりで利用していたONUやホームゲートウェイは、ソフトバンク光に乗り換えてからもそのまま使います。

楽天ひかりからソフトバンク光への事業者変更に伴って、返却しないようにしましょう。

無線ルーターに関しては、おそらくご自身で用意したものですので、そのまま利用可能です。

ただし、ソフトバンク光では光BBユニットをレンタルする場合がほとんどですので、これまで使用していた無線ルーターは不要になるでしょう。

楽天ひかりからソフトバンク光への乗り換え手順のまとめ

楽天ひかりからソフトバンク光へ無料で簡単に乗り換える手順は、次の6ステップです。

  1. 楽天ひかりで事業者変更承諾番号を発行する
  2. ソフトバンク光に事業者変更で申し込みをする
  3. ソフトバンク光から申し込み確認の電話を受ける
  4. ソフトバンク光に切り替わる
  5. Wi-Fiルーター「光BBユニット」を設置する
  6. ソフトバンク光からキャッシュバックを受ける

乗り換えの際に、ソフトバンク光公式の「ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン」を利用することで、楽天ひかりの違約金などが満額還元されます。

また、GMOとくとくBBからソフトバンク光に申し込みをすることで、現金17,500円のキャッシュバックを受けることが可能です。

キャンペーンを活用することで無料で簡単に乗り換えられるので、ぜひこの機会にソフトバンク光の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

【新聞社推薦】ネット回線の専門家


家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。執筆者について(マイベストプロ)

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