IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法と手順!メリットとデメリットも解説

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

  1. IIJmioひかりの事業者変更承諾番号を発行する
  2. ビッグローブ光を申し込む
  3. ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
  4. IIJmioひかりからビッグローブ光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるメリット

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 家族の複数人がauやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • キャッシュバックがもらえる
  • 高性能な無線ルーターが1年間無料でレンタルできる
  • 今より快適に使えるようになる可能性が高い

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

  • 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
  • IIJmioひかりとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にビッグローブ光を申し込む必要がある
  • IIJmioひかりの契約から2年以内だと違約金が発生する
  • IIJmioひかりから事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される場合がある
  • IIJmioひかりの工事費が残っている場合は一括請求となる
  • ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

IIJmioひかりとビッグローブ光の月額料金を比較

居住タイプIIJmioひかりビッグローブ光
一戸建て5,456円5,478円
マンション4,356円4,378円

IIJmioひかりとビッグローブ光の通信速度を比較

種類IIJmioひかりビッグローブ光
下り速度303.53Mbps233.1Mbps
上り速度260.2Mbps243.67Mbps
Ping値22.6ms18.42ms

※データ参照元:みんなのネット回線速度

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

事業者変更とは?

NTTの光回線(フレッツ光)を利用した事業者同士で乗り換えを行う際に、工事を実施せず、Webや電話の手続きのみで行う方法のこと。

最短1週間程度で乗り換えが完了する。

面倒な工事が必要ないため、気軽に乗り換えが可能です。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、IIJmioひかりからビッグローブ光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

IIJmioひかりからビッグローブ光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

\高額キャッシュバックがもらえる!/

簡単3分で申し込み完了できます

目次

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法と手順

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える方法・手順

  • IIJmioひかりの事業者変更承諾番号を発行する
  • ビッグローブ光を申し込む
  • ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
  • IIJmioひかりからビッグローブ光に切り替わる
  • 必要なら無線ルーターを交換する
  • レンタルしていた機器があれば返送する

IIJmioひかりの事業者変更承諾番号を発行する

はじめに、IIJmioひかりの事業者変更承諾番号を取得します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット(FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

IIJmioの事業者変更承諾番号は、IIJmioの会員専用ページから発行できます。

事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行から15日以内にドコモ光の申込みを行ってください。

有効期限が切れてしまうと再発行が必要となるため、ドコモ光を申し込む直前の取得がおすすめです。

また、事業者変更承諾番号の発行と同時にIIJmioひかりが解約されるわけではなく、IIJmioの解約はドコモ光の開通のタイミングとなります。

事業者変更承諾番号の取得方法

IIJmioの事業者変更承諾番号は、IIJmioの会員専用ページから発行手続きができます。

会員ページ内の「IIJmioひかりをご契約の方」→「事業者変更承諾番号の発行」から手続きを行ってください。

会員ページのログインに必要なIDとパスワードを忘れてしまった場合は、IIJサポートセンターかWebの問い合わせページで確認可能です。

ログインID、パスワードの問い合わせ方法

問い合わせ方法電話番号受付時間
IIJサポートセンター03-5205-44009時~19時(年中無休)
Web問い合わせページ24時間(年中無休)

ビッグローブ光を申し込む

IIJmioひかりの事業者変更承諾番号を発行したら、ビッグローブ光を申し込みます。

ビッグローブ光の申し込み窓口は、大きく分けて公式サイトと代理店サイトの2種類があり、特典内容が異なるので注意してください。

公式のキャンペーンサイトから申し込むと、キャッシュバックの金額が代理店サイトよりも多いため大変お得です。

なお、公式サイトでも見るページによってはキャッシュバックの金額が少なくなってしまいます。

そのため、ビッグローブ光を申し込む際は、1番お得な公式のキャンペーンサイトから申し込みましょう。

忘れないために当サイトからアクセスできるリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

ビッグローブ光の申し込み手順

STEP
公式のキャンペーンサイトからビッグローブ光を申し込む

ビッグローブ光の申し込みは、公式のキャンペーンサイトから行いましょう。

代理店サイト(NEXT)から申し込んだ場合、事業者変更でもらえるキャッシュバック額は15,000円です。

公式のキャンペーンサイトなら40,000円のキャッシュバックと、25,000円も多くもらえます。

申し込み窓口事業者変更でもらえるキャッシュバック額
公式のキャンペーンサイト40,000円
代理店サイト15,000円
申込手順1:申込

公式のキャンペーンサイトにアクセスしたら「WEBでお申し込み」をタップします。

STEP
利用中の回線を選ぶ
申込手順2:利用中

「現在のネット回線・環境を選択してください」の画面に切り替わったら、上から2番目の「光コラボレーション 事業者変更申込」を選びます。

STEP
回線プランや必要なオプションを選択する
申込手順:回線プラン

【回線プラン】から【「ひかり電話」相当のサービスのご利用について】の該当箇所を選びます。

申込手順:オプション

次に、ビッグローブ光電話や無線LANルーターを申し込む場合は「つける」をタップしましょう。

全て選択したら「お申し込み手続きへ」に進みます。

STEP
事業者変更承諾番号や名前などを入力する
申込手順:個人情報
申込手順:個人情報と特典

事業者変更承諾番号からお客さま情報まで入力していきます。

最後に希望する特典を選択してください。

ビッグローブ光は、40,000円のキャッシュバックと月額料金割引の2種類から希望する特典を選べます。

月額料金の合計割引額は19,536円なので、40,000円のキャッシュバックを選ぶほうがお得です。

選択したら、「次へ」をタップします。

STEP
無線LANルーターの台数やオプションサービスを選択する
申込手順:オプション加入

画面が切り替わるとオプションの選択画面になります。

【auスマートバリュー】から順に加入したいオプションを選びましょう。

無線LANルーターは最大2台まで、1年間無料でレンタルが可能です。

申込手順:連絡希望日

最後の【連絡希望日】まで入力したら、「入力内容を確認する」をタップします。

STEP
入力した内容を確認して申し込みを完了させる
申込手順:最終確認と申込

表示された入力内容に間違いがないか確認しましょう。

注意事項も必ず読み、【「規約及び個人情報等の取扱い」と「注意事項」に同意します。】にチェックを入れます。

最後に「ビッグローブ光を申し込む」をタップしたら、申し込みは完了です。

ビッグローブから会員証が届く

ビッグローブ光の申し込みが完了すると、一週間程度で会員証が届きます。

登録証には、IIJmioひかりからビッグローブ光に切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

無線ルーターを申し込んだ人は、別途送られてきます。

IIJmioひかりからビッグローブ光に切り替わる

会員証に記載の日の朝9時~10時頃に、ビッグローブ光へ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

必要なら無線ルーターを交換する

ビッグローブ光へ切り替わった後で、必要に応じて無線ルーターを設置もしくは交換しましょう。

無線ルーターを交換するケースは、次の2パターンです。

  • IIJmioひかりで利用していた無線ルーターを返却しないといけない場合
  • IIJmioひかりで利用していた無線ルーターよりも性能が良い場合

IIJmioひかりで利用していた無線ルーターがレンタル品だった場合、ビッグローブ光へ乗り換え後に返却が必要です。

返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

無線ルーターの交換方法

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す

GMOから届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。

STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

STEP
ONUと無線ルーターの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます(約1分)。

ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。

無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。

無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

Wi-Fiの接続設定を行う方法

STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効(オフ)になっている場合は有効(オン)にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

レンタルしていた機器があれば返送する

IIJmioひかりで使用していた無線ルーターがレンタル品だった場合は、速やかに返却しましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器(ONU)は、返却不要です。

ビッグローブ光でも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

以上が、IIJmioひかりからビッグローブ光への乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】IIJmioひかりからビッグローブ光への乗り換え方法と手順

  1. IIJmioひかりの事業者変更承諾番号を発行する
  2. ビッグローブ光を申し込む
  3. ビッグローブから会員証と無線ルーターが届く
  4. IIJmioひかりからビッグローブ光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

\高額キャッシュバックがもらえる!/

簡単3分で申し込み完了できます

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるメリット

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるメリット

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるメリットは、次の5つです

  • 開通工事なしで乗り換えができる
  • 家族の複数人がauやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • キャッシュバックがもらえる
  • 高性能な無線ルーターが無料でレンタルできる
  • 今より快適に使えるようになる可能性が高い

開通工事なしで乗り換えができる

IIJmioひかりからビッグローブ光であれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

家族の複数人がauやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える

auやUQモバイルユーザーは、ビッグローブ光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。

毎月最大1,100円がスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。

また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる50歳以上の家族など、最大10回線まで割引の対象となります。

IIJmioひかりにもauのスマホとのセット割引がありますが、契約者本人しか割引が適用されません。

家族で複数人がauやUQモバイルのスマホを使っているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えるのがおすすめです。

ビッグローブ光とauのセット割引の対象プランと割引額

料金プラン名割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック21,100円
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
使い放題MAX 5G/4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G/4G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G/4G DAZNパック
auマネ活プラン 5G/4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 5G/4G Netflixパック
auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G/4G
スマホミニプラン 5G/4G500円

ビッグローブ光とUQモバイルのセット割引の対象プランと割引額

料金プラン割引額
トクトクプラン ~1GB/月・~15GB/月1,100円
ミニミニプラン 4GB/月
くるこしプランS+5G 3GB/月638円
くりこしプランM+5G 15GB/月
くりこしプランL+5G 25GB/月858円

キャッシュバックがもらえる

今IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えた場合、最低でも40,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

キャッシュバックがもらえるのは乗り換え後12ヶ月目になりますが、好きなことに自由に使ってください。

高性能な無線ルーターが1年間無料でレンタルできる

ビッグローブ光は、利用者全員に高性能な無線ルーターを1年間無料で貸し出しています。

わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。

今より快適に使えるようになる可能性が高い

ビッグローブ光からレンタルできる無線ルーターは、最大800Mbps以上に対応している高性能品です。

今使っている無線ルーターの性能が低い場合、より快適にインターネットが使えるようになるでしょう。

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

IIJmioひかりからビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の8つです。

  • 代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる
  • IIJmioひかりとのセット割引が適用されなくなる
  • 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
  • 事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にビッグローブ光を申し込む必要がある
  • IIJmioひかりの契約から2年以内だと違約金が発生する
  • IIJmioひかりから事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される場合がある
  • IIJmioひかりの工事費が残っている場合は一括請求となる
  • ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

代理店サイトから申し込むとキャッシュバックが少なくなる

ビッグローブ光の申し込み窓口には、代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの2種類があります。

代理店サイトと公式のキャンペーンサイトの違いは、キャッシュバックの金額です。

代理店サイトから申し込むと、キャッシュバックが25,000円も少なくなってしまいます。

キャッシュバック額の比較

代理店サイト公式のキャンペーンサイト
15,000円40,000円

ビッグローブ光を申し込む際は、お得な公式のキャンペーンサイトから申し込むようにしましょう。

ネット検索から表示されるのは通常サイトです。公式のキャンペーンサイトには当サイトなど、一部サイト経由でしかアクセスできませんので、ブックマークしておくことをおすすめします。

IIJmioのスマホとのセット割引が適用されなくなる

IIJmioひかりは、IIJmioのSIMサービスと一緒に利用すると、利用料金が割引されるセット割引があります。

毎月660円が割引される非常にお得なサービスですが、ドコモ光に乗り換えてしまうとセット割引は適用されません。

IIJmioのSIMサービスを引き続き利用し続けるのであれば、特別な事情がない限りIIJmioひかりを利用することをおすすめします。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

ビッグローブ光へ乗り換えた際に無線ルーターを変更した場合、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから15日以内にビッグローブ光を申し込む必要がある

IIJmioひかりの事業者変更承諾番号には、15日間という有効期限があります。

ビッグローブ光を申し込む際には、事業者変更承諾番号の取得後14日以内に事業者変更の手続きをしないといけないので注意してください。

なお、事業者変更承諾番号は、何度でも無料で再発行が可能です。

ただ、何度も手続きするのは手間になりますので、ビッグローブ光へ申し込む数日前に発行するといいでしょう。

IIJmioひかりから事業者変更すると3,300円の手数料が請求される場合がある

2022年6月30日以前2022年7月1日以降
3,300円0円

IIJmioひかりを契約した時期によっては、GMOとくとくBB光に事業者変更をする際に、3,300円の手数料が請求されます。

IIJmioひかりの契約時期は、IIJmioの会員専用ページで確認可能です。

IIJmioひかりの契約から2年以内だと違約金が発生する

IIJmioひかりの違約金

2022年6月30日以前2022年7月1日以降
5,000円3,000円

IIJmioひかりの利用期間が2年以内にドコモ光に乗り換えた場合、所定の違約金が発生します。

IIJmioひかりの違約金は、契約時期によって異なるので、気を付けてください。

違約金を支払いたくない人は、IIJmioひかりを2年以上利用してから乗り換えましょう。

最低利用期間(24ヵ月)ご利用後は、利用期間等の縛りは一切ありません。

違約金発生も24ヵ月目まで。自動更新もありません。

引用元:https://www.iijmio.jp/imh/cancel

なお、IIJmioひかりの利用期間は、IIJmioの会員専用ページで確認できます。

利用期間を忘れてしまった人は、事業者変更承諾番号の取得前に確認しておきましょう。

IIJmioひかりの工事費が残っている場合は一括請求となる

ビッグローブ光へ乗り換える際に、IIJmioひかりの工事費の支払いが残っている場合、後日IIJmioひかりから一括で請求されます。

IIJmioひかりは、工事費実質無料のキャンペーンを実施している場合もありますが、あくまで工事費の分割支払い金額が割引されるだけです。

そのため、工事費の支払いが終わる前に解約すると、残債分は一括請求されてしまいます。

工事費の支払いが残っているかどうかは、IIJmioの会員専用ページで確認可能です。

ドコモ光へ乗り換える前に、確認しておきましょう。

事業者変更の事務手数料や工事費の残債など、ビッグローブ光へ乗り換える際には多少なりとも費用が発生します。

ただし、ビッグローブ光へ乗り換えた後に、40,000円のキャッシュバックがもらえますので、実質的には1円も負担することはありません。

費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。

ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは12ヶ月目

キャンペーン公式のキャンペーンサイトからビッグローブ光を申し込み、IIJmioひかりから乗り換えた場合、40,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

ただし、キャッシュバックが受け取れるのは、ビッグローブ光に切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目になるので注意してください。

キャッシュバックを受け取る前にビッグローブ光を解約した場合は、1円ももらうことができません。

以上が、IIJmioひかりからGMOとくとくBBへ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換えると、40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックの受け取り方法と手順は、次のとおりです。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

  1. ビッグローブ光に切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目にメールが届く
  2. メールに記載のURLから受け取り方法を登録する
  3. 最短即日でキャッシュバックが受け取れる
STEP
ビッグローブに切り替わった月を1ヶ月目とした12ヶ月目にメールが届く

連絡先メールアドレスとBIGLOBEメールアドレス宛に案内メールが届きます。

STEP
メールに記載のURLから受け取り方法を登録する

メールに記載されたURLから、受取口座を登録します。

キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。

STEP
最短即日でキャッシュバックが受け取れる

受取口座を登録した数日以内に、キャッシュバックが振り込まれます。

キャッシュバックを受け取るには、メールが届いてから45日以内に口座を登録する必要があるので、早めに手続きしましょう。

\高額キャッシュバックがもらえる!/

簡単3分で申し込み完了できます

IIJmioひかりとビッグローブ光の料金を比較

IIJmioひかりとビッグローブ光の料金を比較

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

月額料金の比較表

居住タイプIIJmioひかりビッグローブ光
一戸建て5,456円5,478円
マンション4,356円4,378円

ビッグローブ光は、IIJmioひかりと月額料金は同等ですが、今なら40,000円の高額キャッシュバックがもらえます。

また、高性能ルーターが1年間無料でレンタルできるため、IIJmioひかりよりもお得に利用可能です。

一戸建ての場合は3年間で33,000円以上もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金キャッシュバック
IIJmioひかり196,416円5,456円
ビッグローブ光162,708円5,478円40,000円

※各事務手数料を含む

上記は、このままIIJmioひかりを3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままIIJmioひかりを使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で33,000円以上も節約できることがわかります。

また、auもしくはUQモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用可能です。

マンションの場合は3年間で33,000円以上もお得になる

3年間の合計費用

回線名3年間の合計費用月額料金キャッシュバック
IIJmioひかり156,816円4,356円
ビッグローブ光123,108円4,378円40,000円

※各事務手数料を含む

上記は、このままIIJmioひかりを3年間使った場合と、ビッグローブ光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままIIJmioひかりを使い続けるよりビッグローブ光に乗り換えたほうが、3年間で33,000円以上も節約できることがわかります。

また、auもしくはUQモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用可能です。

IIJmioひかりとビッグローブ光の速度を比較

IIJmioひかりとビッグローブ光の速度を比較

IIJmioひかりとビッグローブ光は、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類IIJmioひかりビッグローブ光
下り速度303.53Mbps233.1Mbps
上り速度260.2Mbps243.67Mbps
Ping値22.6ms18.42ms

※データ参照元:みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末(スマホやパソコン)が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となりますが、IIJmioひかりのほうがビッグローブ光よりも速いです。

ただし、ビッグローブ光は高性能の無線ルーターがレンタルできるため、IIJmioから乗り換えることで通信速度が速くなる可能性も十分にあります。

もし今IIJmioひかりで速度が遅いと感じているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えることで改善されるかもしれません。

IIJmioひかりからビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

IIJmioひかりからビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

IIJmioひかりからビッグローブ光に切り替えるにはどうしたらいい?

IIJmioひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

  1. IIJmioひかりの事業者変更承諾番号を発行する
  2. ビッグローブ光を申し込む
  3. ビッグローブ光から会員証と無線ルーターが届く
  4. IIJmioひかりからビッグローブ光に切り替わる
  5. 必要なら無線ルーターを交換する
  6. レンタルしていた機器があれば返送する

>>詳しくはこちら

IIJmioひかりの撤去費用はいくらかかる?

IIJmioひかりで使用していた光回線の設備をそのまま使用するので、撤去費用はかかりません(撤去しない)。

IIJmioひかりの違約金はいくらかかる?

IIJmioひかりは契約期間に関わらず、違約金はかかりません。

いつ解約しても違約金は発生しないのでご安心ください。

ビッグローブは信頼できる会社?

ビッグローブ光を提供しているビッグローブ株式会社は、2017年からKDDIの子会社になりました。

25年以上前からプロバイダとしての実績があり、個人会員数約332万人、法人顧客3,500社を抱える大手通信事業者の1つです。

ビッグローブ光に乗り換えてもトラブルは起きない?

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルがトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、ビッグローブ光の電話応答率(コール3分以内)は、97.3%でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90%を超えているのは、かなりすごいことです。

\高額キャッシュバックがもらえる!/

簡単3分で申し込み完了できます

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

【新聞社推薦】ネット回線の専門家
家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。執筆者について(マイベストプロ)

コメント

コメントする

目次