ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順！メリットとデメリットも解説

ビッグローブ光と楽天ひかりの月額料金を比較

居住タイプ	ビッグローブ光	楽天ひかり
一戸建て	5,478円	5,280円
マンション	4,378円	4,180円

ビッグローブ光と楽天ひかりの通信速度を比較

種類	ビッグローブ光	楽天ひかり
下り速度	240.57Mbps	215.72Mbps
上り速度	243.17Mbps	224.38Mbps
Ping値	18.06ms	19.12ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換える場合は、事業者変更という方法を利用することができます。

本記事では、これまで何度も事業者変更を使って光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換える方法と手順

ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号を発行する

まずはビッグローブ光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に必要となるアルファベット（FもしくはT)と10桁の数字を組み合わせた番号のことです。

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号は、電話で発行できます。

事業者変更承諾番号には有効期限があるため、発行したら11日以内に楽天ひかりを申し込むようにしてください。

なお、事業者変更承諾番号を発行したからといって、即日でビッグローブ光が解約されるわけではありません。

「ビッグローブ光」の解約日は、事業者変更をNTT東西が確認した「事業者変更（転出）完了日」の前日が属す月の最終日となります。

引用元：BIGLOBE会員サポート「事業者変更（転出）をする場合」の注意事項

電話での事業者変更承諾番号を取得する方法

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号は、電話でのみ発行手続きが可能です。

事業者変更承諾番号の発行は、下記問い合わせ先に契約者本人が電話する必要があります。

オペレーターに電話がつながったらBIGLOBEのIDを伝えると、すぐに契約者情報が伝わるので、手続きがスムーズです。

ビッグローブ光　事業者変更窓口

問い合わせ元	電話番号	受付時間
固定電話から	0120-907-505 （通話無料）	9時～20時 （年中無休）
携帯電話から	03-6479-5716 （通話有料）	9時～20時 （年中無休）

楽天ひかりを申し込む

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号を発行したら、楽天ひかりを申し込みます。

楽天ひかりの公式サイトから申し込むと、1,000円分の楽天ポイントがもらえるキャンペーンを開催中です。

また、楽天モバイルユーザーであれば、6ヶ月間の月額料金が無料となります。

楽天ひかりの公式サイトから申し込む手順は、以下のとおりです。

忘れないためにリンク先をブックマークしておくことをおすすめします。

楽天ひかりの申し込み手順

楽天ひかりから会員証が届く

楽天ひかりの申し込みが完了すると、一週間程度で会員証が届きます。

会員証には、ビッグローブ光から楽天ひかりに切り替わる日にちが記載されているので、必ず確認しておきましょう。

ビッグローブ光から楽天ひかりに切り替わる

会員証に記載の日の朝9時～10時頃に、楽天ひかりへ切り替わります。

特に合図やお知らせはありません。

表面上は何も変わらないので、気づかない人がほとんどです。

なお、切り替え作業も不要ですので、外出していても問題ありません。

必要なら無線ルーターを交換する

楽天ひかりへ切り替わった後で、必要に応じて無線ルーターを設置もしくは交換しましょう。

ビッグローブ光で利用していた無線ルーターがレンタル品だった場合、楽天ひかりへ乗り換え後に返却が必要です。

返却を忘れると損害金が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

ビッグローブ光で使っていた市販の無線ルーターが楽天ひかりのIPv6（クロスパス）に対応していれば、そのまま利用できます。

無線ルーターの交換方法

Wi-Fiの接続設定を行う方法

無線ルーターの本体に記載されているSSIDとパスワードを使って、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

基本的な操作方法は全て同じです。

Wi-Fiの設定画面から、該当するSSIDを選択し、パスワードを入力するだけとなります。

レンタルしていた機器があれば返送する

ビッグローブ光で使用していた無線ルーターがレンタル品だった場合は、速やかに返却しましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器（ONU）は、返却不要です。

楽天ひかりでも引き続き利用しますので、間違えて返却しないようにしてください。

以上が、ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換え方法と手順になります。

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるメリットは、次の6つです

• 開通工事なしで乗り換えができる
• 月額料金が安くなる
• 楽天市場での買い物のポイント還元率（SPU）が＋2倍になる
• 楽天ひかりに乗り換えるだけで1,000円分の楽天ポイントがもらえる
• 楽天モバイルユーザーなら月額料金が6ヶ月間無料になる
• 今より快適に使えるようになる可能性が高い

開通工事なしで乗り換えができる

ビッグローブ光から楽天ひかりであれば、開通工事なしで乗り換えが可能です。

面倒な工事がないため、料金や速度に不満があっても、気兼ねなく乗り換えできます。

月額料金が安くなる

料金比較表

居住タイプ	ビッグローブ光	楽天ひかり
一戸建て	5,478円	5,280円
マンション	4,378円	4,180円

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えることで、月額料金が一戸建て・マンションともに198円安くなります。

ただ乗り換えるだけで、年間の通信費を2,376円も減らすことができるのです。

さらに、楽天モバイルユーザーであれば、キャンペーンによって6ヶ月間の月額料金が無料になります。

楽天市場での買い物のポイント還元率（SPU）が+2倍になる

楽天ひかりに乗り換えると、楽天市場で買い物した際に貯まる楽天ポイントの還元率（SPU）が+2倍となります。

通常、楽天市場で買い物をした際に付与される楽天ポイントは、1,000円の買い物につき10ポイントです。

しかし、楽天ひかりを契約するとポイント還元率が+2倍になるので、1,000円の買い物で30ポイントが付与されます。

頻繁に楽天市場で買い物をする「楽天経済圏」の人にとって、ポイントが貯まりやすくなるのは大きなメリットです。

楽天ひかりに乗り換えるだけで1,000円分の楽天ポイントがもらえる

楽天ひかりを初めて契約する人は、ビッグローブ光から乗り換えるだけで1,000円分の楽天ポイントがもらえます。

受け取った楽天ポイントは、全国の加盟店や楽天市場などで自由に使えるのも嬉しいポイントです。

1,000円分の楽天ポイントをもらえるキャンペーンは、突然終わってしまう可能性があります。

お得なキャンペーンが終わってしまう前に、楽天ひかりに乗り換えましょう。

楽天モバイルユーザーなら月額料金が6ヶ月間無料になる

楽天モバイルを利用中もしくは今から契約する予定の人は、楽天ひかりに乗り換えることでネット料金が6ヶ月間無料となります。

6ヶ月間の月額料金が無料になるということは、戸建ては31,680円、マンションは25,080円も割り引かれるため、非常にお得です。

なお、これから楽天モバイルを契約する人は、楽天ひかりに申し込んだ翌月の15日までに楽天モバイルの利用を開始する必要があります。

キャンペーンを適用させるには、楽天モバイルと楽天ひかりを同じ楽天アカウントで申し込む必要があります。

今より快適に使えるようになる可能性が高い

ビッグローブ光の通信速度に不満を持っている人は、楽天ひかりに乗り換えることで改善される場合があります。

インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響が大きいです。

ビッグローブ光の時よりも性能の良い無線ルーターを使用することで、より快適にインターネットを利用できます。

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点は、次の7つです。

• auやUQモバイルスマホとのセット割引が適用されなくなる
• 無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要
• 事業者変更承諾番号を発行してから11日以内に楽天ひかりを申し込む必要がある
• ビッグローブ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される
• 乗り換えた月のビッグローブ光の月額料金は日割り計算されない
• ビッグローブ光の更新月以外だと違約金が発生する
• ビッグローブ光の工事費が残っている場合は一括請求となる

auやUQモバイルスマホとのセット割引が適用されなくなる

auやUQモバイルユーザーが楽天ひかりに乗り換えてしまうと、スマホのセット割引が適用されなくなってしまいます。

セット割引はスマホ1台につき毎月最大1,100円も割り引かれているので、乗り換えると非常に損です。

特別な事情がない限り、auやUQモバイルユーザーは引き続きビッグローブ光を利用することをおすすめします。

無線ルーターが変わる場合はWi-Fiの再設定が必要

楽天ひかりへ乗り換えた際に無線ルーターを変更した場合、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

事業者変更承諾番号を発行してから11日以内に楽天ひかりを申し込む必要がある

通常、コラボ光同士で乗り換える際に必要となる事業者変更承諾番号の有効期限は、15日間です。

楽天ひかりに乗り換えるには、さらに有効期限の猶予が4日以上ある必要があると公式サイトに記載されています。

楽天ひかりのサポートセンターに電話で確認したところ、手続きに時間がかかるため4日ほど余裕をもって申し込んでほしいとの回答でした。

例えば、事業者変更承諾番号を3月1日に取得した場合、有効期限が切れる4日前の3月11日までに楽天ひかりを申し込みましょう。

もしも有効期限が切れてしまった場合は無料で再発行できますが、何度も手続きする手間を考えると、楽天ひかりへ申し込む数日前に発行するのが賢明です。

ビッグローブ光から事業者変更をすると3,300円の手数料が請求される

ビッグローブ光は、他の光回線へ乗り換える際の事務手数料が無料です。

しかし、2022年6月30日以前にビッグローブ光を契約した人に関しては、後日3,300円の事務手数料が請求されます。

事業者変更（転出）完了日が2022年6月30日以前の場合は、事業者変更転出手数料3,300円がかかります。

引用元：ビッグローブ光『「ビッグローブ光」事業者変更（他社への転出）手続き』

上記の事務手数料は、乗り換え手続きにかかる料金です。

有効期限が切れて再度発行したとしても、発行手数料はかからないので安心してください。

乗り換えた月のビッグローブ光の月額料金は日割り計算されない

楽天ひかりへ乗り換えた月のビッグローブ光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分の費用が請求されます。

・解約月の月額料金は全額かかります。（日割り計算されません）。

引用元：ビッグローブ光『「ビッグローブ光」事業者変更（他社への転出）手続き』

例えば、9月5日にビッグローブ光を解約したとしても、5日間の日割り料金ではなく1ヶ月分の月額料金を請求されるということです。

楽天ひかりに乗り換える場合は、なるべく回線の切り替えが月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。

とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の切替日が翌月になってしまい、さらに1ヶ月分の月額料金がかかる可能性があるので注意してください。

ビッグローブ光の更新月以外だと違約金が発生する

ビッグローブ光の違約金表

ビッグローブ光の契約日	2022年6月30日以前	2022年7月1日以降
一戸建て	9,500円	4,230円
マンション	9,500円	3,360円

楽天ひかりに乗り換える月がビッグローブ光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。

ビッグローブ光の違約金は、ビッグローブ光を契約した時期によって異なるので注意してください。

どうしても違約金を払いたくないのであれば、更新月に乗り換えるしかありません。

ビッグローブ光の更新月の確認は、電話もしくはWeb（マイページ）から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

契約開始日が属する月を『契約開始月』とし、その翌月を『課金開始月』とします。『課金開始月』を定期利用機関の1ヶ月目とし、定期利用機関の最終月［24ヶ月目または36ヶ月目］を『更新月』といいます。

また、定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月を『違約金不要期間』といいます。

引用元：BIGLOBE会員サポート「定期利用期間・違約金」

ビッグローブ光の工事費が残っている場合は一括請求となる

楽天ひかりへ乗り換える際に、ビッグローブ光の工事費の支払いが残っている場合、後日ビッグローブ光から一括で請求されます。

ビッグローブ光は、工事費無料キャンペーンを定期的に行っているので、契約時に工事費がかかっていない人も少なくないです。

工事費の残債があるかどうかは、電話もしくはWeb（マイページ）から確認できます。

心配な人は、事業者変更承諾番号を発行する前に、確認しておくといいでしょう。

以上が、ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換えるデメリットと注意点になります。

ビッグローブ光と楽天ひかりの料金を比較

ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプ	ビッグローブ光	楽天ひかり
一戸建て	5,478円	5,280円
マンション	4,378円	4,180円

一戸建て・マンションともに3年間で1,848円もお得になる

3年間の合計費用比較表

居住タイプ	ビッグローブ光	楽天ひかり※
一戸建て	197,208円	195,360円
マンション	157,608円	155,760円

※違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

上記は、このままビッグローブ光を3年間使った場合と、楽天ひかりに乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、このままビッグローブ光を使い続けるより楽天ひかりに乗り換えたほうが、3年間で5,148円も節約できることがわかります。

違約金を支払ったとしても、長期で利用するのであれば月額料金の安い楽天ひかりに乗り換えるほうがお得です。

楽天モバイルユーザーなら3年間で2～3万円ほどお得に利用できる

居住タイプ	ビッグローブ光	楽天ひかり※
一戸建て	197,208円	163,680円
マンション	157,608円	130,680円

※ビッグローブ光に支払う事務手数料3,300円と楽天ひかり契約時の1,980円を加算しています。

現在、楽天モバイルユーザーが楽天ひかりに初めて申し込むと、6ヶ月間の月額料金が無料になるキャンペーンを開催中です。

月額料金が6ヶ月間も無料になれば、一戸建ては33,528円、マンションは26,928円もお得になります。

なお、6ヶ月間の月額料金が無料になるキャンペーンは、今から楽天モバイルを契約する人も対象です。

スマホを楽天モバイルにしようと検討している人は、楽天ひかりに乗り換えるのと同時に契約することをおすすめします。

ビッグローブ光と楽天ひかりの速度を比較

ビッグローブ光と楽天ひかりは、どちらもNTTの光回線を利用しているため、通信速度に大きな違いはありません。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類	ビッグローブ光	楽天ひかり
下り速度	240.57Mbps	215.7Mbps
上り速度	243.17Mbps	224.38Mbps
Ping値	18.06ms	19.12ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

実測値にほとんど差がないことから、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えたとしても、速度が急激に遅くなるといったことはまず起きないでしょう。

ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え

ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。