ソフトバンクエアーは、ソフトバンク株式会社が提供するホームルーターのことです。
ソフトバンクエアーは、速度が遅い・電波が弱いなどの悪評が多いことでも有名なホームルーターですが、実際のところはどうなのでしょうか。
本記事では、SNS上の口コミを用いながら、本当に速度の遅いホームルーターなのかどうかを解説していきます。
30秒でわかるソフトバンクエアー
- ホームルーターの中では最も速度が遅い
- Airターミナル5では速度が速いこともあるが、Airターミナル4以前の端末では遅い
- 端末代金は実質無料だが、端末代金が他社よりも高額
- スマホをソフトバンクもしくはワイモバイルで契約している人には、お得に利用できるホームルーター
ソフトバンクエアーの基本情報
| 最大通信速度 （Airターミナル5） | 5G利用時：下り2.1Gbps 4G利用時：下り838Mbps ※上り速度は非公開 |
| データ容量 | 無制限 |
| キャッシュバック | 30,000円 |
| 契約期間 | なし |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 実質月額 ※37ヶ月にて計算 | 3,820円 |
| 月額料金 | 5,368円 24ヶ月間は4,180円 |
| スマホセット割引 | ソフトバンク：最大1,100円／台 ワイモバイル：最大1,650円／台 |
| 端末代金 （Airターミナル5※1） | 71,280円 ※月々割で実質無料 |
| 月々割 （Airターミナル5※2） | 1,980円×36ヶ月間 |
| 解約違約金 | 0円 |
| 支払い方法 | クレジットカード 口座振替 |
| 運営会社 | ソフトバンク |
※1 Airターミナル4NEXTの場合は59,400円。 ※2 Airターミナル4NEXTの場合は1,650円×36ヶ月間。
契約期間など、一定期間の合計費用を利用月数で割った「実質的な月額料金」のこと。
実質月額＝｛事務手数料＋端末代金＋（月額料金×利用月数）－キャンペーン特典｝÷利用月数
ソフトバンクエアーの端末スペック
| 端末ごとの比較 | Airターミナル4NEXT | Airターミナル5 |
|---|---|---|
| サイズ | 255×103×103mm | 255×103×103mm |
| 重さ | 710g | 1,086g |
| 最大速度 （下り） | 612Mbps | 2.1Gbps |
| 通信方式 | 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz） | 5G方式：n77（3.7GHz、3.4GHz） 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz） |
| Wi-Fi規格 | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax |
| 同時接続可能台数 | 128台 | 128台 |
＼ 必ず40,000円キャッシュバック ／
簡単3分で申し込み完了
【結論】ソフトバンクエアーはソフトバンク・ワイモバイル利用者で安さ重視の人にしかおすすめできないホームルーター
結論として、ソフトバンクエアーは、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーで、なおかつ速度よりも料金の安さを重視する人にしかおすすめできないホームルータ－です。
ソフトバンクエアーは、利用できる回線の種類と数が他社と異なります。
WiMAXおよびhome 5Gと比較すると、回線の対応エリアが狭く、利用できる回線の数も少ないので速度が遅いのです。
ただし、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーであればスマホのセット割引が適用されることで、スマホの月額料から毎月最大1,650円が割引されます。
限定的ではありますが、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホユーザーで、なおかつ速度にあまりこだわりがなく料金の安さを重視する人にしか、おすすめできないホームルーターです。
ソフトバンクエアーの評判は本当に悪い？端末ごとの口コミを解説
ソフトバンクエアーを利用している人の口コミを、解説します。
ソフトバンクエアーで利用できる端末には世代があり、数字が大きい程スペックが良くなります。
端末ごとの口コミを用いて、ソフトバンクエアーの評判を解説します。
Airターミナル3
Airターミナル3に関しては、速度が極端に遅い、もしくは全く繋がらないとの口コミが多くを占め、評判は悪いようです。
Airターミナル4／4NEXT
Airターミナル4／4NEXTもAirターミナル3と同様に、速度に不満を感じるユーザーが多く、悪い口コミが大半です。
Airターミナル4NEXTは、現在申し込みのできる端末でもあるので、慎重に考えてからの契約をおすすめします。
Airターミナル5
Airターミナル5に関しては、評価の分かれる結果となりました。
前世代のAirターミナルから、Airターミナル5に機種変更したことで、速度が劇的に速くなり驚いた・良かったとの良い口コミがありました。
ただし、Airターミナル5の5G回線に対応している機能にもデメリットがあり、5G回線の微弱な電波を拾おうとして4G回線に繋がらず、結果Wi-Fiを利用できないという状況もあるようです。
【結論】利用する端末によって評価が異なる Airターミナル3／4／4NEXTだと遅い
ソフトバンクエアーで利用できる端末には、世代があります。
数字が大きくなるほど、端末のスペックも良くなる仕様です。
最新のAirターミナル5においては、速度に関して満足している利用者が多く、評価の高いクチコミが多くを占めました。
ただし、Airターミナル5の5G回線を利用することができる特性の反動で、5G回線の対応エリア外にも関わらず、微弱な5G回線を拾おうとして、4G回線に繋がらず、結局Wi-Fiに繋がらないという事態も頻繁に起こっています。
Airターミナル3／4／4NEXTに関しては、遅いとの口コミが大半を占めましたが、Airターミナル5に関しては、Wi-Fiを利用するエリアによって、速度に関しての評価が分かれる結果となりました。
ソフトバンクエアーを契約する場合は、対応エリア内であるかどうかの確認は勿論のこと、4Gエリア内であっても、5Gエリアと隣接していないかどうかも確認する必要があります。
なぜなら、4G対応エリアで、微弱な5G回線を拾おうとしてWi-Fiに繋がらないという事態を避けるためです。
ソフトバンクエアーでの契約を考えている人は、慎重に検討してから申し込みをすることをおすすめします。
ソフトバンクエアーは本当に遅い？最大速度と実測値をホームルーター他社と徹底比較
ソフトバンクエアーの速度が本当に遅いのかどうかを、最大速度および実測値の比較で検証します。
ソフトバンクエアーとホームルーター他社との最大速度の比較
最大速度
| 機種名 | ソフトバンクエアー （Airターミナル5） | WiMAX+5G (X11) | home 5G （HR01） |
|---|---|---|---|
| 最大速度5G （下り／上り） | 2.1Gbps／非公開 | 2.7Gbps／183Mbps | 4.2Gbps／218Mbps |
| 最大速度4G （下り／上り） | 838Mbps／非公開 | 1.2Gbps/非公開 | 1.7Gbps／131Mbps |
上記は、ホームルータ各社の最大速度の表です。
最大速度はあくまでも理論値なので、必ずこの速度が出るわけではありません。
ソフトバンクエアーとhome 5Gを下りの速度で比較すると、5G回線および4G回線で約2倍の速度の違いがあります。
最大速度に関しては、home 5Gが圧倒的な速度であることがわかりました。
では、実際に各社ホームルーターで利用可能な速度を確認してみましょう。
ソフトバンクエアーとホームルーター他社との実測値の比較
平均実測値
| 機種名 | ソフトバンクエアー （Airターミナル5） | WiMAX+5G (X11) | home 5G （HR01） |
|---|---|---|---|
| 平均実測値 （下り／上り） | 89.4Mbps／9.5Mbps | 94.7Mbps／20.4Mbps | 233.2Mbps／20.4Mbps |
上記は、各社ホームルーターの平均実測値です。
実際に利用しているユーザーから寄せられた数値の平均でも、下りの実測値に関しては、圧倒的にhome 5Gが速いことがわかります。
上りの実測値に関しては、WiMAXとhome 5Gが同じ速度で、ソフトバンクエアーの約2倍の速度が出ています。
平均Ping値
| 機種名 | ソフトバンクエアー （Airターミナル5） | WiMAX+5G (X11) | home 5G （HR01） |
|---|---|---|---|
| 平均実測値 （下り／上り） | 39.9ms | 45.4ms | 48.6ms |
Ping値に関しては、ソフトバンクエアーの値が最も小さく、応答速度の速いホームルーターであることがわかります。
ただし、Ping値が36ms～50msの間であれば、ネットサーフィンもしくはメールの閲覧などの利用に支障はありません。
Ping値とは、インターネットのサーバー間においての送受信にかかる時間（応答速度）を数値化したもののことです。
Ping値の値が小さい程、反応が良いことになり快適にインターネットを利用することができます。
通常、Ping値が36ms～50msの間であれば、インターネットの利用に支障はありません。
ただし、オンラインゲームを利用する場合は、できるだけPing値を抑えることが望まれます。
ソフトバンクエアーはなぜ遅いのか
ソフトバンクエアーは、他社ホームルーターと比較してなぜ速度が遅いのでしょうか。
速度の遅さには、いくつかの理由があるので1つずつ解説していきます。
対応エリアが狭いから
ソフトバンクエアーで利用している回線は、Airターミナル5であれば、LTE回線、AXGP回線、5G回線を利用することが可能です。
ただし、LTE回線を利用することはできても、スマホのソフトバンクで利用できるLTE回線とは異なります。
スマホのソフトバンクに対応している、障害物に強い900MHz帯のプラチナバンドには対応していないのです。
5G回線に関しても、対応エリアはそれほど広範囲でもないので、結果として繋がりにくく、速度が遅いという結果になっています。
プラチナバンドとは、電気通信事業における700MHz～900MHz帯の周波数帯のことです。
1GHzを超える電波と比較すると、速度に関しては遅いものの、障害物に強く、建物を回り込んで電波を届けることができるという特性をもっています。
プラチナバンドは、主に携帯電話およびテレビ放送、ワイヤレス無線などに利用されている周波数帯です。
別名、プレミアムバンド、ゴールデンバンドとも呼ばれます。
速度制限がかかるから
ソフトバンクエアーは、通信回線に高負荷がかかった場合、利用者の速度を制限します。
また、夜間などの通信が混雑する時間帯にも速度制限がかかる可能性があるため、速度が遅くなるのです。
・ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
・特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
ソフトバンクエアー公式サイト：【通信速度の制限について】
利用している端末が古い機種だから
ソフトバンクエアーで利用できる端末には、世代があります。
古い機種になればなるほど、端末のスペックが低くなり、通信速度が遅くなるのです。
Airターミナル端末スペックの比較
| 端末ごとの比較 | Airターミナル5 | Airターミナル4NEXT | Airターミナル4 | Airターミナル3 |
|---|---|---|---|---|
| 最大速度 （下り） | 2.1Gbps | 612Mbps | 962Mbps | 350MHz |
| 通信方式 | 5G方式：n77（3.7GHz、3.4GHz） 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz） | 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz） | 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz） | 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz） |
| Wi-Fi規格 | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax | IIEEE 802.11a/b/g/n/ac または IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE 802.11a/b/g/n/ac |
| 同時接続可能台数 | 128台 | 128台 | 64台 | 64台 |
Airターミナルの設置場所が悪いから
ソフトバンクエアーで利用できる回線は、障害物に弱いという特性を持っています。
Airターミナルを設置する場所によっても、速度に影響を与えるので注意してください。
壁に囲まれた場所もしくは、家電の近くにAirターミナルを設置すると電波が届かなかったり、電波が干渉されたりすることによって速度が遅くなります。
また、Airターミナルから離れてWi-Fiを利用する場合にも、注意が必要です。
Airターミナルは、可能であれば窓に近い場所の床から1～2m離れた場所に設置するのが望ましく、金属・水の少ない場所であればなお良いです。
ソフトバンクエアーの各種料金をホームルーター各社と比較
ソフトバンクエアーの各種料金を他社ホームルーターと比較します。
月額料金
| ホームルーター各社 | ソフトバンクエアー※1 | WiMAX※2 | home 5G※3 |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 初月～2ヶ月目：2,167円 3ヶ月目～24ヶ月目：3,679円 25ヶ月目以降：5,368円 | 初月～2ヶ月目：1,474円 3～35ヶ月目：3,784円 36ヶ月目以降：4,444円 | 4,950円 |
※1 モバレコエアーで申し込みをした場合
※2 GMOとくとくBB WiMAXで申し込みをした場合
※3 GMO経由で申し込みをした場合
上記は、ホームルーター各社の月額料金を比較した表です。
ソフトバンクエアーおよびWiMAXは、利用期間に応じて月額料金が変動します。
home 5Gは、利用期間中ずっと変わらず、4,950円の月額料金です。
毎月の支払いが変動するのが嫌な人は、home 5G一択ですが、安い月額料金が良い人には、WiMAXの契約が良いです。
端末代金
| ホームルーター各社 | ソフトバンクエアー※1 | WiMAX※2 | home 5G※3 |
|---|---|---|---|
| 端末代金 | ・Airターミナル4NEXT 59,400円 ・Airターミナル5 71,280円 | すべて21,780円 | 39,600円 |
※1 モバレコエアーで申し込みをした場合
※2 GMOとくとくBB WiMAXで申し込みをした場合
※3 GMO経由で申し込みをした場合
上記は、ホームルーター各社の端末代金を比較した表です。
ソフトバンクエアーは、他社と比較して端末代金が高いことがわかります。
ソフトバンクエアーとhome 5Gに関しては、分割払いにすると同額が毎月割引となるので、実質端末代金が無料です。
ただし、分割払いが完了しない段階で解約をすると端末の残債が発生します。
WiMAXも同様に、端末の分割払いが残っている状況で解約をすると、残債分の支払いが必要になるので注意してください。
キャッシュバック額
| ホームルーター各社 | ソフトバンクエアー※1 | WiMAX※2 | home 5G※3 |
|---|---|---|---|
| キャッシュバック額 | 17,000円 | 23,000円 | 18,000円 ※Amazonギフト券のプレゼント |
※1 モバレコエアーで申し込みをした場合
※2 GMOとくとくBB WiMAXで申し込みをした場合
※3 GMO経由で申し込みをした場合
上記は、ホームルーター各社のキャッシュバック額の比較表です。
1番キャッシュバック額が高いのは、GMOとくとくBB WiMAXを申し込んだ場合で、次いでhome 5G、1番安いのはソフトバンクエアーとなります。
高額なキャッシュバックをもらいたい人には、WiMAXがおすすめです。
実質月額
| ホームルーター各社 | ソフトバンクエアー※1 | WiMAX※2 | home 5G※3 |
|---|---|---|---|
| 実質月額 | 3,820円 | 3,670円 | 4,552円 |
※1 モバレコエアーで申し込みをした場合
※2 GMOとくとくBB WiMAXで申し込みをした場合
※3 GMO経由で申し込みをした場合
上記は、ホームルーター各社の実質月額の比較表です。
最も安い実質月額のホームルーターは、GMOとくとくBB WiMAXになります。
ホームルーターに安さを求める人には、WiMAXがおすすめです。
ソフトバンクエアーの他社と比較してわかったデメリットと注意点
- 速度が遅い
- 電波が弱い
- 登録住所以外でAirターミナルを利用するとソフトバンクエアーの利用を停止される
- 3年以内に解約すると端末の残債が発生する
ソフトバンクエアーの他社と比較したデメリットと注意点を、解説します。
速度が遅い
ソフトバンクエアーは本当に遅い？最大速度と実測値をホームルーター他社と徹底比較でも比較した通り、ソフトバンクエアーは速度において他社よりも遅いというデメリットを持っています。
利用する端末によって通信速度は異なりますが、最新のAirターミナル5でも、他社と比較すると速度が遅いです。
電波が弱い
ソフトバンクエアーは、Airターミナルの設置場所によって電波の強さが変わります。
ソフトバンクエアーで利用できる回線が障害物に弱いという特性をもっているからです。
家電の近くに設置すると、電波の干渉を受けやすくなります。
また、金属および水の近くに設置しても、電波が弱くなる点がデメリットです。
Airターミナルの設置場所には、注意しましょう。
登録住所以外でAirターミナルを利用するとソフトバンクエアーの利用を停止される
ソフトバンクエアーは、登録住所以外でAirターミナルを利用すると、Wi-Fiの利用を停止されます。
引っ越しなどで、ホームルーターの利用場所が変わる場合は、必ず事前に連絡をしてください。
また、home 5Gも同様に、登録住所以外の端末の利用を禁止しています。
WiMAXに関しては、登録住所以外でのホームルーターの利用に制限がありません。
なお、WiMAXはモバイルルーターを利用端末として契約することができるので、持ち運びのできるWi-Fiがほしい場合は、WiMAXでモバイルルーターを契約するのも良いでしょう。
3年以内に解約すると端末の残債が発生する
ソフトバンクエアーは、3年以内に解約をすると端末の残債が発生します。
ソフトバンクエアーは、ホームルーター他社と比較して端末代金が高額なため、短期間の契約には向いていません。
ソフトバンクエアーのメリットと特徴
- ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーであればスマホのセット割引が適用される
- 初期契約解除制度を利用して解約しても負担金が0円
- 契約期間のしばりがなく、いつ解約しても違約金0円
- データ容量無制限
- 端末代金が実質無料
- キャッシュバックがもらえる
ソフトバンクエアーのメリットと特徴を、解説します。
ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーであればスマホのセット割引が適用される
ソフトバンクエアーは、スマホをソフトバンクもしくは、ワイモバイルで契約している場合、セット割引が適用されます。
契約しているプランによって割引額は異なりますが、最大1,650円がスマホの月額料金から割引されるのでお得です。
初期契約解除制度を利用して解約しても事務手数料や端末代金は無料
ソフトバンクエアーは、通信品質に問題がある場合に限り、Airターミナルの受取日を初日として8日以内であれば、初期契約解除制度を利用しての解約をすることができます。
事務手数料、端末代金、端末の返送料はかかりません。
ただし、解約までに利用した通信料に関しては日割りが適用されるので注意してください。
初期契約解除制度とは？
初期契約解除制度とは、申込書を受領した日もしくはサービスを開始した日の遅いほうから起算して8日以内であれば、契約を解除することができる制度のことです。
解約に対して、通信事業者の合意なく解約をすることができます。
基本的に解約までの通信費用、端末代金に関しては、制度外の契約となるため注意が必要です。
契約期間のしばりがなく、いつ解約しても違約金0円
ソフトバンクエアーは、契約期間のしばりがないので、いつ解約しても違約金がかかりません。
ただし、3年以内に解約をすると、端末の残債が発生します。
データ容量無制限
ソフトバンクエアーは、月間に利用できるデータ容量に制限がありません。
月間に利用するデータ容量が多い人には、おすすめです。
ただし、ソフトバンクエアーは、特定の回線に高負荷がかかった場合もしくは、回線の混雑する時間帯に速度制限がかかる場合があるので注意してください。
端末代金が実質無料
ソフトバンクエアーは、端末代金が実質無料です。
毎月の端末代金の分割金と同額の割引が適用されるため、ソフトバンクエアー利用中は、割引の恩恵を受けることができます。
ただし、3年以内に解約をすると、端末の残債が発生するので注意が必要です。
また、ソフトバンクエアーは、ホームルーター他社と比較して端末代金が高額なので、3年以内の解約に最も適さないホームルーターともいえます。
キャッシュバックがもらえる
ソフトバンクエアーは、契約をするとキャッシュバックをもらうことが可能です。
キャッシュバック金額は、契約をする代理店によって異なります。
当サイトでは、代理店の1つであるモバレコエアーでの契約をおすすめしています。
モバレコエアーで申し込みをすると、17,000円のキャッシュバックをもらうことが可能です。
ソフトバンクエアーの代理店とは？公式サイトと代理店の特典内容を比較
ソフトバンクエアーには、公式サイト以外に代理店での申し込みが可能です。
ソフトバンクエアーの代理店について、解説します。
ソフトバンクエアーの代理店とは？
ソフトバンクエアーの代理店とは、ソフトバンク株式会社に代わってソフトバンクエアーの取引を行う事業者のことです。
代理店は複数あり、当サイトで紹介しているモバレコエアー以外にも、エヌズカンパニー、ネクスト、アウンカンパニーなどがあります。
契約する代理店によっては、キャッシュバックをもらうための申請が複雑であったり、オプションの追加が必要であったりもするので注意が必要です。
契約する代理店ごとに、月額料金もしくはキャッシュバック額が異なるので、各社の料金プランとキャッシュバックの内容を比較してみましょう。
公式サイトと代理店との料金プランとキャッシュバックの内容を比較する
料金プランの比較
| 料金プラン比較 | 月額料金 | 端末代金 | キャッシュバック額 | 実質月額 (Airターミナル5購入) | 実質月額 (Airターミナル4／4NEXT) |
|---|---|---|---|---|---|
| モバレコエアー | ・Airターミナル5 初月～2ヶ月目：2,167円 3ヶ月目～24ヶ月目：3,679円 25ヶ月目以降：5,368円 ・Airターミナル4NEXT 初月～2ヶ月目：2,167円 3ヶ月目～24ヶ月目：2,750円 25ヶ月目以降：5,368円 | ・Airターミナル5 71,280円 ・Airターミナル4／4NEXT 59,400円 | 17,000円 | 3,820円 | 3,268円 |
| ソフトバンクエアー公式サイト | ・Airターミナル5 初月～24ヶ月目：4,180円 25ヶ月目以降：5,368円 ・Airターミナル4／4NEXT 初月～24ヶ月目：2,750円 25ヶ月目以降：5,368円 | ・Airターミナル5 71,280円 ・Airターミナル4／4NEXT 59,400円 | 5,000円 | 4,551円 | 3,677円 |
| エヌズカンパニー | ・Airターミナル5 初月～24ヶ月目：4,180円 25ヶ月目以降：5,368円 ・Airターミナル4NEXT 初月～24ヶ月目：3,938円 25ヶ月目以降：5,368円 | ・Airターミナル5 71,280円 ・Airターミナル4NEXT 59,400円 | 30,000円 | 3,875円 | 3,718円 |
| ネクスト | ・Airターミナル5 初月～24ヶ月目：4,180円 25ヶ月目以降：5,368円 ・Airターミナル4／4NEXT 初月～24ヶ月目：2,750円 25ヶ月目以降：5,368円 | ・Airターミナル5 71,280円 ・Airターミナル4／4NEXT 59,400円 | 30,000円 | 3,875円 | 2,948円 |
| アウンカンパニー | ・Airターミナル5 初月～24ヶ月目：4,180円 25ヶ月目以降：5,368円 ・Airターミナル4／4NEXT 初月～24ヶ月目：2,750円 25ヶ月目以降：5,368円 | ・Airターミナル5 71,280円 ・Airターミナル4／4NEXT 59,400円 | 30,000円 | 3,875円 | 2,948円 |
上記は、ソフトバンクエアーの公式サイトと代理店の料金プランとキャッシュバック額の比較表です。
公式サイトおよび代理店ごとに、月額料金が異なります。
実質月額は、37ヶ月利用した場合で算出しており、事務手数料、キャンペーンのキャッシュバックを含む金額です。
契約場所の違いで実際に支払う金額が異なるので、注意してください。
ソフトバンクエアーをおすすめしない人
- 速度の速いホームルーターが欲しい人
- 1番安いホームルーターを利用したい人
- 持ち運び用のWi-Fiが欲しい人
- 夜間にWi-Fiを利用することの多い人
- オンラインゲームで遊ぶ人
ソフトバンクエアーをおすすめしない人の特徴を、解説します。
速度の速いホームルーターが欲しい人
速度の速いホームルーターが欲しい人には、ソフトバンクエアーはおすすめできません。
ソフトバンクエアーは本当に遅い？最大速度と実測値をホームルーター他社と徹底比較でも解説した通り、ソフトバンクエアーは、理論上の最大速度および平均実測値において最も速度の遅いホームルーターです。
最も速いホームルーターはhome 5Gで、実質月額は高くなりますが、速度に関してはホームルーターの中でも別格の速度を誇ります。
速度を重要視する人には、home 5Gが最もおすすめです。
1番安いホームルーターを利用したい人
料金の1番安いホームルーターを利用したい人にも、ソフトバンクエアーはおすすめできません。
実質月額で1番安いのは、GMOとくとくBB WiMAXです。
GMOとくとくBB WiMAXでは、23,000円のキャッシュバックも展開しています。
筆者の意見としては、最もコスパの良いホームルーターは、GMOとくとくBB WiMAXだと考えます。
持ち運び用のWi-Fiが欲しい人
持ち運び用のWi-Fiが欲しい人にも、ソフトバンクエアーはおすすめできません。
ソフトバンクエアーは、登録住所以外でのホームルーターの利用を禁止しています。
登録住所以外で、Airターミナルを利用すると、Wi-Fiの利用を停止される恐れがあるので注意してください。
なお、WiMAXであれば、ホームルーター以外にモバイルルーターの取り扱いもあるので、持ち運び用のWi-Fiを利用したい人におすすめです。
また、WiMAXのモバイルルーター以外にも、クラウドWiFi、キャリアSIMを利用したポケット型WiFiもあります。
ポケット型WiFiとは、場所を選ばずどこでもWiFiを利用することができる、持ち運びのできる携帯型のルーターのことです。
WiMAXのモバイルルーターおよびクラウドSIMを利用したクラウドWiFi、キャリアSIMを利用したモバイルルーターも、ポケット型WiFiに含まれます。
接続する回線の違いでサービス名称が異なり、ポケット型WiFi毎にサービス内容が大きく異なるのが特徴です。
夜間にWi-Fiを利用することの多い人
通信の混雑する夜間にWi-Fiを利用することの多い人にも、ソフトバンクエアーはおすすめできません。
ソフトバンクエアーは、データ容量無制限を謳っているものの、回線の混雑が起きやすい時間に速度制限をかけることがあり、快適にWi-Fiを利用することができない可能性があります。
他社であてば無茶な使い方をしない限り、速度制限がかかることはほぼないので、自身でコントロールできない速度制限が嫌な人には、home 5GもしくはWiMAXがおすすめです。
オンラインゲームで遊ぶ人
オンランゲームで遊ぶ人にも、ソフトバンクエアーはおすすめではありません。
なぜなら、オンラインゲームの快適な利用のためには、大量のデータを高速で送受信する必要があり、ソフトバンクエアーの性能ではデータ処理のスピードが追いつかずに、ラグが起きるからです。
オンラインゲームの快適な利用のためには、高速の光回線がおすすめです。
光回線には、工事が必要で実際にWi-Fiを利用できるまでに時間がかかるというデメリットはありますが、速度に関して最も速度が速く、なおかつ安定的にWi-Fiを利用できます。
オンラインゲームには、通信速度と安定性が最も重要です。
速度と安定性の2つの条件を兼ね備えている光回線を、おすすめします。
ソフトバンクエアーをおすすめする人
- ホームルーターをはじめて利用する人
- ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人
ソフトバンクエアーをおすすめする人の特徴を、解説します。
ホームルーターを初めて利用する人
ソフトバンクエアーは、初めて利用する人におすすめなホームルーターです。
初期契約解除制度を利用して、契約後8日以内であれば、事務手数料、端末代金、端末の返送料を無料で解約することができます。
解約までの通信料は日割り請求されますが、それ以外の負担はないので、初めてホームルーターを契約する人におすすめです。
ただし、初期契約解除制度はお試し期間とは異なります。
あくまでも、通信環境に問題があり、快適なWi-Fiを利用することができない場合に利用できる制度です。
契約は、慎重に行いましょう。
ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人で、速度＜料金の安さの人
ソフトバンク・ワイモバイルでスマホを利用している人に、ソフトバンクエアーはおすすめです。
ソフトバンク・ワイモバイルでスマホを利用している人は、スマホのセット割引が適用となり、最大1,650円がスマホの月額料金から割引になります。
ただし、料金的には安くなりますが、ソフトバンクエアーは速度に関しては遅いホームルーターなので、速度よりも料金の安さを優先する人におすすめです。
＼ 必ず40,000円キャッシュバック ／
簡単3分で申し込み完了
ソフトバンクエアーの申し込み方法の手順を解説
ソフトバンクエアーの申し込み手順を解説します。
当サイトでは、代理店の1つであるモバレコエアーからの申し込みをおすすめしているので、モバレコエアーからの申し込み手順を解説します。
モバレコエアーの公式サイトにアクセスし、画面中央にある「モバレコAirをお申し込み ＞」をタップしてください。
開いたページの選択項目を、順番に選んでください。
- ご希望の端末
- SoftBank Air 端末のご購入
- お支払い方法
- ご利用中のインターネット
・お支払い方法
割賦払いの申し込みは、基本36回払いに設定されています。
「Airターミナル購入契約申込書 ＞」をタップし、内容を確認してください。
確認ができたら、ページを戻して「購入契約に同意する」をタップしてください。
すべての項目の選択ができたら、「STEP2へ」をタップしてください。
開いたページで、契約者情報を入力してください。
- お名前（漢字・フリガナ）
- 電話番号
- メールアドレス
- 性別
- 生年月日
- 住所（郵便番号・住所選択・番地・号・住居・建物名・棟名・階数・部屋番号）
- 国籍
契約者情報の入力ができたら、重要説明事項と各キャンペーン、サービスの適用条件を読んでください。
読み終わったら、「モバレコAir キャッシュバックキャンペーン適用条件書 確認方法」の項目の2つのうちいずれかを選んでください。
選択ができたら、「内容に同意して次へ ＞」をタップしてください。
前STEPで入力した契約者情報に、誤りがないかどうかを確認してください。
確認ができたら、「ご本人様確認書類の提出に進む ＞」をタップしてください。
開いたページで、本人確認書類のアップロードとクレジットカード情報を入力すれば、申し込みは完了です。
万が一、提出した書類に不備があった場合は、電話による確認がされます。
以上で、モバレコエアーの申し込み手続きは完了です。
ソフトバンクエアーの端末Airターミナルの接続・設定方法の手順を解説
Airターミナルの接続・設定方法の手順を、解説します。
端末は、ソフトバンクエアーの申し込み完了後、審査を経て、最短で3日以内に指定住所へ届きます。
申し込みが完了してから、最短3日で端末及び付属品の入った箱が届きます。
箱の中には、Airターミナル本体、ACアダプタ、LANケーブル、取扱説明書が入っています。
届いた箱の中身を確認し、端末、ACアダプタを取り出してください。
ACアダプタをAirターミナル本体に繋げて、コンセントに接続してください。
Airターミナルは、できるだけ窓際の見通しの良い場所に設置することで、電波をキャッチしやすくなります。
コンセントに繋いでしばらく経った後、ランプが全て緑色に常灯すればAirターミナルの接続は完了です。
Wi-Fiに接続したいスマホもしくは、タブレットで設定を行います。
Wi-Fiに接続したい端末のWi-Fi設定画面を開き、Airターミナルの底面に記載のあるSSIDをタップしてください。
SSIDは、2.4GHz帯と5GHz帯の2つがあります。
Wi-Fiの使用環境によって、接続する周波数帯を使い分けてください。
SSIDをタップすると、パスワードの入力画面になるので、Airターミナルの底面に記載のある暗号キーを入力してください。
暗号キーの入力ができたら、接続設定は完了です。
2.4GHz帯・5GHz帯とは、電波の周波数帯のことです。
2.4GHz帯は、5GHz帯と比較すると電波が遠くまで届きやすく、障害物に強いという性質を持っています。
ただし、2.4GHz帯は様々な家電製品および電子機器に利用されているので、電波の干渉を受けやすいという特性があります。
5GHz帯は、Wi-Fi専用の電波のため他の機器の電波干渉に強く、速度が速いという特性を持っています。
ただし、電波自体に直進性があるため、障害物に弱いというデメリットがあります。
ソフトバンクエアーの問い合わせ先
ソフトバンクエアーの契約に関して質問がある場合は、ソフトバンクエアーのサポートセンターへの電話連絡が必要です。
当サイトでは、モバレコエアーからの申し込みをおすすめしてるので、ソフトバンクエアーの申し込み前と契約後で問い合わせ先が異なります。
ソフトバンクエアーの問い合わせ先はサポートセンターへの電話連絡のみ
ソフトバンクエアーの申し込み前は、モバレコエアーを提供している株式会社グッド・ラックへの問い合わせが可能です。
ソフトバンクエアーの契約後は、ソフトバンクの公式サポートセンターへの問い合わせとなります。
ソフトバンクエアーの解約方法と解約にともなう注意点
ソフトバンクエアーの解約方法は、サポートセンターへの電話連絡が必要です。
WEB上のみの申請はできないので、注意してください。
解約はサポートセンターへの電話連絡のみの受付
電話での解約に関しては、ユーザーからの連絡もしくは、解約の事前予約をし、オペレーターからの電話を待つ方法の2種類があります。
解約の事前予約は、My SoftBankからの申請が可能です。
解約の予約をすると、ソフトバンクのオペレーターから指定時間に電話がかかってきます。
いずれかで、解約の申請を行ってください。
ソフトバンクエアーによくある質問
ソフトバンクエアーによくある質問に、Q&A方式で回答します。
ソフトバンクエアーはおすすめのホームルーターですか？
ソフトバンクエアーは、当サイトではおすすめできないホームルーターとして紹介しています。
繋がりにくいという口コミが大変多くあり、速度に関して課題が多くあるからです。
ソフトバンクエアーの代理店とは何ですか？
ソフトバンクエアーの代理店とは、ソフトバンク株式会社に代わってソフトバンクエアーの取引を行う事業者のことです。
申し込みをする代理店によって、月額料金およびキャンペーンの内容が異なります。
ソフトバンクエアーが不調で、Wi-Fiに繋がらない。
Airターミナルの再起動（コンセントの抜き差し）およびWi-Fiに接続したいスマホ・タブレットの再起動をしてください。
症状が改善されない場合は、Airターミナルの設置場所を、できるだけ窓際の見通しの良い場所に変更してください。
端末の再起動、設置場所の改善を試みても、Wi-Fiに繋がらない場合は、ソフトバンクエアーのサポートセンターへの電話連絡をしてください。
ソフトバンクエアーを解約したい。
ソフトバンクエアーを解約する場合は、電話での申請が必要です。
解約の予約をすることも可能で、専用のオペレーターから指定時間に電話をもらうこともできます。
解約の事前予約は、My SoftBankからの申請が可能です。
【まとめ】ソフトバンクエアーはソフトバンク・ワイモバイルユーザーでなおかつ速度よりも料金を優先する人にしかおすすめできないホームルーター
最後に、ソフトバンクエアーの評判のまとめをします。
- ソフトバンクエアーは、速度の遅いホームルーター
- Airターミナル5は、4G対応エリアと5G対応エリアが隣接した場所で利用すると、Wi-Fiに接続できない可能性がある
- スマホをソフトバンク・ワイモバイルで契約してる場合は、スマホのセット割引が適用されてお得
- 初期契約解除制度を利用すれば、利用した期間の通信料のみで、解約をすることができる
- 速度に関して課題が多いため、速度よりも料金を重要視する場合にはおすすめできる
ソフトバンクエアーは、WiMAX・home 5Gと比較すると速度の遅いホームルーターです。
速度を重視する人には、全くおすすめできません。
料金に関しては、スマホのセット割引きを適用させることができるので、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであればスマホの月額料金が安くなります。
ソフトバンクエアーは、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーで、なおかつ速度よりも料金の安さが優先であるという極めて限定された人にのみおすすめのホームルーターです。
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