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So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光へ乗り換える方法と手順！メリットとデメリットも解説

インターネット回線 光回線 乗り換え
So-net光（プラス・S/M/Lプラン）とは？

So-net光は、2024年3月に従来のSo-net光プラス・So-net光minicoの新規受付を終了し、So-net光 S/M/Lプランの提供を開始しました。※

So-net光 S/M/Lプランには料金や通信速度が異なる3つのプランがあり、利用状況に合わせて自分にぴったりなプランを選べます。

※ So-net光プラスの既存ユーザーは継続利用可能、So-net光minicoはSo-net光 Sプランに自動移行

So-net光からeo光へ乗り換える方法と手順

  1. eo光を申し込む
  2. eo光から登録証が届く
  3. eo光の開通工事を行う
  4. 無線ルーターを設置する
  5. So-net光を解約する
  6. レンタルしていた機器を返送する

So-net光からeo光に乗り換えるメリット

  • 契約しているプランによっては月額料金が安くなる
  • auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • 違約金や工事費の残債が最大60,000円まで補填される
  • 無線ルーターが1年間無料で利用できる
  • 通信速度が速くなる可能性が高い

So-net光からeo光に乗り換えるデメリットと注意点

  • 開通工事が必要になる
  • 無線ルーターが変わるので、Wi-Fiの再設定が必要
  • 乗り換えた月のSo-net光の月額料金は日割り計算されない
  • So-net光を契約している場合、更新月以外だと違約金が発生する
  • So-net光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • So-net光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

So-net光とeo光の月額料金を比較

居住タイプ一戸建てマンション
So-net光プラス6,138円4,928円
So-net光　Sプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,500円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：3,400円※1
So-net光　Mプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,895円※1
So-net光　Lプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：7,095円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円※1
eo光※21年目※3：2,380円
2年目※4：5,448円
3～5年目※5：5,274円
6年目～※6：4,997円		～2年目※6：3,326円
3年目～：3,876円

※1 So-net光 S/M/Lの月額料金は、同じマンション内の契約人数により異なる

※2 マンションプランはVDSL方式の料金（マンションにより、配線方式や月額料金が異なる）

※3 eo暮らしスタート割、ネット月額割引、即割を適用

※4 即割を適用

※5 長割を適用

※6 eo暮らしスタート割を適用

So-net光とeo光の通信速度を

種類So‐net光プラスSo-net光eo光
下り速度216.77MbpsS：142.54Mbps
M：167.77Mbps
L：198.67Mbps		820.68Mbps
上り速度275.67MbpsS：247.78Mbps
M：225.51Mbps
L：282.12Mbps		801.91Mbps
Ping値15.53msS：14.99ms
M：15.88ms
L：18.05ms		14.57ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

コラボ光であるSo-net光から独自回線を使用しているeo光へ乗り換える場合は、転用や事業者変更は利用できません。

独自回線とは？

So-net光などのNTTの光回線を使用しているコラボ光とは異なり、独自の回線を使用した光回線サービスのことです。

独自回線から他社の光回線に乗り換えする場合は開通工事が必要となり、1ヶ月程度で乗り換えが完了します。

本記事では、これまで何度も光回線の乗り換えを行ってきた筆者が、So-net光からeo光への乗り換え方法や注意点などについて、実際の写真や動画付きでわかりやすく解説します。

So-net光からeo光への乗り換えを検討している人や、乗り換え前に見落としがないか心配している人は、ぜひ最後まで読んで確認してください。

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eo光
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目次

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光へ乗り換える方法と手順

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光へ乗り換える方法と手順

So-net光からeo光へ乗り換える方法・手順は、次のとおりです。

So-net光からeo光へ乗り換える方法と手順

  1. eo光を申し込む
  2. eo光から登録証が届く
  3. eo光の開通工事を行う
  4. 無線ルーターを設置する
  5. So-net光を解約する
  6. レンタルしていた機器を返送する

eo光を申し込む

まずは、eo光を申し込みます。

So-net光を先に解約してしまうとインターネットが使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。

eo光が使えるようになってからSo-net光を解約することをおすすめします。

eo光は乗り換える際に違約金や工事費の残債がある場合、最大60,000円まで補填してくれるので、費用負担なく安心して乗り換え可能です。

eo光の申し込み手順

STEP
eo光を申し込む

下記のサイトからeo光の申し込みを行ってください。

eo光【公式】

上記のサイトにアクセスしたら「お申し込み」をタップします。

次に「はじめてお申し込みの方」をタップした上で、Webでお申し込みの「お申し込み」をタップしてください。

STEP
利用するエリア、希望のプランを選択し、契約者情報を入力する

郵便番号を入力し「住所を検索」をタップして利用する住所と番地を選択します。

そして、希望のプランを選択してください。

利用規約を確認した上で「上記の内容に同意・了承する」にチェックを入れましょう。

契約者名や電話番号などの契約者情報を入力し、メールアドレスのワイタイムキーの確認、eoIDとパスワードを作成したら、「次へ進む」をタップします。

STEP
オプションサービス、キャンペーンを選択する

お客様情報の入力が終わったら、希望のオプションサービスを選び「次へ進む」をタップします。

次に、希望のキャンペーンを選択し、「次へ進む」をタップしてください。

STEP
注意事項・重要事項に同意し、支払い情報を入力する

重要事項や注意事項などを確認し、「上記の内容に 同意・了承する」にチェックをいれましょう。

申し込み内容確認書の交付方法を選択し「次へ進む」をタップしてください。

支払い情報を入力したら「お申し込み内容確認へ進む」をタップします。

STEP
入力内容を確認し申し込む

表示された入力内容に間違いがないか確認しましょう。

修正したい箇所が見つかった場合は、修正したい項目の「変更」をタップして修正し、確認ページに戻ってください。

入力内容に間違いがなければ、ページ下部まで画面をスクロールし「「申し込む」をタップしてください。

STEP
宅内調査日、開通工事日の予約をする

SMS・eoのマイページ・eoアプリ・LINEのいずれかから宅内調査日の予約をします。

宅内調査は立ち会いが必要となり、機器の設置位置や光ケーブルの引き込みルートの確認を行います。

開通工事については、eo光の委託業者から連絡が来るので、希望の日時を伝えて予約をしてください。

初期設定のサポートが必要な場合は、電話連絡の際に希望の旨を伝えておきましょう。

開通工事日が決まれば、eo光の申し込みは完了です。

eo光から登録証が届く

eo光の申し込みが完了すると、２週間程度でeo光から登録証が届きます。

登録証には、「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類なので、大切に保管しておきましょう。

eo光の開通工事を行う

宅内調査を予約した日時に工事業者が自宅に来て、機器の設置位置や光ケーブルの引き込みルートの確認など事前の調査を行います。

不明点や不安があれば、宅内調査の際に相談しておきましょう。

その後、宅内調査で確認した内容を踏まえて工事予定日に開通工事を行います。

なお、宅内調査・開通工事ともに基本的に立ち会いが必要です。

マンションプランは宅内調査がありませんので、開通工事のみの実施となります。

工事内容は、居住タイプや契約プランにより異なるため、詳細は公式サイトをご確認ください。

無線ルーターを設置する

eo光が開通したら、無線ルーターを設置しましょう。

なお、無線ルーターの交換はとても簡単です。

STEP
ONUから電源ケーブルを抜く

まず、ONUから電源ケーブルを抜いて、電源をオフにしましょう。

STEP
ONUからLANケーブルを外す

ONUからLANケーブルを外します。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す

GMOから届いた無線ルーターに、LANケーブルの片一方を挿します。

STEP
ONUにLANケーブルを挿す

LANケーブルのもう片一方を、ONUに挿します。

STEP
ONUと無線ルーターの電源を入れる

ONUに電源ケーブルを挿して、ランプが点灯するのを待ちます（約1分）。

ONUのランプが点灯したら、無線ルーターに電源ケーブルを挿し、プラグをコンセントに挿します。

無線ルーターのランプが点灯したら、準備完了です。

無線ルーターの準備完了したら、Wi-Fiの接続設定を行いましょう。

STEP
ホーム画面で「設定」をタップする

iPhoneのホーム画面から設定アプリを開きます。

STEP
設定画面の「Wi-Fi」をタップする

Wi-Fiをタップして、無効（オフ）になっている場合は有効（オン）にしてください。

STEP
ルーターに記載されているSSIDをタップしてパスワードを入力する

ルーターに記載されているSSIDをタップすると、パスワード入力画面が表示されます。

パスワード欄にルーターの暗号キーを入力して、接続をタップしましょう。

画面の右上にWi-Fiのアンテナマークが表示されていれば、設定完了です。

So-net光を解約する

So-net光の解約手続きは、So-netサポートデスクへの電話で手続きができます。

賃貸の物件など、回線の撤去工事が必要な場合は、解約手続きの際に申し込みを行ってください。

連絡先電話番号受付時間
So-netサポートデスク
（退会専用窓口）		0120-83-33189:00〜18:00
（日曜、1月1日、2日は除く）

レンタルしていた機器を返送する

So-net光で使用していた無線ルーターがレンタル品だった場合は、速やかに返却しましょう。

なお、NTTのロゴマークが付いた機器（ONU）も返却が必要です。

無線ルーターはSo-net、ONUはNTTと返却先が違うため、間違えないように注意してください。

返却を忘れると損害金（6,200円円）が請求される可能性があるため、絶対に忘れないようにしましょう。

以上が、So-net光からeo光への乗り換え方法と手順になります。

【おさらい】So-net光からeo光へ乗り換える方法と手順

  1. eo光を申し込む
  2. eo光から登録証が届く
  3. eo光の開通工事を行う
  4. 無線ルーターを設置する
  5. So-net光を解約する
  6. レンタルしていた機器を返送する

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eo光
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簡単3分で申し込み完了できます

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光に乗り換えるメリット

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光に乗り換えるメリット

So-net光からeo光に乗り換えるメリットは、次の5つです。

  • 契約しているプランによっては月額料金が安くなる
  • auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える
  • 違約金や工事費の残債が最大60,000円まで補填される
  • 無線ルーターが１年間無料で利用できる
  • 通信速度が速くなる可能性が高い

契約しているプランによっては月額料金が安くなる

料金比較表

居住タイプ一戸建てマンション
So-net光プラス6,138円4,928円
So-net光　Sプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,500円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：3,400円※1
So-net光　Mプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,895円※1
So-net光　Lプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：7,095円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円※1
eo光※21年目※3：2,380円
2年目※4：5,448円
3～5年目※5：5,274円
6年目～※6：4,997円		～2年目※6：3,326円
3年目～：3,876円

※1 So-net光 S/M/Lの月額料金は、同じマンション内の契約人数により異なる

※2 マンションプランはVDSL方式の料金（マンションにより、配線方式や月額料金が異なる）

※3 eo暮らしスタート割、ネット月額割引、即割を適用

※4 即割を適用

※5 長割を適用

※6 eo暮らしスタート割を適用

一戸建てプランについては、1年目はどのプランからeo光に乗り換えても、eo光のほうが月額料金が安くなります。

2年目以降は、So-net光のSプランについてはeo光のほうが月額料金が高いですが、それ以外のプランはeo光のほうが月額料金が安いです。

例えば、So-net光のMプランからeo光に乗り換えた場合、1年目は3600円、2年目は500円以上も月額料金が安くなります。

eo光は長く利用し続けるほど月額料金が安くなるため、3年目以降は2年目よりもさらにお得に利用可能です。

マンションプランは、2年目まではどのプランから乗り換えてもeo光のほうが月額料金が安くなります。

3年目以降は一戸建てプランと同様に、So-net光のSプラン以外であればeo光のほうがお得に利用可能です。

auやUQモバイルユーザーならセット割引でお得に使える

auやUQモバイルユーザーは、eo光を契約することでスマホとのセット割引が適用されます。

毎月最大1,100円がスマホの利用料金から割引されるのでとてもお得です。

また、スマホとの割引は、一緒に住んでいる家族や離れて住んでいる家族など最大10回線まで割引の対象となります。

So-net光プラスは、auやUQモバイルのスマホとのセット割引が利用できますが、So-net光S/M/Lは利用できません。

そのため、So-net光S/M/Lからの乗り換えを検討しているauやUQモバイルユーザーは、スマホとのセット割引でお得に使えるeo光に乗り換えるのがおすすめです。

違約金や工事費の残債が最大60,000円まで補填される

居住タイプ他社違約金補填
一戸建て最大60,000円
マンション最大15,000円

eo光に乗り換える際に違約金や工事費の残債がある場合、一戸建ては最大60,000円、マンションは最大15,000円までeo光が補填してくれます。

補填金が受け取れるのは乗り換え後7ヵ月目になりますが、乗り換え費用の心配をせずに安心して乗り換え可能です。

無線ルーターが1年間無料で利用できる

利用期間月額料金
～1年目無料
2年目～105円

eo光は、ONUの無線ルーター機能を1年間無料で利用できます。

わざわざ購入する必要がないため、余計な出費を抑えることが可能です。

通信速度が速くなる可能性が高い

eo光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているSo-net光と比べると、混雑しにくく通信速度が速い可能性が高いです。

そのため、eo光に乗り換えることでほとんどの場合、通信速度が速くなると考えられます。

So-net光の通信速度に不満を感じているのであれば、eo光に乗り換えることで改善が期待できるでしょう。

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光に乗り換えるデメリットと注意点

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光に乗り換えるデメリットと注意点

So-net光からeo光に乗り換えるデメリットと注意点は、次の6つです。

  • 開通工事が必要になる
  • 無線ルーターが変わるためWi-Fiの再設定が必要
  • 乗り換え月のSo-net光の月額料金は日割り計算されない
  • So-net光を契約している場合、更新月以外だと違約金が発生する
  • So-net光の工事費が残っている場合は一括請求となる
  • So-net光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

開通工事が必要になる

eo光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を使用しているSo-net光から乗り換えをする場合、開通工事が必要です。

開通工事なしで乗り換えできる転用や事業者変更とは異なり、申し込みから開通までは1ヵ月程度かかります。

無線ルーターが変わるのでWi-Fiの再設定が必要

eo光へ乗り換えた際に無線ルーターが変わるので、これまでWi-Fiを接続していたスマホやパソコンで再設定が必要になります。

Wi-Fiの設定は非常に簡単ですが、1台ずつ行わないといけないので少々手間です。

ただし、乗り換え後に1回だけ設定し直せば済むので、毎月の通信費が安くなることを考えれば、頑張れるのではないでしょうか。

乗り換えた月のSo-net光の月額料金は日割り計算されない

eo光へ乗り換えた月のSo-net光の月額料金は日割り計算されず、1ヵ月分の費用が請求されます。

解約月は月額基本料金がかかります。（月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません）

引用元：So‐net光プラス「プラン重要事項説明」
　　　　So-net 光 S/M/L「注意事項」

例えば、9月5日にSo-net光を解約したとしても、5日間の日割料金ではなく1ヵ月分の月額料金を請求されるということです。

eo光に乗り換える場合は、なるべく回線の切り替えが月末付近になるように手続きすれば、損をせずに済みます。

とはいえ、月末ギリギリに乗り換え手続きをすると、回線の切替日が翌月になってしまう可能性がありますので注意してください。

So-net光を契約している場合、更新月以外だと違約金が発生する

So-net光の違約金

居住タイプ2022年6月30日以前2022年7月1日以降
一戸建て20,000円4,580円
マンション20,000円3,480円

eo光に乗り換える月がSo-net光の更新月以外の場合、所定の違約金が発生します。

So-net光の違約金は、So-net光を契約した時期によって異なるので注意してください。

どうしても違約金を払いたくないのであれば、更新月に乗り換えるしかありません。

So-net光の更新月の確認は、電話もしくはWeb（マイページ）から確認できます。

心配な人は、eo光の申し込みをする前に、確認しておくといいでしょう。

契約更新期間に解約をお申込みいただき、解約完了が契約更新期間以降になった場合は解約金がかかりません。

引用元：So‐net光プラス「プラン注意事項説明」

So-net光の工事費が残っている場合は一括請求となる

eo光へ乗り換える際に、So-net光の工事費の支払いが残っている場合、後日So-netから一括で請求されます。

工事費の残債があるかどうかは、電話もしくはWeb（マイページ）から確認可能です。

心配な人は、eo光の申し込みをする前に、確認しておくといいでしょう。

上記のように、So-net光の解約時には違約金や工事費の残債などの費用が発生する可能性があります。

ただし、eo光は乗り換え時に違約金がある場合に最大60,000円まで補填される特典があるので、実質的には1円も負担することはありません。

費用面に関しても、安心して乗り換えることができます。

So-net光から付与されていたメールアドレスが使えなくなるので必要に応じてGmailなどに変更しておく

So-net光から付与されていたメールアドレスは、eo光に乗り換えると使用できなくなります。

もし、なにかのサービスのアカウント用として使っていた場合、変更しておかないとログインできなくなったり、パスワードを忘れたりしたときに困るので、必要に応じてGmailなどに変更しておきましょう。

So-net光から付与されていたメールアドレスを使ってなかった場合は、特に気にする必要はありません。

以上が、So-net光からeo光へ乗り換えるデメリットと注意点になります。

eo光の他社違約金補填を受け取る方法

eo光の他社違約金補填を受け取る方法

So-net光からeo光へ乗り換える際に違約金や工事日の残債がある場合、一戸建ては最大60,000円、マンションは最大15,000円まで補填してくれます。

他社違約金補填の受け取り方法と手順は、次のとおりです。

eo光の他社違約金補填を受け取る方法

  • eo光の開通月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日までに申請フォームから申し込む
  • 開通から7ヶ月目以降にeoメールおよびハガキで連絡がくる
  • メール送信日から40位日以内に受け取り手続きをする

詳しい手順は、以下を参考にしてください。

STEP
eo光の開通月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日までに申請フォームから申し込む

解約時の違約金や撤去費用の金額が確認できる証明書のコピーを用意し、公式サイトの申請フォームから申請する

STEP
開通から7ヶ月目以降にeoメールもしくはハガキで連絡がくる

eoメールもしくはハガキにて、受付番号の連絡がきます。

STEP
メール送信日から40日以内に受け取り手続きをする

メールに記載されたURLから補填金の受け取り手続きをしてください。

メール送信日から40日以内に完了する必要があるので、早めに手続きしましょう。

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）とeo光の料金を比較

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）とeo光の料金を比較

So-net光からeo光へ乗り換えると、どれくらい料金がお得になるのかを比較して紹介します。

料金比較表

居住タイプ一戸建てマンション
So-net光プラス6,138円4,928円
So-net光　Sプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,500円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：3,400円※1
So-net光　Mプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,895円※1
So-net光　Lプラン1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：7,095円		1～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円※1
eo光※21年目※3：2,380円
2年目※4：5,448円
3～5年目※5：5,274円
6年目～※6：4,997円		～2年目※6：3,326円
3年目～：3,876円

※1 So-net光 S/M/Lの月額料金は、同じマンション内の契約人数により異なる

※2 マンションプランはVDSL方式の料金（マンションにより、配線方式や月額料金が異なる）

※3 eo暮らしスタート割、ネット月額割引、即割を適用

※4 即割を適用

※5 長割を適用

※6 eo暮らしスタート割を適用

一戸建ての場合は3年間で最低でも4,000円以上もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金
So‐net光プラス220,968円6,138円
So‐net光 Sプラン162,000円※11～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,500円
So‐net光 Mプラン215,820円※11～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円
So‐net光 Lプラン255,420円※11～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：7,095円
NURO光157,224円※21年目：2,380円
2年目：5,448円
3～5年目：5,274円
6年目～：4,997円

※1 7ヵ月目以降の月額料金で計算

※2 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

このままSo-net光を3年間使った場合と、eo光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較しました。

ご覧のとおり、月額料金の安いSo-net光のSプランと比べても、このままSo-net光を使い続けるよりeo光に乗り換えたほうが、3年間で4,000円も節約できることがわかります。

また、auやUQモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用できます。

マンションの場合は最低でも5,000円もお得になる

3年間の合計費用比較表

回線名3年間の合計費用月額料金キャッシュバック
So‐net光プラス177,408円4,928円ー
So‐net光 Sプラン122,400円※11～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：3,400円		ー
So‐net光 Mプラン176,220円※11～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：4,895円		ー
So‐net光 Lプラン215,820円※11～6ヵ月目：0円
7ヵ月目以降：5,995円		ー
NURO光116,900円※23,850円25,000円

※1 7ヵ月目以降の月額料金で計算

※2 違約金を除き、各事務手数料を含んだ合計費用です。

このままSo-net光を3年間使った場合と、eo光に乗り換えて3年間使った場合の料金を比較した表です。

ご覧のとおり、月額料金の安いSo-net光のSプランと比べても、このままSo-net光を使い続けるよりeo光に乗り換えたほうが、eo光に乗り換えたほうが、3年間で5,000円ほど節約できることがわかります。

また、auやUQモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、さらにお得に利用できます。

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）とeo光の速度を比較

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）とeo光の速度を比較

eo光は独自回線を使用しているため、NTTの回線を利用しているSo-net光と比べて、回線が混雑しにくく通信速度が速い可能性が高いです。

下記は、一般利用者から集計した実測値を比較した表です。

種類So‐net光プラスSo-net光eo光
下り速度216.77MbpsS：142.54Mbps
M：167.77Mbps
L：198.67Mbps		820.68Mbps
上り速度275.67MbpsS：247.78Mbps
M：225.51Mbps
L：282.12Mbps		801.91Mbps
Ping値15.53msS：14.99ms
M：15.88ms
L：18.05ms		14.57ms

データ参照元：みんなのネット回線速度

利用者によって使用している無線ルーターや計測している端末（スマホやパソコン）が異なるため、上記の数値はあくまでも目安となります。

実測値に2倍以上の差があることからSo-net光からeo光に乗り換えることで、速度が速くなると考えられます。

なお、インターネットの速度は、使用する無線ルーターの影響を大きく受けます。

eo光で利用できる無線ルーターのほうが、現在使用している無線ルーターよりも性能が良い場合は、So-net光から乗り換えることで速度が速くなる可能性は高いです。

もし今So-net光で速度が遅いと感じているのであれば、eo光に乗り換えることで改善が期待できます。

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光への乗り換えに関するよくある質問と答え

So-net光（プラス・S/M/Lプラン）からeo光への乗り換えに関するよくある質問と答え

So-net光からeo光へ乗り換える際に、よく聞かれる質問とその答えをまとめて紹介します。

申し込み前の最終チェックとして、ご活用ください。

So-net光からeo光に切り替えるにはどうしたらいい？

So-net光からeo光へ乗り換える手順は、以下のとおりです。

  • eo光を申し込む
  • eo光から登録証が届く
  • eo光の開通工事を行う
  • 無線ルーターを設置する
  • So-net光を解約する
  • レンタルしていた機器を返送する

＞＞詳しくはこちら

So-net光の撤去費用はいくらかかる？

So-net光は基本的に撤去費用はかかりません。

光回線のなかでも、フレッツ光や光コラボは撤去工事費が必要ありません。

引用元：NTT東日本「【必見】 光回線の撤去工事が必要な3つのケースを紹介！費用相場や作業の流れも解説」

So-net光の違約金はいくらかかる？

違約金表

居住タイプ2022年6月30日以前2022年7月1日以降
一戸建て20,000円4,580円
マンション20,000円3,480円

更新月以外にSo-net光を解約した場合、上記の違約金がかかります。

ただし、違約金がかかる場合もeo光に乗り換えることで最大60,000円まで補填されるので、実質的には1円も負担することはありません。

なお、更新月はWeb（マイページ）から確認できます。

オプテージは信頼できる会社？

eo光を提供している株式会社オプテージは、1988年に設立された大阪を拠点とする通信事業会社です。

2019年には関西電力の関連会社として再編され、現在は光回線や電力、小売電気事業など多岐にわたるサービスを展開しています。

資本金は330億、従業員数2,915名（いずれも2024年3月時点）と大企業であることから、十分に信頼できる会社といえるでしょう。

eo光に乗り換えてもトラブルは起きない？

インターネットを使用する上で、絶対にトラブルがトラブルが起きないということはありえません。

どの会社と契約をしても、トラブルは必ず起きます。

大事なのは、トラブルが起きた際に、迅速に対応してくれるかどうかなのです。

当サイトが調査した、eo光の電話応答率（コール3分以内）は、98.5％でした。

もちろん、トラブル発生時には電話が混み合うため応答率は下がるとは思いますが、平常時でも90％を超えているのは、かなりすごいことです。

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執筆者

川上城三郎のアバター 川上城三郎 ネット回線アドバイザー

【新聞社推薦】ネット回線の専門家
家電量販店、携帯ショップ、訪問販売、法人営業においてインターネット回線の取次ぎ、販売員・携帯ショップ店員向けの講師、回線の施策考案業務を10年以上経験後にネット回線のコンサルタントとして独立、起業(株式会社Cadenza代表取締役)。年間で300件以上の相談に乗っている現役のネット回線アドバイザー。執筆者について(マイベストプロ)

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